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中国在线教育平台学员大数据报告
—— 2 0 1 8 年腾讯课堂学员数据研究报告
亿欧智库 www.iyiou.com/intelligence
Copyrights reserved to EO intelligence, January 2019
1.
项目研究回顾
2.
腾讯课堂概览
目录
3.
腾讯课堂整体学员画像
CONT ENT S
4.
腾讯课堂学员找课和上课行为
5.
腾讯课堂细分学员对课程的选择
6.
腾讯课堂学员付费行为
7.
腾讯课堂之最
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Part1. 项目研究回顾
2
项目研究背景
技术推动在线教育发展
随着在线直播录播音视频技术的进步,随时随地均可学习的便捷性成为可
能,2010年后,国内开始大量涌现在线教育品牌。
消费者对知识的需求被激发
“活到老,学到老”的理念以及新兴职业领域的蓬勃发展,使得消费者对
于知识技能的需求日益增长;另外,对于知识的付费意愿提升,教育需求
和教育消费都迎来了新的升级。
线上成为教育不均衡的出口
但地区与地区间教育资源不平衡的状况依然存在,在线教育跨地域教师资
源优化配置的独特价值,调和了空间上的供需矛盾,成为有效的解决方案。
综合平台玩家具独特优势
在众多在线教育玩家中,综合平台型在线教育品牌能为消费者提供更加多
元化的内容,以及覆盖选择多样的消费群体。
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项目研究目的及指标说明
研究目的
本篇研究,亿欧智库联合腾讯课堂,进一步挖掘腾讯课堂学员的属性及学
习行为习惯,分析不同细分人群在课程寻找、选择、观看、付费等环节的
偏好,希望有助于公众和市场更加了解在线教育平台。
数据来源
报告中数据均来自于腾讯课堂。
样本选取
除专门说明外,报告中2018年数据均截止于2018年11月30日。同时,选
取2017年12月1日至2018年11月30日作为一年时间段。报告中学员年龄
也截止至2018年。
隐私声明
本报告基于腾讯课堂真实运营数据,并经过脱敏处理。
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主要研究发现
腾讯课堂主体学员画像
腾讯课堂学员主体为男性,集中在19-33岁,学历集中在大专/本科以下,
主要来自广东、江浙和教育大省。
IT·互联网类课程最受欢迎
腾讯课堂下设六大类目课程,分别是IT·互联网、设计·创作、职业·考证、升
学·考研、兴趣·生活、语言·留学;其中IT·互联网最受欢迎,2018年全年报
名人数超过336万。
学员上课行为
71%的学员会通过移动端访问平台,但PC端上课仍是主流;且互动性强的
课程,学员更爱直播,但选择录播的学员占比相较去年增长4个百分点。
细分学员对于课程的选择
男性扎堆IT·互联网课程,女性需求更加多样化;全年龄段掀起IT·互联网学
习热潮,不过未成年人还得主抓应试学习,“而立”之后职场压力变大。
腾讯课堂学员付费行为
男性学员在IT·互联网、职业·考证、兴趣·生活类目的客均付费金额比女性略
高;虽然付费金额最多来自于90后刚工作的人群,但更年轻的学员已经养
成为教育付费的习惯。
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Part2. 腾讯课堂概览
入驻平台机构及课程
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学习成为全民追求,腾讯课堂成为在线教育平台领先玩家
• 近年来,学习逐渐成为全民追求。腾讯课堂凭借腾讯社交积累的海量学员优势以及品类丰富、课程多样的供应商资源,
成为在线教育平台中的领先玩家。
• 从2014年4月上线至今,腾讯课堂在合作伙伴数量及课程规模上有了很大提升,为消费者提供了丰富的学习资源,入
驻平台机构年复合增长率为96%,课程规模年复合增长率为126%。
2018年腾讯课堂基本数据
100万+ 周度上课学员
5.8万+ 入驻机构
12万+ 在架课程
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说明:未专门说明,报告中2018年数据均截止于2018年11月30日。
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