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2019下半年人力资源管理师二级理论知识真题.doc

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2019 下半年人力资源管理师二级理论知识真题 单选题: 1、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民法律关系。 A.劳务中介机构与用工单位 B.劳务用工单位与劳动者 C.劳务派遣单位与劳动者 D.劳务派遣单位与用工单位 2、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。 A.员工培训开发战略规划 B.员工长期培训开发规划 C.战略导向的全局性培训规划 D.员工培训开发管理规划 3、合格的面试考官不应该有的行为是()。 A.面试过程中要善于察言观色 B.尽量创造和谐的氛围 C.努力营造高压的面试氛围 D.面试前做好充分准备 4、()是当前人员招聘面试发展的主流。 A.一次性面试 B.单独面试 C.非结构化面试 D.结构化面试
5、企业培训前期评估的内容包括()。 A.培训对象知识水平评估 B.培训计划评估 C.培训需求整体评估 D.培训环境评估 查看答案 6、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。 A.利益争议 B.集体争议 C.权利争议 D.个别争议 7、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位 的优化配置。 A.空间配置 B.个体配置 C.整体配置 D.时间配置 8、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。 A.协商 B.仲裁 C.调解 D.和解
9、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。 A.人工成本 B.营业额 C.附加值 D.福利总额 10、()是人员规划活动的落脚点和归宿。 A.人力资源供求协调平衡 B.人力资源的需求预测问题 C.人力资源的供给预测问题 D.人力资源的系统设计问题 11、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)工作分析,(2)理论验证,(3)修改调整,(4) 指标调查,正确的是()。 A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2)(4)(3) C.(1)(3)(2)(4) D.(1)(4)(2)(3) 12、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。 A.统一化与普适性 B.多样化与普适性 C.多样化与针对性 D.统一化与针对性 13、以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()。 A.应实行协商原则
B.主要用于微观调控 C.应当密切结合本地宏观经济状况 D.应当符合国家的宏观经济政策 14、企业人力资源需求预测依据的原理不包括()。 A.相似性原理 B.趋势原理 C.相关性原理 D.惯性原理 15、企业人力资源供不应求,会导致()。 A.组织内部人浮于事 B.企业设备闲置 C.生产效率低下 D.固定资产利用率高 16、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。 A.需从企业总体发展战略出发 B.需考虑企业培训资源配置情况 C.建立在培训需求分析的基础上 D.对培训与技能开发起辅助作用 17、以下关于培训费用的说法错误是()。 A.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 B.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 C.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
D.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 18、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。 A.30 个 B.10 个 C.40 个 D.5 个 19、()一般由咨询公司完成。 A.商业性薪酬调查 B.政府薪酬调查 C.公司薪酬调查 D.专业性薪酬调查 20、()不属于员工培训的直接培训成本。 A.培训老师的课酬 B.教师设备的租赁费用 C.培训项目的管理费用 D.教材印发购置费用 21、()素质测评的目的是了解员工素质现状或者找问题根源。 A.考核性 B.开发性 C.选拔性 D.诊断性 22、科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。
A.实用、有序 B.经济、适用 C.计划、有序 D.经济、高效 23、广义人力资源规划的内容不包括()。 A.员工职业生涯计划 B.员工薪酬激励计划 C.员工招聘计划 D.人员培训开发计划 24、KPI 的标准水平可以作为一下区分,不包括()。 A.基本标准水平 B.一般标准水平 C.平均标准水平 D.先进标准水平 25、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。 A.行为特征 B.胜任特征 C.心理特征 D.业绩特征 26、学习能力测评的方式不包括()。 A.面试 B.投射测验
C.心理测验 D.情境测验 27、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。 A.明确测评培训规划的工具、指标和标准 B.明确培训的要求,预测培训的潜在困难 C.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 D.明确员工现有技能与理想状态之间的差距 28、从企业整个生产过程来看,工作岗位设计无须满足()。 A.员工在安全健康舒适环境中从事劳动的心理需求 B.企业人员职业素质和技能不断提高的需求 C.企业不断提高生产效率,增加产出的需求 D.企业劳动分工与协作的需求 29、编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。 A.培训需求分析 B.确定培训目标 C.服务培训对象 D.培训实施和效果评估 30、关键绩效指标是针对组织目标起到增值作用的()而设定的指标。 A.工作产出 B.工作目标 C.工作行为 D.工作方式
31、对培训效果进行结果评估,评估单位应为()。 A.培训单位 B.学员的直接主管 C.培训教师 D.学员的单位主管 32、在 KPI 指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是()。 A.世界 500 强企业 B.行业内中等水平的企业 C.本行业领先的最佳企业 D.中国 500 强企业 33、关于工作丰富化的说法,不正确的是()。 A.可增强员工在生理、心理上的满足感 B.有利于提高岗位的工作效率 C.使员工完成任务的内容和手段发生变化 D.可促进员工综合素质的提高 多选题: 34、员工薪酬满意度调查的内容包括()。 A.对新酬水平的满意度 B.对薪酬结构的满意度 C.对薪酬差距的满意度 D.对薪酬调整的满意度 E.对精神激励的满意度
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