2017年江苏扬州大学社会工作实务考研真题A卷.doc

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2017 年江苏扬州大学社会工作实务考研真题 A 卷一、简答题（50 分，共 5 题，每题 10 分） 1、如何理解社会工作通用过程模式的"通用”二字？ 2、简述青少年的问题。 3、简述社会工作评估的主要方法。 4、简述社会建构理论在老年社会工作中的运用。 5、请从社会、社区、家庭三个层面简述社会工作者对失独家庭的干预措施。二、案例题（100 分，共 5 题，每题 20 分）

1、珍是一位 39 岁的单身母亲，她有一个 13 岁的儿子叫小瑞，有一天珍打电话到青少年中心寻求救助，希望小瑞回归家庭，不再沉迷网络。负责接案的社会工作者在初期调查和评估中发现，珍现在有一男友，其一直讨厌和轻视小瑞，珍所居住的地方与工作的场所很远，交通也不方便，以致照顾小瑞的时间很少。通过学校调查得知，小瑞喜欢体育，特别是足球。请根据这个案例分析社会工作通用过程模式的四个基本系统。 2、案主（18 岁，男生）对社会工作者说："我觉得很难过、很难过，因为我从来没担心过高考，唉！想不到居然名落孙山，真是越想越不服气，今年的高考其实并不难，班上成绩中等的人都考上了大学，我的成绩一直都名列前茅，但没想到居然没考上，我觉得考试不能完全评估一个人的成绩，况且读书也不是为了考试，现在社会上好多有成就的人都没有上大学嘛，这样我也就想开了，决定工作算了。但我的父母却骂了我一顿。坚持说考上大学才有出息，一定要我参加补习班再考。和他们争了几天，都没结果，我都烦死了。”请对以下社工的不同回应进行评价。回应 1：你为什么这样悲伤？回应 2：你成绩一直很好，想不到高考失败了。回应 3：因为高考不好，所以你感到失望，很难过。回应 4：因为高考失败，你感到失望难过，你和父母在你前途问题上有不同的看法，你心中很矛盾和混乱。

回应 5：你成绩一直很好，从来没有想到高考会失败，所以现在你特别难过和痛苦，也有些气愤；但父母非让你重读不可，自己也很有些不甘心，目前你不太清楚前面的路到底该怎么走，所以内心有好多的矛盾和混乱。 3、刘毅的爸爸经营着一家皮具厂，产品销往全国各地，近期正在计划推向国际市场。刘毅一直生活在优越的环境中。在刘毅 10 岁的时候，因为爸爸工厂的迁移，全家人也随即搬往了另一个城市，妈妈在辞职后也没有再去找工作，总是打牌，或是去逛街、做美容，对刘毅的关心越来越少。因为到了新的地方新的学校，对一切都比较陌生，让本来成绩很好的刘毅一下子失去了学习的动力，成绩直线下降，老师也将他归入了差生的行列，很少管他。没有了妈妈和老师的管教，爸爸又忙于工作更没时间管他，这让刘毅一下子自由起来。刘毅也不愿再去上课，总是逃学去网吧玩游戏，没多久，刘毅就在网吧里认识了几个无业青年，并和他们以兄弟相称，整天混在一起。因为刘毅的家境较好，出手也大方，与他混在一起的闲散青年也越来越多，这些人每天无所事事，到处惹是生非。有一天在网吧因为一件小事与其他人发生口角，双方打了起来，刘毅将对方一人的头打破，因刘毅还未成年，最终经过协商赔给了对方一笔赔偿金。这件事情后，刘毅的爸爸妈妈才意识到现在的刘毅发生了很大的变化，欲寻求相关机构的帮助。若你是某社会服务机构的社会工作者，机构将此案例交由你处理，你应该如何开展工作？ 4、某居民小区位于某市郊区外环线边缘，小区内有住户 1840 户，长住居民 5300 多人，基本上都是由 20 世纪五六十年代支边、支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是 60 岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。

问题：（1）试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。（2）社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作？ 5、每年初三学生都会面临严重的中考压力，学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准备开展一些活动。作为一名学校社工，请你针对初三学生的特点和需求，拟订一份活动服务方案。

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