1 待付款订单->去付款->确认付款->待收货->确认收货->已完成->评价订单 2 待付款订单->去付款->确认付款->待收货->确认收货->已完成->删除订单 3 待付款订单->去付款->确认付款->申请退款->取消申请->待收货->确认收货->评价订单-> 已完成 4 待付款订单->去付款->确认付款->申请退款->卖家同意->卖家退款->已完成 5 待付款订单->去付款->确认付款->申请退款->卖家不同意->买家修改申请->卖家退款->已 完成 6 待付款订单->去付款->确认付款->申请退款->卖家不同意->买家不修改申请->规定时间内 系统自动退款->已完成 7 待付款订单->去付款->确认付款->待收货->申请退货->取消申请->确认收货->已完成 8 待付款订单->去付款->确认付款->待收货->申请退款->卖家同意->买家寄回商品填写物流 ->卖家收货退款->已完成 9 待付款订单->去付款->确认付款->待收货->申请退款->卖家不同意->买家修改申请->卖家 同意->买家寄回商品填写物流->卖家收货退款->已完成 10 待付款订单->去付款->确认付款->待收货->申请退款->卖家不同意->买家不修改申请-> 线下解决或第三方解决 11 待付款订单->联系卖家->议价成功->卖家修改或不修改价格->买家去付款->确认付款-> 待收货->确认收货->评价订单->已完成 12 待付款订单->联系卖家->议价失败->取消付款->待付款 13 任何步骤中中断网络 14 支付平台连接不上