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惠普打印机-HP Deskjet 9800说明书.pdf
欢迎
特殊功能
指南使用说明
获取产品的其它资源
快速入门
了解打印机部件和功能
前视图（纸盘、机盖和打印墨盒支架）
前视图（进纸盘）
打印机指示灯
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可选自动双面打印附件（双面打印单元）
配置打印机 (Windows)
直接连接
安装打印机软件并共享打印机
安装软件之后再连接打印机
连接打印机之后再安装软件
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配置打印机 (Mac OS)
为本地共享网络中的打印机或直接连接的打印机安装软件
在本地共享网络上共享打印机
连接网络
安装打印机软件和共享打印机 (Windows)
卸载打印机软件
自定义打印机软件安装程序
安装其它软件
使用打印墨盒和附件
安装可选自动双面打印附件（双面打印单元）
使用打印墨盒
支持的打印墨盒
使用打印墨盒
安装或替换打印墨盒
安装或替换打印墨盒
校准打印墨盒
清洁打印墨盒
自动清洁打印墨盒
Windows 系统
Macintosh 系统
维护打印墨盒
存放打印墨盒
使用单个打印墨盒打印
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了解所支持的介质规格
了解所支持的介质尺寸
了解所支持的介质类型
了解所支持的介质重量和容量
设置最小页边距
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使用纸张类型自动传感器
更改打印设置
了解智能软件功能
打印文档
使用前端或后端手动进纸槽打印
更改软件设置
向前端手动进纸槽装入纸张
向后端手动进纸槽装入纸张
打印各种类型的介质
打印自定义尺寸的纸张
打印信封
打印卡片或小型介质
打印数码相片
使用六色墨水打印
打印相片准则
了解数字摄影技术
PhotoREt 打印
4800 x 1200 优化 dpi
打印 Exif 打印增强型相片
HP 照相成像软件
无边框打印
灰度打印
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自动双面打印
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查看 HP Inkjet Toolbox 面板
故障排除
故障排除提示和资源
一般故障排除提示
打印演示页
打印诊断页
解决打印问题
打印机出乎预料关机
检查电源和电源的连接情况
检查打印机通风口
打印机所有指示灯一起闪烁
出现不可恢复的错误。
打印机没有反应（不打印）
检查打印机设置。
检查打印墨盒的初始化情况
检查打印机软件的安装
检查电缆连接
检查打印机的网络环境设置
检查计算机上安装的个人防火墙软件
打印机不接受打印墨盒
打印墨盒无法装入此打印机
打印机无法识别打印墨盒
清洁打印墨盒的触点
打印机拒绝打印笔
打印机的打印速度很慢
检查系统配置
检查计算机上运行的软件程序的数量
检查端口设置
检查打印机软件设置
正在打印一个大文件
打印机可能处于墨水备用打印模式
打印空白页
检查打印墨盒的墨水是否用完
打印墨盒喷嘴上的保护胶带未移除
检查介质设置
检查计算机的并行端口
页面内容有遗漏或不正确
检查页边距设置
打印机可能处于墨水备用打印模式
检查打印墨盒的墨水量
打印墨盒可能需要清洁
检查彩色打印设置
检查 USB 电缆的长度和打印机的位置
文本或图形位置错误
检查介质的装入方式
检查介质尺寸
检查页边距设置
检查页面方向设置
检查 USB 电缆的长度和打印机的位置
打印质量不良以及打印输出异常
打印件质量不良
检查打印墨盒
打印机可能处于墨水备用打印模式
检查打印墨盒的墨水量
打印墨盒可能需要清洁
检查纸张质量
检查打印机中所装入介质的类型
检查打印机滚筒
检查 USB 电缆的长度和打印机的位置
打印无意义字符
检查电缆连接
检查文档文件
出现墨水污迹
检查打印设置
检查介质类型
检查页边距设置
墨水未完全填满文本或图形
打印机可能处于墨水备用打印模式
检查打印墨盒的墨水量
打印墨盒可能需要清洁
检查介质类型
打印设置可能需要更改
打印输出的色彩黯淡或模糊
检查打印模式
您可能没有使用最适合于打印作业的打印墨盒
检查纸张类型设置
检查打印墨盒
彩色内容打印成黑白
检查打印设置
打印机在墨水备用打印模式下打印
打印错误颜色
检查打印设置
检查打印墨盒
打印件发生渗色
检查打印设置
检查打印墨盒
颜色没有对齐
检查打印墨盒
检查图形位置
文本或图形中遗漏线或点
打印机可能处于墨水备用打印模式
检查打印墨盒的墨水量
打印墨盒可能需要清洁
检查打印墨盒触点片
解决进纸问题
发生其它进纸问题
打印机或纸盘不支持介质
无法从进纸盘提取介质
介质无法正常输出
页面歪斜
提取多页介质
解决安装问题
校准页打印问题
软件安装问题
检查计算机要求
执行安装的预备步骤
重新安装打印机软件
网络连接问题
一般网络故障排除
有线网络连接问题
清除卡纸
避免卡纸提示
解决相片打印问题
解决无边框打印问题
解决条幅纸打印问题
解决自动双面打印问题
解决网络打印问题
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打印机指示灯说明
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电话支持号码
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有限保修范围
保修限制
责任限制
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打印机规格和合格声明
打印机规格
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Declaration of ConformityAccording to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014Manufacturer's Name:Hewlett-Packa ...
规章信息
FCC 声明
Shielded cables
其它规章信息
电源线说明
LED 指示灯类别
环境可持续发展规划
节省用量和消除危害
纸张用量
墨水用量
消耗臭氧层化学制品
耗电量
有害物质
材料安全数据表
回收利用
打印机的包装
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使用寿命结束后送回
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EMI 声明（日本）
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制、改编或翻译，除非版权法另有规定。
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务随附的书面保修声明中进行说明。本文档
所述的内容不属于额外的保修条款。对于本
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Edition 1.0, 2/2005
Microsoft®、Windows®、Windows NT® 以
及 MS-DOS® 是 Microsoft Corporation 的美
国注册商标。
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商标。
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明。
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插座。如果不知道插座是否接地，请咨询合
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UNIX® 是 Open Group 的注册商标。
请遵守产品上标注的所有警告及说明。
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切勿在近水处或身体潮湿时安装或使用本产
品。
将产品稳当地安装在平稳的表面上。
将产品安装在有保护的场所，以免有人踩到
线路或被线路绊倒，这样就不会损坏电线。
如果产品没有正常运行，请参见“故障排
除”。
产品内部没有可供用户维修的部件。请将维
修任务交给合格的维修人员。
目录
1 欢迎
特殊功能 .................................................................................................................................................2
指南使用说明 ..........................................................................................................................................3
获取产品的其它资源 ...............................................................................................................................4
2 快速入门
了解打印机部件和功能 ............................................................................................................................6
前视图（纸盘、机盖和打印墨盒支架） .................................................................................6
前视图（进纸盘） ..................................................................................................................6
打印机指示灯 .........................................................................................................................7
后视图 ....................................................................................................................................8
可选自动双面打印附件（双面打印单元） ..............................................................................8
配置打印机 (Windows) ..........................................................................................................................10
直接连接 ...............................................................................................................................10
安装打印机软件并共享打印机 ..............................................................................................10
安装软件之后再连接打印机 .................................................................................10
连接打印机之后再安装软件 .................................................................................10
在本地共享网络上共享打印机 .............................................................................11
配置打印机 (Mac OS) ...........................................................................................................................12
为本地共享网络中的打印机或直接连接的打印机安装软件 ..................................................12
在本地共享网络上共享打印机 ..............................................................................................12
连接网络 ...............................................................................................................................................14
安装打印机软件和共享打印机 (Windows) ............................................................................14
卸载打印机软件 .....................................................................................................................................16
自定义打印机软件安装程序 ..................................................................................................................18
安装其它软件 ........................................................................................................................................19
3 使用打印墨盒和附件
安装可选自动双面打印附件（双面打印单元） .....................................................................................22
使用打印墨盒 ........................................................................................................................................23
支持的打印墨盒 ....................................................................................................................23
使用打印墨盒 .......................................................................................................................23
安装或替换打印墨盒 .............................................................................................................23
安装或替换打印墨盒 ............................................................................................24
校准打印墨盒 .......................................................................................................................25
清洁打印墨盒 .......................................................................................................................26
自动清洁打印墨盒 ...............................................................................................26
iii
Windows 系统 .....................................................................................26
Macintosh 系统 ...................................................................................27
维护打印墨盒 .......................................................................................................................27
存放打印墨盒 .......................................................................................................27
使用单个打印墨盒打印 .........................................................................................................28
校准颜色 ...............................................................................................................................29
4 打印和添装介质
选择打印介质 ........................................................................................................................................32
选择和使用打印介质提示 .....................................................................................................32
了解所支持的介质规格 .........................................................................................................32
了解所支持的介质尺寸 ........................................................................................32
了解所支持的介质类型 ........................................................................................36
了解所支持的介质重量和容量 .............................................................................38
设置最小页边距 ....................................................................................................................38
将介质装入进纸盘 .................................................................................................................................39
使用纸张类型自动传感器 ......................................................................................................................41
更改打印设置 ........................................................................................................................................42
了解智能软件功能 .................................................................................................................................43
打印文档 ...............................................................................................................................................44
使用前端或后端手动进纸槽打印 ...........................................................................................................45
更改软件设置 .......................................................................................................................45
向前端手动进纸槽装入纸张 ..................................................................................................46
向后端手动进纸槽装入纸张 ..................................................................................................46
打印各种类型的介质 .............................................................................................................................48
打印自定义尺寸的纸张 ..........................................................................................................................49
打印信封 ...............................................................................................................................................50
打印卡片或小型介质 .............................................................................................................................51
打印数码相片 ........................................................................................................................................54
使用六色墨水打印 ................................................................................................................54
打印相片准则 .......................................................................................................54
了解数字摄影技术 ................................................................................................................55
PhotoREt 打印 .....................................................................................................55
4800 x 1200 优化 dpi ..........................................................................................55
打印 Exif 打印增强型相片 ....................................................................................55
HP 照相成像软件 .................................................................................................................56
无边框打印 ............................................................................................................................................57
灰度打印 ...............................................................................................................................................59
双面打印（在纸张两面打印） ...............................................................................................................60
双面打印准则 .......................................................................................................................60
手动双面打印 .......................................................................................................................60
自动双面打印 .......................................................................................................................61
使用自动双面打印单元的好处 .............................................................................62
在单张纸上打印多页 .............................................................................................................................63
打印小册子 ............................................................................................................................................64
手动打印小册子 ....................................................................................................................64
自动打印小册子 ....................................................................................................................64
iv
打印海报 ...............................................................................................................................................66
打印条幅纸 ............................................................................................................................................67
打印标签 ...............................................................................................................................................68
打印热转印纸 ........................................................................................................................................69
打印全景相片 ........................................................................................................................................70
取消打印作业 ........................................................................................................................................72
5 使用 Toolbox（工具箱）
Toolbox（工具箱）概述 ........................................................................................................................74
打印机状态选项卡 .................................................................................................................................75
信息选项卡 ............................................................................................................................................76
HP Instant Support（HP 即时支持） ...................................................................................76
安全和隐私 ...........................................................................................................................77
访问 HP Instant Support（HP 即时支持） ..........................................................................77
myPrintMileage ....................................................................................................................77
打印机服务选项卡 .................................................................................................................................79
使用 HP Inkjet Toolbox (Macintosh) .....................................................................................................80
查看 HP Inkjet Toolbox 面板 ................................................................................................80
6 故障排除
故障排除提示和资源 .............................................................................................................................82
一般故障排除提示 .................................................................................................................................83
打印演示页 ............................................................................................................................................84
打印诊断页 ............................................................................................................................................85
解决打印问题 ........................................................................................................................................86
打印机出乎预料关机 .............................................................................................................86
检查电源和电源的连接情况 .................................................................................86
检查打印机通风口 ...............................................................................................86
打印机所有指示灯一起闪烁 ..................................................................................................86
出现不可恢复的错误。 ........................................................................................86
打印机没有反应（不打印） ..................................................................................................86
检查打印机设置。 ...............................................................................................86
检查打印墨盒的初始化情况 .................................................................................86
检查打印机软件的安装 ........................................................................................86
检查电缆连接 .......................................................................................................86
检查打印机的网络环境设置 .................................................................................86
检查计算机上安装的个人防火墙软件 ..................................................................87
打印机不接受打印墨盒 .........................................................................................................87
打印墨盒无法装入此打印机 .................................................................................87
打印机无法识别打印墨盒 .....................................................................................87
清洁打印墨盒的触点 ............................................................................................87
打印机拒绝打印笔 ................................................................................................................87
打印机的打印速度很慢 .........................................................................................................88
检查系统配置 .......................................................................................................88
检查计算机上运行的软件程序的数量 ..................................................................88
检查端口设置 .......................................................................................................89
检查打印机软件设置 ............................................................................................89
v
正在打印一个大文件 ............................................................................................89
打印机可能处于墨水备用打印模式 ......................................................................89
打印空白页 ...........................................................................................................................89
检查打印墨盒的墨水是否用完 .............................................................................89
打印墨盒喷嘴上的保护胶带未移除 ......................................................................89
检查介质设置 .......................................................................................................89
检查计算机的并行端口 ........................................................................................89
页面内容有遗漏或不正确 .....................................................................................................89
检查页边距设置 ...................................................................................................89
打印机可能处于墨水备用打印模式 ......................................................................90
检查打印墨盒的墨水量 ........................................................................................90
打印墨盒可能需要清洁 ........................................................................................90
检查彩色打印设置 ...............................................................................................90
检查 USB 电缆的长度和打印机的位置 ................................................................90
文本或图形位置错误 .............................................................................................................90
检查介质的装入方式 ............................................................................................90
检查介质尺寸 .......................................................................................................90
检查页边距设置 ...................................................................................................90
检查页面方向设置 ...............................................................................................90
检查 USB 电缆的长度和打印机的位置 ................................................................90
打印质量不良以及打印输出异常 ...........................................................................................................92
打印件质量不良 ....................................................................................................................92
检查打印墨盒 .......................................................................................................92
打印机可能处于墨水备用打印模式 ......................................................................92
检查打印墨盒的墨水量 ........................................................................................92
打印墨盒可能需要清洁 ........................................................................................92
检查纸张质量 .......................................................................................................92
检查打印机中所装入介质的类型 ..........................................................................93
检查打印机滚筒 ...................................................................................................93
检查 USB 电缆的长度和打印机的位置 ................................................................93
打印无意义字符 ....................................................................................................................93
检查电缆连接 .......................................................................................................93
检查文档文件 .......................................................................................................93
出现墨水污迹 .......................................................................................................................93
检查打印设置 .......................................................................................................93
检查介质类型 .......................................................................................................93
检查页边距设置 ...................................................................................................94
墨水未完全填满文本或图形 ..................................................................................................94
打印机可能处于墨水备用打印模式 ......................................................................94
检查打印墨盒的墨水量 ........................................................................................94
打印墨盒可能需要清洁 ........................................................................................94
检查介质类型 .......................................................................................................94
打印设置可能需要更改 .........................................................................................................94
打印输出的色彩黯淡或模糊 ..................................................................................................94
检查打印模式 .......................................................................................................94
您可能没有使用最适合于打印作业的打印墨盒 ....................................................94
检查纸张类型设置 ...............................................................................................94
vi
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