HP Scanjet Pro 3000 s2
用户指南
版权和许可证 商标名单
© 2013 Copyright Hewlett-Packard ENERGY STAR 是美国环保局的注册服务
Development Company, L.P. 商标。
除版权法允许之外,未经事先书面许可,不 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft
得对本文档进行复制、改编或翻译。 Corporation 的注册商标。
本文档所含信息如有修改,恕不另行通知。 Edition 1, 5/2013
此类产品和服务所随附的担保声明中明确规
定了 HP 产品和服务的唯一担保。本文档的
任何内容不应被解释为构成了附加担保。HP
不对本文档中的技术错误、编辑错误或遗漏
承担责任。
目录
1 产品基本信息 ................................................................................................................................................... 1
产品功能 ............................................................................................................................................... 2
产品外观图释 ........................................................................................................................................ 3
前视图 .................................................................................................................................. 3
控制面板 .............................................................................................................................. 3
后视图 .................................................................................................................................. 4
关于扫描快捷方式 ................................................................................................................................. 5
扫描仪软件 ........................................................................................................................................... 5
扫描仪软件 (Windows) ........................................................................................................ 5
HP Easy Scan 软件 .......................................................................................... 5
HP 扫描仪工具实用程序 ..................................................................................... 6
HP TWAIN .......................................................................................................... 6
扫描仪软件 (Mac) ............................................................................................................... 6
睡眠模式和自动关闭设置 ..................................................................................................................... 7
HP EveryPage Ultrasonic(Windows) .................................................................................................. 8
2 使用扫描仪 ...................................................................................................................................................... 9
放入原件 ............................................................................................................................................... 9
文档放入提示 ....................................................................................................................... 9
放入文档 ............................................................................................................................ 10
放入卡片 ............................................................................................................................ 13
从硬件开始扫描 .................................................................................................................................. 14
使用扫描软件 ...................................................................................................................................... 14
如何获取软件更新 .............................................................................................................. 14
Windows 软件 ................................................................................................................... 14
从 HP Easy Scan 扫描 ................................................................................... 14
通过其他应用程序扫描 ..................................................................................... 14
扫描到云 ............................................................................................................ 15
使用扫描快捷方式 ............................................................................................. 15
查看扫描快捷方式 ............................................................................. 15
ZHCN iii
创建扫描快捷方式 ............................................................................. 16
导入和导出快捷方式 ......................................................................... 16
应用背景过滤器 ................................................................................................. 16
HP EveryPage Ultrasonic ................................................................................ 17
Mac 软件 ........................................................................................................................... 17
扫描文档 ............................................................................................................ 17
扫描到电子邮件 ................................................................................................. 17
通过其他应用程序扫描 ...................................................................................... 18
3 保养和维护 .................................................................................................................................................... 19
HP 扫描仪工具实用程序“维护”选项卡 (Windows) ......................................................................... 20
HP Utility (Mac) ................................................................................................................................. 20
订购维护用品和扫描仪耗材 ................................................................................................................ 20
清洁扫描条带 ..................................................................................................................................... 20
清洁纸张通道 ...................................................................................................................................... 21
清洁滚筒 ............................................................................................................................................. 22
更换滚筒和分隔垫 .............................................................................................................................. 26
4 故障排除 ........................................................................................................................................................ 27
基本疑难排解提示 ............................................................................................................................... 28
扫描仪安装疑难排解 ........................................................................................................................... 29
检查电缆 ............................................................................................................................ 29
卸载并重新安装 HP Scanjet 驱动程序和工具 (Windows) ............................................... 29
扫描仪初始化或硬件问题 .................................................................................................................... 30
检查 USB 连接 ................................................................................................................. 30
确保扫描仪的电源接通 ....................................................................................................... 31
重置扫描仪 ......................................................................................................................... 31
扫描仪不能正常工作 .......................................................................................................... 32
扫描仪操作故障 .................................................................................................................................. 33
扫描仪不能开启 .................................................................................................................. 33
扫描仪保持关闭 .................................................................................................................. 33
扫描仪不能立刻扫描 .......................................................................................................... 34
扫描仪对双面纸张只进行单面扫描 ..................................................................................... 34
扫描目标位置处缺失扫描的页面 ........................................................................................ 34
扫描的图像模糊不清 .......................................................................................................... 34
扫描目标位置的扫描页面顺序错乱 ..................................................................................... 34
优化扫描和处理任务的速度 ................................................................................................ 35
扫描结果呈全黑或全白 ....................................................................................................... 35
扫描图像发生偏斜 .............................................................................................................. 35
iv ZHCN
打印页上显示垂直的白色条纹 ............................................................................................ 35
打印页上显示垂直的彩色条纹 ............................................................................................ 35
扫描文件太大 ..................................................................................................................... 36
扫描仪按钮不能正常工作 .................................................................................................................... 37
扫描仪纸张通道问题 .......................................................................................................................... 38
卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸 ..................................................................................... 38
扫描易碎原件 .................................................................................................................... 38
扫描仪不送纸 ..................................................................................................................... 38
扫描仪出纸盒中原件卷曲 ................................................................................................... 39
扫描图像的下部被截断 ....................................................................................................... 39
扫描的图像上有条纹或划痕 ................................................................................................ 39
放入扫描仪的一个原件反复被卡 ........................................................................................ 39
清除扫描仪纸张通道中的卡纸 ............................................................................................ 39
5 产品辅助功能 ................................................................................................................................................ 41
6 技术规格和保修 ............................................................................................................................................. 42
扫描仪技术规格 .................................................................................................................................. 43
送纸器技术规格 .................................................................................................................................. 43
环境技术规格 ...................................................................................................................................... 43
用户处理废弃设备 .............................................................................................................................. 44
电子硬件回收 ...................................................................................................................................... 44
化学物质 ............................................................................................................................................. 44
规范信息 ............................................................................................................................................. 44
能源信息 ............................................................................................................................................. 44
重要安全说明 ...................................................................................................................................... 45
危险物质限制(土耳其) .................................................................................................................... 46
危险物质限制(乌克兰) .................................................................................................................... 46
回收和限制材料信息 ........................................................................................................................... 46
Hewlett-Packard 有限保修声明 .......................................................................................................... 47
索引 ..................................................................................................................................................................... 48
ZHCN v
vi ZHCN
1 产品基本信息
本用户指南包含使用 HP Scanjet Pro3000 s2 扫描仪需了解的内容。
● 产品功能
● 产品外观图释
● 关于扫描快捷方式
● 扫描仪软件
● 睡眠模式和自动关闭设置
● HP EveryPage Ultrasonic(Windows)
ZHCN 1
产品功能
表 1-1 功能
分辨率 600 像素/英寸 (ppi)
内存 512 MB DDRII 随机存取内存 (RAM)
纸张处理 ● 文档进纸器: 最多可容纳 50 张 75 克/平方米(20 磅)的纸张
● 双面扫描: 双面文档一次扫描
● HP EveryPage Ultrasonic: 在同时送入多张纸时检测
环境功能 ● 默认情况下,在闲置 15 分钟后,设备将进入睡眠模式。
● 内含大量的可回收利用的组件和材料
● 符合 ENERGY STAR® 标准
扫描 使用“扫描” ( ) 按钮可以从控制面板进行扫描
2 第 1 章 产品基本信息 ZHCN