2015年福建华侨大学物流与供应链管理考研真题.doc-资料库

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2015 年福建华侨大学物流与供应链管理考研真题第一题、选择题（不定项选择题）（每小题 2 分，共 20 分） 1、按照在供应链上的作用，物流可以划分为（）。 A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、废弃物物流 2、（）是物流活动中产生时间效用的功能要素。 A、运输 B、装卸 C、搬运 D、存储 3、不同国家的物流管理目标不同，如美国的物流管理是（）。 A、致力于发展综合物流体制 B、以不断降低物流成本为目标 C、以企业物流为核心 D、以上都不对 4、下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件?（） A、库存管理 B、送货处理 C、订单处理 D、退货处理 5、装卸搬运是物料的不同运动环节间相互转换的桥梁，也是信息流的集聚地。所以它会影响到电子商务物流的（）等方面。 A、质量 B、效率 C、成本 D、服务 6、ABC 库存分类法中，A 类库存品的( )。 A.金额占 75%～80%，品种占 15%～20% B.金额占 10%～15%，品种占 20%～25% C.金额占 5%～10%，品种占 60%～65% D.金额占 50%，品种占 50% 7、物流信息一般由（）等构成。 A、市场信息 B、商品交易信息 C、网络信息 D、与物流活动相联系的信息 8、我国快运速递业竞争格局上的特点主要包括：（）。 A、国际巨头优势明显 B、中国邮政的垄断 C、民营快递夹缝生存 D、服务多样化 9、( )技术应用在门禁保安、收费管理、物流管理等方面。 A、条码技术 B、射频识别技术 C、地理信息系统 D、全球定位系统 10、常用来消除供应链库存“牛鞭效应”的管理方式是（）。 A、QR B、DRP C、JIT D、VMI 第二题、判断题（每小题 1 分，共 10 分；对的填“T”，错误则填“F”） 1、供应链是一个网链结构，有多个节点企业组成，但其中核心企业只有一个，主体企业可以有两个以上。（） 2、物流理论中的“黑大陆学说”比喻物流领域被人们认识的仅仅是很小的一部分。（） 3、商物分离的原则是当代物流的一个显著特点，因此，物流与商流均可彻底分离。（） 4、订货点即提出订货时的物料储备量，它等于供应期间的需求预测量的物资需要量加上安全库存量。（） 5、流通加工活动是物流活动中的重要利润源之一。（） 6、物流管理是供应链管理的一部分，供应链管理的基本管理理念之一是由“过程管理”转向“职能管理”。（） 7、企业选择第三方物流企业为其提供物流服务一定可以降低成本。（）

8、VMI 的最终目标是彻底消除零售商对每一订单的监督，而完全由供应商根据销售数据决定一切的系统。（） 9、目前的全球定位系统既可以实现静态定位，也可以实现动态定位。（） 10、由于当前企业物流成本计算的不完整、不全面，所以实施物流成本管理的意义不大。（）第三题、简答题（每小题 10 分，共 50 分） 1.如何判断装卸搬运的合理性？ 2.简述共同配送的作用？ 3.简述企业物流的特征？ 4.简述国际物流的特征？ 5.简述第三方物流的特征？第四题、综合题（共 20 分）。试结合你所见企业案例论述流通加工的作用及其与生产加工的区别？第五题、案例分析题（共 50 分）。案例——海尔的物流实践海尔集团自 1999 年开始，进行以“市场链”为纽带的业务流程再造，以定单信息流为中心，带动物流、商流、资金流的运转。海尔物流的“一流三网”充分体现了现代物流的特征：“一流”是以定单信息流为中心：“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络：“三网”同步流动，为定单信息流的增值提供支持。海尔物流的信息化技术一直处于不断革新、改进的过程之中。建立 ERP 系统是海尔实现高度信息化的第一步。在成功实施 ERP 系统的基础上，海尔建立了 SRM(招标、供应商关系管理)，B2B(订单互动、库存协调)、扫描系统(收发货、投入产出、仓库管理、电子标签)、订价支持(订价方案的审批)、模具生命周期管理、新品网上流转(新品开发各个环节的控制)等信息系统，并使之与 ERP 系统连接起来。这样。用户的信息可同步转化为企业内部的信息，实现以信息替代库存，零资金占用。在基础设施方面，以强大的网络技术为依托，自 2002 年开始逐渐推广条码扫描和 RF 技术在物流中的使用，以解决成品物流过程中面临的准确率、实时性、高效性和问题可追性的要求。2003 年海尔推广全程扫描后，物流业务的准确率有了明显提高。发货的准确率达到 100%，提高了客户的满意率。同年底，海尔物流开始进行先进先出索统闸口的试点，并于 2004 年初在全国 42 个配送中心进行推广，全面实行严格的先进先出管理，加快了库存的周转效率。好的企业满足需求，伟大的企业创造市场。海尔物流在拥有了一流三网的资源和信息化平台的支持，在不断完善内部业务运作的同时，积极发展品牌集群和社会化物流业务：其一是品牌集群，打造搭建一条完整的家电产业链。其二是构建社会化的采购平台。海尔目前在全球有 10 个工业园，30 个海外工厂及制造基地，这些工厂的采购全部通过统一的采购平台进行，全球资源统一管理、统一配置，一方面实现了采购资源最大的共享，另一方面全球工厂的规模优势增强了海尔采购的成本优势。海尔通过整合全球化的采购资源，建立起双赢的供应链，多产业的积聚促成一条完整的家电产业链，极大地提高了核心竞争力。建立起强大的全球供应链网络，使海尔的供应商由原来的 2200 多家优化至不到 800 家，而国际化供应商的比例却上升至 82.5。目前世界五百强企业中有五分之一已成为海尔的合作伙伴。全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力。 2003 年，海尔物流在发展企业物流的同时，成功地向物流企业进行了转变，以客户为中心，为客户提供增值服务。目前海尔第三方物流服务领域正迅速拓展至 IT 业、食品业、制造业等多个行业，并取得一定成效。另一方面，在不断拓展第三方物流业务的同时，海尔

开始提供第四方物流服务，同第三方物流相比，第四方物流服务的内容更多，覆盖的地区更广，更能开拓新的服务领域，提供更多的增值服务。它帮助客户规划、实施和执行供应链的程序，并先后为制造业、航空业等领域的企业提供了物流增值服务，现在来看物流业务已经为海尔一个新的经济增长点。仔细阅读上述案例，回答下列问题：（1）结合海尔的案例分析现代物流管理的特征？（2）试分析物流在现代电子商务中的地位和作用？（3）海尔集团的发展对中国物流业的发展有怎样的启示？

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