2017年辽宁沈阳农业大学管理学考研真题.doc

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2017 年辽宁沈阳农业大学管理学考研真题一、概念题（25 分，共 5 小题，每小题 5 分） 1.程序化决策 2.计划 3.管理的二重性 4.事前控制 5.技术技能二、简答题（共 50 分，共 5 小题，每小题 10 分） 1.简述人际关系学说的主要内容，请说明创立该理论的实验过程。 2.简述利用德尔菲法进行决策的步骤。 3.法约尔提出的管理职能包括哪些内容?请分别加以解释。 4.简要分析影响分权的因素有哪些?

5.计划有哪些作用三、案例分析题（共 30 分，共 2 小题，每小题 15 分）立达公司的激励制度立达公司地处中关村地区，由高强博士在 1998 年创建。目前，公司每年销售额达 1.7 亿元人民币，并计划 10 年内达到 5 亿元人民币。面对外界激烈的竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法，人们一直认为该公司的管理很成功。首先，他为职工创造了良好的工作环境。公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。他规定每周五下午免费为职工提供咖啡，公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。除此之外，他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。其次，他注意用经济手段来激励员工。例如，他每年都会拿出一部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份的 30%，这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。再次，高强还特别注重强化员工的参与管理意识，他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想，以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情，自觉地关心公司的利益。而且，高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，所有奖励都能

及时落实，公司的绝大多数人员极为赞同他的做法。公司员工都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感动满意和自豪。当然，高强深知，要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是一件容易的事。随着公司的迅速发展，它的增长速度自然会放慢，也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。在这种情况下，该如何有效地激励员工呢?这自然是人们所关心的问题。问题∶ 1.立达公司采取了哪些激励方法?（15 分） 2.这些激励方法分别依据了哪些激励理论（15 分）四、计算题（共 15 分，共 1 题）某集团公司根据市场调研，准备投资建立一个新工厂来生产某种产品。现有两种方案备选∶其一是投资 20 万元建立一个大厂，销路好时可获利 100 万元，销路差时，将亏损 30 万元另一个方案是投资 15 万元建立一个小厂，销路好时获利 50 万元，销路差时将获利 20 万元。而该产品销路差的概率为 40%，销路好时的概率为 60%，请用期望值法进行决策。五、论述题（共 30 分，共 1 小题）一般按权力的定位，可以将领导的行为分成哪几种类型?举例说明各种类型的适用条件，并简要设计各种领导类型应如何与下属沟通?

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