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发布时间：2022-06-08 发布人：admin 分类：说明书资料大小：1.95M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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汽车行业中的质量管理 Automotive SPICE® 过程参考模型过程评估模型版本 3.1 标题: 作者: 版本: 日期: 状态: 机密级别: 修订 ID: Automotive SPICE 过程评估/参考模型 VDA QMC 第 13 工作组/ 汽车行业 SIG 3.1 2017-11-01 已出版公开 656

版权声明本文是对 Automotive SPICE 过程评估模型 2.5 和过程参考模型 4.5 的修订，Automotive SPICE 模型是由汽车行业 SIG(Special Interest Group)（是由汽车制造商所联合组成的特殊兴趣组）、采购论坛 (Procurement Forum)和 SPICE 用户组中的汽车制造商为倡议 Automotive SPICE 协商一致所制订的。本文由德国汽车工业协会质量管理中心 (QMC)的第 13 工作组和 SIG 的代表成员所修订，并与 SPICE 用户组达成一致。该协议是基于 Automotive SPICE 3.0 版本中对任何 ISO 侵权以及 VDA QMC 给予 SPICE 用户组关于 Automotive SPICE 现状和未来发展的陈述的确认。本文复制的相关资料来自于： • ISO/IEC 33020:2015 信息技术--过程评估--评估过程能力的过程度量框架 ISO/IEC 33020:2015 提供如下的版权发布声明: ‘本国际标准的使用者可将子条款5.2、5.3、5.4和5.6复制为所有过程评估模型或成熟度模型的一部分，以便可用于其预期用途。’ • ISO/IEC 15504-5:2006 信息技术– 过程评估–第 5 部分:典型的过程评估模型 ISO/IEC 15504-5:2006 提供了如下的版权发布声明： ‘ISO/IEC 15504 这一部分的使用者可以自由复制范例评估模型中的详细描述，作为任一工具或其他资料的一部分，以支持过程评估的实施，以便可用于其预期用途。’ 上述提及的所有标准中的相关资料都已纳入版权发布公告。致谢 VDA、VDA QMC 及第 13 工作组诚挚感谢汽车行业 SIG 成员所完成的高质量工作。我们感谢所有参与 Automotive SPICE®制订和发布的人员。 © VDA Quality Management Center 2

衍生著作未经 SPICE 用户组和 VDA 质量管理中心的事先同意，不得更改、转换或扩展本文。在 ISO 版权不受侵犯的情况下，上述要求可能被允许。本文中所含的详细描述可作为任意工具或其他资料的一部分，以支持过程评估的实施，使过程评估模型可为预期用途所使用，但任何此类资料不得出售。所有衍生著作的分发均应免费提供给对接收方。分发 Automotive SPICE®过程评估模型只能从 www.automotivespice.com 网站下载获取。不允许接收方进一步分发此文档。变更请求任何问题或变更请求需要通过 www.automotivespice.com 网站所定义的机制来报告。商标 Automotive SPICE®是 Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA)的注册商标。更多有关 Automotive SPICE®的信息访问 www.automotivespice.com。 © VDA Quality Management Center 3

文档历史版本日期作者记录 2.0 2005-05-04 AutoSIG / SUG 初版发布，未实施最终评审 2.1 2005-06-24 AutoSIG / SUG 实施评审意见，FDIS 15504-5 中反映变更 2.2 2005-08-21 AutoSIG / SUG 实施最终检查：正式发布 2.3 2007-05-05 AutoSIG / SUG CCB 实施改版：正式发布 2.4 2008-08-01 AutoSIG / SUG CCB 实施改版：正式发布 2.5 2010-05-10 AutoSIG / SUG CCB 实施改版：正式发布 2015-07-16 VDA QMC WG13 变更：参见发布说明 2017-11-01 VDA QMC WG13 变更：参见 www.automotivespice.com 3.0 3.1 发布说明过程评估模型版本 3.0 包含以下主要变更第 1 章针对适用 ISO/IEC 330xxx 系列的编辑调整，关于 PRM/PAM 合并在本文的说明第 2 章适用 ISO/IEC 330xx 系列第 3 章为更好理解而进行的内容优化，及为适用 ISO/IEC 330xx 系列而做的内容变更将 ENG 重命名为 SYS/SWE，原先的 ENG 过程的结构变更，侧重于在汽车行业内第 4 章评估的一组高度重要的过程(VDA 范围)对 AS4.5 过程参考模型和 AS2.5 过程实施指标的修订。第 5 章基于 AS 2.5，适用 ISO/IEC 33020 的度量框架附录 A 适用于 ISO/IEC 33004 的符合性声明附录 B 根据第 4 章的变更，修改工作产品特性附录 C 更新最新的标准。介绍 AS3.0 中使用的特定术语附录 D 增加了用于 AS3.0 的主要概念，纳入了 AS2.5 中的附录 E 附录 E 更新对其他标准的引用过程评估模型版本 3.1 包含一些小变更，请参见 www.automotivespice.com 的详细变更记录。 © VDA Quality Management Center 4

目录结构版权声明 ......................................................................................................................................... 2 致谢 ................................................................................................................................................ 2 衍生著作 ......................................................................................................................................... 3 分发 ................................................................................................................................................ 3 变更请求 ......................................................................................................................................... 3 商标 ................................................................................................................................................ 3 文档历史 ......................................................................................................................................... 4 发布说明 ......................................................................................................................................... 4 目录结构 ......................................................................................................................................... 5 图清单 ............................................................................................................................................. 8 表清单 ............................................................................................................................................. 8 1. 介绍 ....................................................................................................................................... 10 1.1. 范围 ............................................................................................................................... 10 1.2. 术语 ............................................................................................................................... 11 1.3. 缩略语 ........................................................................................................................... 11 2. 符合性声明 ............................................................................................................................. 12 3. 过程能力确定 ......................................................................................................................... 13 3.1. 过程参考模型 ................................................................................................................. 14 3.1.1. 主要生命周期过程类别 ........................................................................................... 15 3.1.2. 支持生命周期过程类别 ........................................................................................... 16 3.1.3. 组织生命周期过程类别 ........................................................................................... 16 3.2. 度量框架 ........................................................................................................................ 17 3.2.1. 过程能力级别和过程属性........................................................................................ 17 3.2.2. 过程属性评定 ......................................................................................................... 19 3.2.3. 过程能力等级模型 .................................................................................................. 24 3.3. 过程评估模型 ................................................................................................................. 26 3.3.1. 过程实施指标 ......................................................................................................... 26 3.3.2. 过程能力指标 ......................................................................................................... 27 3.3.3. 理解 PAM 的抽象级别 ............................................................................................ 28 4. 过程参考模型和实施指标（等级 1 级） .................................................................................. 30 4.1. 获取过程组（ACQ） ...................................................................................................... 31 © VDA Quality Management Center 5

4.1.1. 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. ACQ.3 合同协定 ..................................................................................................... 31 ACQ.4 供应商监控 ................................................................................................. 32 ACQ.11 技术需求 ................................................................................................... 33 ACQ.12 法律和行政要求 ........................................................................................ 35 ACQ.13 项目需求 ................................................................................................... 36 ACQ.14 提案要求 ................................................................................................... 39 ACQ.15 供应商资质鉴定 ........................................................................................ 41 4.2. 供应过程组（SPL） ....................................................................................................... 42 4.2.1. 4.2.2. SPL.1 供应商投标 .................................................................................................. 42 SPL.2 产品发布 ...................................................................................................... 43 4.3. 系统工程过程组（SYS） ............................................................................................... 45 4.3.1. 4.3.2. 4.3.3. 4.3.4. 4.3.5. SYS.1 需求挖掘 ..................................................................................................... 45 SYS.2 系统需求分析 .............................................................................................. 47 SYS.3 系统架构设计 .............................................................................................. 49 SYS.4 系统集成与集成测试 .................................................................................... 51 SYS.5 系统合格性测试 ........................................................................................... 53 4.4. 软件工程组（SWE） ..................................................................................................... 55 4.4.1. 4.4.2. 4.4.3. 4.4.4. 4.4.5. 4.4.6. SWE.1 软件需求分析 ............................................................................................. 55 SWE.2 软件架构设计 ............................................................................................. 57 SWE.3 软件详细设计和单元构建 ............................................................................ 58 SWE.4 软件单元验证 ............................................................................................. 60 SWE.5 软件集成和集成测试 ................................................................................... 62 SWE.6 软件合格性测试 .......................................................................................... 64 4.5. 支持过程组（SUP） ...................................................................................................... 66 4.5.1. 4.5.2. 4.5.3. 4.5.4. 4.5.5. 4.5.6. 4.5.7. SUP.1 质量保证 ..................................................................................................... 66 SUP.2 验证 ............................................................................................................ 67 SUP.4 联合评审 ..................................................................................................... 68 SUP.7 文档化 ......................................................................................................... 70 SUP.8 配置管理 ..................................................................................................... 71 SUP.9 问题解决管理 .............................................................................................. 73 SUP.10 变更请求管理 ............................................................................................ 75 4.6. 管理过程组（MAN） ..................................................................................................... 78 4.6.1. 4.6.2. MAN.3 项目管理 ..................................................................................................... 78 MAN.5 风险管理 ..................................................................................................... 80 © VDA Quality Management Center 6

4.6.3. MAN.6 度量 ........................................................................................................... 81 4.7. 过程改进过程组（PIM） ................................................................................................ 83 4.7.1. PIM.3 过程改进 ...................................................................................................... 83 4.8. 重用过程组（REU） ...................................................................................................... 85 4.8.1. REU.2 重用程序管理 .............................................................................................. 85 5. 过程能力等级与过程属性 ........................................................................................................ 88 5.1. 过程能力等级 0 级：不完整的过程 ................................................................................. 88 5.2. 过程能力等级 1 级：已执行的过程 ................................................................................. 88 5.2.1. PA 1.1 过程实施过程属性 ....................................................................................... 88 5.3. 过程能力等级 2 级：已管理的过程 ................................................................................. 88 5.3.1. 5.3.2. PA 2.1 实施管理过程属性....................................................................................... 89 PA 2.2 工作产品管理过程属性 ................................................................................ 91 5.4. 过程能力等级 3 级：已建立的过程 ................................................................................. 92 5.4.1. 5.4.2. PA 3.1 过程定义过程属性....................................................................................... 92 PA 3.2 过程部署过程属性....................................................................................... 94 5.5. 过程能力等级 4 级：可预测的过程 ................................................................................. 95 5.5.1. 5.5.2. PA 4.1 定量分析过程属性 ....................................................................................... 96 PA 4.2 定量控制过程属性 ....................................................................................... 97 5.6. 过程能力级别 5 级: 创新的过程 ...................................................................................... 98 5.6.1. 5.6.2. PA 5.1 过程创新属性 .............................................................................................. 98 PA 5.2 过程创新实施过程属性 ................................................................................ 99 Annex A 过程评估模型与过程参考模型的符合性 .................................................................... 101 A.1 介绍 ............................................................................................................................. 101 A.2 对于过程参考模型的要求的符合性 ............................................................................... 101 A.3 对于过程评估模型的要求的符合性 ............................................................................... 102 Annex B 工作产品特性 ........................................................................................................... 104 Annex C 术语 ......................................................................................................................... 137 Annex D 关键概念 .................................................................................................................. 140 D.1 D.2 “插件” 的概念 ............................................................................................................... 140 “V” 字模型的示意 ......................................................................................................... 141 D.3 术语 “要素”、“组件”、“单元”和“项” ............................................................................... 141 D.4 追溯性和一致性 ........................................................................................................... 142 © VDA Quality Management Center 7

D.5 D.6 D.7 “约定” 和“总结和沟通” .................................................................................................. 143 “评估”、“验证准则”和“确保符合性” ............................................................................... 143 “策略”和“计划”之间的关系 ............................................................................................ 144 Annex E 参考标准 .................................................................................................................. 146 图清单图 1 — 过程评估模型关系 ............................................................................................................. 13 图 2 — Automotive SPICE 过程参考模型 – 概览 ........................................................................... 14 图 3 — 评估指标与过程能力的关系 ............................................................................................... 27 图 4 — 关于术语“过程”的可能的抽象层面 ...................................................................................... 28 图 5 — 执行确定过程能力的过程评估 ............................................................................................ 29 图 D.1 — “插件”的概念 ................................................................................................................ 140 图 D.2 —“V” 字模型的示意 ..................................................................................................... 141 图 D.3 — 要素、组件、单元和项 ................................................................................................. 142 图 D.4 — 双向可追溯性和一致性 ................................................................................................. 142 图 D.5 — 约定、总结和沟通 ........................................................................................................ 143 图 D.6 — 评估、验证准则和符合性 ............................................................................................. 144 图 D.7—策略和计划 .................................................................................................................... 145 表清单表 1 — 缩略语列表 ........................................................................................................................ 12 表 2 — 主要生命周期过程 – ACQ 过程组 ...................................................................................... 15 表 3 — 主要生命周期过程– SPL 过程组 ........................................................................................ 15 表 4 — 主要生命周期过程 – SYS 过程组 ....................................................................................... 16 表 5 — 主要生命周期过程 – SWE 过程组 ...................................................................................... 16 表 6 — 支持生命周期过程 – SUP 过程组 ....................................................................................... 16 表 7 — 组织生命周期过程 – MAN 过程组 ...................................................................................... 17 表 8 — 组织生命周期过程 – PIM 过程组 ........................................................................................ 17 表 9 — 组织生命周期过程 – REU 过程组 ....................................................................................... 17 表 10 — 根据 ISO/IEC 3302 的过程能力级别 ................................................................................ 18 表 11 — 根据 ISO/IEC 33020 的过程属性 ..................................................................................... 19 表 12 — 根据 ISO/IEC 33020 的评定尺度 ..................................................................................... 19 表 13 — 根据 ISO/IEC 33020 评定尺度的百分比值 ....................................................................... 20 表 14 — 根据 ISO/IEC 33020 评定尺度的细化 .............................................................................. 20 © VDA Quality Management Center 8

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