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第一部分 案例篇
第1章 ERP实施案例
1.1 沈阳鼓风机厂
1.2 康佳集团
1.3 科龙公司
1.4 上海二纺机股份有限公司
1.5 山东华泰集团
1.6 广东某电子企业
1.7 北京某厂
1.8 效益统计
思考题
第二部分 原理篇
第2章 ERP理论的形成
2.1 基本MRP
2.2 闭环MRP
2.3 制造资源计划(MRP-Ⅱ)
2.4 企业资源计划(ERP)
思考题
第3章 基本概念
3.1 物料编码
3.2 物料清单(BOM)
3.3 工作中心(WC)
3.4 提前期与计划展望期
3.5 工艺路线
3.6 独立需求与相关需求
3.7 工作日历
思考题
第4章 销售管理
4.1 销售环境与生产类型
4.2 销售管理业务概述
4.3 销售系统功能
思考题
第5章 主生产计划(MPS)
5.1 主生产计划定义与作用
5.2 粗能力计划(RCCP)
5.3 主生产计划理论
思考题
第6章 物料需求计划(MRP)
6.1 定义与作用
6.2 计算模型
6.3 MRP报表
思考题
第7章 能力需求计划
7.1 能力需求计划概述
7.2 能力需求计划的分类
7.3 能力需求计划的计算方法
7.4 能力需求计划平衡与输出
思考题
第8章 采购管理
8.1 采购业务的作用
8.2 采购业务概述
8.3 采购子系统的运作与带来的效益
8.4 采购子系统与其他业务子系统的关系
思考题
第9章 库存管理
9.1 库存的分类
9.2 库存作用与弊端
9.3 库存量的控制
9.4 库存管理策略
9.5 库存作业与信息处理
思考题
第10章 车间管理
10.1 车间管理概述
10.2 车间工作任务
10.3 加工单
10.4 派工单与作业排序
10.5 投入产出控制
10.6 成组技术
思考题
第11章 JIT准时生产制造生产管理
11.1 JIT工作特点
11.2 JIT系统的实现
11.3 JIT系统的运行、使用流程
思考题
第12章 财务管理
12.1 财务管理业务概述
12.2 标准财务电算化的实现
12.3 集成化财务的实现
思考题
第13章 固定资产管理
13.1 固定资产业务管理概述
13.2 固定资产的增减
13.3 固定资产业务处理
思考题
第14章 成本管理
14.1 成本构成
14.2 ERP的成本计算
14.3 成本类型与成本计划
14.4 成本差异分析与成本控制
思考题
第15章 设备管理
15.1 设备管理的基本内容
15.2 设备管理系统的业务处理
思考题
第16章 质量管理
16.1 质量标准
16.2 质量检验
16.3 质量控制
16.4 质量分析
思考题
第17章 分销资源计划
17.1 分销资源计划管理要解决的问题
17.2 分销架构
17.3 数据收集
17.4 数据分析与销售计划
17.5 分销网络财务政策与核算
思考题
第18章 人力资源管理
18.1 人事管理
18.2 人力资源计划管理(HRP)
18.3 人力资源管理工作分析
18.4 员工招聘
18.5 培训计划
18.6 绩效评估
18.7 报酬管理
18.8 人力资源的测评
思考题
第19章 供应链管理
19.1 供应链管理的形成
19.2 如何构建供应链管理
19.3 供应链管理的信息技术支撑
思考题
第20章 客户关系管理
20.1 客户关系管理的产生
20.2 客户关系管理的实现
思考题
第三部分 设计篇
第21章 软件工程
21.1 软件工程概述
21.2 需求分析
21.3 E-R关系图与数据结构的规范介绍
21.4 能力成熟度模型介绍
思考题
第22章 开发规划
22.1 ERP设计的总体思路
22.2 总流程图
22.3 如何利用设计篇指导ERP的设计工作
思考题
第23章 销售管理系统的设计
23.1 销售管理业务分析
23.2 销售管理业务数据流图
23.3 实体关系设计(E-R关系图)
23.4 模块功能设计
思考题
第24章 采购管理系统设计
24.1 采购管理业务分析
24.2 采购管理业务数据流图
24.3 实体关系设计(E-R关系图)
24.4 模块功能设计
思考题
第25章 库存管理系统设计
25.1 库存管理业务分析
25.2 库存管理业务数据流程图
25.3 实体关系设计(E-R关系图)
25.4 模块功能设计
思考题
第26章 制造标准管理系统设计
26.1 制造标准管理业务分析
26.2 制造标准管理业务数据流图
26.3 实体关系设计(E-R关系图)
26.4 模块功能设计
思考题
第27章 计划管理系统设计
27.1 计划管理业务分析
27.2 计划管理业务数据流图
27.3 实体关系设计(E-R关系图)
27.4 模块功能设计
思考题
第28章 车间管理系统设计
28.1 车间管理业务分析
28.2 车间管理业务数据流图
28.3 实体关系设计(E-R关系图)
28.4 模块功能设计
思考题
第29章 JIT管理系统设计
29.1 JIT管理业务分析
29.2 JIT业务数据流图
29.3 实体关系设计(E-R关系图)
29.4 模块功能设计
思考题
第30章 质量管理系统设计
30.1 质量管理业务分析
30.2 质量管理业务数据流图
30.3 实体关系设计(E-R关系图)
30.4 模块功能设计
思考题
第31章 财务管理系统设计
31.1 财务管理业务分析
31.2 财务管理业务数据流图
31.3 模块功能设计
思考题
第32章 人力资源管理系统设计
32.1 人力资源管理业务分析
32.2 人力资源管理业务数据流图
32.3 实体关系设计(E-R关系图)
32.4 模块功能设计
思考题
第33章 设备与仪器管理系统设计
33.1 设备与仪器管理业务分析
33.2 设备业务数据流图
33.3 实体关系设计(E-R关系图)
33.4 设备管理模块功能设计
思考题
第四部分 实施篇
第34章 项目实施前期工作
34.1 企业立项之前的工作
34.2 成立筹备小组
34.3 ERP知识培训
34.4 可行性分析与立项
34.5 需求分析
34.6 测试数据准备
34.7 选型或转入开发
思考题
第35章 项目实施
35.1 成立三级项目组织
35.2 制订项目实施计划
35.3 调研与咨询
35.4 系统软件安装
35.5 开始培训与业务改革
35.6 准备数据
35.7 原型测试
35.8 用户化与二次开发
35.9 建立工作点
35.10 并行
35.11 正式运行
35.12 业绩考核
35.13 成功的关键
思考题
第36章 业务流程重组
36.1 业务流程重组的概念
36.2 业务流程重组的方法
36.3 业务流程重组的注意事项
36.4 流程重组案例
思考题
附录A 办公室自动化
附录B 精益生产理论
附录C 敏捷制造介绍
附录D 软件开发文档范例
D.1 需求规格说明书
D.2 概要设计说明书
D.3 详细设计说明书
附录E 市场ERP/MRP-Ⅱ软件介绍
附录F 常用英文词汇英、汉对照