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国电南自PS6000常见问题解答.DOC
目 录
A系统部分
1．问：PS6000监控系统可以在哪些操作系统上正常运行？
2．问：在分布式多机系统环境下，是否每个监控节点机都需要安装一个加密的软件狗？
3. 问：监控系统软件为什么2小时就退出了？
B主控程序部分
1．问：EYEwin20监控系统支持不需要输入密码即可进行遥控操作的功能吗？
2．问：EYEwin20系统在线运行时，事件列表窗口中报出了某装置某遥信点变位的SOE事件，但是该
3．问：为什么会出现系统不存历史数据，或者历史报表没有数据的情况？
4．问：在线运行时，遥信值和检修或停用状态有何关系？
5．问：为什么系统会将事故变位当作正常变位？
6．问：EYEwin20监控系统在线运行时，在某装置的某个遥信点值并未改变的情况下，为何关联该遥信
7．问：为什么系统在线运行时，监控主机和备机的部分画面和信号不一致？
8．问：系统在线运行时，事故追忆中记录的事故总和遥信变位是否有先后顺序之分？
9．问：系统在线运行时，由事故引发的弹出画面为何没有边框进行拉伸和缩小？
10．问：系统在线运行时，可否在实时曲线图中为单个模拟量设置显示范围？
11．问：为什么在显示接线图时会出现死机的现象？
12．问：如何解决报警事件打印重叠问题？
13．问：如何控制打印报表的大小？
14．问：EYE win2.0系统是否支持喷墨或激光打印机？
15．问：打印报表时，表头为何不能打印完整？
16．问：打印报表时，为何打印出的报表显得较小？
17．问：在作遥控操作时，为何会出现“前置机错误”？
18．问：在作遥控操作时，为何会出现“遥控选择失败”？
C前置机程序部分
1．问：在两台节点机都启动了前置机程序PremNet.exe的情况下，继续启动主控程序，为何此时前
2．问：系统在线运行时启动了利用串口通信的五防模块，为何在前置机程序的“通信管理”窗口中看不见串口
D数据库定义程序部分
1．问：遥测子系统中的系数CC1、CC2如何确定？
2．问：脉冲子系统中的系数CC1、CC2和变比如何确定？
3．问：当使用DbGate应用程序通过SQL Server来存储历史数据时，是否历史数据将全部存储
4．问：遥控子系统模板中有一列项为“允许标记”，其中“遥控监护”和“双席遥控”的具体含义分别是什
5．问：在已经正确配置ODBC数据源的引出表格文件情况下，为何在DbManager中引出数据库时仍
6．问：有功功率日负荷率的计算公式是什么，可否修改？
7．问：遥信事故如何在事件列表中报出？
E画面编辑程序部分
1．问：修改数据库定义是否会影响画面中前景点的定义？
2．问：为什么将已经做好的画面拷贝到一个Graph目录为空的新系统下时，打开画面编辑程序会造成其异
3．问：如何在画面编辑程序中一次性将所有的历史曲线全部删除？
4．问：如何利用操作点进行遥控操作？
F网络配置管理程序部分
1．问：为什么在系统的Plugin目录下添加了外挂模块，但是系统在线运行时外挂模块不起作用？
G规约部分
1．问：如何查看103规约的通道检测报文？
2．问：如何将装置的保护信号和告警信号转成遥信信号？
3．问：如何在103规约配置文件中配置基于TCP的对时周期？
4．问：如果同时用远动装置（采用UDP对时）和后台监控系统（采用TCP对时）给保护装置对时，会不会
5．问：某厂家的保护装置通过我公司的规约转换器接入EYEwin后台监控系统，为何EYEwin在线运行
H五防程序部分
1．问：各种五防外挂模块的网络调用方式如何配置？
2．问：第三方厂家的五防系统如果要嵌入EYEwin20运行，该如何实现？
I小电流接地选线程序部分
1．问：如果现场参与小电流接地的线路很多，原有的程序模板已经超出范围怎么办？
2．问：在线运行时，为何检出运行方式后不断报出“Scanf Error”的消息？
JVQC程序部分
1．问：为何电容器的速断保护动作时不能可靠闭锁VQC？
2．问： VQC系统为何不发急停命令？
3．问： VQC运行时如何闭锁相关的遥控操作？
4．问： 为什么系统总是运行在闭锁区？
5．问： VQC程序可否在零点清除闭锁信息时不清除需要手动复归的信号（包括拒动、滑档和保护动作闭锁
6．问： VQC模拟试验后，由电压或无功没有变化导致闭锁了电容或变压器分接头该如何恢复，此时报出前
7．问： VQC程序有无每月统计电容器投切次数和变压器调档次数的功能？
8．问： VQC定值中的电压最小变化率和无功最小变化率应当如何设定？
9．问： VQC的电容器投切等级应当如何设定？
10．问： 如果VQC程序的调节周期是60秒，那么确认次数最大可以配置成多少？
11．问： VQC程序总投退压板投退时，为何总是选择失败？
12．问： 为何VQC各子设备的复归压板不会自动复归？
13．问： VQC投退压板投入和退出后，电容器的日投切次数会不会自动清零？
14．问： VQC程序在EYEwin20系统中是否可以在多台节点机上运行？
15．问： VQC的电容器按照什么原则进行投切？
16．问： VQC各区策略的强制有何意义？
17．问： VQC程序的本地站和远传站如何配置？
K其他部分
1．问：为何现场打印机打印出的保护事件是乱码？
PS6000 监控系统常见问题解答
目 录
目 录 .................................................................................. - 1 -
A 系统部分 ........................................................................... - 4 -
1．问：PS6000 监控系统可以在哪些操作系统上正常运行？
2．问：在分布式多机系统环境下，是否每个监控节点机都需要安装一个加密的...................... 软件狗？
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3. 问：监控系统软件为什么 2 小时就退出了？
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- 4 -
B 主控程序部分 ....................................................................... - 4 -
1．问：EYEwin20 监控系统支持不需要输入密码即可进行遥控操作的功能吗？ - 4 -
2．问：EYEwin20 系统在线运行时，事件列表窗口中报出了某装置某遥信点变位 的 SOE 事件，但是该
点在画面中却没有变位显示，是何缘故？
- 4 -
3．问：为什么会出现系统不存历史数据，或者历史报表没有数据的情况？ - 5 -
4．问：在线运行时，遥信值和检修或停用状态有何关系？
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5．问：为什么系统会将事故变位当作正常变位？
- 5 -
6．问：EYEwin20 监控系统在线运行时，在某装置的某个遥信点值并未改变的情 况下，为何关联该
遥信点的另一个虚拟计算点会不时地报“动作复归”信号？
- 5 -
7．问：为什么系统在线运行时，监控主机和备机的部分画面和信号不一致？ - 5 -
8．问：系统在线运行时，事故追忆中记录的事故总和遥信变位是否有先后顺序 之分？ ......- 5 -
9．问：系统在线运行时，由事故引发的弹出画面为何没有边框进行拉伸和缩小？ ........... - 5 -
10．问：系统在线运行时，可否在实时曲线图中为单个模拟量设置显示范围？ - 6 -
- 6 -
11．问：为什么在显示接线图时会出现死机的现象？
- 6 -
12．问：如何解决报警事件打印重叠问题？
13．问：如何控制打印报表的大小？
- 6 -
- 6 -
14．问：EYE win2.0 系统是否支持喷墨或激光打印机？
- 6 -
15．问：打印报表时，表头为何不能打印完整？
16．问：打印报表时，为何打印出的报表显得较小？
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- 7 -
17．问：在作遥控操作时，为何会出现“前置机错误”？
18．问：在作遥控操作时，为何会出现“遥控选择失败”？
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C 前置机程序部分 ..................................................................... - 8 -
1．问：在两台节点机都启动了前置机程序 PremNet.exe 的情况下，继续启动主控程序，为何此时前置
机程序无法进行主备前置的切换？
2．问：系统在线运行时启动了利用串口通信的五防模块，为何在前置机程序的 “通信管理”窗口中
看不见串口收发的报文？
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- 8 -
D 数据库定义程序部分 ................................................................. - 8 -
1．问：遥测子系统中的系数 CC1、CC2 如何确定？
2．问：脉冲子系统中的系数 CC1、CC2 和变比如何确定？
3．问：当使用 DbGate 应用程序通过 SQL Server 来存储历史数据时，是否历史 数据将全部存储在
数据库里而不存储在其他地方？
4．问：遥控子系统模板中有一列项为“允许标记”，其中“遥控监护”和“双 席遥控”的具体含义
分别是什么？
5．问：在已经正确配置 ODBC 数据源的引出表格文件情况下，为何在 DbManager 中引出数据库时仍
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- 10 -
- 1 -
然会弹出“数据库生成失败，请检查 ODBC 设置是否正 确！”的对话框？
6．问：有功功率日负荷率的计算公式是什么，可否修改？
7．问：遥信事故如何在事件列表中报出？
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- 10 -
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E 画面编辑程序部分 .................................................................. - 11 -
1．问：修改数据库定义是否会影响画面中前景点的定义？
2．问：为什么将已经做好的画面拷贝到一个 Graph 目录为空的新系统下时，打开画面编辑程序会造成
其异常退出？
3．问：如何在画面编辑程序中一次性将所有的历史曲线全部删除？
4．问：如何利用操作点进行遥控操作？
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- 11 -
F 网络配置管理程序部分 .............................................................. - 12 -
1．问：为什么在系统的 Plugin 目录下添加了外挂模块，但是系统在线运行时外挂模块不起作用？ -
12 -
G 规约部分 .......................................................................... - 12 -
1．问：如何查看 103 规约的通道检测报文？
2．问：如何将装置的保护信号和告警信号转成遥信信号？
3．问：如何在 103 规约配置文件中配置基于 TCP 的对时周期？
4．问：如果同时用远动装置（采用 UDP 对时）和后台监控系统（采用 TCP 对时） 给保护装置对时，
会不会造成保护装置的时序混乱？
5．问：某厂家的保护装置通过我公司的规约转换器接入 EYEwin 后台监控系统，为何 EYEwin 在线运行
时召唤定值提示超时？
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- 12 -
- 12 -
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H 五防程序部分 ...................................................................... - 13 -
1．问：各种五防外挂模块的网络调用方式如何配置？
2．问：第三方厂家的五防系统如果要嵌入 EYEwin20 运行，该如何实现？
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J
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I 小电流接地选线程序部分 ............................................................ - 14 -
1．问：如果现场参与小电流接地的线路很多，原有的程序模板已经超出范围怎 么办？ .....- 14 -
2．问：在线运行时，为何检出运行方式后不断报出“Scanf Error”的消息？ - 14 -
VQC 程序部分 ...................................................................... - 14 -
1．问：为何电容器的速断保护动作时不能可靠闭锁 VQC？
2．问： VQC 系统为何不发急停命令？
3．问： VQC 运行时如何闭锁相关的遥控操作？
4．问： 为什么系统总是运行在闭锁区？
5．问： VQC 程序可否在零点清除闭锁信息时不清除需要手动复归的信号（包括拒动、滑档和保护动
作闭锁）？
6．问： VQC 模拟试验后，由电压或无功没有变化导致闭锁了电容或变压器分接 头该如何恢复，此时
报出前置机错误是否正常？
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7．问： VQC 程序有无每月统计电容器投切次数和变压器调档次数的功能？ - 15 -
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8．问： VQC 定值中的电压最小变化率和无功最小变化率应当如何设定？
9．问： VQC 的电容器投切等级应当如何设定？
- 15 -
10．问： 如果 VQC 程序的调节周期是 60 秒，那么确认次数最大可以配置成多少？- 15 -
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11．问： VQC 程序总投退压板投退时，为何总是选择失败？
12．问： 为何 VQC 各子设备的复归压板不会自动复归？
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13．问： VQC 投退压板投入和退出后，电容器的日投切次数会不会自动清零？ - 16 -
14．问： VQC 程序在 EYEwin20 系统中是否可以在多台节点机上运行？
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15．问： VQC 的电容器按照什么原则进行投切？
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16．问： VQC 各区策略的强制有何意义？
17．问： VQC 程序的本地站和远传站如何配置？
K 其他部分- 16 -
1．问：为何现场打印机打印出的保护事件是乱码？
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PS6000 常见问题解答
A 系统部分
1．问：PS6000 监控系统可以在哪些操作系统上正常运行？
答：目前，EYEwin20 监控系统可以稳定运行在 32 位的 Windows NT、Windows 2000 及其服
务器版操作系统上。由于在 Windows XP、Windows 2003 操作系统上未对 EYEwin20 做过系统测
试，因此可能有局部功能无法实现。另外 PS6000 无法在 64 位的 Windows 操作系统、unix、linux
等系统上正常运行。
2．问：在分布式多机系统环境下，是否每个监控节点机都需要安装一个加密的 软件狗？
答：不需要。在分布式多机系统环境下，只需在监控主机和备用主机上安装两只加密狗即
可使系统正常运行（如果没有备用主机，只需安装一只加密狗即可）。其余作为客户机的监控
节点机不需要安装加密狗。成为监控主机的条件是在 EYEwin20 系统 Bin 目录下的 Neteye 应用
程序中将某个节点机置为主控机。
3. 问：监控系统软件为什么 2 小时就退出了？
答：如果没有安装软件狗，监控系统相关软件运行 2 小时会退出，安装相配的软件狗及
驱动程序后可恢复正常。
B 主控程序部分
1．问：EYEwin20 监控系统支持不需要输入密码即可进行遥控操作的功能吗？
答：支持。将 EYEwin20 系统可选插件目录下的 plugin 子目录下的 RelayNoCode.dll 模块
拷贝到系统的 Plugin 目录下，然后在 Neteye.exe 应用程序中，在遥控时不需要输入密码的节
点机上将 RelayNoCode 模块选为“启动”。
2．问：EYEwin20 系统在线运行时，事件列表窗口中报出了某装置某遥信点变位 的 SOE 事件，
但是该点在画面中却没有变位显示，是何缘故？
答：一般情况下，出现此种问题的原因是该遥信点属性中的“人工置数”标记被勾选了，
因此变化的数据无法被正常显示。只需将人工置数标记去除即可解决此问题。
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3．问：为什么会出现系统不存历史数据，或者历史报表没有数据的情况？
答： a、 检查系统 Bin 目录下的 ps6000.ini 文件[Proc]字段中是否有
Histroy=on 的字样。
b、 检查数据库中的历史标记是否正确。
c、 重新启动计算机，在启动时进入 BIOS 设置，检查是否有关于机
器休眠的设置，如果有，将机器休眠的设置改为 off。
4．问：在线运行时，遥信值和检修或停用状态有何关系？
答：在线运行时，遥信值不受这些状态的影响。在界面中，如果遥信按图符方式显示，当
处于检修态时，值固定为 2；当处于停用态时，值固定为 3。
5．问：为什么系统会将事故变位当作正常变位？
答：检查数据库定义中遥信点的类型定义，确认事故总的类型被正确定义为“事故总信
号”。
6．问：EYEwin20 监控系统在线运行时，在某装置的某个遥信点值并未改变的情 况下，为何关
联该遥信点的另一个虚拟计算点会不时地报“动作复归”信号？
答：有种可能性是该虚拟计算点与遥信点定义在了某个装置的同一块 DI 板下，造成数据
冲突。将该虚拟计算点单独置于一个虚拟设备站下即可使信号恢复正常。
7．问：为什么系统在线运行时，监控主机和备机的部分画面和信号不一致？
答：问题可能是由于文件服务器没有启动或没有正确配置造成的，导致参数数据库、画面
数据库无法同步。解决此问题的方法是重新启动文件服务器并正确配置，用画面和信号正确的
节点机去同步其余的节点机。
8．问：系统在线运行时，事故追忆中记录的事故总和遥信变位是否有先后顺序 之分？
答：默认要求事故总信号在先，遥信变位在后。不过也可以自行设置一个时间，在该时间
内不区分事故总信号和遥信变位的先后顺序。具体方法为打开 EYEwin20 系统 data 目录下的
ps6000.ini 文件，找到“[TimeOut]”配置选项下“ReserveDgtTime=0”的条目，将“0”替
换为需要设置的时间，以秒计算。如需要设置 3 秒，则改为“ReserveDgtTime=3”。
9．问：系统在线运行时，由事故引发的弹出画面为何没有边框进行拉伸和缩小？
答：修改系统的配置文件可解决此问题。具体方法为：打开 EYEwin20 系统 data 目录下的
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ps6000.ini 文件，在“[Settings]”配置选项下的所有条目最后新增一行“Graphhasframe=1”。
10．问：系统在线运行时，可否在实时曲线图中为单个模拟量设置显示范围？
答：EYEwin20 系统目前无法实现此功能。因为实时曲线图是在一个坐标系中显示多条模拟
量曲线，所以只能修改整个坐标系的显示范围，而无法针对单个模拟量设置显示范围。
11．问：为什么在显示接线图时会出现死机的现象？
答：检查接线图中是否含有（.bmp）或其它图形文件，如果有，试着修改系统的颜色设置，
有可能是系统的显示驱动程序有问题。如果修改颜色设置不起作用，检查接线图中字符串所用
的字体，看看系统中是否安装了此种字体或者这种字体是否已经损坏。
12．问：如何解决报警事件打印重叠问题？
答：某些针式打印机在打印报警事件时会出现前后两条事件互相重叠的现象，而打印报表
时正常，这是因为报表打印使用的是图形打印方式，而事件打印是字符方式。某些打印机在字
符打印方式下需要设定行距，正确设定 ESC 序列即可解决打印报警事件互相重叠的问题，方法
如下：修改 ps6000.ini 中有关于打印行距设定的部分，即[Print]下的“PreHead”项，该项
的值是一个 ESC 序列，以“,”分隔各十进制数值，例如对于 EPSON1600KII，ESC 序列为：27,65,30。
13．问：如何控制打印报表的大小？
答： a、画面的缩放比例只对显示有作用，对打印没有作用。
b、打印时是将报表按照整个画面的大小对应到所选的打印纸上，所以正确设定画面
的大小（在画面编辑器当中改变画面的宽度和高度）就可以调整报表在打印纸上所占的比例。
14．问：EYE win2.0 系统是否支持喷墨或激光打印机？
答：EYE win2.0系统可以使用任何Windows系统支持的打印机，但是如果用户希望即时打
印报警信息，则要求系统至少要有一台行打的打印机，否则会造成每打印一条报警信息，打印
机走纸一页的现象（目前的喷墨、激光打印机基本属于这类打印机）。喷墨、激光打印机可以
用于报表和接线图的打印。
15．问：打印报表时，表头为何不能打印完整？
答：在 Graphtool 中定义报表的时候，将报表表头的长度进行适当地放大，调整到原先两
倍的长度即可。
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16．问：打印报表时，为何打印出的报表显得较小？
答：出现这种情况，可以通过以下方法进行调整：
1、在 Graphtool 中，单击菜单项“文件”下“打印设置”，通过调整系统打印机的一些属
性来调整打印纸张的大小，并调整纸张打印的方向。可以把打印机的纸张稍微设定得
大一些。在调整完后，需要重新启动计算机。
2、在编辑报表的时候，报表的数据画面部分占整个报表页面比例比较小。双击报表页面
的空白部分，弹出如下所示页面属性窗口：
适当调整画面的宽度和高度，从而使得画面的大小稍稍大于报表的数据
画 面
的大小即可。
17．问：在作遥控操作时，为何会出现“前置机错误”？
答：出现前置机错误的原因通常有：
1、数据库定义错误。检查在数据库定义里，通讯地址定义是否重复或者错误，CPU 号是否
定义正确，规约是否选择正确。
2、数据库模板设置错误。检查数据库模板设置文件 devtem.ini（在系统 data 目录下的
config 子目录中）是否定义正确。
18．问：在作遥控操作时，为何会出现“遥控选择失败”？
答：出现遥控选择失败的原因通常有：
1、监控系统计算机到保护装置的网络线没有连接好。可以通过 PING 装置的 IP 地址来确
定监控系统和保护装置之间的连接是否正常。
2、保护装置是否设定在“远方”位置。如果保护装置设定在“就地”位置，则会出现遥控选
择失败的告警。
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