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惠普一体机-HP Color LaserJet Enterprise M552说明书.pdf
产品概述
产品视图
产品前视图
产品后视图
端口
控制面板视图（4 行控制面板，仅限 n 和 dn 型号）
控制面板视图（触摸屏控制面板，仅限 x 型号）
产品规格
技术规格
支持的操作系统
移动打印解决方案
产品尺寸
功耗、电气规格和噪声发射
操作环境范围
产品硬件设置与软件安装
纸盘
向纸盘 1 装入纸张
简介
纸盘 1 纸张方向
使用备用信头纸模式
通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式
在备用信头纸模式下打印 (Windows)
装入纸盘 2、3、4 和 5
简介
纸盘 2、3、4 和 5 纸张方向
使用备用信头纸模式
通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式
在备用信头纸模式下打印 (Windows)
装入信封
简介
信封方向
耗材、附件和部件
订购耗材、附件和部件
订购
耗材和附件
客户自助维修部件
更换碳粉盒
简介
碳粉盒信息
卸下并更换碳粉盒
更换碳粉收集装置
简介
卸下并更换碳粉收集装置
打印
打印任务 (Windows)
如何打印 (Windows)
自动执行双面打印 (Windows)
手动执行双面打印 (Windows)
每张打印多页 (Windows)
选择纸张类型 (Windows)
其它打印任务
打印任务 (OS X)
如何打印 (OS X)
自动执行双面打印 (OS X)
手动执行双面打印 (OS X)
每张打印多页 (OS X)
选择纸张类型 (OS X)
其它打印任务
在产品上存储打印作业以供以后打印
简介
创建存储的作业 (Windows)
创建存储的作业 (OS X)
打印存储的作业
删除存储的作业
移动打印
简介
Wi-Fi Direct 和 NFC 打印
通过电子邮件的 HP ePrint
HP ePrint 软件
AirPrint
Android 嵌入式打印
通过 USB 端口打印
简介
启用 USB 端口进行打印
打印 USB 文档
管理产品
通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置
简介
如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)
HP 内嵌式 Web 服务器功能
信息选项卡
常规选项卡
打印选项卡
故障排除标签
安全选项卡
HP Web 服务选项卡
联网选项卡
其他链接区域
使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置
打开 HP Utility
HP Utility 功能
配置 IP 网络设置
打印机共享免责声明
查看或更改网络设置
在网络上给产品重命名
从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数
从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数
链接速度和双工设置
产品安全功能
简介
安全声明
IP 安全性
使用嵌入式 Web 服务器分配或更改系统密码
登录到产品
加密支持： HP 高性能安全硬盘
锁定格式化板
节约设置
简介
优化速度或耗电量
设置睡眠计时器并配置产品，以使用 1 瓦或更少电量
HP Web Jetadmin
软件和固件更新
解决问题
客户支持
控制面板帮助系统
恢复工厂默认设置
简介
从产品控制面板恢复工厂设置
从 HP 嵌入式 Web 服务器恢复工厂设置（仅限联网产品）
产品控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息
更改“严重不足”设置
配备传真功能的产品
订购耗材
产品不拾纸或进纸错误
简介
产品不拾纸
产品一次拾起多张纸
清除卡纸
简介
卡纸位置
自动导航以清除卡纸
频繁发生或重复发生卡纸现象？
清除纸盘 1 中的卡纸
清除纸盘 2 中的卡纸
清除可选 550 页纸盘中卡塞的纸张
清除右挡盖和热凝器区域中的卡纸
清除出纸槽中的卡纸
改善打印质量
简介
从其它软件程序中进行打印
检查打印作业的纸张类型设置
检查纸张类型设置 (Windows)
检查纸张类型设置 (OS X)
检查碳粉盒状态
清洁产品
打印清洁页
直观地检查碳粉盒
检查纸张和打印环境
第 1 步： 使用符合 HP 规格的纸张
第 2 步： 检查环境
第 3 步： 设置个别纸盘的对齐情况
校准产品以匹配颜色
检查其它打印作业设置
调整颜色设置 (Windows)
尝试不同的打印驱动程序
解决有线网络问题
简介
物理连接不良
计算机使用的本产品 IP 地址不正确
计算机不能与产品通信
产品使用的链路和双工设置不适合网络
新软件程序可能引起兼容性问题。
计算机或工作站可能设置不正确。
产品被禁用或其它网络设置不正确
索引
Color LaserJet Enterprise M552
Color LaserJet Enterprise M553
用户指南
M553n
M552dn
M553dn
M553x
www.hp.com/support/colorljM552
www.hp.com/support/colorljM553
HP Color LaserJet Enterprise M552, M553
用户指南
版权和许可证
商标声明
© 2015 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
未经事先书面许可，严禁进行任何形式
的复制、改编或翻译，除非版权法另有
规定。
此处包含的信息如有更改，恕不另行通
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HP 产品及服务的保修仅以随该产品及
服务提供的书面保修声明为准。本文所
述任何内容不应被视为附加保修。对任
何技术或编辑错误或者本文所述内容的
遗漏，HP 不承担任何责任。
部件号： B5L24-90925
Edition 2, 4/2015
Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和
PostScript® 是 Adobe Systems
Incorporated 的商标。
Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer,
Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商
标。iPod 是 Apple Computer, Inc. 的商
标。iPod 只能用于合法复制，或在版权
所有者的授权下复制。请勿盗用音乐作
品。
Microsoft®、Windows®、Windows® XP 和
Windows Vista® 是 Microsoft Corporation
在美国的注册商标。
UNIX® 是 The Open Group 的注册商标。
目录
1 产品概述 ...................................................................................................................................................... 1
产品视图 ................................................................................................................................................................ 2
产品前视图 ......................................................................................................................................... 2
产品后视图 ......................................................................................................................................... 4
端口 ..................................................................................................................................................... 5
控制面板视图（4 行控制面板，仅限 n 和 dn 型号） .................................................................... 5
控制面板视图（触摸屏控制面板，仅限 x 型号） .......................................................................... 6
产品规格 ................................................................................................................................................................ 7
技术规格 ............................................................................................................................................. 7
支持的操作系统 ................................................................................................................................. 9
移动打印解决方案 ........................................................................................................................... 11
产品尺寸 ........................................................................................................................................... 11
功耗、电气规格和噪声发射 ........................................................................................................... 14
操作环境范围 ................................................................................................................................... 14
产品硬件设置与软件安装 ................................................................................................................................. 15
2 纸盘 ........................................................................................................................................................... 17
向纸盘 1 装入纸张 .............................................................................................................................................. 18
简介 ................................................................................................................................................... 18
纸盘 1 纸张方向 ............................................................................................................................... 20
使用备用信头纸模式 ....................................................................................................................... 20
通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式 ..................................................... 21
在备用信头纸模式下打印 (Windows) .......................................................................... 21
装入纸盘 2、3、4 和 5 ...................................................................................................................................... 22
简介 ................................................................................................................................................... 22
纸盘 2、3、4 和 5 纸张方向 ........................................................................................................... 24
使用备用信头纸模式 ....................................................................................................................... 24
通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式 ..................................................... 25
在备用信头纸模式下打印 (Windows) .......................................................................... 25
装入信封 ............................................................................................................................................................. 26
简介 ................................................................................................................................................... 26
ZHCN
iii
信封方向 ........................................................................................................................................... 26
3 耗材、附件和部件 ...................................................................................................................................... 27
订购耗材、附件和部件 ..................................................................................................................................... 28
订购 ................................................................................................................................................... 28
耗材和附件 ....................................................................................................................................... 28
客户自助维修部件 ........................................................................................................................... 29
更换碳粉盒 ......................................................................................................................................................... 31
简介 ................................................................................................................................................... 31
碳粉盒信息 ....................................................................................................................................... 31
卸下并更换碳粉盒 ........................................................................................................................... 32
更换碳粉收集装置 ............................................................................................................................................. 36
简介 ................................................................................................................................................... 36
卸下并更换碳粉收集装置 ............................................................................................................... 36
4 打印 ........................................................................................................................................................... 39
打印任务 (Windows) ........................................................................................................................................... 40
如何打印 (Windows) ......................................................................................................................... 40
自动执行双面打印 (Windows) ......................................................................................................... 41
手动执行双面打印 (Windows) ......................................................................................................... 41
每张打印多页 (Windows) ................................................................................................................. 42
选择纸张类型 (Windows) ................................................................................................................. 42
其它打印任务 ................................................................................................................................... 42
打印任务 (OS X) ................................................................................................................................................... 44
如何打印 (OS X) ................................................................................................................................ 44
自动执行双面打印 (OS X) ................................................................................................................ 44
手动执行双面打印 (OS X) ................................................................................................................ 44
每张打印多页 (OS X) ........................................................................................................................ 44
选择纸张类型 (OS X) ........................................................................................................................ 45
其它打印任务 ................................................................................................................................... 45
在产品上存储打印作业以供以后打印 ............................................................................................................. 46
简介 ................................................................................................................................................... 46
创建存储的作业 (Windows) ............................................................................................................. 46
创建存储的作业 (OS X) .................................................................................................................... 47
打印存储的作业 ............................................................................................................................... 48
删除存储的作业 ............................................................................................................................... 48
移动打印 ............................................................................................................................................................. 49
简介 ................................................................................................................................................... 49
Wi-Fi Direct 和 NFC 打印 ................................................................................................................... 49
iv
ZHCN
通过电子邮件的 HP ePrint ............................................................................................................... 49
HP ePrint 软件 ................................................................................................................................... 50
AirPrint ............................................................................................................................................... 50
Android 嵌入式打印 ......................................................................................................................... 51
通过 USB 端口打印 ............................................................................................................................................. 52
简介 ................................................................................................................................................... 52
启用 USB 端口进行打印 ................................................................................................................... 52
打印 USB 文档 ................................................................................................................................... 53
5 管理产品 .................................................................................................................................................... 55
通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 ........................................................................................... 56
简介 ................................................................................................................................................... 56
如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) ......................................................................................... 56
HP 内嵌式 Web 服务器功能 ............................................................................................................. 57
信息选项卡 ..................................................................................................................... 57
常规选项卡 ..................................................................................................................... 57
打印选项卡 ..................................................................................................................... 58
故障排除标签 ................................................................................................................. 59
安全选项卡 ..................................................................................................................... 59
HP Web 服务选项卡 ....................................................................................................... 59
联网选项卡 ..................................................................................................................... 60
其他链接区域 ................................................................................................................. 61
使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 ............................................................................................................... 62
打开 HP Utility ................................................................................................................................... 62
HP Utility 功能 ................................................................................................................................... 62
配置 IP 网络设置 ................................................................................................................................................ 64
打印机共享免责声明 ....................................................................................................................... 64
查看或更改网络设置 ....................................................................................................................... 64
在网络上给产品重命名 ................................................................................................................... 64
从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 .......................................................................................... 65
从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 .......................................................................................... 65
链接速度和双工设置 ....................................................................................................................... 66
产品安全功能 ..................................................................................................................................................... 68
简介 ................................................................................................................................................... 68
安全声明 ........................................................................................................................................... 68
IP 安全性 ........................................................................................................................................... 68
使用嵌入式 Web 服务器分配或更改系统密码 .............................................................................. 68
登录到产品 ....................................................................................................................................... 69
加密支持： HP 高性能安全硬盘 ..................................................................................................... 69
锁定格式化板 ................................................................................................................................... 69
ZHCN
v
节约设置 ............................................................................................................................................................. 70
简介 ................................................................................................................................................... 70
优化速度或耗电量 ........................................................................................................................... 70
设置睡眠计时器并配置产品，以使用 1 瓦或更少电量 ............................................................... 70
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 72
软件和固件更新 ................................................................................................................................................. 73
6 解决问题 .................................................................................................................................................... 75
客户支持 ............................................................................................................................................................. 76
控制面板帮助系统 ............................................................................................................................................. 77
恢复工厂默认设置 ............................................................................................................................................. 78
简介 ................................................................................................................................................... 78
从产品控制面板恢复工厂设置 ....................................................................................................... 78
从 HP 嵌入式 Web 服务器恢复工厂设置（仅限联网产品） ........................................................ 78
产品控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 ..................................... 79
更改“严重不足”设置 ................................................................................................................... 79
配备传真功能的产品 ..................................................................................................... 79
订购耗材 ........................................................................................................................................... 79
产品不拾纸或进纸错误 ..................................................................................................................................... 81
简介 ................................................................................................................................................... 81
产品不拾纸 ....................................................................................................................................... 81
产品一次拾起多张纸 ....................................................................................................................... 81
清除卡纸 ............................................................................................................................................................. 82
简介 ................................................................................................................................................... 82
卡纸位置 ........................................................................................................................................... 82
自动导航以清除卡纸 ....................................................................................................................... 83
频繁发生或重复发生卡纸现象？ ................................................................................................... 83
清除纸盘 1 中的卡纸 ....................................................................................................................... 83
清除纸盘 2 中的卡纸 ....................................................................................................................... 85
清除可选 550 页纸盘中卡塞的纸张 ............................................................................................... 87
清除右挡盖和热凝器区域中的卡纸 ............................................................................................... 90
清除出纸槽中的卡纸 ....................................................................................................................... 95
改善打印质量 ..................................................................................................................................................... 97
简介 ................................................................................................................................................... 97
从其它软件程序中进行打印 ........................................................................................................... 97
检查打印作业的纸张类型设置 ....................................................................................................... 97
检查纸张类型设置 (Windows) ...................................................................................... 97
检查纸张类型设置 (OS X) .............................................................................................. 97
检查碳粉盒状态 ............................................................................................................................... 98
清洁产品 ........................................................................................................................................... 98
vi
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