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货运车辆调度信息管理系统需求分析说明书 XXX 科技有限公司 2018 年 5 月 14 日

目录 1.引言______________________________________________________________4 1.1 编写目的 ____________________________________________________________ 4 1.2 背景 ________________________________________________________________ 4 2.建设目标__________________________________________________________5 2.1 减轻管理人员的工作强度 ______________________________________________ 5 2.2 提高管理工作效率 ____________________________________________________ 5 2.3 提高运输服务质量 ____________________________________________________ 5 2.4 提高管理的规范化程度 ________________________________________________ 5 2.5 为统计分析提供可靠信息来源 __________________________________________ 6 2.6 为领导决策提供及时充分可靠的信息 ____________________________________ 6 2.7 总体目标 ____________________________________________________________ 6 2.8 经济效益 ____________________________________________________________ 6 3.功能需求__________________________________________________________7 3.1 人员信息管理工作 ____________________________________________________ 7 3.2 车辆信息管理工作 ____________________________________________________ 7 3.3 任务信息管理工作 ____________________________________________________ 7 3.4 数据统计信息工作 ____________________________________________________ 8 3.5 查询模块实现对数据进行查询 __________________________________________ 8 3.6 系统维护 ____________________________________________________________ 8 4.系统分析__________________________________________________________8 4.1 系统功能划分 ________________________________________________________ 8 4.2 人员权限划分 _______________________________________________________ 10 4.3 系统工作流程 _______________________________________________________ 11 5.性能需求_________________________________________________________11 5.1 精度 _______________________________________________________________ 11 5.2 系统性能要求 _______________________________________________________ 12

6.运行需求_________________________________________________________12 6.1.界面设计 ___________________________________________________________ 12 6.2.服务器设备 _________________________________________________________ 12 6.3.支持软件 ___________________________________________________________ 12 6.4.手机端要求 _________________________________________________________ 13 7.预算费用（草案）_________________________________________________13

1.引言 1.1 编写目的本需求分析文档描述了“货运车辆调度信息管理系统”项目的建设背景、用户对功能的需求、系统需要解决的问题、系统能达到的功能以及系统运行环境的需求等，该文档能对完成系统设计、系统建设及项目验收提供参考。 1.2 背景在二十一世纪的今天，随着科学技术的发展，特别是在科技特别发达的当代，每个行业都与信息技术有着密不可分的联系。企业信息化就是利用现代技术将先进的企业管理思想融入企业的经营管理和生产管理中，在这个过程中将最终实现各个环节的科学管理。对于信息系统的建立，许多企业已认识到实现的必要性和迫切性。但现阶段，我国许多企业仍然处于传统的、粗放式的和经验式的管理模式中，绝大多数企业的管理体系尚需完善，定额管理、成本管理和流程管理尚待加强。而企业信息化作为一个严密的信息系统，要求数据处理的准确性，及时性和可靠性。企业的生产调度信息是企业管理信息的核心，是企业有关领导及时了解企业生产情况和指挥企业生产的窗口。调度系统是生产指挥的中枢、是管理层计划的实施机构和决策的参谋。调度工作繁杂，难度大，需要不断地对生产进度、车辆调配、人力资源等进行合理安排；调度工作落后、不及时将给企业管理带来严重影响，延缓生产进度，妨碍客户满意度，降低车辆人员利用率，甚至产生管理层和生产人员的矛盾，不利于企业和谐建设。目前，企业拥有各类车辆 120 台，型号种类复杂，如拖车、平板车、翻斗车、矿斗车、吊车、装载车等。各类车辆驾驶人员 120 名，入驻货场 12 处，年运输量在 140 万吨。管理难度可想而知，管理上面临的问题有车辆利用率不高，车辆调度还靠人工指挥，车辆信息传递慢，对愿意多出车的司机做事积极性调动没有好的可行办法，运输数据汇总慢、不及时，管理层获取数据的通道不畅通等。

企业进行调度信息管理系统建设已迫在眉睫。在完成车辆调度信息管理系统后，企业管理人员通过该系统能随时获得所需信息，进行企业管理的相关决策。从而达到提高货物运输效率，优化人员配置、合理安排车辆使用，降低管理成本的目的。 2．建设目标 2.1 减轻管理人员的工作强度在当前条件下，企业管理人员要进行大量的分类、登记和计算的工作，例如成本核算、人员管理、车辆管理等，原始信息采集及相关信息处理工作十分繁重。实现信息化以后，只要将原始记录输入计算机，以后的计算、分类、存储等工作，都可在计算机端或手机端完成处理。因此，企业管理人员的工作强度可大大减轻。 2.2 提高管理工作效率计算机进行数据的处理，其速度是人工的几百倍、几千倍，将使企业管理信息的提供更加及时。企业管理网络化、智能化的建立，使工作流程安排衔接更加紧密，大大加快了业务处理的速度，实现资源的合理配置，从而为企业提高经济效益奠定了良好的基础。 2.3 提高运输服务质量运输企业都在争取用优质的服务，去争取更好的、更大的客户，而这样的客户，对运输服务的要求都相对较高，只有更及时的服务于客户，才能获得稳定的订单。 2.4 提高管理的规范化程度在信息化工作中，对数据的来源、格式会提出一系列规范化的要求，在很大程度上促进并解决了手工操作中不规范、易出错等问题。因此，企业管理的基础工作会在信息化中更加规范，从而使企业管理工作的质量进一步得到保证。工作强度的减轻、工作效率的提高、管理工作规范化程度的提高，将促进现代企

业管理方法的广泛应用，企业管理人员会有更多的时间和精力来研究并运用现代管理方法。 2.5 为统计分析提供可靠信息来源实现了企业管理信息化，可将企业不同任务、不同时间、不同环境的各种数据存入系统，这便是企业可靠而珍贵的历史数据，有了这些档案数据，企业相关分析数据如运力分析、成本分析、定额水平分析、历史数据查询等工作便可顺利完成。 2.6 为领导决策提供及时充分可靠的信息调度必须对生产动态，做到全面掌握。为此，不但要掌握任务进度是否符合客户计划的要求，任务计划能否完成；人力、车辆使用是否合理，能否收到较好的经济效益，有无潜力可挖，生产过程中的薄弱环节在哪里，已出现或可能出现些什么关键问题，而且还要掌握各单位的管理改革、技术创新等等方面的经验与教训。因此，生产中各种各样的信息，就自然而然的通过调度信息系统的渠道及时、集中地源源不断的反映出来，这些信息正是领导决策必不可少的。 2.7 总体目标调度信息管理系统要实现的总体目标为：建立一个集数据采集、数据分析、业务处理、 Web 查询和 APP 查询于一体，同时易于实现数据共享且保障数据高度安全的、上下一致的、易于使用和管理的调度信息管理系统。 2.8 经济效益调度信息管理系统使用后，能有效降低车辆人员闲置率，提升任务执行效率，实现对人，车，货的有效监督管理。预计可实现人车管理成本下降 10%，经济效益提升 8%,管理效率提升 15%。

3．功能需求 3.1 人员信息管理工作管理车辆驾驶人员的基本信息，记录驾驶人员如性别、年龄、驾龄、准驾车型等信息。包括单日工作量，累计月工作量的记录。 3.2 车辆信息管理工作管理车辆的基本信息，记录车辆如型号、车牌号、内部编号、行驶里程、载荷量、保养记录等信息。 3.2.1 对参与运输货物的车辆的监控，包括： a. 车辆位置（具体地点） b. 车辆状态（运行，休息） c.运输车辆的载重等其他数据 3.2.2 对参与作业车辆的调度。管理人员可以远程向操纵车辆的人员发布调度指令。发布方式可以有多种，如 app 通知、短信等。 3.3 任务信息管理工作 3.3.1 任务发布 a.调度员能够根据当天的任务情况发布作业任务，指派人员、车辆完成任务。 b.货场负责人也能根据工作计划发布作业任务，但需要调度员审核。 3.3.2 任务分配处理

a.指派任务时，系统能提供货物数量、货物类型、人员工作量、车辆的载荷量的智能分析,帮助调度员合理分派任务。 b.当有计划外任务时，空闲驾驶员能够自主选择是否执行任务。（抢单模式） 3.4 数据统计信息工作 3.4.1.按相关要求自动生成新的报表信息。例如成本管理、车辆运行管理所需信息、材料物质管理所需信息、人力资源管理信息、企业经营管理信息等。 3.4.2.汇总模块主要对数据进行汇总生成要求的汇总表。 3.4.3.打印模块完成对各种汇总报表的打印输出。 3.4.4.完成有关报表汇总表数据的下载。 3.5 查询模块实现对数据进行查询实现对驾驶人员、车辆、任务单、工作量等数据的查询。 3.6 系统维护 3.6.1.客户地址信息维护,实现货运出发地和目的地的自动生成匹配。 3.6.2.用户信息管理，实现对系统使用人员的管理。 4.系统分析 4.1 系统功能划分根据功能需求，初步进行系统模块划分，见下表：

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