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SM-C5000故障维修指导(汇总) (2)(三星 C5_C5000).pdf

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SAMSUNG Electrics (Beijing) Service Co.,Ltd. ( SBSC ) China 4/F,B-Building,No.101,LiZeZhongYuan , ChaoYang District,Beijing,China SUBJECT: ( 移动电话机 )维 修 服 务 技 术 通 告 Tel: (+8610) 64733366 Fax: (+8610) 64390083 产 品 : 移动电话机 通 告 日 期 : 2017-09-27 通 告 号 : HHPSVC 技术 170904 型 号 : SM-C5000 销 售 商 : 适 用 起 始 日 期 :2017-09-27 题目:SM-C5000 维修指导(汇总) 1 . 目 的 : 1)对 SM-C5000 故障的维修方法进行分析确认 2)指导 ASC 进行故障判断,维修故障主板 2 . 历史维修指导记录: 1)SM-C5000 不充电故障 16.08 2)SM-C5000 不显示故障 16.09 3)SM-C5000 触屏失灵故障 16.10 4)SM-C5000 返回键失灵故障 16.10 5)SM-C5000 充电故障(温度过高) 17.01 6)SM-C5000 充电故障(无快充) 17.08 7)SM-C5000 指纹失灵故障 17.08 3 . 维修方法: 1) 不充电故障  故障现象:不开机,连接电源短路  测量一下元件输出点的阻值 测量项 USB_D_P USB_D_N 具体测量点 ZD6015 ZD6014 正常值 680 Ω -720 Ω 680 Ω -720 Ω  具体测量点及更换元件点如下: 1/6页
 具体测量方法: 万用表调蜂鸣档,测量以上元件的阻值 如电容阻值不正常,则更换该元件 * ZD6014、ZD6015 为相同元件,资材通用(资材代码 0406-001690)  修复比例:此方法可修复该故障比例 60% 2) 不显示故障  故障现象:开机不显示,排除 LCD 问题  测量以下元件的输出点阻值 具体测量点 F7000 F7001 F7002 F7004 F7007  具体测量点及更换元件点如下: 正常值 338Ω ~340Ω 338Ω ~340Ω 338Ω ~340Ω 338Ω ~340Ω 338Ω ~340Ω  具体测量方法: 数字万用表调蜂鸣档,测量以上元件的阻值, 每个滤波器有六个管脚:2 个接地,4 个输出角测量到的阻值必须为一致. 如果阻值不正常,则更换阻值不正常的滤波器。 注:F7000/F7001/F7002/F7004/F7007 资材编码一样  修复比例:此方法可修复该故障比例 50% 3) 触屏失灵故障  故障现象:触屏失灵  测量以下元件的输出电压 2/6页
测量项 VDD_TSP_3P3 具体测量点 C7024 正常值 3.3V  具体测量点及更换元件点如下:  具体测量方法: 数字万用表调电压档,测量以上元件的输出电压 如电压不正常则更换 U7004  修复比例:此元件可修复该故障比例 50% 4) 返回键失灵故障  故障现象:返回键/菜单键失灵  测量以下元件的输出电压 测量项 VDD_TOUCH_2P8 具体测量点 C6050 正常值 2.8V  具体测量点及更换元件点如下:  具体测量方法: 数字万用表调电压档,测量以上元件的输出电压 3/6页
如电压不正常则更换 U6003  修复比例:此元件可修复该故障比例 50% 5) 充电故障  故障现象:充电显示温度过高,排除尾插小板故障  维修方法:排除法  具体测量点及更换元件点如下:  具体维修方法: 拆除 TH2000(热敏电阻)后装机测试故障是否排除 如故障已修复,订购新资材 TH2000 更换即可,资材编码 1404-001724  修复比例:此方法可修复该故障比例>95% 6) 充电故障  故障现象:充电不显示快速充电  测量以下元件的阻值 测量项 USB_D_P USB_D_N 具体测量点 ZD6015 ZD6014 正常值 750 Ω -780 Ω 750 Ω -780 Ω  具体测量点及更换元件点如下:  具体测量方法: 4/6页
数字万用表调蜂鸣档,测量以上元件的阻值 若测量 ZD6015、ZD6014 对地阻值不正常则更换相对应元件  修复比例:此元件可修复该故障比例 60% 7) 指纹失灵故障  故障现象:指纹失灵  测量以下元件的输出电压 测量项 VDD_FPS_3P3 VDD_FPS_IO_1P8 具体测量点 C5082 C5083 正常值 3.3V 1.8V  具体测量点及更换元件点如下:  具体测量方法: 数字万用表调电压档,测量以上元件的输出电压 如电压不正常则更换 U5006  修复比例:此元件可修复该故障比例 40% 4 . 注意: 技术通告内容属于三星授权维修站内部技术交流文件,对外必须保密; 应 用 参考( ) 仅对故障机器(0 ) 全部机器( ) 附 件 电路图( ) 元件分布图( ) 分解图( ) 机械图( ) 未附(0) 其他( ) 生 产 月 份 担当:刘丹 09/27 企案:苏剑 09/27 批准:李丞熙 09/27 5/6页
校正(V ) .. ............................CS 技术情报支持 部 6/6页
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