2021年江苏扬州大学管理学原理考研真题A卷.doc

发布时间：2023-11-18 发布人：admin 分类：说明书资料大小：0.02M 资料格式：doc 举报版权申诉

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2021 年江苏扬州大学管理学原理考研真题 A 卷一、简答(共 6 小题，每小题 10 分，共 60 分) 1.何谓管理?管理的基本特征是什么? 2.为什么管理实践与人类历史同样悠久? 3.请简述泰罗的科学管理制度。 4.请简述各层次管理者需要具备的管理技能及比例。 5.按照 Z 理论，管理的内容有哪些? 6.何为“以人为主体的管理”?又如何实现“以人为主体的管理”?

二、论述题(共 2 小题，每小题 30 分，共 60 分 1.请论述经济激励的负面影响，以及能够产生内在激励的其他方法。 2.有人认为"为了提高 80%员工的工作保障，而辞掉 20%的员工是合理的"是哪种管理道德观，它的主要缺点是什么? 三、案例分析题(共 30 分) 案例材料某工厂 2 名质检员，不满公司没有及时续约劳动合同。在被告知当天需要完成紧急加班任务，不然公司将赔偿客户 12 万元的情况下，依然拒绝公司的加班要求。最后被公司起诉，法院最终判决两名员工赔偿企业损失的 15%,即 1.8 万。 1.根据企业社会责任的具体内容，企业对员工负有什么样的责任?(5 分)结合提高企业道德行为的途径，如何评价案例中两名员工的行为?(10 分)

2.请结合案例材料，谈谈如何进行有效的管理?(15 分)

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