2004年江苏南京林业大学管理学原理考研真题.doc

发布时间：2023-11-18 发布人：admin 分类：说明书资料大小：0.03M 资料格式：doc 举报版权申诉

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2004 年江苏南京林业大学管理学原理考研真题一、选择题（20） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为( )。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 D.管理就是领导 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A．行为科学学说 C．人际关系学说 3．以下不属于管理职能的是( ). A.组织活动 C.有效获取资源 B．人文关系学说 D. 管理科学学说 B.控制活动 D.计划与决策 4．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。 A．现场控制 B．前馈控制 C．即时控制 D. 后馈控制 5.“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 A．韦伯 B．泰罗 C．法约尔 D. 西蒙 6．“管理就是决策”是哪位经济学家的观点? ( ) A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D. 韦伯 7．战术管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行 ( ). A．高层管理人员 C．基层第一线管理 B．中层管理人员 D.以上均是 8．泰罗的科学管理理论认为人是( )。 A．复杂人 B．经济人 C．社会人 D. 自然人 9．银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化（）。 A．职能部门化 B．用户部门化 C．地区部门化 D. 过程部门化 10．按照期望理论,在下述那种情况下激励力量为 0( )。 A．效价(效用)等于 0 B. 效价(效用)等于 1.0 C．期望值等于 1.0 D. 期望值等于 0.5 11．过程控制还可以被称为（）。 A．反馈控制 B．同步控制 C．前馈控制 D．预防控制 12．衡量绩效之所以重要的原因在于（）。

A．它给工作人员一定的工作去完成 B．它是找出计划与实际绩效之间偏差的途径 C．保持雇员工作的高度投入 D．它使管理人员知道何时工作已经完成 13．收入预算又被称为( )。 A．财务预算 B．收支预算 14．矩阵组织的局限性主要表现在（ C．营业预算）。 D．销售预算 A．不利于维护组织的统一性 C．造成组织内部竞争过度 B．不利于降低管理成本 D．双重领导的存在 15．组织形式变革的趋势是（）。 A．扁平化趋势 B．虚拟企业 D．以上都是 16．曹雪芹在物质生活极度窘迫的情况下仍坚持写《红楼梦》，他这是为了满足（ C．无边界趋势）。 A．自我实现的需要 C．安全的需要 B．尊重的需要 D．社会的需要 17．决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同。你认为以下哪种理论比较起来最正确？ A．出主意 B．既出主意又拿主意 C．拿主意 D．评价各种主意 18．确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理活动是（）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 19．在赫兹伯格理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？ B．环境因素 C．保健因素 D．人际因素 A．激励因素 20．战略计划是（） A．实现企业家的意图 C．外部环境的分析 B．内部环境分析 D．以上都不完整二、判断题（30）（错的请更正） 1．科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2．越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于战略的、非常规的、风险的。 3．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分的标准是：重复性工作与非重复性工作。 4．管理的职能包括计划、组织、领导和控制。 5．计划通过预见未来，促使管理者展望未来，以减少不确定性。为了制定合理的计划，管理者必须随时关注外部环境的变化，把握未来的变化趋势，并采取措施加以预防。 6．组织的层级越多，其管理幅度就越宽。 7．组织中直线部门的职权大，参谋部门的职权小 8．机械式组织在稳定的环境运作最为有效;有机式组织则与动态、不确定的环境最匹配。 9．在矩阵型组织结构中，员工有两个上级：职能部门的经理和产品或项目组的经理。 10．职能型组织结构的特点是将技能相似的专业人员集合在各自专门的职能机构内，并在各自的业务范围内合作，组织任务明确，上行下达。 11．任务导向型领导力图通过关心下属来建立有效的工作群体。

12．激励是通过影响人们的内在需要或动机，从而加强、引导和维持行为。 13．人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的利益。 14.赫兹伯格理论认为员工的满意来源于激励因素，而不满意来于保健因素。 15．根据马斯洛理论，人的需求是分层次的，高层次需求的满足需要建立在低层次需求获得满足的基础上。三、简答题（50） 1．简述群体决策的利弊并简单阐述工作中如何避免群体思维。（10’） 2．为什么越来越多的组织追求“满意决策”而不是“最优决策”？（5’） 3．管理方格理论中“9-9”型领导是不是唯一的最好的管理方式？请举例说明。（10’） 4．俗话说：“计划赶不上变化”，因此制定计划意义不大，你怎样看待这种说法？（5’） 5．请画一个产品型事业部组织结构图（5’） 6．情景理论的主要特征是什么? （5’） 7．简述公平理论，并说明当员工感觉到不公平时，其有哪些选择可恢复公平？（10’）四、案例分析题（50） 1．众所周知，行政体制改革的目的是为了提高行政管理的效率和效果。请用有关“扁平型组织结构与高耸型组织结构”的原理（主要是根据这两种组织结构的优、缺点理论）解释为什么我们现在要推行“省直管县”取代“市管县”的行政改革。 2．人才资源人才资源是当今世界经济和社会发展最重要的资源，针对人才争夺大战，有人说：“事业可以留人！” 有人说：“感情可以留人！” 有人说：“适当的待遇可以留人！” 请用激励理论予以评述。

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