机票预订系统需求分析报告
曾丽 2010071004
任务概述
1.1 目标
《网上机票预订系统》运行于 Internet 环境,提供远程机票预订功能,包括
远程航班信息查询,机票预订与确认等;使用《网上机票预订系统》可使机票
订购过程简单化、电子化、数字化,节省常规 过程所不必要的资源浪费。
1.2 用户特点
使用本系统的最终用户可以定位为所有电脑使用者,尤其以旅游商务人员
为主。由于本软件系统操作简单,界面友好,所以对用户的教育水平和技术水
平几乎没有任何要求,只要会用电脑进行常规使用的用户均可。本系统将可能
会被反复使用于日常的上网过程当中。
1.3 假定和约束
普通管理员,只能对库(航班库和客户库)中的信息进行查询操作;超级
管理员,可以根据具体需要进行适当的数据管理(增、删、改、查)。
客户只能对航班信息库中的内容进行查询操作,客户进入到页面之后在不
进行登录的情况下只能进行航班信息查询操作,要预订机票就必须要先注册登
录提交自己的基本信息;系统会根据管理员和客户的各种操作做出相应的返回
信息进行提示。
2.需求规定
2.1 对功能的规定
本系统用于远程机票预订,包括远程航班信息查询、机票预订与确认
等;功能划分如图 2.1 所示:
用户机票预订
客户
管理员
查询航班信息
维护航班信息
图 3.1
各模块具体解释及含义:
用例名称:查询航班信息
用例描述:当客户查询航班信息时,这个用例开始;它对客户咨询的信息
做出处理;当客户停止查询时结束
用例作者:xxx
活动者:客户
位置:客户的电脑
状态:已定义路径
先决条件:客户要先登录到网站主页面
后续条件:执行订票功能或退出
主路径:客户根据具体需要查询信息,包括票价信息和航班信息
例外路径:客户进行查询,但该航班信息不存在
用例名称:客户机票预订
用例描述:该用例从客户注册登录网站开始,处理客户预订机票等问题,
在客户注销时该用例结束
用例作者:YYY
活动者:客户和管理员
位置:客户的电脑和管理员的电脑
状态:已定义路径
假设:当客户进行过预订操作后,管理员才能管理客户信息
先决条件:客户要先注册登录
主路径:客户预订某个种类某个数量的机票
可选路径:客户修改个人基本信息
例外路径:客户进行订票,但订票不成功
用例名称:维护航班信息
用例描述:该用例从管理员处理航班信息开始,处理航班信息数据的问
题,在管理员操作完毕时该用例结束
用例作者:ZZZ
活动者:管理员
位置:管理员的电脑
状态:已定义路径
假设:获得管理员权限才可以进入
先决条件:管理员要先登录到管理系统
主路径:管理员对航班信息进行维护
例外路径:管理员对航班信息操作不成功
总体结构和模块外部设计
下面以结构图来描述机票预定系统的软件总体结构。框内注明了模块的名
字;方框之间的直线表示模块的调用关系。如图 2.2,图 2.3
图 2.2 客户机部分
图 2.3 服务器程序部分
2.2 对性能的规定
2.2.1 数据精确度
在从数据库中提取数据时,要求数据定位准确;在向数据库输入数据时,
要求录入数据有校验准确;查询返回的信息均来源于数据库。
2.2.2 适应性
当需求发生某些变化时,机票管理应用软件操作方式、数据结构、运行环
境基本不会发生变化,变化只是将对应的数据库文件内的记录改变,或将过滤
条件改变即可。
2.3 输入输出要求
2.3.1 输入数据
数据项名称
说 明
类 型 长 度
航班号
客户从页面中自主选择列表
中要查询的航班号信息,可
字符串 20 字节
用于查询航班航班信息和机
型
票信息
客户从页面中自主选择表格
起航地点
中要查询的起航地点信息,
用于航班航班信息查询
字符串
型
50 字节
客户从页面中自主选择表格
降落地点
中要查询的降落地点信息,
用于航班航班信息查询
客户从页面中自主选择表格
字符串
型
50 字节
起航时间
中要查询的起航时间信息,
日期型 8 字节
用于航班航班信息查询
客户在预订机票时所填入的
身份证号码
基本信息,用于区分不同客
户
字符串
型
18 字节
密码及确认密
码
客户在预订机票时所需要的
基本信息,起信息保护和确
认作用
字符串
型
50 字节
客户在预订机票时所需要的
姓 名
基本信息,与身份证号码相
对应
客户在预订机票时所需要的
电 话
基本信息,管理员联系客户
时使用
字符串
型
50 字节
字符串
型
20 字节
订票数量
客户在预订机票时所需要的
基本信息,用于确定所订机
整型 8 字节
票数
2.3.2 输出数据
数据项名称
说 明
类 型
长 度
航班号
客户查询航班信息后的返回值
起航地点
客户查询航班信息后的返回值
降落地点
客户查询航班信息后的返回值
字符串
型
字符串
型
字符串
型
20 字节
50 字节
50 字节
起航时间
客户查询航班信息后的返回值 日期型 8 字节
身份证号码
客户订购机票后的确认信息
密码及确认密
码
客户订购机票后的确认信息
姓 名
客户订购机票后的确认信息
电 话
客户订购机票后的确认信息
字符串
型
字符串
型
字符串
型
字符串
型
订票数量
客户订购机票后的确认信息
整型
18 字节
50 字节
50 字节
50 字节
8 字节
2.4 故障处理要求
系统失效后能给出错误信息,提示用户采取适当手段处理故障。
3.运行环境规定
3.1 设备
服务器
硬件:CPU133M,64M 或以上内存,300M 硬盘空间;VGA 显示器或更高
客户机
硬件:最低 CUP133M,16MB 内存;最少 8MB 的 RAM 存储器;VGA 条
件与限制
服务器和客户机要求都能接入 Internet 。
3.2 支持软件
服务器
软件:Windows 2000 Server 中文版或更高;VB、MS SQL Sever2000
客户机
软件:Windows 98 以上或以上;IE 4.0 以上
该软件运行于 Windows 系统,数据库管理系统为 MS SQLServer,使用
VC++,JAVA,ASP 等语言开发
3.3 硬件接口
本工程产品不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑
3.4 软件接口
本工程产品的软件接口由编程操作系统、SQL 数据库以及机票管理应用软件
的词典和数据结构组成
3.5 控制