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中国在线教育平台学员大数据报告.pdf

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╳ 中国在线教育平台学员大数据报告 —— 2 0 1 8 年腾讯课堂学员数据研究报告 亿欧智库 www.iyiou.com/intelligence Copyrights reserved to EO intelligence, January 2019
1. 项目研究回顾 2. 腾讯课堂概览 目录 3. 腾讯课堂整体学员画像 CONT ENT S 4. 腾讯课堂学员找课和上课行为 5. 腾讯课堂细分学员对课程的选择 6. 腾讯课堂学员付费行为 7. 腾讯课堂之最 1
Part1. 项目研究回顾 2
项目研究背景 技术推动在线教育发展 随着在线直播录播音视频技术的进步,随时随地均可学习的便捷性成为可 能,2010年后,国内开始大量涌现在线教育品牌。 消费者对知识的需求被激发 “活到老,学到老”的理念以及新兴职业领域的蓬勃发展,使得消费者对 于知识技能的需求日益增长;另外,对于知识的付费意愿提升,教育需求 和教育消费都迎来了新的升级。 线上成为教育不均衡的出口 但地区与地区间教育资源不平衡的状况依然存在,在线教育跨地域教师资 源优化配置的独特价值,调和了空间上的供需矛盾,成为有效的解决方案。 综合平台玩家具独特优势 在众多在线教育玩家中,综合平台型在线教育品牌能为消费者提供更加多 元化的内容,以及覆盖选择多样的消费群体。 EO Intelligence 3
项目研究目的及指标说明 研究目的 本篇研究,亿欧智库联合腾讯课堂,进一步挖掘腾讯课堂学员的属性及学 习行为习惯,分析不同细分人群在课程寻找、选择、观看、付费等环节的 偏好,希望有助于公众和市场更加了解在线教育平台。 数据来源 报告中数据均来自于腾讯课堂。 样本选取 除专门说明外,报告中2018年数据均截止于2018年11月30日。同时,选 取2017年12月1日至2018年11月30日作为一年时间段。报告中学员年龄 也截止至2018年。 隐私声明 本报告基于腾讯课堂真实运营数据,并经过脱敏处理。 EO Intelligence 4
主要研究发现 腾讯课堂主体学员画像 腾讯课堂学员主体为男性,集中在19-33岁,学历集中在大专/本科以下, 主要来自广东、江浙和教育大省。 IT·互联网类课程最受欢迎 腾讯课堂下设六大类目课程,分别是IT·互联网、设计·创作、职业·考证、升 学·考研、兴趣·生活、语言·留学;其中IT·互联网最受欢迎,2018年全年报 名人数超过336万。 学员上课行为 71%的学员会通过移动端访问平台,但PC端上课仍是主流;且互动性强的 课程,学员更爱直播,但选择录播的学员占比相较去年增长4个百分点。 细分学员对于课程的选择 男性扎堆IT·互联网课程,女性需求更加多样化;全年龄段掀起IT·互联网学 习热潮,不过未成年人还得主抓应试学习,“而立”之后职场压力变大。 腾讯课堂学员付费行为 男性学员在IT·互联网、职业·考证、兴趣·生活类目的客均付费金额比女性略 高;虽然付费金额最多来自于90后刚工作的人群,但更年轻的学员已经养 成为教育付费的习惯。 EO Intelligence 5
Part2. 腾讯课堂概览 入驻平台机构及课程 6
学习成为全民追求,腾讯课堂成为在线教育平台领先玩家 • 近年来,学习逐渐成为全民追求。腾讯课堂凭借腾讯社交积累的海量学员优势以及品类丰富、课程多样的供应商资源, 成为在线教育平台中的领先玩家。 • 从2014年4月上线至今,腾讯课堂在合作伙伴数量及课程规模上有了很大提升,为消费者提供了丰富的学习资源,入 驻平台机构年复合增长率为96%,课程规模年复合增长率为126%。 2018年腾讯课堂基本数据 100万+ 周度上课学员 5.8万+ 入驻机构 12万+ 在架课程 EO Intelligence 说明:未专门说明,报告中2018年数据均截止于2018年11月30日。 7
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