银行 ATM 系统 四、用例图 <> 登录认证 <> 打印凭条 <> 查看余额 <> <> <> <> 使用ATM <> 取款 储户 (from Actors) <> <> <> <> 存款 发生故障 转账 修改密码 使用帮助 技术人员 (from Actors) 银行卡 (from Actors) 

五、用例描述 登录 基本流：系统提示顾客输入密码，顾客按键输入密码。顾客按“确认”按钮进 行登录。系统确认是否有效，如果有效，系统承认这次登录，该用况结束。 可选流： 顾客可以在按“确认”之前的任何时刻清楚密码，重新输入新密码。 可选流：如果顾客输入了一个无效的密码，用况重新开始。如果连续 3 次无 效，系统将取消整个登录事务，并在 60 秒内阻止该顾客与 ATM 进行交易。 查看余额 基本流：登录通过后，用户选择“查看余额”界面，显示账户剩余金额。 可选流： 如果用户选择打印凭条，则 ATM 机将打印出剩余金额等相关信息 纸条。 可选流： 用户可以选择退出，返回主界面 取款 基本流：登录通过后，用户选择“取款”界面，界面有显示 200，500，1000 取款金额，也可以自定义取款金额。输入金额后，按确认取款后再次输入银行卡 密码，通过认证后即从 ATM 机吐出相应金额。 可选流： 如果用户再次输入密码时按了“取消”按钮，则返回“取款”界面。 可选流： 如果用户再次输入了一个无效的密码，用况重新开始。如果连续 3 次无效，系统将取消整个取款事务，并在 60 秒内阻止顾客与 ATM 进行交易。 存款 基本流：登录通过后，用户选择“存款”界面，系统提示用户把钱放进系统内， 3 秒后系统清算金额，计算后即在界面上显示所存金额数量。用户选择“确认”按 钮后即存入金额成功。 可选流： 如果在系统提示用户放现金进系统时，用户没有把现金放进放款 器中，则提示“请放进金额”。 

转账 基本流：登录通过后，用户选择“存款”界面，再次输入银行卡密码，通过认 证后，系统提示用户输入转账的卡号和转账金额，用户输入信息后按确认按钮则 再次显示转账卡号，账户名字，转账金额，转账手续费以供用户再次确认，确认 后即转账成功。 可选流： 用户在输入转账卡号发生错误，则提示该卡号不存在，再次输入 转账的银行卡号等信息。 修改密码： 基本流：进入主界面后，选择修改密码，进入修改密码界面，系统提示输入 旧密码，新密码，确认新密码，如果两次输入的新密码一直，按确认键，则修改 密码成功。 打印凭条 基本流：用户在界面进行查看余额，存款，取款或者转账成功后都可以选择 打印凭条，则系统从打印器中打印出对应操作后的信息。 使用帮助 基本流：用户在使用系统时可选择“使用帮助”按钮，显示关于取款，存款， 转账等相关操作的说明 发生故障 基本流：当用户在使用 ATM 机时出现异常导致无法进行正常的操作时，则 银行工作人员会找相关的维修人员修复。 六、ATM 流程图 开始 登录界面 

否 是 否 取款 存款 转账 是 否 否 退卡