2018 年江苏南京航空航天大学产品设计考研真题 A 卷
一、针对背景材料描述的问题,根据要求完成一款新产品或新体验的设计。(150 分)
背景材料一:
交互设计专家 JonKolko 曾大谈航空业缺少创新:“飞行这件事情层级被技术奇迹的光环
所环抱。飞机能飞!像施了魔法一样,我们竟然能在天空中翱翔!而在技术光环褪去之后,
标准的资本主义作为就占了上风。价格降低了,乘客期望升高了,商品化的步伐绊住了创新
的脚步……这个产业牺牲了设计,坐拥着工程技术,依靠单单一次技术创新(飞行技术)一路
走过来。”
背景材料二:
我国具有发展民航的先决优势:地域辽阔和人口密度高。我国正由民航大国向民航强国
迈进,是全球最具潜力和活力的航空运输市场。随着大飞机国家战略的实施和开展,也将进
一步推进民航市场的发展。如今,人们的消费预期不断提高,使得一些现有的服务设施与服
务系统不能满足消费者的需求,其中就包含民航服务。近年,对于民航服务品质的讨论愈发
热烈,民航航班已经不再单纯是从 A 地抵达 B 地的交通运输工具,越来越多的乘客对客舱服
务和飞机餐的品质提出讨论,期待更好的服务和体验,但总体而言,国内乘客对民航服务内
涵的理解还局限在客舱阶段。
设计要求(图文并茂,表达方式不限):
(1)阐述选择设计对象和目标用户的理由;(20 分)
(2)综合考虑国情和消费者心理,对目标用户进行特性分析和需求分析;(30 分)
(3)针对目标用户的特性和需求,研究分析设计对象,发现痛点,提出设计思路;(30
分)
(4)提出设计草案(不少于 5 款),选择一款详细表达;(50 分)
(5)设计说明,阐述创新点;(20 分)