OPPOR7 系列机型维修手册V1.2(OPPOR7原厂维修图纸).pdf-资料库

广东欧珀移动通信有限公司 R7 系列机型维修手册改善内容： 1.P45 页更改电池 BTB 座支架拆解方法。 2.P57 页增加电池 BTB 座支架安装方法。 3. P58 页增加易撕贴纸装配作业指导。内部资料请勿外传 OPPO 客户服务部第 1 页共 91 页

广东欧珀移动通信有限公司目录一、二级维修中心专用一、指引........................................................................................................................................ 3 二、一般维修信息 .......................................................................................................................... 4 三、产品简介 .................................................................................................................................. 5 1.产品概述............................................................................................................................. 5 2.产品外观..............................................................................................................................5 四、基本参数 .................................................................................................................................. 6 五、R7c 中各驱动安装方法 .......................................................................................................... 9 1.驱动文件下载 ......................................................................................................................9 2.XP 系统驱动安装目录 ........................................................................................................9 3.XP 系统 ADB 串行驱动安装方法 .......................................................................................9 4.USB 绑定驱动安装方法 .................................................................................................... 14 5.MTP（多媒体）驱动安装方法： .................................................................................... 18 6.WinXP 系统 Fre 工具升级驱动安装方法 ....................................................................... 22 六、软件升级 ................................................................................................................................ 27 1.升级前准备及注意事项 ...................................................................................................... 27 2.工具升级方法 ...................................................................................................................... 28 3. 升级中的问题 .................................................................................................................... 32 七、手机结构器件分解图 ............................................................................................................ 33 1. 手机爆炸图 ........................................................................................................................ 33 2. 各器件名称 ........................................................................................................................ 34 3. 物料图片 ............................................................................................................................ 35 八、拆机步骤 ................................................................................................................................ 39 九、装机步骤 ................................................................................................................................ 50 十、多媒体参数汇总 .................................................................................................................... 64 十一、主板元器件位置图 ............................................................................................................ 65 十二、主板各芯片位置图 ............................................................................................................ 67 十三、常见故障的维修处理流程 ................................................................................................ 71 十四、维修后功能测试 ................................................................................................................ 89 OPPO 客户服务部第 2 页共 91 页

广东欧珀移动通信有限公司指引此文档用于指导 OPPO 一级与二级维修技术人员对 OPPO 产品进行维修服务。此服务手册只能提供 OPPO 已授权的维修服务中心使用，并且内容为保密信息。请注意 OPPO 也会提供其它指示文档（例如，服务技术通告）给维修服务合作公司，请遵照规定并依照指引进行服务。虽然我们尽可能地确保此文档的精确性，但仍可能有错误出现。如果有你发现任何错误或有更多的建议，请用以下电子邮件地址与 OPPO 联系：SERVICE@OPPO.COM 请注意此文档可能会进行更新或修改，因此请保持使用最新版本。告诫与注意请参考手机用户说明以了解操作，服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求: 告诫: 1. 服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下，手机的射频信号有可能影响到汽车的电力管理系统和 ABS（ANTI-SKID BRAKING SYSTEM）防抱死系统。如果有必要，请向汽车销售商或生产商请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。 2. 移动电话有以下地方是不能进行操作使用：有潜在爆炸可能的地方例如：加油站，煤气站，爆破作业区等。 3. 任何无线收发设备，包括手机在内，可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如有必要请与医用设备制造商进行沟通。其它电子设备也可能受到干扰。注意: 1. 维修与调校只能由合资格的技术人员进行。 2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。 3. 只使用在物料清单中列出的已批准物料进行维修服务。 4. 要确保所有元件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必需注意 OPPO 公司对静电防护所提出要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。 OPPO 客户服务部第 3 页共 91 页

广东欧珀移动通信有限公司二、一般维修信息 ※ 技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修： FTP 服务器相地址相关信如下：公司 FTP 服务器站点域名访问仍为： ftp://fuwu.oppo.com:8899 FTP 服务器可使用 IP 直接访问登陆： ftp://ftp.oppo.com:910下载并阅读产品指南或用户说明书。在开始维修之前，请进入 ESD 防静电区域并使用 ESD 防静电带。使用手套来避免油污和指纹。用保护膜来保护显示窗口与显示屏，可避免灰尘与刮花。当清洁金属键盘时，必需使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁，不可以使用橡皮擦，因为它会刮花表面的保护层，使其容易氧化和受腐蚀。如果非焊接的机械部件（屏蔽盖和屏蔽框部件除外）出现故障，不可以维修只能更换。当拆除屏蔽盖维修后，请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏可能会影响设备。永远使用 OPPO 提供的备件。检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点（例如：焊接的接口或开关）。如果有需要请重焊（只限于可进行无铅焊接的维修中心）。清洁焊接后残留的助焊剂。使用标准的螺丝力矩进行手机装配（留意服务手册的指引）。一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投拆充电功能，就请使用自己的充电器进行测试，以判别是手机还是充电器引起故障。在给维修系统录入故障代码时，要注意选择故障代码为实际造成故障的原因。因为此编号录入的准确性对与产品的质量改善有极大的帮助（如有需要请参考 OPPO 全国统一故障代码说明文件）。同样准确地录入更换器件也是必需的。请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。有许多的服务相关文件会发放到 OPPO 客户服务交流中心 http://fuwu.oppo.com:8899，需要注意以下：首先，注意最新的服务通告总是发放于 OPPO 客户服务交流中心。同样它有权指出旧的服务通告是否还起作用。 OPPO 客户服务部第 4 页共 91 页

广东欧珀移动通信有限公司三、产品简介 1.产品概述 R7C 是一款中高端 5 模 13 频 4G 制式电信版触摸智能手机。平台为高通八核智能平台 MSM8939 版本。项目使用 5”电容触摸屏，1600 万色彩 FHD 三星 AMOLED 显示屏，13M PDAF 后置摄像头，能够给用户提供更快的对焦效果，8M FF 黄金视角前置摄像头。GSM 支持 GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 四个频段；CDMA 两个频段，包括 2G 频段 CDMA 800MHz ， 3G 频段 CDMA2000 800MHz ； WCDMA 频段是 850/900/1900/2100MHz ， 4G 频段支持 TD-LTE 2555-2655MHz ， LTE FDD 1800/2100MHz；同时支持 BT/WIFI/GPS 功能。CPU 主频为 1.5GHz 双核，内存采用 16GB ROM＋3GB RAM。采用 Android4.4 操作系统，可以给用户带来较好的用户体验。 2.产品外观： OPPO 客户服务部第 5 页共 91 页

四、基本参数手机类型外观设计主屏尺寸触摸屏主屏材质主屏分辨率主屏色彩屏幕像素密度网络类型网络模式数据业务卡一（主卡 MicroSIM 卡）卡二（副卡 NanoSIM 卡按键类型机身颜色手机尺寸手机重量特色特性操作系统 CPU 型号 CPU 频率核心数 RAM 容量 ROM 容量存储卡 SIM 卡类型电池类型感应器类型输入法输入方式通话记录基本参数硬件参数基本功能广东欧珀移动通信有限公司 R7c 详细配置参数表 4G 手机，智能手机，拍照手机直板 5.0 英寸电容屏，多点触控 Super Amoled 1920*1080 1600 万色 445ppi 双卡(双卡双待单通) GSM/CDMA/TD-LTE/LTE FDD，WCDMA（仅在港台及国际漫游时适用） GPRS，EDGE，HSPA ,EVDO，LTE 2G：GSM 850/900/1800/1900MHz （仅港台及国际漫游时适用） 2G：CDMA 800MHz 3G：CDMA2000 800MHz 3G：WCDMA 850/900/1900/2100MHz （仅港台及国际漫游时适用） 4G：TD-LTE 2555-2655MHz 4G：LTE FDD 1800/2100MHz 2G：GSM 850/900/1800/1900MHz 虚拟键盘黑色、白色 143mmx71mmx6.3mm 约 147 克（包含标准配置电池）全金属外观、相位对焦、VOOC 闪充基于 Android 4.4 开发的 ColorOS 2.1 高通 MSM 8939 1.5GHz 八核 3GB 16GB EMMC 支持容量扩展，最大支持 128G 可拓展内存 Micro SIM 卡/Nano SIM 卡聚合物锂电池，BLP595、不可拆卸式电池/ 2320mAh 地磁感应、光感应、距离感应器、重力感应器、霍尔感应器智能拼音输入法，笔画输入法，英文输入法，字母输入法，手写输入法手写已接+已拨+未接+拒接电话 OPPO 客户服务部第 6 页共 91 页

通讯录办公工具 GPS 导航地图软件陀螺仪电子罗盘手电筒功能其它功能摄像头前置摄像头像素后置摄像头像素传感器类型闪光灯光圈自动对焦蓝玻璃/AR/AF 镀膜镜片线解析力视频帧数拍摄模式照片特效图像尺寸视频拍摄连拍功能视频播放音频播放录像格式录音格式收音机 Flash 插件图形格式电子书格式铃声格式支持高清格式音效类别定时关闭音乐 OTG 数据传输数据接口拍照功能娱乐功能数据功能广东欧珀移动通信有限公司名片式存储+云存储支持 TXT，Quick Office，Adobe PDAF 内置 GPS，支持 A-GPS 支持百度地图，第三方地图不支持支持支持短信(SMS) 彩信(MMS) 云信录音功能飞行模式闹钟功能倒计时秒表计算器手电筒备忘录日程表日历功能内置 800 万像素 1300 万像素 CMOS LED 补光灯后置光圈 2.2,前置光圈 2.4 支持蓝玻璃双面 AR+AF 镀膜镜片 2100（中心）/1800（边缘） 30 帧/秒普通，全景，HDR，留声拍照，Gif 动画极致美颜 3.0 3280*2464（后置）、1600*1200（前置）支持连拍功能支持 AVI/3GP/MP4/WMV/RMVB/MKV/MOV/ASF/RM/FLV 等格式；支持 1080P 视频播放（30 帧/秒）支持 MP3/AAC/APE/AMR/WAV/MID/OGG/FLAC/WMA 等格式 mp4/支持 720P 视频录制（60 帧/秒） AMR\WAV\MP3 支持支持支持 JPEG/PNG/GIF/BMP 等格式 txt mp3, wav, amr, awb, ogg, wma, aac, ape, flac, midi 不支持 1080P 全高清视频 Dirac HD Sound 支持支持 Micro USB OPPO 客户服务部第 7 页共 91 页

广东欧珀移动通信有限公司支持 3.5mm 美标耳机蓝牙 4.0 WLAN 2.4G WLAN Display 支持不支持支持支持支持支持 TXT，支持 Office，Adobe PDAF 支持来电防火墙，短信防火墙支持下载主机 x1 耳机 x1、数据线 x1 充电器 x1 SIM 卡通针 x1 保护壳 x1 全国联保，享受三包服务 1 年主机 1 年，电池 6 个月，充电器 1 年 400-166-6888 此热线需按当地市话标准进行收费自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受 7 日内退货，30 日内换货，15 日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。扩展卡耳机插孔蓝牙传输 WLAN 功能 WIFI 热点 NFC(近场通讯) 无线 AP 电子邮件世界时间数据备份办公工具防火墙其它功能商务功能手机附件包装清单保修政策质保时间质保备注客服电话电话备注详细内容保修信息 OPPO 客户服务部第 8 页共 91 页

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