软件工程课程设计——物业管理系统.doc-资料库

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软件工程 ——物业管理系统的开发学生姓名：武鹏艳乔海亮学生班级：软件工程 122002 班学生学号： 201220040220 201220040213 指导老师：潘理虎日期： 2014.6.20

目录一.背景分析...............................................................................................1 二.系统设计问题定义...............................................................................1 三．系统分析.............................................................................................1 1、现行系统分析.................................................................................1 2、系统可行性分析.............................................................................1 四．系统描述.............................................................................................2 1、系统需求具体描述.........................................................................2 2、系统功能具体描述.........................................................................3 五．系统流程图设计.................................................................................3 六．系统功能模块图设计.........................................................................4 1、系统性能需求分析 .....................................................................4 2、系统功能需求分析 .....................................................................5 七．系统功能模型设计.............................................................................5 八．系统所涉及的实体联系设计.............................................................6 九．系统状态图设计...............................................................................6 十．系统数据流图设计...........................................................................8 十一．系统人机交互界面的设计.............................................................9 十二．系统设计的实现.........................................................................11 十三．系统设计的代码附录.................................................................20

一.背景分析随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，小区物业方面缴费方面越来越多，但缴费难的问题继续困扰着我们，需要有一个系统来实现银行卡交水电费，实现小区管理而且小区用户可以更好的维护小区各项物业管理业务，处理工作，实现缴费方便功能，就可以避免应缴费不及时而造成停电停水的情况发生。二.系统设计问题定义 1、实现对住户水电使用信息管理。 2、实现住户的信息查询与更新。三．系统分析（1）现行系统分析以往住户的更替使水电费管理有些混乱，不能顺利收取费用。现在的系统会对小区水电管理存在的不完善之处做相应的改进，及时提醒住户缴费，而且对每户人员及时更新并做详细记录，为操作人员做权限设置。（2）系统可行性分析 A 系统成本效益分析 1、货币的时间价值假设生命周期为 t 年，编写程序需 m 元，应用程序后，每年可节省 n 元，年利率为 p。 2、纯收入工程的纯收入是：r=n/(1+p)+n/(1+p)²+……+n/(1+p)^n-m 1

3、投资回收率 m=F1/(1+j)+F2/(1+j)²+……+Fn/(1+j)^n (Fi 是第 i 年底效益，j 是投资回收率。) B 系统可行性综述 1、经济可行性：获益是当初投资总额的三倍或三倍以上，可以进行投资。 2、技术可行性：该系统简单、使用，且以现有的技术可以实现系统中的功能。 3、社会可行性：该系统面向全社会小区居民的物业管理，没有负面影响，并且可以为社会带来很高的效益。四．系统描述（1）系统需求具体描述所设计的物业管理系统，它是由住户信息管理，缴费管理，投诉管理，楼房管理组成的网络系统。 a 住户信息管理由住户注册，注册姓名，联系方式，住址，邮箱，入住时间。注册成功后，由系统管理员统一管理，管理员可以进行查询，修改信息。住户注册成功可以进行登录系统进行查询，但是不可以修改。进行信息的修改需要投诉给管理员，管理员进行修改。 b 缴费管理由住户执行，住户可以查询水电费使用情况，余额不足进行缴费，进入银行缴费界面，输入账号密码，进行缴费。 2

c 投诉管理由管理员进行查询，用户可以对小区物业管理水电费物业部门投诉建议。管理员可以根据客户要求，能对住户水电费信息、修改、查询和删除等操作，并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。 d 住户和管理员住户可以管理自己的信息，可以提交投诉信息，可以浏览收费信息和缴费信息。管理员可以对纪录进行增加、删除、修改，管理投诉等更新操作。用户进入系统必须先输入用户名和密码，按“确认”按钮后，系统辨别用户身份，对合法用户根据用户的权限赋予相应的使用功能。（2）系统功能具体描述小区物业管理系统具体实现以下功能： 1.对小区所有房屋资料的录入和增，删，改，查询等功能的实现。 2.对本小区内住户的详细资料的管理，包括增，删，改，查询等功能的实现。 3.实现物业设备管理，仪表包括水，电数据管理，收费管理。仪表数据管理模块管理每个住户的水，电的资料，统计住户每月的用量以及需要交纳的费用，收费管理记录物业公司对住户的每一笔收费，包括水，电等使用费用和物业管理费用，余额不足进行银行卡充值。五．系统流程图设计 3

六．系统功能模块图设计 1、系统性能需求分析所设计的系统主要涉及到四大部分：系统管理，基本信息管理，水电管理，费用查询。 (1）系统管理：管理系统操作人员,设置操作人员口令和权限。在满足不同系统用户的操作需求的基础上,提高系统的安全性。（2）基本信息管理：维护小区基本信息。住户信息管理：入住登记,信息修改,迁出注销,查询。房屋信息管理：房屋信息添加,修改,删除,查询。户型信息管理：小区户型登记。（3）水电服务管理：完成小区各种服务,例如物业费用缴费管理功 4

能。（4）查询统计管理：本系统中各种数据的统计与查询功能。 2、系统功能需求分析小区物业管理水电费物业部门用来对住宅小区内水费，电费，缴费情况信息管理系统。根据客户要求，系统要能对住户水电费信息、修改、查询和删除等操作，并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此，实现该物业管理系统功能模块图如下七．系统功能模型设计 5

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