2005 年湖北中南财经政法大学人力资源开发与管理考研真
题 A 卷
一、名词解释(每小题 5 分,共 30 分)
1.工作扩大化
2.能级对应
3.职业锚
4.人力资本经营
5.劳动参与率
6.评价中心
二、判断并说明(每小题 3 分,共 30 分)
1.人力资源中的“人力”包括劳动者的体力、智力、知识和技能,其中知识和技能是
人力资源的基础性内容。
2.除西奥多·舒尔茨以外,人力资本理论的另一位代表人物加里·贝克尔,其突出贡
献表现在对人力资源要素作用进行计量分析。
3.系统优化原理是指在人力资源管理活动中,通过物质的、精神的或其他方面的鼓励
和褒扬,激发人的工作热情的系统理论。
4.人力资源管理战略从属于企业战略,并支持和服务于企业战略的实现。
5.人力资本投资支出是指用于教育、培训和迁移等方面的直接支出。
6.职业生涯管理的内在要求是在组织目标实现的前提下然后考虑员工个人的职业发
展。
7.工作绩效模型表明员工绩效是技能、激励、坏境和机会四个变量的函数。
8.工作规范书是对工作的物质特点和环境特点加以说明,主要解决工作内容与特征、
工作责任与权力、工作标准与要求、工作流程与规范等问题。
9.双因素理论认为,工作条件能使员工提高工作满意感,激发工作热情,属于激励因
素。
10.判断型绩效考评是以鉴定和验证员工绩敬为目的绩效考评方法。
三、简述(每小题 8 分,共 40 分)
1.简述绩效考评的基本方法。
2.简述期望理论的基本涵义。
3.决定薪酬水平的因素有哪些?
4.比较公文筐测验和无领导小组讨论的异同。
5.简述人力资本与人力资源创新能力的联系。
四、论述(共 25 分)
试论职业生涯维度理论及其对人力资源管理的启迪。
五、案例分析(共 25 分)
案例:约翰·亚力山大的辞职
约翰·亚力山大是一个能干而有进取心的人。在大学里他学的专业是企业管理,而且
积极参加学校的多种组织活动。大学四年成绩全是优秀,并且以优等生的荣誉毕业。
毕业后,几家全国性的大公司积极争取他去工作。约翰与他父亲商量了这一些公司给
他的条件,他父亲是一家很大的生产(制造)公司的总经理。最后,约翰决定去一家著名
但比较小的炼油加工厂接受一个培训职务。他认为这家公司正在发展,很有潜力;对他来
说这很重要,因为可以提高,而且有机会升职。他想如果他努力工作,并且干出成绩来,
他完全有机会在 35 岁时担任公司副总裁。
在到公司的前五年,约翰工作非常努力,每个星期差不多要花 80 个小时在办公室工作。
公司对他的报酬也很合理。他很快被提升为基层主管经理,他的工资比刚进公司时增加了 3
倍。正在这时他恋爱了。他的恋爱对象是公司总经理的女秘书吉尔·麦克唐纳,在短期热
恋之后,他们结婚了。
因为家庭的新的责任,约翰不可能像以前那样每个星期工作 80 个小时,当他看到许多
经理都比他有能力,而且起码都是企管硕士毕业生时,感到再往上升中层经理的职务要比
他升最近一次的基层主管经理难得多。而且许多基层经理比他工作要更加努力,但在他们
这些基层经理中离婚率都比较高。当然,他们都有自己的办法对付总经理的压力。一些人
婚姻生活很美满,但就某些方面来说,他们必须牺牲一些自己的工作机会。
虽然吉尔从来没有埋怨他的加班加点的工作,而且吉尔告诉过他,她结婚时就知道他
工作努力,有雄心壮志。但是,约翰还是感觉到工作与婚姻家庭之间的矛盾冲突。从此,
他不再像从前那样加班加点了,他也不指望再升为中层经理了。他似乎感觉到己失去竞争
力。结婚正好一年的这一天,他用他所有的积蓄现付购买了一艘中型旅游客船。当他向公
司老板提交他的辞职书时解释到:“我对我的职位不大满意,我想试试做其他事。我知道这
很难,但我想我对旅游事业有兴趣,我会成功的。我可以肯定这次改行会给我带来幸福。”
请回答以下问题:
1.为什么约翰·亚力山大突然改变他的动机?
2.是不是大多数成功的经理都有像约翰这样的行为?
3.为了使公司有前途的年轻经理们不要像约翰那样辞职,组织应如何对付这种情况?
4.运用有关激励理论解释约翰的行为。