应用系统上线管理办法 1.1 总则 为规范公司计算机应用系统上线过程的管理，确保应用系统顺利实施，保证系统业务平稳过渡，特 制定本办法。 1.2 范围 本办法试用于公司层面新应用系统的实施，以及已上线的应用系统升级。 1.3 职责 1、 技术管理部负责本办法的制订和修订，负责对本办法的执行情况开展定期或不定期的监督检查 和指导工作，并负责审批系统上线计划、发布应用。 2、 承担相关业务模块的部门负责该应用系统上线的组织、验收工作。 3、 对应系统的研发人员负责编制上线步骤，包括具体实施方案。 4、 运维技术人员负责系统上线、以及数据库的脚本上线。 1.4 管理内容与流程 1、 上线准备 系统开发完毕，研发人员测试确认无误后，将测试环境的安装包、操作步骤提交运维部。 运维技术人员根据操作步骤，部署测试环境，并通知业务人员进行业务测试。 2、 制定上线计划 如果在测试验收中发现了重大的问题或无法预估的风险，应对上线计划时间重新安排。代码需要在 上线之前的两个工作日进行封版，通过 SVN 来控制代码的提交权限。 业务人员应用系统验收通过后，研发人员将上线的安装包、上线步骤提交运维部，业务人员将测试 报告提交运维部（至少提前一个工作日）。业务人员根据上线计划，提出上线申请，填写《业务系 统变更申请表》，提交公司分管领导审批。 3、 审批上线计划 公司分管领导审核上线计划通过后，提交运维部。对于重大项目，报公司高层审批。上线计划审批 通过后，业务发起人员通知公司相关人员召开“系统上线启动会”。 4、 上线实施 运维技术人员根据上线步骤，正式发布新系统。原数据库信息、应用系统需要备份，并妥善保存。 上线过程中，如发生问题不能在计划时间内解决，应马上恢复备份的数据库，系统应用等。并取消 本次上线，保证业务正常进行，等待问题解决后再执行。 5、 上线完成 上线过程中，研发、运维技术人员保持对正式生产系统的监控，及时发现问题处理问题。上线完成 后，运维技术人员通知相关业务人员进行业务验证。业务验证通过后，其他业务若有暂停，需通知 相关业务模块启动业务。 第 1 页 

1.5 附则 本办法自 年 月 日起执行。 第 2 页