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PRINC2 成功的项目方法管理论 2017 中文参照版(全) PDF.pdf

发布时间：2022-06-22 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：11.36M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    关于本书 《PRINCE2® 成功的项目管理方法论 2017 版》的中文参照版正式发布了， 读者可以免费下载它！ 这本手册的翻译工作就是一个典型的公益项目。从商业论证的角度审视，项 目的收益来自于以中文为母语的读者通过对 PRINCE2®最新版的学习、交流和应 用进而能够实现自己的预期结果。而翻译项目的成本则是由 12 位项目成员构成 的项目团队无偿投入的个人时间和精力。他们本没有这样的义务，但是却出于对 PRINCE2®的内心认可和支持，扛起了兼济天下的责任。这个项目的风险来自于每 位项目成员牺牲个人时间精力时承担的压力，但是恰恰又是他们的家人用自己的 实际行动支持了他们。 作为读者，我们应该由衷的感谢这个优秀项目团队的每一位成员以及他们的 家人！ 回到这个项目的初心——帮助更多中国项目管理从业者通过学习、交流和使 用 PRINCE2® ，在更广的范围内实现自己的收益，是这本手册持续业务验证的核 心所在。
    PRINCE2 2017 版中文翻译公益项目组织图
    目录 内容概要........................................................................................................................ 1 1 介绍 ........................................................................................................................... 4 1.1 PRINCE2 的结构 ............................................................................................... 5 1.2 PRINCE2 不提供什么 ....................................................................................... 7 1.3 什么使项目成为“PRINCE2 项目”？ .............................................................. 7 1.4 本手册的目的 ................................................................................................ 8 2 PRINCE2 项目管理 ...................................................................................................... 9 2.1 什么是项目 .................................................................................................. 10 2.2 什么是项目管理 .......................................................................................... 11 2.3 希望控制什么 .............................................................................................. 11 2.4 项目经理需要做什么 .................................................................................. 12 2.5 项目的背景 .................................................................................................. 13 2.6 PRINCE2 的应用 ............................................................................................. 15 3 原则 ......................................................................................................................... 19 3.1 持续的业务验证 .......................................................................................... 20 3.2 吸取经验教训 .............................................................................................. 21 3.3 明确定义的角色和职责 .............................................................................. 22 3.4 按阶段管理 .................................................................................................. 22 3.5 例外管理 ...................................................................................................... 24 3.6 关注产品 ...................................................................................................... 25 3.7 根据项目剪裁 .............................................................................................. 26 4 PRINCE2 的剪裁与应用 ............................................................................................ 27 4.1 剪裁 PRINCE2................................................................................................ 28 4.2 应用 PRINCE2................................................................................................ 28 4.3 剪裁 PRINCE2 以适应不同的项目............................................................... 29 4.4 在组织环境中应用 PRINCE2........................................................................ 35 5 PRINCE2 主题介绍 ................................................................................................... 39 5.1 对主题的剪裁 .............................................................................................. 42 5.2 主题章节的格式 .......................................................................................... 43 6 商业论证 ................................................................................................................. 44 6.1 商业论证主题 .............................................................................................. 45 6.2 PRINCE2 对商业论证的要求 ......................................................................... 46 6.3 对有效的商业论证管理的指导 .................................................................. 52 6.4 技术：投资评估 .......................................................................................... 53 7 组织 ......................................................................................................................... 55 7.1 组织主题 ...................................................................................................... 56 7.2 PRINCE2 对组织的要求 ................................................................................. 60 7.3 对高效的项目组织的指导 .......................................................................... 68 8 质量 ......................................................................................................................... 78 8.1 质量主题 ...................................................................................................... 79
    8.2 PRINCE2 对质量主题的要求 ......................................................................... 81 8.3 对有效的质量管理的指导 .......................................................................... 83 9 计划 ......................................................................................................................... 96 9.1 计划主题 ...................................................................................................... 97 9.3 有效计划制定指南 .................................................................................... 106 9.4 技术：优先排序、评估和编制进度表 .................................................... 121 10 风险 ..................................................................................................................... 125 10.1 风险主题 .................................................................................................. 126 10.2 PRINCE2 对风险管理的要求 ..................................................................... 127 10.3 有效的风险管理指南 .............................................................................. 128 10.4 技术：建议的风险管理步骤 .................................................................. 132 11 变更 ..................................................................................................................... 144 11.1 变更主题 .................................................................................................. 145 11.2 PRINCE2 中的变更方法 ............................................................................. 147 11.3 有效的变更控制的指南 .......................................................................... 149 12 进展 ..................................................................................................................... 156 12.1 进展主题 .................................................................................................. 157 12.2 PRINCE2 对进展管理的要求 ..................................................................... 157 12.3 对有效的进展管理的指导 ...................................................................... 164 12.4 技术：进展评估和同行评审 .................................................................. 165 13 PRINCE2 流程介绍 ................................................................................................ 168 13.1 PRINCE2 之旅 ............................................................................................. 169 13.2 PRINCE2 流程模型 ..................................................................................... 172 13.3 流程章节的结构 ...................................................................................... 172 13.4 对流程的剪裁 .......................................................................................... 174 14 项目准备流程 ..................................................................................................... 176 14.1 目的 .......................................................................................................... 177 14.2 目标 .......................................................................................................... 177 14.3 环境 .......................................................................................................... 177 14.4 活动 .......................................................................................................... 178 14.5 剪裁指南 .................................................................................................. 190 15 项目指导流程 ..................................................................................................... 193 15.1 目的 .......................................................................................................... 194 15.2 目标 .......................................................................................................... 194 15.3 环境 .......................................................................................................... 194 15.4 活动 .......................................................................................................... 195 15.5 剪裁指南 .................................................................................................. 207 16 项目启动流程 ..................................................................................................... 210 16.1 目的 .......................................................................................................... 211 16.2 目标 .......................................................................................................... 211 16.3 环境 .......................................................................................................... 211 16.4 活动 .......................................................................................................... 213 6
    16.5 剪裁指南 .................................................................................................. 231 17 阶段控制流程 ..................................................................................................... 235 17.1 目的 .......................................................................................................... 236 17.2 目标 .......................................................................................................... 236 17.3 环境 .......................................................................................................... 236 17.4 活动 .......................................................................................................... 238 17.5 剪裁指南 .................................................................................................. 253 18 产品交付管理流程 ............................................................................................. 257 18.1 目的 .......................................................................................................... 258 18.2 目标 .......................................................................................................... 258 18.3 环境 .......................................................................................................... 258 18.4 活动 .......................................................................................................... 259 18.5 剪裁指南 .................................................................................................. 264 19 阶段边界管理流程 ............................................................................................. 268 19.1 目的 .......................................................................................................... 269 19.2 目标 .......................................................................................................... 269 19.3 环境 .......................................................................................................... 270 19.4 活动 .......................................................................................................... 271 19.5 剪裁指南 .................................................................................................. 281 20 项目收尾流程 ..................................................................................................... 283 20.1 目的 .......................................................................................................... 284 20.2 目标 .......................................................................................................... 284 20.3 环境 .......................................................................................................... 284 20.4 活动 .......................................................................................................... 285 20.5 剪裁指南 .................................................................................................. 294 21 组织采用的考虑 ................................................................................................. 297 21.1 为组织剪裁 PRINCE2 ............................................................................... 298 21.2 在组织中植入 PRINCE2 ........................................................................... 307 附录 A 产品描述概要 .............................................................................................. 315 A.1 收益管理方法 ............................................................................................ 317 A.2 商业论证 .................................................................................................... 319 A.3 变更控制方法 ............................................................................................ 321 A.4 检查点报告 ................................................................................................ 323 A.5 沟通管理方法 ............................................................................................ 324 A.6 配置项纪录 ................................................................................................ 326 A.7 日志 ............................................................................................................ 327 A.8 项目竣工报告 ............................................................................................ 327 A.9 阶段竣工报告 ............................................................................................ 329 A.10 例外报告 .................................................................................................. 331 A.11 要点报告 .................................................................................................. 332 A.12 问题登记单 .............................................................................................. 334 A.13 问题报告 .................................................................................................. 336 7
    A.14 经验教训记录单 ...................................................................................... 337 A.15 经验教训报告 .......................................................................................... 339 A.16 计划 .......................................................................................................... 340 A.17 产品描述 .................................................................................................. 342 A.18 产品状态陈述 .......................................................................................... 344 A.19 项目概述文件 .......................................................................................... 345 A.20 项目启动文件 .......................................................................................... 347 A.21 项目产品描述 .......................................................................................... 349 A.22 质量管理方法 .......................................................................................... 351 A.23 质量登记单 .............................................................................................. 353 A.24 风险管理方法 .......................................................................................... 355 A.25 风险登记单 .............................................................................................. 357 A.26 工作包 ...................................................................................................... 359 附录 B 标准一致性 .................................................................................................. 362 B.1 PRINCE2 如何符合 BS 6079 标准 ............................................................... 362 B.2 PRINCE2 如何符合 ISO 21500 标准 ............................................................ 362 B.3 词汇表对照 ................................................................................................ 363 附录 C 角色和职责 .................................................................................................. 365 C.1 项目管理委员会 ........................................................................................ 365 C.2 项目总监 .................................................................................................... 367 C.3 高级用户 .................................................................................................... 367 C.4 高级供应商 ................................................................................................ 368 C.5 项目经理 .................................................................................................... 369 C.6 小组经理 .................................................................................................... 371 C.7 项目保证 .................................................................................................... 371 C.8 变更授权方 ................................................................................................ 374 C.9 项目支持 .................................................................................................... 374 附录 D 基于产品的计划示例 .................................................................................. 376 D.1 情境 ............................................................................................................ 376 D.2 产品示例 .................................................................................................... 376 附录 E 健康检查 ....................................................................................................... 382 E.1 项目准备流程 ............................................................................................. 382 E.2 项目指导流程 ............................................................................................. 383 E.3 项目启动流程 ............................................................................................. 386 E.4 阶段控制流程 ............................................................................................. 387 E.5 产品交付管理流程 ..................................................................................... 387 E.6 阶段边界管理流程 ..................................................................................... 388 E.7 项目收尾流程 ............................................................................................. 389 附录 F 《挑战埃及》项目管理沙盘：玩转项目管理 ........................................... 390 附录 G 《凤凰项目》沙盘：敏捷中如何受控的蓝图推演 .................................. 393 词汇表........................................................................................................................ 395 8
    内容概要 本手册提供了对 PRINCE2 明确的解释和说明。AXELOS 关于 PRINCE2 的考试 就是基于本手册的。 使用 PRINCE2 管理成功的项目包括：  第一章 介绍 介绍了该方法的结构，以及这本指南的适用性与结构。 它描述了是什么使一个项目称得上是 PRINCE2 项目，什么是 PRINCE2 没有提 供的。  第二章 PRINCE2 项目管理 对项目、项目管理、项目经理这些核心概 念进行了说明，且介绍了一些项目案例的内容。  第三章 原则 作为一个 PRINCE2 项目，任何项目必须遵循的。  第四章 剪裁和采用 PRINCE2 如何使用 PRINCE2 固有的灵活性来为 任意项目,并将其进行剪裁，以及根据基于 PRINCE2 项目管理方法来构建一个 组织。这包含了项目经理会遇到的常见情况。  第五章 PRINCE2 主题介绍 识别和描述了那些贯穿项目整个生命周 期的项目管理需要解决的方方面面：主题。  第六章 商业论证 描述了商业论证如何对项目持续的业务验证提供 支持，以及 PRINCE2 对商业论证主题的要求。它提供了对有效商业论证管理 的指导。  第七章 组织 如何选择正确的角色来组成一个高效的项目管理团队， 以及与 利益相关方进行高效的合作。它描述了 PRINCE2 对组织主题的要求 并对构建高效的项目组织提供了指导。  第八章 质量 定义 PRINCE2 中质量和质量管理的角色和重要性，这 是一个以产品为中心的项目的管理方法。它包括 PRINCE2 对质量主题的要求 以及提供了对有效的项目组织的指导。  第九章 计划 描述了计划和有效的项目管理的价值以及 PRINCE2 中 计划的类型。它描述了 PRINCE2 对计划主题的要求以及对有效计划提供的指 导。  第十章 风险 提出了对影响项目的不可避免的不确定性因素的一套 管理方法，无论是这些不确定性因素可以构成的威胁还是其可以带来的机会。 它包括了 PRINCE2 对风险主题的要求以及对有效的风险管理提供的指导。  第十一章 变更 提供了对项目生命周期中发生的不同类型的变更的 管理指导。PRINCE2 应对变更主题的方法也描述了对有效的变更控制的指导。  第十二章 进展 说明了衡量进程对实现项目目标的重要性，并对有 效的进程管理提供了指导。它包括 PRINCE2 对进程管理的要求以及对有效的 进程管理提供了指导。  第十三章 流程介绍 提供了 PRINCE2 项目生命周期中所描述的项目 阶段以及使用 PRINCE2 流程模型的概要。  第十四章 项目准备流程 描述了项目开始的第一个活动：检查合理 性，组建项目管理团队；定义项目管理方法；以及策划项目启动，包含捕获 1
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