信息化顶层设计
胥庆
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目录
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信息化规划方法论
案例分享与简介
当前商业压力带来的挑战
不断增加的
竞争威胁
不断增加的
成本压力
持续性的
产业合并
缩短
上市时间
改进客户服务
和产品质量
压缩
商业周期
不断增加的
灵活性需要
与供应商及
客户的一体化
为什么需要信息化规划?
优先次序被误解
项目被孤立
目标未与战略结合
孤立的运作模式
领导支持
问题被误解
缺乏联接
不同的角度和优先次序
缺乏一致理解
文化与组织机构
业务与IT 团队
竞争力
不同的工作任务与目标
领导支持不明确
角色与职责未明确定义
没有量化的愿景和未来发展步骤(我们要发展到哪
里并且为什么;它将带来什么,它的价值所在,什么
时候做?)
愿景-现实-愿景之间反复
没有高水准的体系结构支持新的业务,流程,应用
软件、组织、IT等
优先权不清,转换策略
没有清晰的业务主张
未发现的技术和能力差距
业务状况不理解
策略更新指示新的结合和转换策略
出现新的威胁或新的机会
机会逐渐出现和转变优先权
需要使用者和发展学习型团体
为了未来做转换的创建和知识、经验的建立
新的领导者和团队成员的综合
不断进步和提高质量
确认利益
按时完成/执行预算
最小的风险
业务/IT策略及愿景
解决方案 & IT能力
IT规划
没有清晰的未来愿景
知识资源没有被理解或采用
希望更成熟的用户执行
片段的、不关联的部件
渴望突破
渴望飞跃
在愿景背后有更多的内容
新的领导层希望改革
没有组织发展方向的支持
需要程序结构和转换计划
需要设计目标的新结构和框架(业务,应用程序,组织等)
需要另外的技术资源和知识
理清需要的应用程序
业务/应用程序计划
需要合作伙伴处理风险,转包,综合
需要清晰利益和评估的关系
在新领域中创建知识和经验
不需要有计划的信息
没有合理的评估标准
管理水平不足
竖式观察问题-不在乎人员、流程和技术
企业信息化规划的方法(TOGAF、FEAF等)
管理工程,而非技术项目
企业信息化做为管理改造工程,而不仅仅
是一项技术性的工作;
信息技术的应用做为管理手段的提升,帮
助企业从效率和效益方面得到改进;
管理模式
组织体系
岗位/职责/评价
专项业务管理体系
信息技术的应用使得管理创新成为可能;
流程体系
价值体系
会计核算
组织、经营流程与管理流程之间的耦合;
建议进行业务流程重组、实现价值链管理
效 率
业务活动
效 益
信息化规划带来的价值-企业高速发展与IT支撑协调一致
变革管理
业务/IT
策略及愿景
解决方案
& IT能力
IT规划
商业和IT最佳实践
协调一致