2002年上海财经大学管理学与营销学考研真题.doc

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2002 年上海财经大学管理学与营销学考研真题第一部分∶管理学一、名词解释（每题 3 分，共计 15 分） 1. 组织环境 2. 甘特图 3. 职能战略 4. 风险型决策 5. 管理幅度二、简答题（每题 5 分，共计.25 分） 1.管理有哪些基本职能? ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 2. 简述战略管理的过程。 ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 3. 简述有机式组织与机械式组织的主要区别。 ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 4. 简述需要层次理论。 ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ———————————————————————————————————————

————————————————————————— 5. 某厂生产某种产品的销售量为 100 件，单价 400 元，固定成本 1.6 万元，总变动成本为 2.4 万元。问盈亏平衡点的产量应该是多少?假定该厂目标利润为 1.6 万元，则产销量应达到多少件才能实现利润目标? ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 三、论述题（本题 10 分）请论述双因素理论与需要层次理论的异同及两者之间的内在联系。 ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 第二部分∶营销学 —、名词解释（每题 3 分，共 5 题，计 15 分） 1. 宏观营销 2.营销近视 3.服务利润链 4.特许连锁 5.门标市场定位二、简答题（每题 5 分，共计 25 分） 1.网上营销的交互性可以为企业带来什么样的帮助? ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 2. 简析产品组合矩阵图（BCG;矩阵图）的作用。 ———————————————————————————————————————

——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 3. 新产品开发一般会有哪些主要障得? ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 4. 市场领导者的竞争策略主要是什么? ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 5. 认知价值定价有哪些主要方法? ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ————————————————————————— 三、论述题（每题 10 分，共计 10 分）试述可持续发展与企业营销行为的关系。 ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— —————————————————————————

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