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陕西省殡葬信息管理平台--用户培训.pptx

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陕西省殡葬信息管理平台 — — 用户培训
CONTENTS 目录 总体介绍 系统功能培训 推进计划
第一章 总体介绍 陕西省殡葬管理信息系统,实现全 省殡仪馆、公墓业务实时在线办理, 提升殡仪馆和公墓办事效率,以互 联网为渠道,为公众提供多样化的 殡葬在线服务手段,提升全省殡葬 服务形象,提升公众满意度。通过 建设应用支撑平台,实现殡葬业务 相关基础信息及系统后台管理数据 集中管理,形成全省统一的殡葬信 息管理平台,实现全省殡葬数据大 集中,实现全省殡葬业务经办、监 督管理、辅助决策、公共服务一体 化。 监督管 理系统 殡葬管 理信息 系统 公墓管 理系统 殡仪馆 管理系 统
第一章 总体介绍 基础网络 •不低于50M 光纤网络专线,每个业务办公室需预留网口,网口数量根据业务情况定;无线网络信号能够覆盖业务办理区 域及日常办公区域。 VPN •采用IPSEC VPN或SSL VPN方式实现与省级网络中心节点的安全连接;对整个殡葬服务单位内部网络和设备进行安全防护。 高拍仪 •用于拍摄身份证、死亡证明、读取身份证信息等,形成殡葬电子档案。 现代终端采集设备 •无线RFID采集器用于殡仪馆业务办理扫码纪录。 现代扫描设备 •无线扫描枪配合电脑用于逝者信息扫描后的信息查询。 条码打印机 •用于逝者二维码打印。 针式打印机 •用于系统中证件、发票打印。
CONTENTS 目录 总体介绍 系统功能培训 推进计划
第二章 系统功能 殡仪馆系统功能 客 户 接 待 守 灵 服 务 整 容 整 形 礼 厅 服 务 遗 体 火 化 财 务 结 算 统 计 报 表 事 项 申 请 骨 灰 寄 存 系 统 管 理
第二章 系统功能 1、家属/经办人通过殡仪馆热线电话联 系殡仪馆; 2、接待人员接听家属来电,根据来电 信息安排车辆接运; 3、逝者接运到馆后录入逝者信息,建 立逝者档案,引导家属进行相关服务的 预约; 4、如果家属选择了守灵服务,则家属 可以在灵堂进行守灵; 5、如果家属选择了整容整形服务,则 整容组可以为逝者进行整容整形; 6、如果家属选择了礼厅服务,则家属 可以在相应的礼厅为逝者举办追悼会; 7、如果家属选择了火化服务,则火化 组进行逝者遗体火化服务; 8、遗体火化完毕后进行费用结算并发 放火化证,家属凭借火化证领取骨灰; 9、领取骨灰后,如果家属需要进行骨 灰寄存,则可以凭借火化证去殡仪馆骨 灰寄存处进行相关寄存业务的办理。
第二章 系统功能
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