烟草行业管理信息系统总体规划
软件技术方案
烟草行业管理信息系统总体规划
目
录
一.信息化建设总体目标..................................................................................................................................5
二.烟草行业信息化建设总体设计与规划........................................................................................................ 5
1.系统设计原则.......................................................................................................................................5
2.系统总体规划.......................................................................................................................................6
三.信息化建设总体技术路线...........................................................................................................................6
1.数据分布及应用分布技术策略...........................................................................................................7
1-1.B/S 体系结构和数据集中存放的方式.......................................................................................7
1-2.B/S 体系结构的策略考虑...........................................................................................................7
1-3.基于现状的过渡方案.................................................................................................................. 8
2.与银行接口的技术策略.......................................................................................................................8
3.应用集成策略.......................................................................................................................................9
4.系统安全策略.......................................................................................................................................9
5.系统可靠性和性能策略.......................................................................................................................9
6.软件开发方法策略.............................................................................................................................10
四.信息化建设总体阶段划分.........................................................................................................................10
1.业务完善及基础建设阶段.................................................................................................................10
1-1.数据规范的制定及建设统一编码管理系统............................................................................ 10
1-2.基础硬件网络系统.....................................................................................................................11
1-3.基础应用软件系统.....................................................................................................................11
2.全面提升阶段.....................................................................................................................................11
3.总体集成与整合阶段.........................................................................................................................11
五.业务层应用系统规划................................................................................................................................11
1.商业销售管理系统.............................................................................................................................11
1-1.商业销售业务模式分析.............................................................................................................11
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烟草行业管理信息系统总体规划
1-2.销售管理系统............................................................................................................................ 12
1-3.库存管理系统............................................................................................................................ 12
1-4.商业物流管理系统.................................................................................................................... 13
1-5.商业销售系统各部门对应的系统功能.................................................................................... 13
2.B2B 电子商务系统............................................................................................................................ 14
3.专卖管理系统.....................................................................................................................................14
3-1.户籍化管理................................................................................................................................ 14
3-2.证件管理.................................................................................................................................... 15
3-3.案件管理.................................................................................................................................... 15
4.专卖稽查管理.....................................................................................................................................16
4-1.稽查计划管理............................................................................................................................ 16
4-2.稽查路线管理............................................................................................................................ 16
4-3.稽查信息处理............................................................................................................................ 16
4-4.卷烟喷码信息维护.................................................................................................................... 17
4-5.假烟信息查询............................................................................................................................ 17
5.专卖物资管理.....................................................................................................................................17
6.专卖队伍管理.....................................................................................................................................17
6-1.专卖稽查队员信息管理............................................................................................................ 17
6-2.专卖稽查线路管理.................................................................................................................... 17
6-3.专卖考核管理............................................................................................................................ 17
7.综合统计、报表、查询.....................................................................................................................18
8.工业企业 ERP 系统...........................................................................................................................18
六.管理层应用系统规划................................................................................................................................19
1.资金管理系统.....................................................................................................................................19
1-1.资金管理系统实现的两大功能:............................................................................................ 19
1-2.主要功能模块如下:................................................................................................................ 19
2.全面预算系统.....................................................................................................................................19
2-1.目的和手段................................................................................................................................ 19
2-2.主要功能模块............................................................................................................................ 20
2
烟草行业管理信息系统总体规划
3.资产管理系统.....................................................................................................................................20
3-1.背景和目的................................................................................................................................ 20
3-2.主要功能模块............................................................................................................................ 20
3-3.部分主要功能介绍:................................................................................................................ 20
4.帐务管理系统.....................................................................................................................................21
5.三线互控管理系统.............................................................................................................................21
6.经济运行管理系统.............................................................................................................................22
7.人力资源管理系统.............................................................................................................................22
7-1.目的和途径:............................................................................................................................ 22
7-2.主要功能模块如下:................................................................................................................ 22
8.办公自动化管理系统.........................................................................................................................23
8-1.目的和特征:............................................................................................................................ 23
8-2.主要功能模块如下:................................................................................................................ 23
9.视频会议介绍.....................................................................................................................................24
10.纪检监察管理...................................................................................................................................24
七.数据分析与决策支持系统.........................................................................................................................24
1.面向客户关系的数据分析与决策支持系统的业务功能: .............................................................25
1-1.客户主题.................................................................................................................................... 25
1-2.产品销售主题............................................................................................................................ 25
1-3.时间主题.................................................................................................................................... 26
1-4.客户关系主题............................................................................................................................ 26
2.数据仓库系统规划.............................................................................................................................27
3.数据仓库系统架构.............................................................................................................................27
4.数据仓库产品选择.............................................................................................................................28
八.基础软件系统...........................................................................................................................................28
1.统一编码管理系统.............................................................................................................................28
2.呼叫中心建设.....................................................................................................................................29
3.企业应用集成及数据交换系统.........................................................................................................29
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烟草行业管理信息系统总体规划
3-1.数据库级集成............................................................................................................................ 29
3-2.数据文件交换............................................................................................................................ 29
3-3.Web 服务................................................................................................................................... 30
3-4.企业应用集成............................................................................................................................ 30
4.外部网站.............................................................................................................................................30
5.安全系统.............................................................................................................................................30
5-1.应用级安全方案........................................................................................................................ 31
6.平台软件选型.....................................................................................................................................32
6-1.数据库管理系统........................................................................................................................ 32
6-2.应用服务器................................................................................................................................ 32
6-3.数据仓库系统............................................................................................................................ 32
6-4.客户端操作系统........................................................................................................................ 32
6-5.报表查询工具............................................................................................................................ 32
6-6.EAI 应用集成服务器.................................................................................................................32
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烟草行业管理信息系统总体规划
烟草行业管理信息系统方案介绍
软件部分
一.信息化建设总体目标
1.网络覆盖全省各分公司(配送中心)、烟厂、各直属公司和省局。实现全省烟草计划、生产、
销售、专卖、财务核算、人财物资源等信息流上下贯通。
2.建立省公司的网站和电子商务系统,利用网站宣传形象、介绍新品、共享知识;利用电子商
务扩大经营渠道,降低经营成本,增大交易量。
3.建立完善的数据备份系统和灾难恢复系统,使应用系统在任何情况下都不会影响公司正常的
经营业务,建立完善的网络安全系统和防病毒系统,保证整个网络系统的正常运行。
4.实现行业内物流、商流、资金流、信息流以及专卖管理等的完美整合,使行业资源得到最充
分最优化的利用,实现烟草行业的全面信息化。
二.烟草行业信息化建设总体设计与规划
1.系统设计原则
可靠性和稳定性
可管理性和可维护性
先进性
可扩展性
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烟草行业管理信息系统总体规划
整体性
安全性
投资保护
电子商务系统的开放性和标准性
易于使用与实用性
经济性
快速实现的能力
2.系统总体规划
决策支持
数据分析
数据仓库
数据挖掘
经济运行
资金管理系统
全面预算系统
资产管理系统
三线互控系统
人力资源系统
办公自动化系统
商业销售系统
专卖管理系统
帐务处理系统
B2B电子商务系统
工业企业ERP系统
平台软件
外部网站
基础网络硬件设施
数据加密安全系统
决
策
层
管
理
层
业
务
运
作
层
信
息
基
础
层
三.信息化建设总体技术路线
适当的技术路线,是信息化建设的成功保障。本节就系统中较为重要的技术策略提出总体思路,
具体方案详见各子系统描述。
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烟草行业管理信息系统总体规划
1.数据分布及应用分布技术策略
1-1.B/S 体系结构和数据集中存放的方式
B/S 结构具有客户端零维护、可扩展性良好等特点,鉴于烟草行业的信息化应用水平高低不一,
而且基层单位普遍缺乏系统管理员,采用 B/S 结构将大大减轻系统特别是基层单位的管理难度。
B/S 方式降低了基层单位的维护难度,但对省公司系统的可靠性、安全性等各方面的性能要求
较高,可通过系统冗余备份、负载平衡、服务器集群等方式来实现。
采用 B/S 方式,意味着数据集中存放在省公司,便于实现数据的集中管理,有利于提高系统的
可靠性和安全性,也利于不同子系统之间的数据交换。
因此,烟草行业信息化应用系统将普遍采用 B/S 结构和数据集中存放的方式。
1-2.B/S 体系结构的策略考虑
在 B/S 结构中,又分为两大阵营:Java 的 J2EE 策略和 Microsoft 的 Windows .Net 策略。前者
具有性能高,移植性好,支持厂家众多,系统开放性较好等特点,缺点是投资较高,适合关键业务;
后者相对价格低廉,但性能相对较低,安全性不够,系统兼容性、开放性不够,适用于要求不高的
业务系统。
本方案将普遍采用 J2EE 体系结构。对于个别应用系统,如专卖系统,由于业务量不大,可采
用 Windows.Net 体系结构。
体系机构策略如下表所示:
业务名称
数据存放策略
建议采用软件结构
商业分销管理
访销配送
网上销售
电话销售
专卖稽查管理系统
办公自动化
B2B 电子商务平台
电子结算中心系统
数据整合、数据仓库、多维分析、
数据挖掘及决策支持
网站
集中
集中
集中
集中
集中
集中
集中
集中
集中
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J2EE
J2EE
J2EE
J2EE
J2EE
J2EE
J2EE
J2EE
J2EE