惠普一体机-Color LaserJet 2820/2830/2840说明书.pdf

发布时间：2022-05-21 发布人：admin 分类：说明书资料大小：3.15M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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设备基本信息

快速访问设备信息

用户指南链接

何处查找详细信息

设备配置

HP Color LaserJet 2820 all-in-one (HP Color LaserJet 2820 一体机)

HP Color LaserJet 2830 all-in-one (HP Color LaserJet 2830 一体机)

HP Color LaserJet 2840 all-in-one (HP Color LaserJet 2840 一体机)

设备功能

设备部件

正视图

后视图

接口

控制面板

软件

打印机驱动程序

软件和支持的操作系统

软件提示

用于 Windows 的软件

用于 Macintosh 的软件

HP Toolbox (HP 工具箱)

嵌入式 Web 服务器 (EWS)

软件安装

卸载打印软件

使用“添加和删除程序”卸载

在 Macintosh 中卸载软件

介质规格

一般准则

支持的介质重量和尺寸

打印和存放环境

使用设备

装入纸盘

装入纸盘 1

装入可选纸盘 2

装入要扫描的文档

使用设备控制面板

更改设备控制面板显示语言

更改默认介质尺寸

使用设备音量控制键

打印

从 Windows 打印

从 Macintosh OS 打印

打印机驱动程序

使用 PCL 打印机驱动程序帮助（仅适用于 Windows）

选择来源

选择类型或尺寸

灰度打印

创建和使用水印

在一张纸上打印多个页面（N-up 打印）

创建和使用快速设置

缩小或放大（匹配页面）

最大化 letter 尺寸纸张的打印速度

选择输出位置

设置自定义纸张尺寸

在特殊介质上打印

光泽纸

彩色纸

预打印表单和信头纸

信封

重磅纸

HP LaserJet 皮纸

标签

投影胶片

用不同的纸张打印第一页

双面打印（手动双面打印）

手动双面打印

打印小册子

取消打印作业

彩色打印

更改颜色设置

使用颜色

介质选择

HP ImageREt 2400

管理颜色选项

灰度打印

自动调整颜色与手动调整颜色

手动颜色选项

匹配颜色

复印

开始复印作业

取消复印作业

调整复印质量

调整当前作业的复印质量

调整默认复印质量

调整调淡/加深（对比度）设置

调整当前作业的调淡/加深设置

调整默认调淡/加深设置

缩小或放大复印件

缩小或放大当前作业的复印件

更改默认复印尺寸

更改复印件自动分页设置

更改默认复印件自动分页设置

更改份数

更改当前作业的份数

更改默认份数

复印照片、双面原件或书籍

复印照片

复印多页双面原件纸叠

复印书籍

传真

指定传真设置

从控制面板输入文本

设置时间和日期

设置传真标题

发送传真

调整当前传真作业的分辨率

将传真发送至一个接收者

将传真发送至多个接收者

使用成组拨号条目发送传真

手动将传真发送至组（特殊传真）

使用手动拨号

从自动文档进纸器 (ADF) 传真时使用手动拨号

从平板扫描仪传真时使用手动拨号

手动重拨

取消传真作业

取消当前传真作业

使用“传真作业状态”取消传真作业

使用软件发送传真

从软件发送传真（Windows 2000 或 XP）

从软件发送传真 (Mac OS 10.2 或 10.3)

从第三方应用程序发送传真，如 Microsoft Word（所有操作系统）

接收传真

听到传真音后接收传真

通过电话拨号发送传真

更改默认明暗度（对比度）设置

更改默认分辨率设置

更改默认玻璃板尺寸设置

选择音频拨号或脉冲拨号模式

选择音频拨号或脉冲拨号

更改重拨设置

更改“占线时重拨”选项

更改“未应答时重拨”选项

更改“发生通信错误时重拨”选项

将传真接收至计算机

从控制面板关闭接收至 PC 设置

设置应答模式

更改呼叫应答的响铃模式

更改应答响铃次数设置

使用应答响铃设置

设置应答响铃次数

更改发来传真的自动缩减设置

阻塞或解除阻塞传真号码

快速拨号条目、单触键和成组拨号条目

编制快速拨号条目和单触键

删除快速拨号条目和单触键

快速编制快速拨号条目或单触键

管理成组拨号条目

使用拨号字符

插入暂停符

插入拨号前缀

设置拨号前缀

发送延迟传真

更改检测拨号音设置

使用清单代码

更改清单代码设置

使用清单代码

重新打印传真

更改传真重新打印设置

删除内存中的传真

使用传真转发功能

使用分机接收传真

使用电话分机接收传真

使用传真轮询

轮询其它传真机（请求从其它传真机发送传真）

更改无声检测模式

创建标记接收的传真

使标记接收的传真可用

设置传真错误纠正模式

更改错误纠正设置

更改 V.34 设置

扫描

了解扫描方法

从设备控制面板 (Windows) 扫描

对设备的扫描至按钮进行编制

扫描至电子邮件

扫描至文件夹

取消扫描作业

使用 HP Director(HP 控制器) 扫描 (Windows)

查看 HP Director(HP 控制器)

从设备和 HP Director(HP 控制器) 扫描 (Macintosh)

扫描至电子邮件

扫描至文件

扫描至软件程序

使用逐页扫描

使用符合 TWAIN 和 WIA 标准的软件扫描

使用符合 TWAIN 和 WIA 标准的软件

扫描照片或书籍

扫描照片

扫描书籍

使用光学字符识别 (OCR) 软件扫描

Readiris

扫描仪分辨率和颜色

分辨率和颜色准则

颜色

照片

插入内存卡

更改默认设置

更改作业设置

直接从内存卡打印照片

从校样页打印照片

打印索引

我如何？

打印：我如何？

在特殊介质上打印，例如光泽纸或照片纸

使用纸张双面打印

在信封和自定义介质尺寸上打印

在 HP Toolbox (HP 工具箱)中更改设备打印设置，例如音量或打印质量

仅以黑白方式从计算机打印彩色文档

网络：我如何？

设置设备并在网络上使用设备

设置网络密码

照片：我如何？

从内存卡打印特定照片

打印内存卡上存储的所有照片

启用或禁用内存卡

使用校样页

将内存卡上的照片保存到计算机中

复印：我如何？

在 HP Toolbox (HP 工具箱)中更改复印设置（例如份数）

缩小或放大原件

传真：我如何？

从设备发送传真

在 HP Toolbox (HP 工具箱)中更改传真发送或接收设置（例如应答模式）

创建传真封面

从计算机发送传真

将传真接收至计算机

设置快速拨号

将接收的传真转发到另一传真号码

查看和打印以前接收的传真

添加或删除联系人

从另一来源导入联系人

创建新组列表

更改诸如分辨率和对比度等设置，并为每个传真优化这些设置。

扫描：我如何？

从设备控制面板扫描

设置控制面板上的“扫描至”按钮

将扫描件保存到计算机上的文件夹

将扫描件发送至电子邮件

添加或编辑用于扫描至电子邮件的电子邮件地址

添加或编辑用于扫描至文件夹的文件夹

其它：我如何？

在计算机上接收来自设备的碳粉警告

接收来自设备的碳粉警告电子邮件

维护设备

查看设备的控制面板菜单项

更换打印碳粉盒

更换成像鼓

清除卡纸

订购新耗材

设备管理和维护

信息页

演示页

使用页

配置页

耗材状态页

HP Toolbox (HP 工具箱)

查看 HP Toolbox (HP 工具箱)

状态标签

传真标签

扫描至标签

故障排除标签

文档标签

设备设置页面

HP Toolbox (HP 工具箱)链接

其它链接

Macintosh Configure Device (Macintosh 配置设备)（Mac OS 10.2 和 10.3）

查看 Macintosh Configure Device (Macintosh 配置设备)

嵌入式 Web 服务器

功能

传真记录和报告

打印传真活动记录

打印传真呼叫报告

设置传真呼叫报告的打印时间

在传真呼叫报告中包括每份传真的首页

打印电话簿报告

打印清单代码报告

打印阻塞传真列表

打印所有传真报告

清洁设备

清洁外部

清洁扫描仪玻璃板

清洁盖板衬底

清洁送纸道

更换自动文档进纸器 (ADF)

更换 ADF

更换自动文档进纸器 (ADF) 拾纸轮组件

更换 ADF 拾纸轮组件

清洁自动文档进纸器 (ADF) 拾纸轮组件

清洁 ADF 拾纸轮组件

管理耗材

检查状态与订购耗材

使用控制面板检查状态和订购耗材

使用 HP Toolbox (HP 工具箱)检查状态和定购耗材

存放耗材

更换和回收利用耗材

HP 对非 HP 耗材的政策

为非 HP 耗材重新设置打印机

HP 打假热线

更换打印碳粉盒

更换成像鼓

故障排除

支持策略

故障排除过程

故障排除检查表

控制面板信息

警报和警告信息

严重错误信息

清除卡塞

设备发生介质卡塞

自动文档进纸器 (ADF) 中发生介质卡塞

打印问题

打印质量问题

介质处理问题

执行问题

扫描问题

解决扫描图像问题

扫描质量问题

复印问题

预防问题

图像问题

介质处理问题

执行问题

传真问题

接收传真出现问题

发送传真出现问题

语音呼叫问题

介质处理问题

执行问题

内存卡问题

文件缺失或错误

不打印索引页

不打印校样页

不扫描校样页

照片打印问题

故障排除工具

设备页面和报告

传真报告

HP Toolbox (HP 工具箱)

服务菜单

设备控制面板显示屏有黑线条或黑点，或变成空白

附件和订购信息

耗材

内存

电缆和接口附件

纸张处理附件

纸张和其它打印介质

用户可更换部件

补充文档

服务和支持

Hewlett-Packard 有限保修声明

打印碳粉盒与成像鼓的有限保修声明

彩色激光图像加热组件和图像传输组件有限担保声明

支持和服务的可用性

HP 维护协议

现场服务协议

设备规格

管制信息

简介

电话消费者保护法（美国）

IC CS-03 要求

欧盟电信运营声明

新西兰电信声明

环境产品管理程序

产生臭氧

能耗

HP LaserJet 打印耗材

Nederlands

Taiwan

一致性声明

不同国家/地区的安全声明

Laser safety statement

Canadian DOC statement

Korean EMI statement

Finnish laser statement

词汇

索引

HP Color LaserJet 2820/2830/2840

HP Color LaserJet 2820/2830/2840 一体机用户指南

版权与许可 © 2004 版权所有 Hewlett-Packard Development Company, LP 未经事先书面许可，严禁进行任何形式的复制、改编或翻译，除非版权法另有规定。此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及服务提供的书面保修声明为准。此处内容不代表任何额外保修。 HP 公司对此处任何技术性或编辑性的错误或遗漏概不负责。部件号 Q3948-90915 Edition 1, 12/2004 商标声明 Adobe Photoshop® 和 PostScript 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 Corel® 是 Corel Corporation 或 Corel Corporation Limited 的商标或注册商标。 Microsoft®、Windows® 和 Windows NT® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 UNIX® 是 Open Group 的注册商标。 ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 徽标是美国环保署在美国的注册标记。“Guidelines for Proper use of the ENERGY STAR® Name and International Logo”中详细说明了如何正确使用这些标记。 FCC 要求（美国）经测试，本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居住环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰问题。如果本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过开关设备来确定），建议用户采取以下一种或多种措施排除干扰：重新调整接收天线的方向或位置。增加设备和接收器之间的距离。将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。向经销商或有经验的无线电技术人员/电视技术人员咨询。未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机，可能会使用户无法操作此设备。使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。本设备符合 FCC 规则第 68 部分要求。在设备背面所附的标签中包含本设备的 FCC 注册号和振铃等效值 (REN) 等其它一些信息。如有要求，必须向电话公司提供此信息。 REN 用于确定可连接至电话线的设备数量。电话线上的 REN 过高可能会导致设备在应答来电呼叫时无响铃。在大多数地区（并非所有地区），REN 的总和应不超过 5.0。要确定可以连接至电话线的设备数量（由 REN 总和确定），请联系电话公司确定呼叫地区的最大 REN。本设备使用以下 USOC 插孔： RJ11C。本设备随附符合 FCC 标准的电话线和模块化插头。本设备设计通过兼容的模块化插孔（符合第 68 部分的限制规定）与电话网进行连接或实施布线。本设备不能使用电话公司提供的硬币服务。使用“共用电话线路服务”，按国家标准收费。如果本设备对电话网造成损害，电话公司将提前通知您可能会暂时中止为您提供服务。如果提前通知不可行，电话公司会尽快地通知客户。同时，也将告知您有权在认为必要的情况下对 FCC 提出投诉。电话公司可能会对其影响设备运行的设施、设备、操作或程序做出更改。如果出现这种情况，电话公司将提前发出通知，便于您做出必要的修改以维持不间断的服务。如果本设备出现故障，请查看本手册前面的号码以获取维修和（或）保修信息。如果故障对电话网造成损害，电话公司可能会要求您将设备从网络中移走，直至问题解决完毕。客户可执行以下维修操作：更换设备随附的任何原始器材。这些器材包括打印碳粉盒、纸盘和纸槽的支架、电源线和电话线。建议客户在本设备连接的交流电源插座中安装交流电涌放电器。这样，可避免因雷击和其它电涌对设备造成损坏。

服务和支持 Web 服务通过调制解调器或互联网连接每天 24 小时随时访问相关信息万维网：您可以从 http://www.hp.com/support/clj2800series 获得几种语言版本的更新的 HP 设备软件、产品和支持信息以及打印机驱动程序。（站点语言为英语。）基于 Web 的故障排除工具 HP Instant Support 专业版 (ISPE) 是一个基于 web 的故障排除工具，适用于桌面计算和打印产品。 ISPE 可帮助您快速识别、诊断并解决计算和打印问题。可从 http://instantsupport.hp.com 访问 ISPE 工具。电话支持 Hewlett-Packard 在保修期内提供免费的电话支持。当您打电话时，电话将转接到准备为您提供帮助的技术支持小组。有关您所在国家/地区的电话号码，请参阅产品包装箱中附带的说明，或者访问 http://www.hp.com/support/callcenters。致电 HP 之前，请准备好以下信息：产品名称和序列号、购买日期及问题的说明。您还可以在互联网上找到相关的支持：http://www.hp.com。单击 support & drivers（支持及驱动程序）块。软件实用程序、驱动程序和电子信息转至 http://www.hp.com/go/clj2800_software。（该站点是英文站点，但可以下载多种语言的打印机驱动程序。）有关如何通过电话获得信息，请参阅设备包装箱附带的说明。直接订购 HP 附件或耗材从以下网站订购耗材：美国： http://www.hp.com/sbso/product/supplies 加拿大： http://www.hp.ca/catalog/supplies 欧洲： http://www.hp.com/go/supplies 亚太国家/地区： http://www.hp.com/paper/ 请参阅设备包装箱中附带的说明，或访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact.html 有关更多信息，请参阅附件和订购信息。要通过电话订购耗材或附件，请拨打以下号码：美国： 800-538-8787 加拿大： 800-387-3154 要查找其它国家/地区的电话号码，请参阅设备包装箱中附带的说明。客户自行维修 HP 客户自行维修程序为北美地区的客户提供最快捷的保修服务或合同服务。通过该程序， HP 将更换部件直接发送给您（最终用户），您可以自行更换。使用该程序，您可以在自己方便的时候更换部件。 HP 服务信息 ZHCN iii

要查找美国或加拿大地区经 HP 授权的经销商，请拨打 800-243-9816（美国）或 800-387-3867（加拿大）。或转至 http://www.hp.com/go/cposupportguide。有关其它国家/地区的 HP 产品服务，请致电您所在国家/地区的客户支持号码。请参阅设备包装箱中附带的说明。 HP 服务协议致电： 800-HPINVENT [800-474-6836 (U.S.)] 或 800-268-1221（加拿大）。保修外服务：800-633-3600。延长服务：请致电 800-HPINVENT [800-474-6836 (U.S.)] 或 800-268-1221（加拿大）。或转至 HP 的 Care Pack™ 服务网站 http://www.hpexpress-services.com/10467a。 HP Toolbox (HP 工具箱) 要检查设备状态和设置并查看故障排除信息及联机文档，请使用 HP Toolbox (HP 工具箱) 软件。如果设备是直接连接至计算机，或者设备连接至网络，则会看到 HP Toolbox (HP 工具箱)。要使用 HP Toolbox (HP 工具箱)，您必须先完成软件安装。请参阅设备管理和维护。 HP Toolbox (HP 工具箱) 不支持 Macintosh 操作系统。软件帮助 HP Color LaserJet 2820/2830/2840 all-in-one (HP Color LaserJet 2820/2830/2840 一体机) 附带的 HP 扫描软件包含在线帮助，提供操作设备附带的软件的说明。 iv ZHCN

目录 1 设备基本信息快速访问设备信息 .....................................................................................................................2 用户指南链接 ......................................................................................................................2 何处查找详细信息 ...............................................................................................................2 设备配置 ....................................................................................................................................4 HP Color LaserJet 2820 all-in-one (HP Color LaserJet 2820 一体机) ...............................4 HP Color LaserJet 2830 all-in-one (HP Color LaserJet 2830 一体机) ...............................4 HP Color LaserJet 2840 all-in-one (HP Color LaserJet 2840 一体机) ...............................5 设备功能 ....................................................................................................................................6 设备部件 ....................................................................................................................................8 正视图 .................................................................................................................................8 后视图 .................................................................................................................................8 接口 .....................................................................................................................................9 控制面板 ...........................................................................................................................10 2 软件打印机驱动程序 .......................................................................................................................12 软件和支持的操作系统 ......................................................................................................12 软件提示 ...........................................................................................................................13 用于 Windows 的软件 .......................................................................................................14 用于 Macintosh 的软件 .....................................................................................................15 HP Toolbox (HP 工具箱) ...................................................................................................15 嵌入式 Web 服务器 (EWS) ...............................................................................................16 软件安装 ...........................................................................................................................16 卸载打印软件 ...........................................................................................................................18 使用“添加和删除程序”卸载 ...........................................................................................18 在 Macintosh 中卸载软件 ..................................................................................................18 3 介质规格一般准则 ..................................................................................................................................20 支持的介质重量和尺寸 ............................................................................................................21 打印和存放环境 .......................................................................................................................23 4 使用设备装入纸盘 ..................................................................................................................................26 装入纸盘 1 ........................................................................................................................26 装入可选纸盘 2 .................................................................................................................27 装入要扫描的文档 .............................................................................................................28 使用设备控制面板 ...................................................................................................................30 更改设备控制面板显示语言 ..............................................................................................30 ZHCN v

更改默认介质尺寸 .............................................................................................................30 使用设备音量控制键 .........................................................................................................31 5 打印从 Windows 打印 .....................................................................................................................36 从 Windows 打印 ..............................................................................................................36 从 Macintosh OS 打印 .............................................................................................................37 从 Macintosh OS 打印 ......................................................................................................37 打印机驱动程序 .......................................................................................................................38 使用 PCL 打印机驱动程序帮助（仅适用于 Windows） ...................................................38 选择来源 ...........................................................................................................................38 选择类型或尺寸 .................................................................................................................38 灰度打印 ...........................................................................................................................38 创建和使用水印 .................................................................................................................39 在一张纸上打印多个页面（N-up 打印） ...........................................................................39 创建和使用快速设置 .........................................................................................................39 缩小或放大（匹配页面） ..................................................................................................39 最大化 letter 尺寸纸张的打印速度 ...........................................................................................40 选择输出位置 ...........................................................................................................................41 设置自定义纸张尺寸 ................................................................................................................42 在特殊介质上打印 ...................................................................................................................43 光泽纸 ...............................................................................................................................43 彩色纸 ...............................................................................................................................43 预打印表单和信头纸 .........................................................................................................43 信封 ...................................................................................................................................44 重磅纸 ...............................................................................................................................44 HP LaserJet 皮纸 ..............................................................................................................44 标签 ...................................................................................................................................44 投影胶片 ...........................................................................................................................45 用不同的纸张打印第一页 .........................................................................................................46 双面打印（手动双面打印） .....................................................................................................47 手动双面打印 ....................................................................................................................47 打印小册子 ..............................................................................................................................48 打印小册子 ........................................................................................................................48 取消打印作业 ...........................................................................................................................50 6 彩色打印更改颜色设置 ...........................................................................................................................52 使用颜色 ..................................................................................................................................53 介质选择 ...........................................................................................................................53 HP ImageREt 2400 ...........................................................................................................53 管理颜色选项 ...........................................................................................................................54 灰度打印 ...........................................................................................................................54 自动调整颜色与手动调整颜色 ...........................................................................................54 手动颜色选项 ....................................................................................................................54 匹配颜色 ..................................................................................................................................56 7 复印开始复印作业 ...........................................................................................................................58 取消复印作业 ...........................................................................................................................59 vi ZHCN

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