2016 年四川成都信息工程大学管理学原理考研真题
一、论述题:1~4 小题,每小题 20 分,共 80 分。请将答案写在答题纸上。
1.《圣经》中有这样一段话:“你应该从跟随者里挑一些聪明能干的人,让他们凌驾于
其他人之上,充任千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长。他们负责帮你处理日常小事。”请
结合法约尔的一般管理理论,阐明这段话体现的相关管理原则。
2.论述梅奥人际关系学说的主要内容及其管理意义。
3.论述双因素理论及其实际意义。
4.论述组织设计中平衡集权与分权时应考虑的因素。
二、案例分析题:5~6 小题,每小题 35 分,共 70 分。请将答案写在答题纸上。
5.A 集团下设三个子公司,生产甲、乙、丙三种产品。在这三类产品市场上,A 公司最
大竞争对手分别为 B、C、D 公司。有关数据如下表
结合材料,请回答下述问题:
(1)经营单位组合分析法(波士顿矩阵)的基本内容是什么?(10 分)
(2)甲、乙、丙分别属于何种经营单位?试以经营单位组合分析法阐述原因。(10 分)
(3)针对竞争对手,A 集团的三个子公司应采取何种竞争策略?试述原因。(15 分)
6.小李是公司销售部员工,业绩突出,表现优异。为激励她进一步努力,销售部方经理
代表公司与其谈话,希望小李能报读工商管理硕士。若成功,公司将可能考虑任命她为销售
部副经理。
结合材料,请回答下述问题:
(1)阐述激励的期望理论。(8 分)
(2)根据期望理论,公司对小李采取的激励手段能否达到激励作用?试述原因。(12
分)
(3)你认为有效激励,应该包括哪些因素?针对小李的具体情况,建议采取哪些激励
措施?(15 分)