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2014 下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷试题一（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】下表是某项目的工程数据，根据各个问题中给出的要求和说明，完成问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。【问题 1】请指出该项目的关键路径，并计算该项目完成至少需要多少周？假设现在由于外部条件的限制，E 活动结束 3 周后 G 活动才能开始；F 活动开始 5 周后 H 活动才可以开始，那么项目需要多长时间才能完成？【参考答案】（4 分）项目的关键路径是 AC DH。（1 分）完成该项目需要 17 周。（1 分）由于外部条件的限制，项目仍需要 17 周。（2 分）【试题解析】该题目是一道综合题，考察考生的项目进度控制和成木控制管理的问题。知识点包括网络图绘制，以及在网络图上计算 ES、EF、LS、LF、总时差、自由时差等。利用挣得值法分析和解决问题。先画出网络图，使用正推法计算每个活动的最早开始时间和最早结束时间，最晚开始时间和最晚结束时间。

关键路径是总时差为零的活动序列，各个活动的总时差=LS-ES，分别有活动 A、C、D、H 的总时差为 0,所以关键路径是 ACDH。正推法计算得到的最后一个活动最早完成时间的最大值就是项目的最大工期，即 H 活动的最早完成时间为 17 就是项目的工期。因为活动 E 的总差为 4 周，大于约束条件 3 周，活动 F 的总差为 9 周，大于约束条件 5 周，所以项目依旧需要 17 周。【问题 2】分别计算在没有外部条件限制和问题 1 中涉及的外部条件的限制下，活动 B 和 G 的总时差和自由时差。【参考答案】（5 分）没有外部条件限制情况下：（2 分） • 活动 B 的总时差是 4 周，自由时差是 0 周。活动 G 的总时差是 2 周，自由时差是 2 周。问题 1 中涉及的外部条件的限制下：（3 分）

活动 B 的总时差是 4 周，自由时差是 0 周。活动 G 的总时差是 1 周，自由时差是 1 周。【试题解析】先分析没有外部条件限制的情况下活动 B、活动 G 的总时差和自由时差：活动 B 的总时差等于活动 B 的最迟完成时间减去最早完成时间，即 5-1=4 周。活动 B 的自由时差等于紧后活动 F 与活动 C 的最早开始时间的最小值（因为 C 在关键路径上，活动 F 不在关键路径上，所以最小值应该取活动 C 的最早开始时间）减去活动 B 的最早完成时间，即 5-1=4 周。活动 G 的总时差等于活动 G 的最迟完成时间减去最早完成时间，即 12-8=4 周。活动 G 的自由时差等于紧后活动 H 的最早开始时间减去活动 G 的最早完成时间，即 17-15=2 周。再分析问题 1 中涉及外部条件的情况下活动 B、活动 G 的总时差和自由时差：问题 1 的外部约束条件，E 活动结束 3 周后 G 活动才能开始，可理解为，活动 E 的工期延长 3 周，即活动 E 的工期为 8 周。F 活动开始 5 周后 H 活动才可以开始，同样可以理解为活动 F 的工期延长了 5 周，即活动 F 的工期为 7 周。在涉及外部条件的情况下，因为 F 活动的约束条件对关键路径没有影响，所以活动 B 的总时差等于活动 B 的最迟开始时间减去最早开始时间，即 5-1=4 周。活动 B 的自由时差等于紧后活动 F 与活动 C 的最早开始时间的最小值减去活动 B 的最早完成时间，即 5-1=4 周。活动 E 的工作期为 8 周后，G 活动最早开始时间为 13 周，最早完成时间为 16 周，所以：活动 G 的总时差等于活动 G 的最迟完成时间减去最早完成时间，即 17-16=1 周。活动 G 的自由时差等于活动 H 的最迟完成时间减去活动 G 的最早完成时间，即 17-16=1 周。【问题 3】假设项目预算为 280 万元，项目的所有活动经费按照活动每周平均分布，并与具体的项

目无关，则项目的第一周预算是多少？项目按照约束条件执行到第 10 周结束时，项目共花费 200 万元，共完成了 A、B、C、E、F5 项活动，请计算此时项目的 PV、EV、CPI 和 SPI。【参考答案】（6 分）项目所有活动共需要 5+1+3+4+5+2+3+5=28 周，则单项活动每周的预算为 10 万元。项目第一周共有活动 A 和 B 进行，所以第一周的预算为 20 万元。（2 分）项目第 10 周时，根据题意应计划完成 18 周的单项活动，因此此时项目的 PV 为 180 万元（1 分)：而项目第十周结束时，实际已完成了的活动为 16 周，因此项目的 EV 为 160 万元（1 分）。所以项目 CPI=EV/AC=160/200=0.8 (1 分），SPI=EV/PV= 160/180=0.89 (1 分)。【试题解析】 BAC=280 万元，项目所有活动共需要 5+1+3+4+5+2+3+5=28 周，则单项活动每周的预算为 10 万元。项目第一周共有活动 A 和 B 进行，所以第一周的预算为 20 万元。按照外部条件约束，在第 10 周应该完成的工作包括 A、B、C、E、F、D 的 2 周工作，总计 18 周工作。 PV=10 万元*18 周=180 万元； EV=160 万元（即实际完成的 A、B、C、E、F 活动的价值是 160 万元)； AC=200 万元：可以计算出： CPI=EV/AC=160/200=0.8 SPI=EV/PV=160/180=0.89

试题二（18 分）阅读下列说明，请回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】甲公司是一家通信技术运营公司。经公司战略规划部开会讨论，决定开发新一代通信管理支持系统，以提升现有系统综合性能，满足未来几年通信业务高速发展需要。战略规划部按照以下步骤启动该项目：（1）起草立项申请，报公司总经理批准。（2）总经理批准后，战略规划部开展了初步的项目可行性研究工作，主要从国家政策导向、成本估算等方面进行了粗略的调研。（3）战略规划部依据初步的项目可行性研究报告，认为该项目符合国家政策导向，肯定要上马。公司立即成立了建设方项目工作小组，计划以公开招标的方式选择承建方。乙公司成立时间不足两年，研发队伍能力较强，也有为其它通信公司开发过软件产品的经验。乙公司得知甲公司的招标信息后，马上组织人员开始投标工作。该项目的投标工作由软件研发部的郑工负责。郑工是公司的软件工程师，具有丰富的软件代码编写经验。郑工从技术角度分析认为项目可行，独立编制完成了投标文件。开标后，甲公司认为乙公司具有类似项目开发经验，选定乙公司中标，但在后续合同谈判过程中，甲、乙双方在项目进度延期违约金、项目边界，交付质量标准等方面存在较大分歧。甲公司代表认为项目范围在投标文件中有明确说明，且乙公司在投标文件中也已经默认；交付质量标准是他们公司专家给定的，不能更改。同时也发现战略规划部当初做的初步的项目可行性研究报告内容不全面，缺少定量的描述，比如实施进度等。乙公司代表认为，甲公司合同中要求的进度延期违约金数额太高，担心一旦项目交付延期，损失将会非常大；该项目的质量标准明显高于行业标准，很难达到。此时，距中标通知时间超过一个月，双方仍因为以上分歧未达成一致，合同也未签订，最终甲公司与另外一家投标公司签订了系统集成技术合同。【问题 1】结合案例，试分析甲公司（建设方）在项目立项时存在哪些问题。【参考答案】（6 分） (1) 项目可行性研究只做了初步的项目可行性研究（或：没做详细的

项目可行性研究)。 (2) 项目可行性研究的内容不完整（或：缺少：项目的进度计划、业务需求，现有资源、设施情况分析，设计技术方法，投资估算和资金筹措计划，项目组织、人力资源、技术培训计划、效果评价，合作/协作方式等)。 (3) 没有做项目论证、评估（或：建设方需要从技术上先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性，风险可控性等进行全面分析，并作为决策的依据）。 (每项 2 分，共 6 分）【试题解析】该题目是一道综合的项目立项管理的题目，既考察项目立项管理的基本内容，也考察建设方与承建方的立项项目，具有很强的实践操作意义。要求结合案例，试分析甲公司在项目立项时存在的问题。首先我们要明确甲公司的角色，然后才能找准答题的要点。在题目说明和问题 1 的括弧中明确说明甲公司是建设方。那么我们答题就应该从建设方的角度分析问题。通常我们都会从工作程序，建设方立项程序及注意事项等方面入手考虑。还有题目说明中的关键词汇：“粗略的调研”、“依据初步的项目可行性研究报告”、“立即成立工作小组、组织招标”，这些词汇其实就已经间接告诉我们这些地方可能是存在问题，需要我们加以分析。 “粗略的调研”说明可行性研究的内容可能不全面、细致，可行性研究我们应该做初步可行性研究和详细可行性研究，那么他们是否做了详细可行性研究呢。后面的“依据初步的项目可行性研究报告”肯定了前面的判断，没有做详细可行性研究。“立即成立工作小组、组织招标”说明后面的有些工作可能省略，根据理论知识可以知道，其省略了项目论证和项目评估环节。由此我们就可以找出本题目的答题要点，整理以上分析要点就是该问题的答案。【问题 2】结合案例，试分析乙公司（承建方）在项目立项时存在哪些问题。【参考答案】（6 分） (1) 项目识别没做好（或：只从技术角度做了项目识别，未从政策角度，市场需求角度识别)。 (2) 项目论证没做好（或：承建方项目论证包含以下方面:技术可行性；人力资源以及其他资源配置能力的可行性；财务可行性；项目风险；对可能的其他投标者的相关情况分析等)。

(3) 项目识别、可行性分析、标书不应由一个人完成。 (毎项 2 分，共 6 分）【试题解析】分析方法同问题 1，确定了乙公司是承建方，从承建方的立项程序、注意事项、立项内容等方面入手分析。关键语句及词汇：“从技术的角度分析认为项目可行”、“独立编制”、“经验不足两年”等，开标后双方又在项目边界、交付质量标准、进度延期违约金等方面存在分歧，由此我们可判断出以上关键语句及词汇表述方面存在问题。仅从技术进度分析，没有考虑成本、资源、质量等因素，应该是项目识别上存在不足，这些都应该是承建方的可行性研究或项目分析不到位：独立编制投标文件，未听取其他项目成员或专家的意见，这个是属于没有管理经验。同样承建方也应该做项目论证、评估，但在此题目的说明中没有表述他们做了该工作。根据问题的分值还可判断采分点应该是 3 点以上。【问题 3】从候选答案中选择 6 个正确选项（每选对一个得 1 分，选项超过 6 个该题得 0 分），将选项编号填入答案纸对应栏内。结合案例，属于系统集成类技术合同包含的内容有______________________。候选答案： A．名词和术语的解释 B．范围和要求 C．成本率 D．技术情报和资料的保密要求 E．技术成果的归属和收益的分成办法 F．开发工具来源 G．验收标准和方法 H．项目经理的资格要求 I．项目名称【参考答案】（6 分）

A、B、D、E、G、I (每选对一个得 1 分，共 6 分，选项超过 6 个该题得 0 分）【试题解析】考査的是信息技术合同的主要内容。系统集成技术合同的主要内容一般包括：项目名称；标的内容、范围和要求；履行的计划、进度、权限、地点、地域和方式；技术情报和资料的保密要求：风险责任承担；技术成果归属和收益的分成方法：验收标准和方法；价款、报酬或者是费用及其支付方式；违约金或者损失赔偿的计算方法；争议解决的方法；名词术语的解释等。从选项中挑选即可，题目要求选择 6 项，不能多选。

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