第1页 / 共67页
第2页 / 共67页
第3页 / 共67页
第4页 / 共67页
第5页 / 共67页
第6页 / 共67页
第7页 / 共67页
第8页 / 共67页
运维标准2019年3月1日正式实施.doc
1 总则
1.0.1 为确保数据中心设施为电子信息系统提供稳定可靠的运行环境，确保电子信息系统和支持系统安全、稳定、可靠、
1.0.2 本规范适用于已正式投入使用的数据中心。
1.0.3 数据中心的运行维护除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。
2 术语
2.0.1 数据中心 data center
2.0.2 设施 infrastructure
2.0.3 运行 operation
2.0.4 维护 maintenance
2.0.5 例行维护 routine maintenance
2.0.6 预防性维护 preventive maintenance
2.0.7 预测性维护 predictive maintenance
2.0.8 应急维护 emergency maintenance
2.0.9 巡检 exterior inspection
2.0.10 检测 test
3 基本规定
3.1 运维管理范围
3.1.1 数据中心基础设施运行维护对象应包括如下系统：
1电气系统；
2通风空调系统：
3消防系统；
4安防系统；
5监控系统。
3.1.2 电气系统的运行维护应包括下列对象：
1高压配电设备；
2电力变压器；
3低压配电设备；
4不间断电源系统；
5UPS电池；
6配电列头柜；
7柴油发电机组；
8防雷接地；
9照明设备；
10电缆和母线槽。
3.1.3 空调系统运行维护应包括下列对象：
1冷源；
2机房空调；
3空调水系统；
4空调风系统。
3.1.4 消防系统运行维护应包括下列对象：
1消防供配电设施；
2火灾自动报警系统；
3消防供水设施及消火栓系统；
4自动灭火系统；
5防排烟系统；
6防火分隔设施；
7应急照明与疏散指示系统；
8应急广播系统；
9消防专用电话；
10消防电梯；
11建筑灭火器。
3.1.5 安防系统运行维护应包括下列对象：
1出入口控制系统；
2入侵报警系统；
3视频监控系统；
4电子巡检系统；
5环境监控系统；
6设备监控系统。
3.2 运行维护基本要求
3.2.1 数据中心运维管理应实现如下基本目标：
1对与信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统的计划、组织、协调与控制。
2依托于已交付的基础设施，通过科学的管理，最终使数据中心得以实现服务与经济上的目标。
3.2.2 数据中心的分级应符合《数据中心设计规范》GB50174的规定。
3.2.3 设有冗余系统的，应确保冗余系统时刻处于良好状态。
3.2.4 应定期检查数据中心场地周边的地质灾害、水灾、火灾隐患。
4 运行
4.1 一般规定
4.1.1 数据中心设备设施应进行标识，标识签应粘贴于设备显著位置。
4.1.2 在保证电子信息系统安全高效运行的前提下，应合理优化数据中心电气与空调系统的运行控制策略，提高整体PU
4.2 电气系统
I 一般规定
4.2.1 电气系统运行应包括应包括24小时值班、监控、日常巡检、运行操作、报警事件处理和制定现场运行规程等内容
4.2.2 数据中心值班人员应持证上岗。
4.2.3 电气用房应保持空气流动畅通，环境整洁。
4.2.4 运行人员应按照巡视计划、周期、规定路线对电气设施和运行环境进行巡视巡检，巡检记录应及时、完整、详实。
4.2.5 运行人员应能判定报警事件的优先级。
4.2.6 应制定优化运行规程并根据实施情况持续更新。
II 高压配电设备
4.2.7 高压配电设备应设置运行参数监控和报警系统，监控应包括但不限于
4.2.8 高压配电室或值班室内应建立数据中心供配电系统图。
4.2.9 应对配电设备进行标识，标识签应粘贴于设备显著位置，机房使用的供配电设备与非机房使用的供配电设备的标识
4.2.10 应对高压配电设备和运行环境进行巡检，A级数据中心每日现场检查次数不应少于2次，B级和C级数据中心每日
4.2.11 运行人员发现高压配电设备异常、故障、报警等信号，应按照故障处理或通报流程及时通报、通知相关维护、维修
III 电力变压器
4.2.12 变压器应设置运行参数监控和报警系统，监控应包括但不限于
4.2.13 应对变压器进行标识，标识签应粘贴于设备显著位置。
4.2.14 应对变压器和运行环境进行巡检，对于A级数据中心每日现场检查应不少于2次，对于B级和C级每日现场检查应
4.2.15 运行人员发现变压设备异常、故障、报警等信号，应按照故障处理或通报流程及时通报、通知相关维护、维修人员
IV 低压配电设备
4.2.16 低压配电设备应设置运行参数监控和报警系统，监控应包括但不限于
4.2.17 应对低压配电设备和运行环境进行巡检，A级数据中心每日现场检查次数不应少于2次，B级和C级数据中心每日
4.2.18 运行人员发现低压配电设备异常、故障、报警等信号，应按照故障处理或通报流程及时通报、通知相关维护、维修
V 不间断电源UPS
4.2.19 UPS电池室内温度应保持在20~30°C。
4.2.20 宜对UPS电池设置运行参数监控和报警系统，监控应包括但不限于
4.2.21 应对蓄电池和运行环境进行巡检，每周现场检查次数不应少于1次，巡检应包括但不限于
VI 配电列头柜
4.2.22 应对配电列头柜设置运行参数监控和报警系统，监控应包括但不限于
4.2.23 应对配电列头柜和运行环境进行巡检，A级数据中心每日现场检查次数不应少于2次，B级和C级数据中心每日现
4.2.24 运行人员发现配电列头柜设备异常、故障、报警等信号，应按照故障处理或通报流程及时通报、通知相关维护、维
VII 柴油发电机组
4.2.25 柴油发电机组运行对象包括发动机、发电机、控制系统、电气系统、冷却系统、燃油系统、润滑系统、进排风系统
4.2.26 应对柴油发电机组和运行环境进行巡检，对柴发机房环境和状态检查应每天1次，其他项目检查现场检查应每月1
VIII 防雷接地
4.2.27 防雷接地系统运行对象应包括屋顶接闪器、接地网、接地线、等电位联结、浪涌保护器。
4.2.28 防雷接地系统的维护人员应具有相应的资质。
4.2.29 防雷接地系统投入使用时，应具备下列文件，并应有电子备份档案。
1主要产品、设施的技术说明书和操作手册。
2系统工作流程图和操作规程。
3系统维护检查记录表。
4.2.30 应定期对防雷接地系统进行日常检查和维护，对发现的问题应及时采取处理措施。
4.2.31 在对防雷接地设施进行运行检查时，应遵循以下基本原则：
1运行检查应以预防和保养措施为主，不得擅自调整运行检查的内容和范围。
2维护人员应按照各类运行检查的时间要求和内容要求，按时做好防雷接地设施的运行检查工作。
3所有需要对防雷接地设施进行操作的维护工作，应按照“维护”章节的相关内容实施。
4如在运行检查过程中遇到突发紧急情况，维护人员应立即终止本次检查过程，并按照应急预案的相关流程进行处理
5运行检查中如遇到相关规定、规程中未说明的其它问题，应先详细记录相关信息，然后及时上报。
4.2.32 运行值班人员应按照巡视计划、周期、路线进行防雷接地系统运行巡视检查，且巡检记录应及时、完整、详实。
4.2.33 根据各类设施的不同检查时效要求，防雷接地运行检查宜分为月检、半年检和年检三类。
4.2.34 每月应对防雷接地所有设施进行巡检，巡检应包括但不限于
4.2.35 每半年应对接地汇流排（大楼及各楼层）接地电阻、关键设施温度以及接地线电能质量等进行检测。检测应包括如
1利用手持式接地电阻测试仪，对大楼总汇流排、低压配电N-PE排、以及各楼层接地汇流排的接地电阻值进行检
2利用红外热成像仪，对关键避雷装置进行红外检测并记录相应的温度。
3利用电能质量分析仪，对大楼总汇流排、低压配电N-PE排以及各楼层接地汇流排的接地线电能质量进行检测。
4.2.36 每年应对防雷接地系统进行全面检查，应委托具有防雷接地检测资质的单位对建筑物防雷装置、浪涌保护器、各级
IX 照明
4.2.37 照明运行对象应包括一般照明、备用照明和火灾应急照明。
4.2.38 应对照明设备和运行环境进行巡检，主机房、辅助区、支持区每日检查次数不应少于1次，其它区域每周检查不少
4.2.39 应对备用照明、火灾应急照明设备进行标识，标识签应粘贴于设备显著位置。
X 电缆和母线槽
4.2.40 应对电缆和母线槽的线路首端、末端进行标签标识，标签宜挂在电缆头附近位置。标识内容应包括编号、型号规格
4.2.41 应对电缆、母线槽运行环境进行巡检，对于增容的电缆和母线槽应加强巡检频次，每年现场检查应不少于1次。日
4.3 通风空调系统
I 一般规定
4.3.1 空调通风系统应根据动态冷（热）负荷及能源供应等条件，经技术经济比较，按安全可靠、节能环保的原则，制订
4.3.2 冷源、输送和末端设备有备用或冗余的，宜轮换使用，提高设备的使用效率及寿命。
4.3.3 运行值班人员应做好值班日志，记录空调设备日常运行情况，记录应详实完整。
4.3.4 机房运行应始终维持正压。主机房与其它房间、走廊间的压差不宜小于5Pa，与室外静压差不宜小于10Pa。
4.3.5 合理使用能耗计量装置，对冷热源、输配系统和末端装置的能耗实现独立分项计量。
4.3.6 运行过程中应采取措施防止出现局部结露或冷凝现象。
4.3.7 系统运行应使数据中心节能指标达到设计要求。
4.3.8 空调运行管理包括值班、监控、巡检和报警事件处理等内容，对于重要性高的机房应配置运行值班人员，确保及时
4.3.9 运行值班人员应按巡视周期、路线进行设备运行监控和巡视检查，发现的故障、报警等问题应按照故障处理及通报
II 冷源
4.3.10 制冷机房运行应采取群控方式，根据系统负荷的变化合理调配机组运行台数。通过群控软件，根据每列机架的实时
4.3.11 制冷设备在满足除湿和供冷需求的条件下宜适当提高供水温度，加大供回水温差。
4.3.12 应对制冷设备进行日常巡检，巡检应包括但不限于表 4.
4.3.13 设置冰/水蓄冷系统的工程，在保证系统安全运行的前提下，宜制定合理的蓄冷/释冷方案。
III 机房空调
4.3.14 机房空调应设置实时监控和报警系统，确保运行安全。空调系统运行监控对象主要包括：
1对于传统精密空调：送风温度/湿度，回风温度/湿度，压缩机、加湿器、风机、空调开/关机状态等。
2对于水冷空调：冷冻水系统进出水温度、压力；冷却水系统进出水温度、压力；室内外干湿球温度；冷却、冷冻水
4.3.15 应对机房空调进行日常巡检，巡检应包括但不限于表 4.
IV 空调水系统
4.3.16 设有冷却塔供冷措施的冷水系统，应根据室外气象条件适时进行冷却塔供冷与冷机供冷模式的切换。
4.3.17 应对冷却塔进行日常巡检，巡检应包括但不限于表 4.3
4.3.18 当室外温度低于冰点时，冷却水系统应采取防冻措施。
4.3.19 水系统运行应减少并联环路之间的压力损失相对差额，保证各环路的水力平衡。
4.3.20 采用变频运行的水系统，变频设备的频率不宜低于额定值的60%。
4.3.21 应对水泵进行日常巡检，巡检应包括但不限于表 4.3.
4.3.22 应对空调水系统的膨胀水箱、补水箱、软化水箱、管道、阀门附件进行日常巡检的对象，巡检应包括但不限于
V 空调风系统
4.3.23 采用变频运行的风系统，变频设备的频率不宜低于额定值的60%。
4.3.24 对于设置了自然冷却措施的空调系统，过渡季或冬季运行时，应适时开启自然冷却模式运行。
4.3.25 应对空调系统风机进行日常巡检，巡检应包括但不限于表
4.3.26 暖通空调系统运行中应保证合理的气流组织，防止局部过热，确保气流均匀性，进风侧的温度应达到一致。
4.4 消防系统
4.4.1 消防系统的维护企业和人员应具有相应的资质。
4.4.2 当改变建筑物的用途或几何特征或可燃物特性等可能影响消防系统的有效性时，应对系统进行校核或重新设计。
4.4.3 消防系统投入使用时，应具备下列文件，并应有电子备份档案。
4.4.4 应按检查类别规定对消防系统进行检查，检查中发现的问题应及时处理。
4.5 安防系统
I 一般规定
4.5.1 安保运行工作人员应熟悉数据中心基本情况、安防系统设备、设施及布置情况，熟悉安防系统技术要求及功能要求
4.5.2 安保运行工作人员应经培训和考核合格后持证上岗。
4.5.3 安保运行工作人员应熟练掌握各种情况的处置方案，遇可疑情况、发现重大安全隐患或事故积极做出反映，并迅速
II 出入口控制系统
4.5.4 数据中心区域应根据重要等级和功能区划分相应的控制区域，出入权限应实行分区、分级管理，对重要区域可设置
4.5.5 各控制区域出入口应设置视频联动控制方案，并根据需要适时调整。
4.5.6 根据管理制度严格管理门禁的制作、发放和销毁，并做好记录。
4.5.7 应及时处理系统报警消息并记录处理结果，发现事故或事故隐患应及时上报并按预案处理。
III 入侵报警系统
4.5.8 入侵报警系统应设置和视频监控系统、灯控系统的联动控制方案，并根据需要及时调整。
4.5.9 应及时处理入侵报警消息，调取相应的联动控制视频进行确认，必要时安保人员现场确认，并记录处理结果。
4.5.10 应制定应急处理预案，紧急情况立即上报并按预案进行处理。
4.5.11 重要性高的数据中心应配置运行值班人员，确保入侵报警的及时响应。
IV 视频监控系统
4.5.12 值班人员应按运行管理规定对设备和系统进行操作和管理，禁止擅自变动监控系统模式。
4.5.13 应设置摄像机预置位和联动模式，并根据需要及时调整。
4.5.14 应建立值班制度，重要性高的数据中心应设专人值守，对图像实时监控。
V 电子巡检系统
4.5.15 应制定巡检计划，通过巡检监控管理将巡检人员、巡检设备和巡检工作有机结合，避免错检、漏检。
4.5.16 记录巡检过程中发现的问题，应跟踪处理过程并记录处理结果。
4.5.17 巡检的时间、时长、人员等巡检活动数据应形成巡检报告，为巡检工作监督和问题分析提供相关依据和参考。
4.6 监控系统
I 一般要求
4.6.1 数据中心监控系统应包括环境监控系统和设备监控系统。
4.6.2 监控人员应熟悉系统的传感器、控制器、执行器的设备情况及位置、通讯线路，熟悉系统软硬件功能要求。
4.6.3 人员应培训考核后持证上岗。
II 运行管理
4.6.4 监控参数应合理设置运行上下限，超出自动报警，并联动相应设备；运行参数上下限应根据相关标准设置或根据需
4.6.5 监控报警方式应设置近端报警和远端报警多种报警方式相结合，通过多种方式通知值班人员，并联动控制相应设备
4.6.6 值班人员发现异常及时处理，跟踪处理过程并记录处理结果。
4.6.7 监控数据中心各区域温湿度分布情况，合理设定空调运行参数，结合环境监控数据、设备运行参数优化气流组织，
III 能效
4.6.8 实时监测数据中心各部分能耗，统计分析数据中心PUE（电能使用效率），并不断优化。
4.6.9 对大型数据中心，可分区域进行PUE分析，并结合环境监控数据和气流组织情况进行优化。
4.6.10 PUE可和服务器负载、网络流量等IT业务量综合分析，建立多层次的评价体系。
4.7 环境参数
4.7.1 主机房和辅助区的温度、相对湿度应满足设备正常使用要求，冷通道或机柜进风区域的温度在18~27℃，相对
4.7.2 主机房的空气含尘浓度，在静态条件下测试，直径大于等于0.5µm的尘粒浓度≤18000粒/升。
4.7.3 有人值守的主机房和辅助区，在长期固定工作位置测量的噪声值应小于65dB(A)。
4.7.4 工作人员接触的噪声声级不超过《工业企业设计卫生标准》GBZ 1-2010及《工业企业噪声控制设计规范
4.7.5 主机房和辅助区内无线电干扰场强，在频率范围为0.15~1000MHz时不大于126dB。
4.7.6 主机房和辅助区内工频磁场场强不应大于30A/m。
4.7.7 在电子信息设备停机条件下，主机房地板表面垂直及水平向的振动加速度不应大于500mm/s2。
4.7.8 主机房和辅助区内绝缘体的静电电位不应大于1kV。
4.7.9 主机房和辅助区一般照明正常运行，照度满足运维监控需求，维持灯具的有效性。
4.7.10 有人值守的主机房和辅助区，在长期固定工作位置测量的室内空气中CO2浓度不超过1800mg/m3。
4.7.11 人员活动区的游离甲醛、苯、氨、氡和TVOC等空气污染物浓度符合国家标准《民用建筑室内环境污染控制规范
4.7.12 监控主机房和辅助区的空气质量、温/湿度、含尘浓度等环境参数，在发现环境参数超越限定值时，应及时报警、
5 维护
5.1 一般规定
5.1.1 应制定维护工作计划，维护工作计划应包括日常维护、定期维护和应对特殊情况的应急维护三项工作内容。
5.1.2 维护工作应准备相应的工具和材料，应建立常用设备和配件的备品库以及检修工具库。
5.1.3 每次维护工作应有文字记录，完成维护工作报告，并应有相关人员签字确认。
5.2 电气系统
I 高压配电设备
5.2.1 高压配电设备维护应遵守一人操作、一人监护的原则。
5.2.2 应按照当地供电部门规定的时间和检测内容要求对高压供配电设备进行预防性维护，并出具检测报告
5.2.3 应每半年进行高压供电系统的应急演练。
5.2.4 高压配电设备应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于
5.2.5 应每年进行1次预防性维护，预防性维护应包括但不限于表
5.2.6 高压配电设备应每3年进行1次厂家级预防性维护，厂家级预防性维护应包括但不限于
II 电力变压器
5.2.7 电力变压器应每年进行1次预防性维护，预防性维护应包括但不限于
5.2.8 应每3年进行1次厂家级预防性维护，厂家级预防性维护应包括但不限于
III 低压配电设备
5.2.9 低压配电设备维护应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于
5.2.10 低压配电设备应定期进行预防性维护，A级数据中心应每年进行1次，B级数据中心应每2年进行1次，C级数据
IV 不间断电源系统
5.2.11 不间断电源系统UPS应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于
5.2.12 不间断电源系统UPS应定期进行预防性维护，A级数据中心应每半年进行1次，B级和C级数据中心应每年进行
5.2.13 A级数据中心应每年进行“一路UPS系统输出中断”应急演练。
5.2.14 UPS电池应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于表
5.2.15 UPS电池容量应每3年进行1次测试。
5.2.16 UPS电池应每年进行1次预防性维护，预防性维护应包括但不限于
V 配电列头柜
5.2.17 配电列头柜应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于
5.2.18 配电列头柜应每年进行1次预防性维护，预防性维护应包括但不限于
VI 柴油发电机组
5.2.19 柴油发电机组应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于
5.2.20 柴油发电机组应每年进行1次预防性维护，预防性维护应包括但不限于
5.2.21 柴油发电机组应每2年进行1次预防性维护，维护应包括但不限于
VII 防雷接地
5.2.22 在对防雷接地设施进行维护时，应遵循以下基本原则：
1例行维护前，应对防雷接地设施运行情况进行详细检查，确保各设施运行正常。
2应根据维护内容、系统运行状态、天气等情况，制定详细的维护方案，并提前进行演练。
3如在例行维护过程中遇到突发紧急情况，应立即终止维护过程，并按照相关应急预案采取相应处理措施。
5.2.23 每季度应对浪涌保护器输入开关功能进行测试，应手动对所有浪涌保护器的输入开关进行分断试验，确保所有开关
5.2.24 每半年应对防雷接地设施中端子、电缆、接地线端接情况进行检测，应通过人工方式对所有防雷接地设施中的所有
5.2.25 每年应对避雷针、避雷带、避雷网进行防锈、除锈维护。
VIII 照明设备
5.2.26 应每半年对照明设备温升进行1次例行维护。
5.2.27 应每月对火灾照明应急设备进行1次预防性维护。
5.2.28 应每年对照明设备进行1次预防性维护。
IV 电缆和母线槽
5.2.29 高压电缆应与高压设备一起做维护。
5.2.30 电缆和母线槽应每月进行1次例行维护，例行维护应包括但不限于
5.2.31 电缆和母线槽应每年进行1次预防性维护，预防性维护应包括但不限于
5.3 通风空调系统
I 一般规定
5.3.1 保修期满的机房空调设备应提前考虑购买维护保养服务。
5.3.2 机房空调室外机周围应保持整洁，无杂物堆放，确保维修、应急通畅。
5.3.3 机房空调维护管理人员应定期对机房空调的运行情况进行总体评估，对接近阈值的参数要提前进行分析评估和预警
5.3.4 空调维护人员除排除日常空调系统设备设施的故障报警外，按照短、长周期进行安排例行维护与预防性维护工作。
5.3.5 空调维护管理人员须对不同种类的机房空调建立故障应急处理预案，明确故障时的应急处理流程。空调应急场景应
1
区域内部分空调设备突发故障停机
2
机房发生严重漏水
3
部分机房空调供电中断
4
部分区域环境参数不满足或不稳定
Ⅱ 制冷主机
5.3.6 制冷主机应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
Ⅲ 冷却塔
5.3.7 表 5.3.7 2所列内容。
Ⅳ 空调水系统
5.3.8 空调水系统应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
Ⅴ 换热器
5.3.9 换热器应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
Ⅵ 空调风系统
5.3.10 空调风系统应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
VII精密空调系统
5.3.11 精密空调系统应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
5.3.12 精密空调系统还应每年进行一次厂家级的专业维护。每年由专业公司对机房专用空调系统进行检测、保养，并出具
VIII风机盘管&组合式空调机组
5.3.13 风机盘管、组合式空调机组应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
IX阀门与管道
5.3.14 阀门、管道系统应按周/月和季/年进行例行维护和预防性维护，维护应包括但不限于
ⅩⅧ排风系统
5.3.15 排风系统应按季/年进行预防性维护，预防性维护应包括但不限于
5.3.16 气体灭火排风系统应按季/年进行预防性维护，预防性维护应包括但不限于
XI空调系统电动机
5.3.17 空调系统电动机应按季/年进行预防性维护，预防性维护应包括但不限于
XII 能耗、安全监测系统
5.3.18 设置能耗监测系统的工程，宜对其采集的数据进行趋势分析，判断系统能耗的消费趋势，并预测其变化发展，提出
5.3.19 设置安全监测系统的工程，宜对其采集的数据进行趋势分析，判断设备的劣化趋势、故障部位、原因并预测其变化
5.4 消防系统
I 一般规定
5.4.1 各消防系统应有管理、检查检测、维护保养的操作规程；并应保证各系统处于准工作状态。
5.4.2 维护人员应掌握和熟悉数据中心的平面布局、特点特征及其各消防系统的原理、性能和操作规程。
5.4.3 消防控制室值班人员，应按要求记录消防控制室内消防设备的运行情况，记录频次和内容应符合《建筑消防设施的
5.4.4 消防巡检人员，应对建筑消防设施的不同部位和内容，按一定频次进行巡检。巡检时发现故障，应及时上报。
5.4.5 消防设备及系统发生故障时，应向主管值班人员报告，取得维护负责人的同意，并现场监督，加强防范措施后方能
II 消防供配电设施
5.4.6 消防供配电设施应每日巡检一次，并按《建筑消防设施的维护管理》GB 25201要求的内容进行检查，并宜
5.4.7 消防供配电设施检查应包括以下内容：
1配电箱上的仪表、指示灯的显示应正常。
2发电机仪表、指示灯及开关按钮等应完好，显示应正常。
3发电机运行及输出功率、电压、频率、相位的显示均应正常。
4机房通风设施运行正常。
5储油箱内的油位显示应正常。
III 火灾自动报警系统
5.4.8 应定期对火灾自动报警系统进行检查和试验。检查的频次和内容用应符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》G
5.4.9 火灾探测器应定期进行清洗，清洗后应做响应阈值及其它必要的功能试验，合格者方可继续使用。不同火灾探测器
5.4.10 不同类型的探测器应有备品，备品的数量不应小于《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB 50166的要求
5.4.11 火灾探测报警产品的维修、保养与报废应符合现行国家标准《火灾探测报警产品的维修保养与报废》GB 298
IV 消防供水设施及消火栓系统
5.4.12 应定期对消防水源、消防水泵、阀门、倒流防止器、消火栓、水泵接合器、过滤器等消防给水设施进行检查，检测
V 自动喷水灭火系统
5.4.13 应定期对自动喷水灭火系统的启动、报警功能、出水情况以及喷头进行检查，检测的频次和内容用应符合《自动喷
5.4.14 当喷头上有异物时应及时清除。
5.4.15 更换或安装喷头均应使用专用扳手。
VI 细水雾灭火系统
5.4.16 1 应定期对主要部件的外观和功能进行检查，检测的频次和内容用应符合《细水雾灭火系统技术规范》GB 5
5.4.17 2 细水雾灭火系统的喷头应有备品，少于50个喷头的系统每种喷头备品应不少于3个，50个或50个以上的
V 气体灭火系统
5.4.18 应定期对气体灭火系统进行检查，检测的频次和内容用应符合《气体灭火系统施工及验收规范》GB 50263
5.4.19 采用全淹没气体灭火系统保护的防护区应定期对防护区的密闭性进行验证，当发现可导致在设计浸渍时间内无法维
5.4.20 3 气体灭火系统储存容器内的灭火剂充装量和储存压力应定期进行检查。并应符合下列要求：
5.4.21 在防护区正式投入运行之前以及当气体灭火防护区的使用功能、几何特征或气体灭火系统管道的布置情况发生变化
VI 探火管灭火装置
5.4.22 应定期对探火管灭火装置进行检查，检测的频次和内容应符合《探火管灭火装置技术规程》CECS 345的要
5.4.23 探火管应按生产单位标示的使用寿命定期更换。
VII 防烟排烟系统
5.4.24 应定期对防排烟系统检查和试验。检查的频次和内容用应符合《建筑防排烟系统技术规范》的要求，并参照本规范
5.4.25 防火阀、排烟防火阀的易熔片应有备品，备品的数量应满足《建筑防排烟系统技术规范》的要求。
VIII 防火分隔设施
5.4.26 应定期对防火卷帘、防火门、防火窗等防火分隔设施进行检查，检查的频次和内容用应符合《防火卷帘、防火门、
5.4.27 对检测和试验中发现的问题应及时解决，对损坏或不合格的设备、零备件应立即更换，并应恢复正常状态。
IX 应急照明与疏散指示系统
5.4.28 电光源型消防安全疏散标志，每年应至少进行1 次应急时间检查，每月应至少进行1 次功能检查，还应检查其
5.4.29 非电光源型消防安全疏散标志，每半年应至少检查1 次，有损失、损坏或不能继续使用的标志，应及时更换。
X 应急广播系统
5.4.30 应按《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB 50166的要求，每季度应检查和试验消防应急广播系统以下
1以手动方式在消防控制室对所有广播分区进行选区广播，对所有共用扬声器进行强行切换；应急广播应以最大功率
2对扩音机和备用扩音机进行全负荷试验，应急广播的语音应清晰。
3对接入联动系统的消防应急广播设备系统，使其处于自动工作状态，然后按设计的逻辑关系，检查应急广播的工作
XI 消防专用电话
5.4.31 应按《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB 50166的要求，每季度抽取不小于总数25%的消防电话和
1在消防控制室与所有消防电话、电话插孔之间互相呼叫与通话，总机应能显示每部分机或电话插孔的位置，呼叫铃
2消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话，语音应清晰。
3检查群呼、录音等功能，各项功能均应符合要求。
XII 消防电梯
5.4.32 每季度应对消防电梯的以下功能进行测试：
1触发首层的迫降按钮，查看消防电梯的运行情况。
2在轿厢内用专用对讲电话通话，通话语音应清晰。
XIII 建筑灭火器
5.4.33 应定期对灭火器进行检查，检查的频次和内容用应《建筑灭火器配置验收及检查规范》GB 50444的要求，
5.4.34 应定期对灭火器进行维修，送修的数量、维修或报废的期限应《建筑灭火器配置验收及检查规范》GB 5044
5.5 安防系统
I 一般规定
5.5.1 维护应制定维护工作计划，包含日常维护、定期维护以及由于特殊情况而引起的临时性维护任务。
5.5.2 维护工作应准备相应的工具和材料。建立常用设备和配件的备品库以及检修工具库。
5.5.3 维护工作应每次有文字记录，完成维护工作报告，并应有相关人员签字确认。
5.5.4 维护工作人员应经专门培训和考核合格后持证上岗。
II 出入口控制系统
5.5.5 日常维护内容应包括检查门开关、读卡器是否正常，对讲电话功能是否有效，可视对讲图像是否清晰。
5.5.6 定期维护除日常维护内容还应检查电控锁的机械性能和电气性能是否工作良好，传输线路防护措施是否无破损、通
III 入侵报警系统
5.5.7 日常维护内容应包括紧急按钮、门磁开关是否安装牢固、功能正常，声音监听装置清晰无杂音，报警控制器防区正
5.5.8 定期维护除日常维护内容还应检查探测器功能有效、探测范围和灵敏度符合要求；检查传输线路是否正常，报警管
IV 视频监控系统
5.5.9 日常维护内容应包括检查摄像机图像是否清晰，监视范围有效，摄像机防护罩安装牢固，防护有效；检查云台控制
5.5.10 定期维护除日常维护内容还应检查传输部分是否正常，包括视频分配器、光电转换器、网络交换机、网络信号和通
V 电子巡检系统
5.5.11 日常维护内容应包括信息巡检按钮是否安装牢固、工程正常，读卡器正常工作，巡检数据读取有效，巡检服务器功
5.5.12 定期维护除日常维护内容还应检查离线式信息采集装置是否信息读取正常，时间误差满足要求；传输线路是否牢固
5.6 监控系统
I 环境监控系统
5.6.1 日常维护内容应包括检查传感器是否正常，配电、空调、UPS、漏水监测、温湿度等数据是否正常采集、数据显
5.6.2 定期维护除日常维护内容还应检查系统各项业务功能是否正常，必要时进行实际测试验证；通信模块、通信链路是
II 设备监控系统
5.6.3 日常维护内容应包括传感器是否正常，数据是否正常采集、显示，告警信息是否正确，是否及时处理，系统是否正
5.6.4 定期维护除日常维护内容还应检查各项业务功能是否正常，检查硬件设备、执行机构是否能够准确执行指令，响应
6 制度
6.1 一般规定
6.1.1 运维团队应按照数据中心的要求确立运维团队的愿景和管理目标，包括安全、正常运行时间、成本控制等等。
6.1.2 运维团队应以确立的愿景和目标为基础，建立完整的运维管理制度和管理程序。
6.1.3 运维团队应用文件来明确运维和管理的基础设施的范围以及边界，建立协调机制以及责权界限。
6.1.4 运维团队应尽早进入场地来了解基础设施的配置和运行逻辑。
6.2 环境、健康和安全
6.2.1 数据中心和运维团队的负责人应对场地的人员和物理设施的安全负责。
6.2.2 运维团队应建立场地安全计划，包括：
1伤害和疾病的预防；
2电气安全；
3危害分析和识别；
4危害公示。
6.2.3 运维团队应确立安全的关键绩效指标，并定期进行测量和召开安全会议。
6.2.4 运维团队应建立安全培训计划，定期对场地人员进行安全培训和考核，并记录在案。
6.2.5 运维团队应为场地人员配置合适的个人防护装备。
6.2.6 运维团队应遵守国家、地方、行业的有关安全的标准和法规。
6.2.7 运维团队应建立对人和环境有危害的物品的标识、保存、使用和处置的程序。
6.2.8 运维团队应建立重大安全事故的演练程序并定期进行演练。
6.3 应急预案和应急响应
6.3.1 运维团队应对场地存在的可能影响运维目标的风险进行评估，并按照风险发生的可能性以及发生后果的严重性制定
6.3.2 运维团队应对场地上所有的应急操作程序进行定期演练。
6.3.3 运维团队应对事件进行分级，并制定按照所发生事件的等级进行升级的程序，向有关人员通报事件的发生、演变、
6.3.4 运维团队应对可能影响运维目标和人员安全的未遂事件制定纠正措施和应急操作程序。
6.3.5 严重事件在处置结束后应做好根本原因的分析并总结从中获得的教训和经验。
6.3.6 对可能造成灾难的事件应建立危机管理程序。
6.4 维护管理
6.4.1 运维团队应对管理范围内的所有关键基础设施设备建立资产管理程序，对所有资产进行全寿命期管理。
6.4.2 运维团队应根据设施设备的寿命期情况、使用环境情况以及其供应商的建议制定周期性的预防性维护计划、编制维
6.4.3 运维团队应建立工单管理程序，确保所有的预防性维护工作按照预定目标得到实施。
6.4.4 运维团队应根据设备的运行情况和厂家的建议制定备件管理程序。
6.4.5 运维团队应对日常工作和预防性维护中的测量数据进行统计和趋势分析，及时发现缺陷和隐患并做出预测性维护计
6.4.6 数据中心的资产管理、工单管理和备件管理等宜采用计算机维护管理系统（CMMS）进行管理，提高效率。
6.5 变更管理
6.5.1 在关键基础设施、周边及其支持系统上开展任何工作均应做好风险防控并与各有关方面做好沟通工作。
6.5.2 在关键基础设施、周边及其支持系统上开展任何工作均应建立结构化的工作实践，包括：
1计划；
2质量保证；
3通知；
4实施；
5结果回顾；
6过程改进；
7记录及其保存。
6.5.3 任何工作应编写作业指导书（MOP）并按照文件管理的要求进行管理。
6.5.4 运维团队应对服务供应商的活动进行全程的监督。
6.6 运行管理
6.6.1 运维团队应对常用的操作建立标准操作程序（SOP）。
6.6.2 运维团队应根据实际需要建立监控系统的值班制度。
6.6.3 运维团队应建立容量管理程序，包括：
1电力；
2制冷；
3机柜空间。
6.6.4 运维团队应根据实际要求建立日常巡视制度，并建立记录。
6.6.5 运维团队应建立与IT运维团队的沟通计划，宜采用数据中心基础设施管理系统（DCIM）。
6.6.6 运维团队应保持所有基础设施设备和物件的整齐和清洁。
6.6.7 运维团队应建立严格的值班制度和交接班制度。
6.6.8 运维团队应建立有效的报告制度，定期提交要求的各种报告。
6.7 人员管理
6.7.1 运维团队应根据设施设备的数量、维护要求、巡视要求、监控值班、值守时间、应急响应时间要求等等因素建立人
6.7.2 运维团队应招聘和培养有能力、有团队精神、具有关键意识的人才。
6.7.3 运维团队应明确每个运维人员的职能和责任及其技能要求。
6.7.4 运维团队应注重团队建设和关注运维人员的职业发展以维持一个稳定的运维团队。
6.7.5 数据中心运维团队应建立有效的后备人才库。
6.8 文件管理
6.8.1 运维团队应按照质量保证体系的要求建立文件管理制度，需要管理的文件包括：
1各种制度和程序文件；
2设施图纸；
3设施设备的操作和维护手册；
4工程研究的过程及其结果；
5时间表；
6值班日志和交接班记录；
7各种记录和报告。
6.8.2 运维团队应建立文件建立、更新以及版本管理机制。
6.8.3 文件管理宜采用电子文件管理系统。
6.9 培训管理
6.9.1 运维团队应建立每个岗位的人员资质要求，并建立确保人员满足该资质要求的程序。
6.9.2 运维团队应对每个运维人员进行培训需求的评估。
6.9.3 运维团队应建立严格的培训管理制度和培训计划。
6.9.4 运维团队应组织和实施有效的培训并进行考核和记录。
6.9.5 运维团队应建立人员的认证制度，根据运维人员能力来安排适应的工作。
6.10 质量管理和持续改进
6.10.1 运维团队的高层管理人员应对质量管理给予足够的重视和支持，并确保制定质量目标和质量方针。
6.10.2 运维团队的管理应建立有效的质量管理组织架构，并确立质量管理人员的职责。
6.10.3 运维团队应建立质量保证体系，确保所有的活动都有合适的程序。
6.10.4 运维团队应建立质量控制体系，定期检查和审核质量保证体系及其运维的记录，正确早日发现问题。
6.10.5 运维团队应建立有效的持续质量改进体系，应将质量保证体系和质量控制体系运行过程中发现的问题及时进行纠正
6.10.6 质量管理人员应参与场地重大事件的根本原因分析并总结出经验教训，作为知识库的输入。
6.11 能效管理
6.11.1 数据中心运维团队应建立有效的能源使用效率监视程序，获得计算能源使用效率的基础数据。
6.11.2 数据中心运维团队应在有效的能源监视数据基础上，每月提交能源使用效率报告。
6.11.3 数据中心运维团队应在连续能源使用效率监视的基础上分析能源使用情况，并提出优化方案。
6.11.4 数据中心运维团队应对监视能源使用的仪表定期进行校验，确保获得的数据真实有效。
6.11.5 能源管理宜采用数字化分析工具，如数据中心基础设施管理系统（DCIM）。
6.12 财务管理
6.12.1 数据中心运维团队应建立有效的供应商选择程序。
6.12.2 数据中心运维团队应建立有效的备品备件采购和贮存程序。
6.12.3 数据中心运维团队应建立有效的服务采购程序。
6.12.4 数据中心运维团队应提交有效的财务报告及其分析结果。
6.12.5 数据中心运维团队应在设施设备全寿命期管理的基础上建立有效的预算机制。
6.12.6 数据中心运维团队宜介入能源的采购过程，并提供新能源采购的建议。
6.13 绩效管理
6.13.1 数据中心运维团队应按照要求建立有效的服务水平协议（SLA）。
6.13.2 数据中心运维团队应建立人员和场地的关键绩效指标（KPI）。
6.13.3 数据中心运维团队应定期对绩效进行考核，并提交绩效评估报告。
7 支持
7.1 资源
7.1.1 组织应确定并提供建立、实现、维护和持续改进数据中心设施运行维护规范所需的资源。
7.2 能力
7.2.1 【条文V1.0】组织应
7.2.2 管理人员应具备如下能力：
1明确项目范围，确认、验证客户要求，监控设施环境建设的实施，包括机房建设（电源系统、接地系统、新风系统
2具备项目管理经验，设备设施规划控制管理能力，制定应急预案能力。
7.2.3 应按供配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术运行和维护人员。
7.2.4 技术运行、维护人员应具备如下能力：
1熟练进行机房基础设施相关设备的安装、调试和维护；
2对运行维护过程中的请求、事件和问题及时做出响应，保障设备设施的正常运行。
7.2.5 运行维护操作人员应具备如下能力：
1为保障设备设施的安全、稳定、无故障运行，监控机房设备设施运行的环境、检测并定期检查电源、通风、接地等
2执行交付，并对结果负责。
7.2.6 确保上述人员在适当的教育、培训或经验的基础上能够胜任其工作；
7.2.7 适用时，采取措施（适当的措施可包括，例如针对现有雇员提供培训、知道或重新分配工作；雇佣或签约有能力的
7.2.8 应保留适当的文件化信息作为能力的证据。
7.3 意识
7.3.1 在组织控制下工作的人员应了解：
1数据中心实施运行维护的方针政策；
2其对数据中心设施运行维护的有效性的做出贡献，包括改进数据中心设施运行维护的绩效带来的益处；
3不符合数据中心设施运行维护规范的要求带来的影响。
7.4 沟通
7.4.1 组织应确定与本规范相关的内部和外部的沟通需求，包括正常设施运行维护过程和非正常设施运行的应急过程的沟
1沟通什么；
2何时沟通；
3与谁沟通；
4谁来沟通；
5影响沟通的过程。
7.5 文件化信息
I 总则
7.5.1 组织的数据中心设施运行维护规范应包括：
1本规范要求的文件化信息；
2为数据中心设施运行维护规范的有效性，组织所确定的必要的文件化信息。
II 创建和更新
7.5.2 创建和更新文件化信息时，组织应确保适当的：
1标识和描述（例如标题、日期、作者或引用编号）；
2格式（例如语言、软件版本、图表）和介质（例如纸质的、电子的）；
3对适宜性和充分性的评审和批准。
III 文件化信息的控制
7.5.3 数据中心设施运行维护规范及本规范所要求的文件化信息应得到控制，以确保：
1在需要的地点和时间，是可用的和适宜使用的；
2得到充分的保护（如避免保密性损失、不恰当使用、完整性损失等）。
7.5.4 为控制文件化信息，适用时，组织应强调以下活动：
1分发，访问（访问隐含着仅允许浏览文件化信息，或允许和授权浏览及更改文件化信息等决定），检索和使用；
2存储和保护，包括保持可读性；
3控制变更（例如版本控制）；
4保留和处理。
UDC
中华人民共和国国家标准
P
GB 50XXX－201×
数据中心设施运行维护规范
Code for operation and maintenance of data center
infrastructure
征求意见稿
20XX– XX –XX 发布
20XX – XX –01 实
施
中华人民共和国住房和城乡建设部
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
联合发布
中华人民共和国国家标准
数据中心设施运行维护规范
Code for operation and maintenance of data center
infrastructure
GB 50 XXX－201×
主编部门：中华人民共和国工业和信息化部
批准部门：中华人民共和国住房和城乡建设部
施行日期：201×年×月×日
中国建筑工业出版社
201× 北京
《数据中心设施运行维护规范》
前 言
根据住房和城乡建设部《关于印发<2015 年工程建设标准规范制订、修订
计划>的通知》（建标[2014]189 号）的要求，标准编制组经广泛调查研究，认
真总结实践经验，参考有关国际标准和国外先进标准，并在广泛征求意见的基
础上，制定本标准。
本标准的主要技术内容是：总则、术语、基本规定、运行、维护、制度、
支持、附录。
本标准中以黑体字标志的条文为强制性条文，必须严格执行。
本标准由住房和城乡建设部负责管理，由工业和信息化部负责日常管理，
由中国建筑标准设计研究院有限公司负责具体技术内容的解释。执行过程中如
有意见或建议，请寄送中国建筑标准设计研究院有限公司处（地址：北京市海
淀区首体南路 9 号主语国际 2 号楼，邮政编码：100048）。
本标准主编单位：中国建筑标准设计研究院有限公司
工业和信息化部电子工业标准化研究院
本标准参编单位：
本标准主要起草人员：
本标准主要审查人员：
- I -
《数据中心设施运行维护规范》
目 次
1 总则........................................................................................................................... 1
2 术语........................................................................................................................... 2
3 基本规定................................................................................................................... 4
3.1 运维管理范围.....................................................................................................4
3.2 运行维护基本要求.............................................................................................5
4 运行........................................................................................................................... 6
4.1 一般规定.............................................................................................................6
4.2 电气系统.............................................................................................................6
4.3 通风空调系统...................................................................................................14
4.4 消防系统...........................................................................................................20
4.5 安防系统...........................................................................................................21
4.6 监控系统...........................................................................................................22
4.7 环境参数...........................................................................................................23
5 维护......................................................................................................................... 28
5.1 一般规定...........................................................................................................28
5.2 电气系统...........................................................................................................28
5.3 通风空调系统...................................................................................................36
5.4 消防系统...........................................................................................................46
5.5 安防系统...........................................................................................................51
5.6 监控系统...........................................................................................................53
6 制度......................................................................................................................... 54
6.1 一般规定...........................................................................................................54
6.2 环境、健康和安全...........................................................................................54
6.3 应急预案和应急响应.......................................................................................55
6.4 维护管理...........................................................................................................55
6.5 变更管理...........................................................................................................55
- II -
《数据中心设施运行维护规范》
6.6 运行管理...........................................................................................................56
6.7 人员管理...........................................................................................................56
6.8 文件管理...........................................................................................................57
6.9 培训管理...........................................................................................................57
6.10 质量管理和持续改进.....................................................................................57
6.11 能效管理.........................................................................................................58
6.12 财务管理.........................................................................................................58
6.13 绩效管理.........................................................................................................59
7 支持......................................................................................................................... 60
7.1 资源...................................................................................................................60
7.2 能力...................................................................................................................60
7.3 意识...................................................................................................................61
7.4 沟通...................................................................................................................61
7.5 文件化信息.......................................................................................................61
- III -
《数据中心设施运行维护规范》
1 总则
1.0.1 为确保数据中心设施为电子信息系统提供稳定可靠的运行环境，确保电
子信息系统和支持系统安全、稳定、可靠、持续并高能效地运行，实现运行维
护的及时性、规范性、安全性和可用性，制订本规范。
1.0.2 本规范适用于已正式投入使用的数据中心。
1.0.3 数据中心的运行维护除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的
规定。
- 1 -
《数据中心设施运行维护规范》
2 术语
2.0.1 数据中心 data center
主要功能为容纳一个计算机房和该计算机房的各个支持区的一栋建筑或者
一栋建筑的一部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区[1, 2]。
2.0.2 设施 infrastructure
数据中心内为电子信息系统提供运行保障和运行环境的场地和设备系统。
包括容纳电子信息系统的主机房，支持电子信息系统运行的供电系统、制冷系
统、消防系统、安防系统、监控系统及其路由等配套设施及维护 IT 系统的辅
助设施。
2.0.3 运行 operation
对数据中心设施系统与设备进行日常的启停控制、参数设置、状态监控和
优化调节，以确保电子信息系统和设施系统自身获得安全、高效的运行环境。
【条文说明】
运行系指对设施系统与设备进行的日常操作与状态监测，日常巡检也属于
运行范畴。运行的对象是设施系统与设备，系统是重点，由一般运维人员负
责。
运行的首要目的是确保电子信息系统的运行环境安全，其次是电子信息系
统能够节能高效的运行。在此基础上，设施系统与设备自身的安全高效运行也
必须得到保障。
2.0.4 维护 maintenance
为保证数据中心设施系统与设备具备正常运行所需要的条件，达到提高可
靠性、排除隐患、延长寿命期目的所进行的工作，包括定期巡检、检测、维
修、保养等。
【条文说明】
维护的主要对象是设备，保证设备运行需要的条件，运行和维护的关联
处，在于运行参数是可做制定和改变维护计划和内容的参考和依据，而维护中
发现的问题特别是设备可靠性隐患，也必然会成为运行监控的重点。除一般运
维人员外，维护工作还需要运维主管和工程师的参与。
- 2 -
《数据中心设施运行维护规范》
2.0.5 例行维护 routine maintenance
有规律性、每到特定的时间就需要进行的维护，包括日常例行维护和周期
性例行维护。
2.0.6 预防性维护 preventive maintenance
以预防故障为目的，通过对设备的巡检、检测、维修、保养等，保证数据
中心各项设施正常运行所进行的工作，在故障发生之前所进行的各种维护活
动。
2.0.7 预测性维护 predictive maintenance
通过各种技术手段进行数据和信号的采集、分析，同时结合人的感觉判断
设备的劣化趋势、故障部位、原因并预测可能后果，提出防范措施，防止和控
制可能的故障出现。
2.0.8 应急维护 emergency maintenance
在突发紧急状况下，为保持和恢复设备设施完好性，以避免事故的发生或
减轻事故的后果而立即采取的维护行为。
2.0.9 巡检 exterior inspection
对数据中心消防设施直观属性的检查。
2.0.10 检测 test
依照相关标准，对数据中心消防设施的功能进行测试性的检查。
- 3 -
相关推荐
2023年江西萍乡中考道德与法治真题及答案.doc
2012年重庆南川中考生物真题及答案.doc
2013年江西师范大学地理学综合及文艺理论基础考研真题.doc
2020年四川甘孜小升初语文真题及答案I卷.doc
2020年注册岩土工程师专业基础考试真题及答案.doc
2023-2024学年福建省厦门市九年级上学期数学月考试题及答案.doc
2021-2022学年辽宁省沈阳市大东区九年级上学期语文期末试题及答案.doc
2022-2023学年北京东城区初三第一学期物理期末试卷及答案.doc
2018上半年江西教师资格初中地理学科知识与教学能力真题及答案.doc
2012年河北国家公务员申论考试真题及答案-省级.doc
2020-2021学年江苏省扬州市江都区邵樊片九年级上学期数学第一次质量检测试题及答案.doc
2022下半年黑龙江教师资格证中学综合素质真题及答案.doc
