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Zebra斑马打印机-KR403说明书.pdf

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关于本文档
本文档的目标读者
本文档的组织形式
联系方式
文档规范
目录
介绍
KR403™ 热敏 Kiosk 打印机
包装箱中的部件
拆开包装并检查打印机
打开打印机
打印机方向
打印机功能
常规打印信息
KR403 介质类型
打印机基本固定方法(仅打印机)
基本打印机尺寸
安装介质导板(必需附件)
打印机概述
打印模式
循环呈送器(Kiosk 模式)
垂直呈送器(Kiosk 模式)
收条(页面)成像模式
基本介质固定考虑
介质供应方法
介质输入孔
固定方向
控制部件
控制部件、指示灯和传感器
进纸按钮
电源指示灯
状态指示灯说明
感应、状态和错误报告
进纸按钮模式
操作
打印机基本操作概述
连接电源
打印机手动复位
确定热能介质类型
准备使用的介质卷
自动介质装入
介质手动装入
清除卡纸
清洁打印头
打印测试(打印机配置)收条
将打印机连接到主机
接口缆线要求
USB 接口要求
串行通信
波特率自动设置
ZPL ^SC 命令
复位默认串行端口参数
与打印机通信
通用串行总线 (USB) 通信
USB 打印机检测和 Windows® 操作系统
串行端口和 Windows® 操作系统
打印机配置
打印机配置方法和工具
字体与打印机
识别打印机中的字体
通过代码页实现打印机本地化
亚洲字体和其它大字体集
获得亚洲字体
单机打印
打印机维护
KR403 打印机维护
操作员维护
灰尘清洁
现场维护清洁
更换打印头
重新安装打印辊
更换切纸器刃片
打印机电源要求
KR403 电源要求
静电释放与接地电流
Kiosk 硬件集成附件
附件概述
喷嘴挡板
活门挡板
Quick-Fit 轮轴
Quick Fit 叶形弹簧限位器
纸卷支撑
介质卷低传感器
通用纸卷支架
打印机固定盘
墙壁固定纸卷支架
打印机电源
故障排除
状态指示灯说明
状态指示灯错误解决方法
打印质量问题
手动校准
故障排除测试
打印配置标签
重新校准
重置出厂默认值
通信诊断
Kiosk 设计考虑
设计考虑概述
设计自己的固定方式
缆线连接和缆线穿引
静电释放与接地电流
环境灯光
冷却
设计适用的介质送出系统
设计介质卷支撑
设计介质导杆
设计为用于折叠式介质
附录
通用串行总线 (Mini-USB) 接口
串行接口
将打印机连接到 DTE 设备
P1016701-061 Zebra® KR403 Kiosk 收条打印机 集成商指南
© 2009 ZIH Corp. 本手册中提及的手册和软件和 / 或 printer 中固件的版权由 ZIH Corp. 所有。未经授权 复制本手册或软件和 / 或 printer 中的固件将会被处以最高一年的监禁,和最高 10,000 美元的罚款 (17 U.S.C.506)。 如果违反版权法,则会承担民事责任。 本产品中包括了 ZPL®、 ZPL II® 和 ZebraLink™ 程序; Element Energy Equalizer® Circuit ; E3® 和 Monotype Imaging 字体。 软件 © ZIH Corp. 全球范围保留所有权利。 ZebraLink 以及所有产品名和编号都是商标, Zebra、 Zebra 徽标、 ZPL、 ZPL II、 Element Energy Equalizer Circuit 和 E3 Circuit 是 ZIH Corp 的注册商标。全球范围内保留所有权利。 所有其它品牌名、产品名或商标均属于其各自持有人所有。 有关其他商标信息,请参看产品光盘上的 “ 商 标 ” 内容。 所有权声明 本手册中包含 Zebra Technologies Corporation 及其分支机构 (“Zebra Technologies”)的所有权 信息。 它仅为操作和维护本书所述设备的人员提供信息,供其使用。 未经 Zebra Technologies Corporation 明 确书面许可,此类专有信息不得由任何其他方使用、复制和向其公开,用于任何其他用途。 产品改进 不断改进产品是 Zebra Technologies Corporation 的方针政策。 所有规范和设计如有更改,恕不另 行通知。 免责声明 Zebra Technologies Corporation 采取措施保证其公布的工程设计规格和手册是正确的;但是,也 可能出现错误。 Zebra Technologies Corporation 保留更改此类任何错误的权利,并免除由此产生的任何责 任。 责任限制 在任何情况下, Zebra Technologies Corporation 或涉及附属产品 (包括软硬件)的编制、生产或 交付的任何其他方对于因使用本产品或无法使用本产品引起的任何损害 (包括但不限于因商业利润损失、 业务中断、商业情报损失或其他资金损失造成的后续损害)概不负责。即使 Zebra Technologies Corporation 已被告知可能发生此类损害,本公司也概不负责。 因为某些司法体系不允许免除或限制对连带损害或偶发 损害的责任,所以上述限制可能对您并不适用。 P1016701-061 KR403 集成商指南 2009-12-14
3 2009-12-14 KR403 集成商指南 P1016701-061
关于本文档 本章为用户提供了联系信息、文档结构和组织形式,以及其它参考文档等相关信息。 目录 本文档的目标读者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 本文档的组织形式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 联系方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 文档规范. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2009-12-14 KR403 集成商指南 P1016701-061
本文档的目标读者 集成商指南设计为供使用 KR403 打印机,操作此打印机或为其进行故障排除的人员阅 读。 关于本文档 本文档的目标读者 5 本文档的组织形式 集成商指南的组织结构如下: 主题 介绍 打印机概述 控制部件 操作 配置 维护 打印机电源要求 硬件附件 Kiosk 设计考虑 故障排除 附录 内容说明 介绍了打印机的基本特性、功能,并帮助用户为 kiosk 做出选择 打印机的最初决定。 定义了各种打印机固定和介质处理选项。 其中包括适用于大多数 打印机和收条介质的使用技巧和技术规格。 探讨了适用于操作员、维修技师和 kiosk 系统集成商的打印机控 制部件、传感器和错误报告。 提供了操作打印机所需的以下基本信息: 连接电源,装入介质, 打印测试收条,主机接口连接情况和推荐的操作员维护信息。 叙述了可用于配置打印机操作,监控和报告,安装图形,收条格 式或字体,以及更新打印机固件的各种方法和资源。 为操作员和维修技师定义了打印机维护工作。 说明了打印机操作的供电要求,考虑因素,检验测试,电源接头 和可选附件的电源情况。 说明了可用于改善 kiosk 设计和测试流程的打印机和介质的可靠 固定附件。 将其与技巧和建议一起列出,以改善 kiosk 设计,其中包括定制 介质固定方法、介质的存放、与其它 kiosk 部件的交互和内部与 外部环境因素。 列出了操作过程中遇到的问题,以及针对状态指示灯代码和打印 质量不佳提供的解决办法。 打印机接口缆线连接信息 2009-12-14 KR403 集成商指南 P1016701-061
关于本文档 联系方式 联系方式 用户可以通过 Internet 一年 365 天,每天 24 小时获得技术支持。 网址: www.zebra.com 电子邮件索取技术资料库: • 电子邮件地址: emb@zebra.com • 主题行: Emaillist 自助服务知识库: www.zebra.com/knowledgebase 联机案例注册: www.zebra.com/techrequest 美洲 Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 U.S.A. T: +1 847 793 2600 免费电话:+1 800 423 0422 F: +1 847 913 8766 T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) F: +1 847 913 2578 硬件: ts1@zebra.com 软件: ts3@zebra.com 欧洲、非洲 中东、印度 Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire, SL8 5XF United Kingdom T: +44 (0) 1628 556000 F: +44 (0) 1628 556001 T: +44 (0) 1628 556039 F: +44 (0) 1628 556003 E: Tseurope@zebra.com 亚太地区 Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd. 120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapore 068913 T: + 65 6858 0722 F: +65 6885 0838 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838 E: 中国: tschina@zebra.com 所有其它地区: tsasiapacific@zebra.com T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) F: +1 847 821 1797 E: repair@zebra.com 如果在美国申请维修, 请访问 www.zebra.com/repair。 T: +1 847 793 6868 T: +1 847 793 6864 F: +1 847 913 2578 E: ttamerica@zebra.com T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) E: inquiry4@zebra.com T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) E: clientcare@zebra.com T: +44 (0) 1772 693069 F: +44 (0) 1772 693046 新请求: ukrma@zebra.com 状态更新: repairupdate@zebra.com T: +44 (0) 1628 556000 F: +44 (0) 1628 556001 E: Eurtraining@zebra.com T: +44 (0) 1628 556037 F: +44 (0) 1628 556005 E: mseurope@zebra.com T: +44 (0) 1628 556032 F: +44 (0) 1628 556001 E: cseurope@zebra.com T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838 E: 中国: tschina@zebra.com 所有其它地区: tsasiapacific@zebra.com T: + 65 6858 0722 F: +65 6885 0838 E: 中国: tschina@zebra.com 所有其它地区: tsasiapacific@zebra.com E: 中国: GCmarketing@zebra.com 所有其它地区: APACChannelmarketing@zebra.com T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0836 E: 中国: order-csr@zebra.com 所有其它地区: csasiapacific@zebra.com 您需要哪个 部门的联系方式? 地区总部 技术支持 有关 Zebra 设备和软件操 作方面的问题,请与您 所在地的分销商联系。 如果需要更进一步的帮 助,请与我们联系。 请您手头准备好设备型 号和序列号。 维修服务部 针对返厂服务和维修。 技术培训部 如需了解 Zebra 产品培训 课程。 咨询部: 如果需要产品宣传册和 分销商及代理商信息。 客户服务部(美国) 内部销售部(英国) 有关打印机、部件、介 质和色带方面的信息, 请与我们的分销商联系, 也可以直接与我们联系。 缩写说明: T: 电话 F: 传真 E: 电子邮件 P1016701-061 KR403 集成商指南 2009-12-14
关于本文档 文档规范 7 文档规范 本文档使用以下规范表示特定信息。 交替颜色 (仅在联机方式下)对照参考中包含用于跳转到本手册其它章节的联机链 接。 如果您联机浏览此手册的 .pdf 格式版本,可以单击对照参考 (蓝色文本)直接跳 转到其所在位置。 命令行实例 命令行实例均采用 Courier New 字体显示。 例如,输入 ZTools 可在 bin 目录下获得安装后脚本。 文件和目录 文件名和目录均以 Courier New 字体显示。 例如, Zebra.tar 文件和 /root 目录。 使用的图标 小心 • 警告用户具有潜在的静电放电危险。 小心 • 警告用户存在潜在电击危险。 小心 • 警告用户存在可能导致高温烫伤的危险。 小心 • 警告客户注意可能发生割伤的情况和位置。 小心 • 提示用户未执行或未避免执行某项操作可能会导致人身伤害。 小心 • (无图标)提示用户未执行或未避免执行某项操作可能会导致硬件损坏。 重要提示 • 为用户提供完成一项工作所需的信息。 注意 • 表示用于强调或辅助说明正文重点的一般性或确定性信息。 示例 • 提供示例 (通常为场景)以辅助说明文字内容。 2009-12-14 KR403 集成商指南 P1016701-061
关于本文档 文档规范 笔记 • ____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1016701-061 KR403 集成商指南 2009-12-14
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