logo资料库

信息资源管理-马费成-复习概要.docx

发布时间：2022-06-18 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：0.15M 资料格式：docx 举报 版权申诉
第1页 / 共13页
第2页 / 共13页
第3页 / 共13页
第4页 / 共13页
第5页 / 共13页
第6页 / 共13页
第7页 / 共13页
第8页 / 共13页
资料共13页，剩余部分请下载后查看
    名词解释 1. 信息资源 狭义：人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。 广义：人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。 本书的定义：人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、 设备、设施、信息生产者等）的集合。 2. 信息资源管理 是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的 管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律 对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 3. 企业信息化 广义地说，企业信息化是指各类企业充分开发信息资源，广泛利用信息技术，使其生产过程 实现自动化，管理行为实现智能化，商务活动实现电子化，其核心是管理的信息化。 4. 信息采集 是指通过各种方式获取所需要的信息，是信息资源有效管理和利用的第一步，也是关键的一 步。 5. 定向采集 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面、系统地采集。 6. 定题采集
    根据用户指定的范围或需求有针对性地进行采集工作，在某种意义上属于定题服务范畴。 7. 单向采集 对特定用户的要求，只通过一条渠道，向一个信息源进行采集，针对性强。 8. 多向采集 对特殊用户的特殊要求，广泛地多渠道地进行采集，成功率高，但容易重复。 9. 主动采集 针对需求或根据采集人员的预测，事先发挥主观能动性，赶在用户提出信息要求之前即着手 采集。 10. 跟踪采集 对有关信息源进行动态监视和跟踪，有利于深入研究跟踪对象。 11. 信息资源开发利用 是指根据社会需要，对信息资源进行采集、处理、存储、传播、服务、交换、共享和应用的 过程。 12. 开放数据 13. 信息资源的特征 作为一般的经济资源： （1）需求性。可以满足人类物质或精神方面的需求，具有开发价值。 （2）稀缺性。资源是有限的，稀缺的东西才能称之为资源。 （3）可选择性。资源具有广泛性和多样性，利用者可以对资源的类型、使用方向等做出选
    择。 不同于物质资源和能源资源： （1）共享性。利用者之间不存在明显的竞争关系，可以同等程度地共享某一份信息资源。 （2）不可分性。在生产中，软件具有可复制性，在使用中，使用整体信息集合才能发挥最 大价值。 （3）积累性或非消耗性。信息资源不被消耗，可以积累再生。 （4）认知相对性。同样的信息对不同人或组织的价值不同。 （5）不同一性。同一种信息的累积没有任何意义。 （6）驾驭性。信息资源具有开发和驾驭其他资源的能力，其他资源的开发和利用都依赖信 息的支持。 14. 信息资源的类型 按信息载体划分： （1）印刷型信息资源 （2）缩微型信息资源 （3）声像型信息资源 （4）数字化信息资源 按加工深度划分： （1）零次信息 （2）一次信息 （3）二次信息 （4）三次信息
    文本类信息资源按出版形式划分，可分为： （1）图书 （2）期刊 （3）会议文献 （4）学位论文 （5）专利文献 （6）研究报告 （7）政府出版物 （8）标准文献 （9）产品资料 （10）文书档案。常指公共管理机关的记录。 数据类信息资源可分为： （1）经济数据资源：宏观经济数据、微观经济数据、经济资源数据 （2）科学数据资源：基础科学数据、基础地理数据、空间数据 15. 信息采集的原则 （1）系统性原则。信息采集要力求系统、全面、完整。 （2）针对性原则。要根据任务和服务对象的特点，有针对性、有选择地采集，但必须以系 统性为前提。 （3）及时性原则。信息只有及时、迅速地提供给使用者才能有效地发挥作用。 （4）可靠性原则。采集的信息要真是、准确、可靠。 （5）方便、经济的原则。同样的信息可能有不同的载体形式，首先应选择使用方便、目前
    人们使用较多且比较经济的信息资源。 （6）计划性原则。纪要满足当前需要，又要照顾未来的发展，应制定详细的采集计划和规 章制度。 （7） 预见性原则。采集的信息既要着眼于现实需求，又要有一定的预见性。 16. 信息采集策略 （1）定向采集与定题采集。定向采集：在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一 特定信息尽可能全面、系统地采集。定题采集：根据用户指定的范围或需求有针对性地进行 采集工作，在某种意义上属于定题服务范畴。 （2）单向采集与多向采集。单向采集：对特定用户的要求，只通过一条渠道，向一个信息 源进行采集，针对性强。多向采集：对特殊用户的特殊要求，广泛地多渠道地进行采集，成 功率高，但容易重复。 （3）主动采集与跟踪采集。主动采集：针对需求或根据采集人员的预测，事先发挥主观能 动性，赶在用户提出信息要求之前即着手采集。跟踪采集：对有关信息源进行动态监视和跟 踪，有利于深入研究跟踪对象。 （4）建立信息网络。设置关键的节点能够保证汇集、传递、处理、利用的有效性。 （5）利用互联网进行信息采集。很多网站会提供有价值的免费信息。 （6）严格管理与激励措施相结合。要加强对信息采集质量的管理，并且通过激励措施提高 信息采集人员的积极性。 17. 信息资源的采集方法 （1）文献型信息资源。可以通过购买、交换、接收、申请、复制、网络搜索。
    （2）实物型信息资源的采集。可以通过参观或参加各种实物展览、定货会、展销会、交易 会，或者现场参观考察和观摩同行实验室、试验站等方式实地考察实物，直接购买或索取实 物样品。 （3）鲜活型信息资源。可以通过交谈、采访、社会调查、参加各类报告会或演讲会、各类 培训班、其他社交活动以及现场录音等方式。 交谈：通过与员工、同事、熟人等进行直接对话、交谈、讨论和辩论来获取信息。 采访：选择特定对象，针对某些感兴趣的问题主动提问，获取信息。 社会调查：指直接从社会中了解情况，采集信息和数据，收集到第一手资料。这是获得真实 可靠信息的重要手段。 （4）数据。可以采用观察、实验、检测、考察、调查、统计、检索、普查和科学研究等方 式。 18. 采集信息的工具 （1）百度文库。是一个供网友在线分享文档的平台，文档由网民上传，经百度审核后发布。 （2）百度指数。来源于用户的百度网页搜索和百度新闻搜索，是用来反映关键词在过去一 段时间内网络曝光率和用户关注度的指标，能形象地反映该关键词每天的变化趋势， （3）谷歌趋势。类似于百度指数，可以看到关键字在全球的搜索分布。可以查看关键词在 谷歌的搜索次数及变化趋势和网站流量。 （4）新浪微指数。是通过对新浪微博中关键词的热议情况，以及行业/类别的平均影响力， 来反映微博舆情或账号的发展走势。 （5）淘宝指数。通过淘宝指数，用户可以根据关键词窥探淘宝购物数据，了解淘宝购物趋 势。
    （6）中国网络视频指数。前身叫优酷指数，是以优酷、土豆两大视频网站数据为基础，基 于视频播放数、搜索量、评论、站外引用等多维度的数据统计，锁定用户的看、搜、传、评 等全方位应用行为。 作用：这六大应用工具可以帮助我从不同的侧面去窥视竞争对手的表现，同时也可以帮助企 业优化自己的营销策略，评估营销结果。 19. PEST 分析 20. PEST 分析的流程 （1）识别环境变化中的关键宏观因素 （2）对各个因素确定权重，赋予权值 （3）根据企业现行战略对各个关键因素评分 （4）权重乘以评分，得出各因素的加权分数 （5）汇总各因素加权分数，得出企业所处宏观环境的总加权分数
    （6）修订企业战略 21. PEST 分析的价值和不足 （1）PEST 分析主要分析宏观环境对企业的现实和潜在的影响，是制定和评估企业战略的 基本工具 （2）PEST 分析只提供了一个宏观分析的框架，具体的分析指标因项目情况不同需要顾问 根据需要自行选择 （3）PEST 分析本身并不提供分析指标的选择和评估标准，具体的分析结果依赖于顾问的 能力和水平，有较大的不确定性 22. 五力分析：即从五种环境因素进行分析。 （1）供应商的议价能力。供应方可能提高投入要素的价格、降低单位价值的质量。 （2）购买者的议价能力。购买者可能会压价、要求提供较高的产品或服务质量。 （3）新进入者的威胁。行业的新进入者通常带来大量的资源和额外的生产能力，并且要求 获得市场份额。 （4）替代品的威胁。生产替代品的企业可能给客户甚至行业带来威胁，替代竞争的压力越 大，对客户的威胁越大。 （5）同行业竞争者的竞争程度。同行业中的企业利益紧密联系，目标都在于获得相对于竞 争对手的优势。 23. 五力模型的作用 （1）它是衡量行业的魅力程度----特别是在考虑进入时；
    分享到：
    赞 收藏

    相关推荐

    资料库

    信息化

    共收录1827份资料，累计6个分类，关注成员有19位，主要包括：管理软件,企业管理,电子商务,其它,IT管理,项目管理

    热门标签

    管理软件 企业管理 电子商务 其它 IT管理 项目管理

    最新资料