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2012下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷.doc

发布时间：2022-10-09 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：0.32M 资料格式：doc 举报 版权申诉
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    C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为（3）。
    (11)A.用户质量要求可通过内部质量的度量、外部度量。有时是功能度量来确定为质量要求
    B.用户质量要求可通过用户需求质量的度量、内部度量。有时是外部度量确定为质量要求
    IEEE制订了以太网的相关技术标准，其中1000Base-X（光纤吉比特以太网）遵循的标准为（21）
    (21)A.802.3B.802.3uC.802.3zD.802.3ab
    (24)A.DSLB.Cable ModemC.3GD.FTTM
    C.主机房内设地漏，地漏下加设水封装置，并有防止水封破坏的措施
    WEB Services技术正确（32）。
    (36)A.进行项目识别B.编制项目建议书
    (38)A.经济可行性、报告可行性B.经济可行性、社会可行性
    (39)A.进度比较横道图B.资源平衡方法
    (43)A.项目章程B.产品阐述C.范围说明书 D.工作分解结构
    (52)A.确定每个项目阶段有估计成本和时间B.确定主要的项目可交付成果
    (64)A.甲必须按合同约定交货，但可以要求乙提供相应的担保
    (65)A.30%B.40%C.22%D.60%
    2012 下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷 某系统集成企业成立于 2010 年 6 月，注册资金 200 万元人民币，截止 2012 年 8 月有 5 项软件进行了著作权登记，但均未进行软件产品登记，该企业于 2012 年 9 月 1 日向资质评 审机构提出计算机信息系统集成三级企业资质的申请，根据《计算机信息系统集成资质等级 评定条件（2012 年修定版）》，下面说法正确的是（1）。 (1) A.该企业已达到三级的评定条件 B.该企业成立时间不符合三级资质的要求 C.该企业因未取得软件产品登记而不符合三级资质要求 D.该企业的注册资金不符合三级资质要求 【答案】C 【详解】 根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012 年修定版)》，对系统集成企 业三级资质等级评定条件规定如下： （一）综合条件 1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取 得计算机信息系统集成企业四级资质的时间不少于一年，或从事系统集成业务的时间不少于 两年； 2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质； 3、企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于 50％； 4、企业注册资本和实收资本均不少于 200 万元。 （二）财务状况 1、企业近三年的系统集成收入总额不少于 5000 万元（或不少于 4000 万元且近三年完成的 系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于 70％），财务数据真实可 信，须经在中华人民共和国境内登记的会计师事务所审计； 2、企业财务状况良好，最近年度没有出现亏损。 （三）信誉 1、企业有良好的资信，近三年无触犯国家法律法规的行为； 2、企业有良好的知识产权保护意识，近三年完成的系统集成项目中无销售或提供非正版软 件的行为；
    3、企业有良好的履约能力，近三年没有因企业原因造成验收未通过的项目或应由企业承担 责任的用户重大投诉； 4、企业近三年无不正当竞争行为； 5、企业遵守计算机信息系统集成企业资质管理相关规定，在资质申报和资质证书使用过程 中诚实守信，近三年无不良行为。 （四）业绩 1、近三年完成的系统集成项目总额不少于 5000 万元（或不少于 4000 万元且近三年完成的 系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于 70％）。这些项目已通过验 收； 2、近三年至少完成 1 个合同额不少于 300 万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于 100 万元的系统集成项目总额不少于 300 万元，或所完成合同额不少于 50 万元的纯软件和信息 技术服务项目总额不少于 150 万元； 3、近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于 30％，或 软件和信息技术服务费总额不少于 1500 万元，或软件开发费总额不少于 800 万元。 （五）管理能力 1、已建立质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证，并能有效运行； 2、已建立完备的客户服务体系，能及时、有效地为客户提供服务； 3、企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于 3 年，主要技术负责人应具 有计算机信息系统集成项目管理人员资质或电子信息类专业硕士及以上学位或电子信息类 中级及以上技术职称、且从事系统集成技术工作的经历不少于 3 年，财务负责人应具有财务 系列初级及以上职称。 （六）技术实力 1、在主要业务领域具有较强的技术实力； 2、经过登记的自主开发的软件产品不少于 3 个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中 得到了应用； 3、有专门从事软件或系统集成技术开发的研发人员，已建立基本的软件开发与测试体系， 研发及办公场地面积不少于 300 平米。 （七）人才实力 1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于 50 人，其中大学本科及以上学历人员所 占比例不低于 60％；
    2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 6 名，其中高级项目经理人数 不少于 1 名； 3、已建立合理的人力资源培训与考核制度，并能有效实施。 根据以上规定条件，结合本题案例所列出的数据，以排除法进行具体分析。 首先，该企业的注册资金为 200 万元人民币，符合“（一）综合条件” 一节中“企业注册资 本和实收资本均不少于 200 万元”的条件，因此，选项 D 首先可以被排除。 其次，由于该题案例背景所给信息并不充分，仅凭所列出的这些数据，是无法明确断定该企 业是否已经达到三级资质评定条件的，因此，选项 A 也可以初步被排除。 然后，根据对“（一）综合条件” 一节中关于企业成立时间方面的解释，所谓“取得计算机 信息系统集成四级资质的时间不少于一年”是指企业现有四级资质证书的首次获证时间须满 一年。所谓“从事系统集成业务的时间不少于两年”是指企业完成的首个系统集成项目的合 同签订时间须满两年。上述两项时间条件满足其中之一后，企业方可向评审机构提交三级资 质申报材料。由题中所给数据仅仅可知该企业截至提交三级资质申请之日，其成立时间大约 为 2 年零 3 个月。如果该企业在成立之初的 3 个月内成功签订首个系统集成项目的合同，则 是有可能满足第 2 个条件，即满足三级资质申请条件，而选项 B 的说法过于武断，因此也应 该予以排除。 最后，利用排除法，仅剩选项 C 是最有可能正确的了。 针对题干中“截止到 2012 年 8 月有 5 项软件进行了著作权登记，但均未进行软件产品登记” 这一信息进行重点分析。上述评定条件中，“（六）技术实力” 一节中的所谓“经过登记” 是指企业拥有软件产品登记证书且在有效期内。而对三级资质的企业要求经过登记的自主开 发的软件产品不少于 3 个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。因此，可 以确定该企业因为未取得软件产品登记而不符合三级资质要求，此结论进一步确定选项 A 是错误的。 因此，根据以上分析可知，正确答案应选 C。 根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012 年修定版）》，关于计算机信息系 统集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是（2）。 (2) A.一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 30 名，其中高级项目经理人数不少于 10 名 B.二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 18
    名，其中高级项目经理人数不少于 4 名 C.二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 5 名，其中高级项目经理人数不少于 2 名 D.四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 2 名 【答案】C 【详解】 根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件（2012 年修定版)》中“人才实力”方面 的规定，对具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数要求如下。 一级资质：具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 30 名，其中高级项目 经理人数不少于 10 名； 二级资质：具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 18 名，其中高级项目 经理人数不少于 4 名； 三级资质：具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 6 名，其中高级项目经 理人数不少于 1 名； 四级资质：具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 2 名； 根据以上内容分析可知，选项 C 的说法是不正确的，因此，正确答案应选 C。 C2C 电子商务模式中，常用的在线支付方式为（3）。 (3)A.电子钱包 B.第二方支付 C.第三方支付 D.支付网关 【答案】C 【详解】 电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，尤其适合于小额购物。在电子钱 包内存放的是电子货币，如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。使用电子钱包的顾客通常 要在有关银行开立账户。在使用电子钱包时，将电子钱包通过有关的电子钱包应用软件安装 到电子商务服务器上，利用电子钱包服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上 的数据输入进去。在收付款时，如果顾客需用电子信用卡付款，如用 Visa 卡或 Master 卡等 收款时，只要单击一下相应项目（或相应图标）即可完成。电子商务活动中电子钱包的软件 通常都是免费提供的。世界上有 VISA Cash 和 Mondex 两大在线电子钱包服务系统。 第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障
    的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后， 使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检 验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。 支付网关（Payment Gateway)是银行金融网络系统和 Internet 网络之间的接口，是由银行 操作的将 Internet 上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的 第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。支付网关可确保交易在 Internet 用户和交易 处理商之间安全、无缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有 Internet 支付协议，Internet 安全协议，交易交换，信息及协议的转换以及本地授权和结 算处理。另外，它还可以通过设置来满足特定交易处理系统的要求。离开了支付网关，网络 银行的电子支付功能也就无法实现。 C2C 模式下主要进行的是小额快速的交易，由于目前我国个人电子现金、电子信用卡使用尚 不普遍，而最为常见的支付方式是支付宝、财付通、百付宝之类的第三方支付平台。 根据以上内容分析可知，正确答案应选 C。 政府机构利用 Intranet 建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服 务和公务员管理水平，这种电子政务的模式是（4）。 (4)A.G2G B.G2C C.G2E D.G2B 【答案】C 【详解】 根据《系统集成项目管理工程师教程》中“1.2.1 电子政务的概念和内容” 一节所述， 根据国家政府所规划的项目来看，电子政务主要包括如下几个方面。 （1）政府间的电子政务。 （2）政府对企业的电子政务。 （3）政府对公民的电子政务。 政府部门的内部网络除支持政府内部业务之外，更是电子政务的网络基础。 本题中 4 个选项的具体含义是： G2G 是指政府(Government)与政府（Government)之间的电子政务，即上下级政府、不同地 方政府和不同政府部门之间实现的电子政务活动。如下载政府机关经常使用的各种表格，报 销出差费用等，以节省时间和费用，提高工作效率。 G2B 是指政府（Government)与公众（Citizen)之间的电子政务，即政府通过电子网络系统
    为公民提高各种服务，开辟公众参政、议政的渠道，畅通公众的利益表达机制，建立政府与 公众的良性互动平台。 G2E 是指政府（Government)与政府公务员即政府雇员（Employee)之间的电子政务。G2E 电 子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是 G2G、 G2B 和 G2C 电子政务模式的基础。G2E 电子政务主要是利用 Intranet 建立起有效的行政办公和员工管 理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。 G2B 是指政府与企业之间的电子 政务，即政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企 业提供各种信息服务。 根据以上内容分析可知，正确答案应选 C。 在下列技术中，（5）提供了可靠消息传输、服务接入、协议转换、数据格式转换、基于 内容的路由器等功能，能够满足大型异构企业环境的集成要求。 (5)A.ESB B.RUP C.EJB D.PERT 【答案】A 【详解】 ESB 全称为 Enterprise Service Bus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与 XML、 Web 服务等技术结合的产物。ESB 提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的 必要元素。ESB 的出现改变了传统的软件架构，可以提供比传统中间件产品更为廉价的解决 方案，同时它还可以消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了 不同服务之间的通信与整合。从功能上看，ESB 提供了事件驱动和文档导向的处理模式，以 及分布式的运行管理机制，它支持基于内容的路由和过滤，具备了复杂数据的传输能力，并 可以提供一系列的标准接口。 RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程，统一软件过程)是一个面向对象且基 于网络的程序开发方法论。 EJB 是 sun 的服务器端组件模型，设计目标与核心应用是部署分布式应用程序。凭借 java 跨平台的优势，用 EJB 技术部署的分布式系统可以不限于特定的平台。EJB (Enterprise JavaBean)是 J2EE 的一部分，定义了一个用于开发基于组件的企业多重应用程序的标准。其 特点包括网络服务支持和核心开发工具(SDK)。在 J2EE 里，Enterprise Java Beans(EJB) 称为 Java 企业 Bean，是 Java 的核心代码，分别是会话 Bean（Session Bean），实体 Bean （Entity Bean）和消息驱动 Bean（MessageDriven Bean）。
    PERT（Program/Project Evaluation and Review Technique）即计划评审技术，简单地说， PERT 是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。它能协调整个计划的各道工序， 合理安排人力、物力、时间、资金，加速计划的完成。在现代计划的编制和分析手段上，PERT 被广泛的使用，是现代项目管理的重要手段和方法。 根据以上内容分析可知，正确答案应选 A。 信息系统工程监理活动被概括为“四控、三管、一协调”，其中三管是指（6）。 (6) A.合同管理、信息管理、安全管理 B.成本管理、进度管理、质量管理 C.整体管理、范围管理、沟通管理 D.采购管理、变更管理、风险管理 【答案】A 【详解】 根据《系统集成项目管理工程师教程》中“2.3 信息系统工程监理”一节的所述内容， 监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”。 （1）四控： 信息系统工程质量控制；信息系统工程进度控制；信息系统工程投资控制；信息系统工程变 更控制。 （2）三管： 信息系统工程合同管理；信息系统工程信息管理；信息系统工程安全管理。 （3）一协调： 在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。 根据以上定义分析可知，正确答案应选 A。 下列针对某文档处理软件的说明中，不适宜作为需求描述的是（7）。 (7) A.采用基于字符串匹配的快速分词方法 B.找出文档的拼写错误并提供替换项列表来替换拼错的词 C.找到错词并予以高亮度提示，显示提供替换词的对话框 D.用户应能有效地纠正文档中的拼写错误 【答案】A 【详解】 软件需求是指明必须实现什么的规格说明。它描述了系统的行为、特性或属性，是在开
    发过程中对系统的约束。 软件需求说明（Software Requirement Specification，简称 SRS)应该具有以下特性：无 歧义性、完整性、可验证性、一致性、可修改性、可追踪性（向后追踪、向前追踪：）、运行 和维护阶段的可使用性。 软件需求包括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求（也包括非功能需求)。 1.业务需求（Business Requirement)反映了组织机构或客户对系统、产品髙层次的目标要 求，它们在项目视图与范围文档中予以说明。 2.用户需求(UserRequirement)文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例 （UseCase)文档或方案脚本说明中予以说明。 3.功能需求(Functional Requirement)定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完 成他们的任务，从而满足了业务需求。 Software Requirements 一书中举了一个字处理程序的例子来说明需求的这三种不同种类。 业务需求可能是：“用户能有效地纠正文档中的拼写错误”，该产品的包装盒封面上可能会标 明这是个满足业务需求的拼写检查器。而对应的用户需求可能是“找出文档中的拼写错误并 通过一个提供的替换项列表来供选择替换拼错的词”。同时，该拼写检查器还有许多功能需 求，如“找到并高亮度提示错词的操作；显示提供替换词的对话框以及实现整个文档范围的 替换”。 从以上定义可以发现，需求并未包括设计细节、实现细节、项目计划信息或测试信息。需求 与这些没有关系，它关注的是充分说明你究竟想开发什么。 根据以上内容分析可知，正确答案应选 A。 系统集成项目通过验收测试的主要标准为(8)。 (8) A.所有测试项均未残留各等级的错误 B.需求文档定义的功能全部实现，非功能指标达到目标要求 C.立项文档、需求文档、设计文档与系统的实现和编码达到一致 D.系统通过单元测试和集成测试 【答案】B 【详解】 根据《系统集成项目管理工程师教程》中“3.3.2 软件设计、测试与维护”一节的所述 内容，测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无
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