广东欧珀移动通信有限公司 6、不充电 不充电是指手机正常充电时，手机端不能正常充电、充电慢、充不进，支持OTG功能的 现象是开机状态不能充电、关机后可以进行充电。常见的原因有：USB数据线接触不良、 USB座虚焊、进液导致、USB FPC断，电池连接器接触不良、充电控制IC坏、主芯片不良等 原因引起。 是 是 是 是 更换适配 器、USB 数据线， 更换 USB FPC 处理 电压过低充电或 激活处理，电池 坏直接更换 更新手机 软件问题 解决 不充电 更换适配器、USB 数据线是否正常 否 查看 USB 座及 USB FPC 是否损坏、脱焊 否 查看电池是否有问题， 用万用表检测电池电 压。 否 升级手机软件是否正常 否 充电芯片 U2803 不良 是 更换手 机主板 OPPO 客户服务部 第 77 页 共 91 页