2016 年江苏大学管理学原理考研真题
一、名词解释(每小题 4 分,共计 24 分)
1、系统
2、商业模式
3、演进型创业
4、核心竞争力
5、滚动计划法
6、有机式组织
二、简答题(每小题 8 分,共计 56 分)
1、社会合作系统学派的要点。
2、创新的原则。
3、影响创业机会识别的因素。
4、成功实施目标管理的要点。
5、试绘制网络型组织结构示意图,其有何优缺点。
6、路径-目标理论的主要内容。
7、危机控制的原则。
三、论述题(共计 20 分)
学习型组织五项修炼的要点是什么?联系实际工作(或学习)论述其应用。
四、材料分析题(每题 12 分,共计 24 分)
1、一群人到山上去打猎,其中一个猎人不小心掉进了很深的坑洞里,他的右手和双脚
都摔断了,只剩下一只健全的左手。坑洞很深,又很陡峭,地面上的人束手无策,只能在地
面叫喊。幸好,坑洞的壁上长了一些草,那个猎人就用左手撑住洞壁,以嘴巴咬草,慢慢往
上攀登。地面上的人就着微光,看不清洞里,只能大声为他加油。等到看清他身处险境,嘴
巴咬草攀登时,大家便忍不住议论起来:“哎呀!像他这样一定爬不上来了!”“情况真糟,
他的手脚都断了呢!”“对呀!那些小草根本不可能撑得住他的身体。”“真可惜,如果他掉下
去摔死了,留下那么多家产就无缘享用了。”“他的母亲和妻子可怎么办才好!”落入坑洞的
猎人实在忍无可忍了,他张开嘴大叫:“你们都给我闭嘴!”在这一刹那,他再度落入坑洞,
当他摔到洞底即将死去之前,他听到洞口异口同声地说:“我就说嘛!用嘴爬坑洞,是绝对
不可能成功的!”
问题:请从管理学的视角进行分析。
2、有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几
把犁头,还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。一
天在又一把犁头打坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,老农终于下决心要了结这块巨石。
于是,他找来撬棍伸进巨石底下。他惊讶地发现,石头埋在地里并没有想象的那么深,那么
厚,稍使劲就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,清出地里,老农脑海里闪过多年来被巨石
困扰的情景,再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉,禁不住一脸的苦笑。
问题:请从管理学的视角进行分析。
五、案例分析题(26 分)
施迪闻是富强油漆厂的供应科长,心直口快,为人热情,尤其对新主意、新发明、新理
论感兴趣。前段时间,常听见施科长对人嚷嚷说:“咱厂科室工作人员的那套奖金制度,我
看到了非改不可的地步了,奖金总额不跟利润挂钩,每月拿工资总额的 5%当奖金,说是具
体每人分多少由各单位领导按每人每月工作表现确定,要体现‘多劳多得’,还要‘重赏重
罚,承认差距’,可是谈何容易,总共就那么一点,还玩得出什么花样?理论上说要奖勤罚
懒,干得好的多给,一般的少给,差的不给,可是真的不给试试看,不给你造反才怪呢!结
果实际上是大伙基本拉平,要说有那么一点差距,也是象征性的。哎,难办!一个是咱厂穷,
奖金拨的就少;二是咱中国人平均惯了,爱犯红眼病。”
最近,厂里派施科长去市管理干部学院参加了一期中层管理干部短训班,他对美国的一
位伯格教授的讲演产生了兴趣,这位教授说,企业对职工的管理不能太依靠工资和奖金,钱
并不能真正调动人的积极性,施科长只记得在他列出的一长串能影响人积极性的因素中,最
要紧的是“工作的挑战性”,就是工作要艰巨点,让人得动点脑筋,花点力气,那活儿才有
干头,再有就是要给自主权,给责任,而工资和奖金是摆在最后一位的。虽然有人说那位学
者研究的对象全是工程师、会计师、大夫这类高级知识分子,对别类人未必合适,可是施科
长想了想,觉得这理论是有道理的,于是对奖金制度不那么担心了。
前几天正赶上年末工作总结批评,要发年终奖金了,却听见他跟人们谈起这件事时说:
“短训班办完,我决定先找小李子谈话,我科里就数他最突出,高中生,大小算个知识分子,
聪明能干,还能吃苦。我先强调了他这一年的贡献,特别表扬了他的成就,还细致讨论了明
年怎么能使他的工作更有趣,责任更重,也更有挑战性,我们甚至还确定了考核他明年成绩
的具体指标,最后才谈到这最不要紧的事——奖金。我说,这回年终奖,你跟大伙一样,都
是那么些。我心里正得意新学的理论马上就用到实际里来了呢,可是谁知道,小李子竟发起
火来了,他蹦起来说:‘什么?说了那一大堆好话,到头来我就值这么一点?得啦,您那套
好听的请收回去送给别人吧,我不稀罕。表扬又不能当饭吃!’这是怎么一回事,把我搞糊
涂了。”
问题:
1、施科长用了美国教授的理论去激励小李,结果碰了钉子,请问问题出在哪里?
2、小李是个只知道要钱,不给钱就不干活的人吗?老施所用的表扬、成就感、责任心、
工作的趣味与挑战等别的激励手段,真的对小李毫无作用吗?如不是,他为何发火?
3、你看下一步老施该怎么办才好?他从这回的经历里,应汲取哪些教训?