华为公司人力资源管理纲要2.0总纲（公开讨论稿）(1).pptx

发布时间：2022-06-03 发布人：admin 分类：说明书资料大小：3.10M 资料格式：pptx 举报版权申诉

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人力资源管理纲要2.0：总纲（公开讨论稿）20180320

总纲目录第一部分 1 2 3 第二部分过去30年公司业务发展取得了巨大的成就人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素在成功与发展中公司人力资源管理仍存在的问题总结过去的成功与实践，在坚持中优化展望未来的变化与挑战，在继承中发展 2

过去三十年，在公司创始人及创业团队奋力牵引下、在全体员工共同奋斗中，公司实现了从“一无所有”到“三分天下”、从“积极跟随者”到“行业领先者”的跨越式发展单位：亿美元 1200 1000 800 600 400 200 0 1992-2000 国内发展 1987-1992 创业初期 2000-2010 全球发展 2010-2016 走向2B+2C 783.5 272.0 19.1 华为整体华为泛网络华为终端 E公司 N+A公司 Z公司 3

过去三十年，公司基于正确的社会与产业洞察与假设，形成并坚持了正确的发展思想与路线发展思想 •聚焦于信息基础设施产业，基于电子信息技术领域积累，形成同轴电缆式的业务发展（不断拓展业务边界内的产品、客户） •以客户为中心、为客户创造价值，通过“利他”实现”利己” •以一定利润率水平上企业成长的最大化原则牵引公司快速发展洞察：人类社会进入信息时代，人们间沟通的数字鸿沟需要跨越假设：在信息基础设施领域中存在着巨大的企业发展空间与市场机会社会洞察： •产品相对标准化、代际变化相对缓慢 •客户群体相对集中、具有相似性 •商业模式比较稳定（2B模式，客户主要购买产品与相关服务）发展路线假设：做快速、有力的跟随者，用持续的微创新、较高的性价比、良好的客户体验，构建公司持续发展并择机超越的机会产业 •以客户为中心 •以宗教般的虔诚对待客户需求，重视普遍客户关系，构筑战略伙伴关系 •质量好、服务好、运作成本低、优先满足客户需求 •以客户满意度作为衡量公司内一切工作的基础准绳 •“深淘滩、低作堰”，通过产业共赢建立公司发展的良好环境 •产品发展的路标是客户需求导向 •深刻理解客户需求，客户需求导向优先于技术导向，客户需求与技术创造“拧麻花” •聚焦管道、压强投入、厚积薄发、开放合作，抓住国内外的产业变化机会，实现弯道超车 •企业管理的目标是流程化组织建设 •建立以客户为中心、以生存为底线的管理体系。实现外部压力无衰减的内部传递，提升响应客户需求的速度、强化组织整体的执行力 •建立并推动端到端的流程贯通，以流程来分配责任、权力和资源 •持续管理改良而非革命，变革讲求因地制宜、遵循七个反对，以不断提升公司管理平台的核心业务能力 4

总纲目录第一部分 1 2 3 第二部分过去30年公司业务发展取得了巨大的成就人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素在成功与发展中公司人力资源管理仍存在的问题总结过去的成功与实践，在坚持中优化展望未来的变化与挑战，在继承中发展 5

人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素人力资源管理的基本出发点 • 劳动是公司价值创造的主体 • 导向开放与熵减，持续激发个体创造活力 • 构筑公司核心价值观底座 • 形成自我批判的纠偏机制 • 打造价值创造的管理循环人力资源管理的坚实基础人力资源管理的理念与实践体系 • 形成了两种创造驱动力：精神文明+物质文明 • 构建了三个创造要素管理体系：干部+人才+组织 6

人力资源管理的基本出发点 1. 承认劳动是公司价值创造的主体（注1）基本出发点坚实基础理念与实践 “一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……” 注1：这里的劳动不仅包括了传统意义上的体力劳动，也包括知识分子进行的脑力劳动，企业家整合资源、奋力拉动公司前行的行为等。公司内各类人员群体都是通过承担应有责任、努力劳动来最终实现对公司价值创造的相应贡献。 7

人力资源管理的基本出发点基本出发点坚实基础理念与实践 2. 用熵减与开放持续激发个体的创造活力入口：吸收宇宙能量粘结世界智慧熵减生命活力增强开放性人力资源开放性：炸开人才金字塔塔尖，全球能力中心的人才布局人力资源水泵：远离平衡以奋斗者为本长期艰苦奋斗组织过于稳态奋斗意志减弱组织活力下降懈怠熵增出口：吐故纳新扬弃糟粕 8

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