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超市收银系统 详细的报告.doc

发布时间：2022-06-08 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：0.25M 资料格式：doc 举报 版权申诉
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    0. 文档介绍
    0.1 文档目的
    0.2 文档范围
    0.3 读者对象
    0.4 参考文档
    0.5 术语与缩写解释
    1. 产品介绍
    2. 产品面向的用户群体
    6. 产品的功能性需求
    6.0 功能性需求分类
    6.1 功能1
    6.2 功能2
    6.３.1 功能３.1
    7. 产品的非功能性需求
    7.1 用户界面需求
    7.2 软硬件环境需求
    附录A：需求建模与分析报告
    A.1 需求模型1
    附录B：需求确认
    0. 文档介绍 0.1 文档目的 1.确定超市收银系统软件的功能需求及非功能需求，充分描述收银系统软件 的功能需求及非功能需求.确定需求与功能模型 ,以避免和预防开发出来的系统 与客户的要求出现较大的误差. 2.在系统开发过程中,为相关人员提供一个信息正确的平台和准则,减少个 人客观思想因素的差异. 3.确保当系统开发过程中发生人员变动时,后期开发人员能正确把握程序的 设计思路. 4.为软件的测试和后期维护或改进提供更有利的条件. 5. 本文档为后续软件需求（OA）的开发提供基础与约束． 0.2 文档范围 本文档从软件规格的角度描述了收银系统系统要实现的用户需求，包括功能 需求及非功能需求两类用户需求． 0.3 读者对象 读者分类 目的 市场人员/客户代表 了解本文档对需求的理解是否和他们要求的一致 系统设计人员 程序设计人员 系统测试人员 文档人员 0.4 参考文档 理解产品需求，在设计时把握产品需求。 理解产品构思，掌握编程思路 了解产品需求，为测试提供参考 编写用户使用和操作手册 表 1 ISBN 7-302-07321-X 张海藩 软件工程导论 清华大学出版社 2003
    0.5 术语与缩写解释 缩写、术语 解 释 POINT OF SALE 也称为销售点情报管理系统； ＰＯＳ系统基本作业原理是先将商品资料创 建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架 构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取 设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马 POS 上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...） 加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资 料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来， 再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处 理即能生成各种销售统计分析信息当为经营 管理依据。 ADSL 技术是一种不对称数字用户线实现宽带 接入互连网的技术，ADSL 作为一种传输层的 技术，充分利用现有的铜线资源，在一对双绞 ADSL 线上提供上行 640kbps 下行 8Mbps 的带宽，从 而克服了传统用户在"最后一公里"的"瓶颈"， 实现了真正意义上的宽带接入。 表 2
    1. 产品介绍 1．操作员登陆系统 通过限制非操作人员的登陆，确保系统的安全及信息的真确，办公室管理人员作 为超市的管理人员，有权利随时改变仓库管理人员和系统收银人员登陆系统的用 户名和密码，以确保整个系统的安全性及其他个方面的安全！当 用 户 名 或 密 码 输 入 错 误 三 次 后 ，系 统 将 发 出 警 报 ，若 警 报 在 一 分 钟 内 没 有 被 拆 除 ，系 统 将 自 动 报 警 ． 2． 前台收银（POS）系统 前台仅包括销售商品时必须且仅需的功能，尽可能地做到简化操作程序，利于收 银员快捷、准确地进行收款。功能包括前台交易开单、收款、退货、会员卡、折 扣和优惠等；下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台；完成前台交易中的 扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。多个前台 POS 可连接到同一个后台系统。 3．办公室管理系统 3.1． 总管理系统 充分利用数据库的大容量、高效率等特点，为用户提供强大的功能支持，存储所 有超市相关信息，可调查其他任何系统的资料，并修改相关内容包括仓库管理系 统和前台收银系统的登陆用户名及密码． 3.2．会员管理系统 会员的申请与管理，会员卡升级，会员生日提醒(包括合作伙伴的相关信息的管 理) 3.3．财务管理系统 接收前台收银系统和仓库管理系统发送过来的数据，并利用数据库存 储．同时作为零售前台（POS）系统的后台管理系统，负责完成零售 资料设置和业务处理，包括前台所需的会员卡、促销、打折、赠送等 资料的设置以及收银人员收款总额的统计和员工工资的管理．
    ３.４．营业分析系统 查询任意时段的全面的零售统计报表，零售可按货品、时段（班次）、 收款员、供应商、结算方式、经办人、客户、客流量等统计汇总，提 供零售每日销售金额统计表、每月销售金额统计表、零售毛利表，查 询结果可随意排序（排行榜）．利用营业分析系统为决策者提供正确 的信息以便安排各种活动及采取各种策略． 4．仓库管理系统 ４.1 货物上下架管理系统 利用数据库存储货物信息,并通过与前台收银系统的连接随时了解货物在架数量, 可按商品的条形码，商品名称．商品类别等检查货物上架信息和数量．当数量少 于系统设定的值时,生成货物上架表,提醒工作人员对相应处于缺货状态的货物 及时上架.检查超市内近期会过期的货物,并及时给予下架. 4.2 进货系统 利用数据库存储货物信息,并通过与前台收银系统的连接随时了解货物的存储总 量．可按商品的条形码，商品名称．商品类别等检查仓库库存信息．当仓库存货 少于一定数量时，生成定货报表及时定货 四、应用平台： 操作系统：Win2K/XP 数 据 库：SQL Server2000 Access 97 五、产品特点 后 台： 1.、完备的商业管理系统 功能 后台管理系统包括了各种商业管理情况下的应有功能及辅助功能。 2、简明的业务流程，灵活的操作方式 工作流程简明清晰，易于理解，操作简便。同时提供多种操作途径，业务操作既 可在系统菜单中完成,也可流程图中完成． 3.、丰富的报表功能，多样的图形显示方式 系统提供丰富的图形报表功能，简明、直观地体现销售业务状况，供经营管理者 查询分析各种因素下经营业绩状况，以便决策者及时做出业务加强及调整。可以 以线形图、区域图、饼形图、直方图等图形方式（二维，三维等方式）显示统计 数据，用户可设置图形显示效果．
    4.、功能强大的销售数据分析能力 对于大量的销售数据，系统做出各种情况下的统计分析，并可灵活设置用户设定 的日期区间，提供动态分析数据功能，反映各种商品的同期数据分析，及商品的 滞销及畅销情况；反映收银员的销售业绩，了解商品的销售情况以及客流量动态 信息；产生各种销售日报表，销售月报表． 5.、前台 POS 系统实时监控功能 系统通过数据通信手段回收各收银点的销售数据，实时对 POS 前台进行管理，以 直观的图形方式实时地监控前台销售情况。 6.、安全可靠的系统管理和权限控制 系统用户分为系统管理员和一般操作员，系统管理员可对不同的一般操作员授予 不同的密码和权限，使得各操作员不能操作其不应操作的特殊功能，以保证操作 员在各自的权限范围内操作，达到保证系统安全的功能。 7、灵活的反开账功能 反结账是在后台管理系统中日销售结账后，因特殊原因，可将日结账数据重新设 为 未结账状态，可重新日结。 8、完善的会员管理体系 会员既可以实行累计积分，分级别打折刺激消费，也可实行会员价格，应用会员 价格吸引客户。系统还可记录会员消费明细，辅助分析会员消费喜好及习惯。 9、财务核算功能： 可计算含税、不含税购进、销售、库存成本，盘点盈亏分析． 10.、客流量分析、销售排名分析 11、办公室对所有部门及系统的统一管理． 1２、提供实时连接、定时连接、电子邮件等三种可选的数据交换方式。 支持多种可选的通讯方式：普通互联网、ADSL、光纤网、其它宽带网 或电话线。 前 台： 1.、支持多种硬件设备，如红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印 机逐行高速.打印、顾客 1.显示屏连接、电子秤条码输入、IC 卡阅读器输入、刷 卡机、盘点机等多种外围设备。 2.、支持多种输入方式：键盘仿真条码扫描，手工输入方式以及串口激光平台输 入方式。 3.、支持全键盘操作，无需鼠标、键盘来回调换，简单易用。 4.、提供多种小票打印格式，提供逐行高速打印和逐张打印，当打印机缺纸时， 换纸后可补打上一张小票，小票可以进行设置输入自定义内容打印 5、支持多币种多收款方式如现金、银行信用卡、银行储蓄卡、购物券、储值卡 等多种收款方式，并且一张销售小票可以采用多种收款方式。 6.、系统提供按数量打折、按时段打折（如：节假日设定促销价）、按限量促销 价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会员折扣优惠、消费 积分、购物券优惠、整单或单项货品折扣优惠等多种促销方式；支持单品折扣， 合计折扣，会员折扣，自动折扣等 多种折扣方式。 7.、实时连接后台/分时数据传输；实时的 POS 系统前台监控功能。
    8.、前台、后台均可抵挡和处理各种异常操作(如：非法关机、断电)，在后台出 现服务器故障或网络故障，支持前台 POS 机脱网单机收款等。 9.、支持自动配件检测及收款机清机功能，并对系统数据能够自动修复，并对系 统数据能够自动修复。 10.、支持助记码输入、支持零售挂帐、零售退货处理、支持赠品业务、支持零 售记录的修改删除、收款员删除查询、收款员的出入款查询、锁机解锁操作、不 同的收款台对应不同 的商品资料。 11.、支持合计后回退，单品取消，交易全清。 12.、钱箱控制，安全密码保护，并支持多种钱箱驱动模式。 13、 支持后台信息自动接收，随时更新商品资料、调价等信息。 14.、支持修改价格、修改扣率、修改数量、修改金额、抹零销售功能。 15.、系统支持多币种、多付款方式结算。 16.、支持正常价、会员价、即改价多重价格管理。 17. 收银报表多种输出方式：项目汇总，时报表，按收银员编号输出，历史报表 等。历史报表输出：可任选任一历史日期打印收银报表数据。 18.、前后台自动同步更新信息（如商品调价、增删商品等），而无需重新登录 系统，不影响前台销售。 19.、大小包装处理：大小包装商品同时销售，售价可以不同。自动库存管理。 20、提供生鲜商品管理，散装非称重商品管理，支持市面上大多数电子秤。 21、安全的前台日志记录跟踪，可查看本机的收银记录。 22、可指定商品不积分、不打折、不允许改价等（后台设置）。 23、支持无库存商品销售. 2. 产品面向的用户群体 本产品适用于连锁超市总部、配送中心、直营门店、加盟门店等大型 购物广场。 3. 产品应当遵循的标准或规范 1）多层结构设计 严格意义上的三层结构设计，其程序逻辑结构分为用户界面层、业务逻辑处理层和数据存储 层。本系统采用的上有三层结构进一步扩展而成的多层结构。 2）面向对象设计 在系统中将商品类型、商品等都封装成相应的类，同时每个类都有自己对应的集合类和操作 类，从而再次提高了对数据库操作的安全性和程序的可扩展性。 3）指导经营的功能 进销存管理系统并不仅仅能代替传统的书面操作，更重要的是它提供了信息分析的功能，只 要单击一个按钮就可以查到目前销售最好的商品或是库存最多的商品，从而起到指导经营的 作用。
    4. 产品范围 -1) 采购管理 ----采购管理主要是进行与采购相关的业务单据的录入、查询及统计。包括采购订单-、验收 入库单、赠送入库单、采购退货单、询价单以及调进货价单。 --2) 批发管理 ----后台批发业务主要是进行与批发相关的业务单据的录入、查询及统计。包括批发订单、 批发单、批发退货单、报价单、调批发价单等。 --3) 仓库管理 ----仓库业务主要包括调拨、报损、领用、盘点以及进行综合数据月结等。还可以通过商品 库存报表、商品出入库报表查询到相关的库存方面信息。 --5) 财务管理 ----财务主要涉及与供应商和客户往来款项的管理，业务单据包括收款单和付款单。-由此可 以通过应收款报表及应付款报表查询到具体与某一供应商及客户的财务帐 --款情况。 --6) 卖场管理 ----卖场管理主要是进行与零售相关的业务单据的录入、查询及统计，包括前台零售业务包 括调零售价单、零售特价单、会员特价单、商品特价信息、前台销售监控和前台销售日结等， 强大的销售管理功能不但能完全满足您批发业务的要求，还使您对卖场的管理得心应手，把 握瞬息万变的商机。 --7) 决策分析 ----统计分析包括类型齐全的各种统计分析报表，对进、销、调、存、盘和 POS 销售各方面 的数据进行综合分析，为您的经营决策提供可靠的数据资料。 --8) 数据管理 ----数据安全对于一个商业系统十分重要。包括数据日结、月结，数据备份、恢复，数据导 入、导出，还可以删除历史数据。 --９) 基本数据 ----系统启用前，必须建立基本档案。基本档案包括商品类（商品档案、类别品牌档案、包 装单位档案），采购类（供应商档案、区域档案、供应商财务期初设置），-销售类（客户档 案、客户财务期初设置），库存类（仓库基本档案、库存指标设置），财务类（付款方式档案）， POS 类（收银员档案）。为了增加录入速度，系统还增加了数据导入导出功能。 --1０) 系统管理 ----通过系统管理可以完成系统设置、操作员维护和数据管理等工作。系统设置可以对公司 信息、界面显示、界面色彩及前台 POS 机等相关信息进行设置，以达到您满意的效果。操 作员维护可以对操作员进行管理，包括操作员档案信息、权限管理、口令设置等。数据管理 包括数据备份、数据恢复、套帐管理等，使系统数据的安全有了可靠的保证。
    5. 产品中的角色 职责描述 角色名称 商品类 商品档案、类别品牌档案、包装单位档案 采购类 供应商档案、区域档案、供应商财务期初设置 -销售类 客户档案、客户财务期初设置 库存类 仓库基本档案、库存指标设置 财务类 POS 类 数据导入导出功能 收银员档案 数据的导入与导出 付款方式档案 6. 产品的功能性需求 6.0 功能性需求分类 功能类别 子功能 收银员登陆前台收银系统 操作员登陆系统 办公室管理人员登陆办公室管理系统，修改收银员，仓库管理人员登陆系 统密码的权利 仓库管理员登陆仓库管理系统 前台收银系统 会员消费：按会员的等级给予相应的打折 普通消费： 总管理系统：存储所有超市相关信息，可调查其他任何系统的资料，并修 改相关内容包括仓库管理系统和前台收银系统的登陆用户名及密码 办公室管理系统 会员管理：会员的申请与管理，会员卡升级，会员生日提醒 财务管理：售货记录查询，收银员收款统计，员工工资的管理 营业分析：营业报表分析，按要求输出需要不同时间段的营业报表 货物上下架管理系统：当货架上货物少于一定数量时，及时出货并上架。 仓库管理系统 当货物快过期时及时下架 进货系统：当仓库存货少于一定数量时，生成定货报表及时定货 表 1
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