logo资料库

运行管理中心用户手册.pdf

第1页 / 共155页
第2页 / 共155页
第3页 / 共155页
第4页 / 共155页
第5页 / 共155页
第6页 / 共155页
第7页 / 共155页
第8页 / 共155页
资料共155页,剩余部分请下载后查看
1
目录 1 概述......................................................................................................................................................................................................... 1 1.1 运行管理中心简介 ..................................................................................................................................................................... 1 1.2 环境要求 ....................................................................................................................................................................................... 2 2 首次部署 ............................................................................................................................................................................................... 4 2.1 登录运行管理中心 ..................................................................................................................................................................... 4 2.2 单服务器部署 .............................................................................................................................................................................. 6 2.3 多服务器部署 .............................................................................................................................................................................. 6 2.3.1 添加和管理服务器 ............................................................................................................................................................ 6 2.3.2 安装软件 .............................................................................................................................................................................10 2.4 手动添加服务 ............................................................................................................................................................................17 2.5 配置防火墙策略(Linux 系统) .........................................................................................................................................19 2.6 配置多线路 ................................................................................................................................................................................20 2.7 激活授权 .....................................................................................................................................................................................25 2.7.1 激活码授权 ........................................................................................................................................................................25 2.7.2 授权文件激活 ...................................................................................................................................................................31 2.8 校时 ..............................................................................................................................................................................................34 3 系统运行监控 ....................................................................................................................................................................................36 3.1 首页 ..............................................................................................................................................................................................36 3.1.1 查看资源概况 ...................................................................................................................................................................37 3.1.2 监控系统健康状况 ..........................................................................................................................................................38 3.1.3 查看系统状态走势 ..........................................................................................................................................................41 3.1.4 使用快捷工具 ...................................................................................................................................................................43 3.2 状态监控 .....................................................................................................................................................................................43 3.2.1 查看资源运行状态 ..........................................................................................................................................................44 3.2.2 启停服务 .............................................................................................................................................................................51 3.2.3 组件配置 .............................................................................................................................................................................52 3.3 告警处理 .....................................................................................................................................................................................59 3.3.1 查看告警 .............................................................................................................................................................................59 I
3.3.2 处理告警 .............................................................................................................................................................................62 3.3.3 导出告警 .............................................................................................................................................................................64 3.3.4 配置告警策略 ...................................................................................................................................................................65 4 系统配置与维护 ................................................................................................................................................................................66 4.1 软件总览 .....................................................................................................................................................................................66 4.1.1 产品总览 .............................................................................................................................................................................66 4.1.2 服务端总览 ........................................................................................................................................................................68 4.2 服务器管理 ................................................................................................................................................................................69 4.2.1 添加/删除服务器 .............................................................................................................................................................70 4.2.2 将服务器分组 ...................................................................................................................................................................71 4.3 安装部署 .....................................................................................................................................................................................72 4.3.1 软件包安装和管理 ..........................................................................................................................................................72 4.3.2 资源包安装和管理 ..........................................................................................................................................................79 4.3.3 补丁包安装和管理 ..........................................................................................................................................................82 4.4 配置参数 .....................................................................................................................................................................................88 4.4.1 配置服务参数 ...................................................................................................................................................................88 4.4.2 配置客户端参数 ...............................................................................................................................................................96 4.4.3 手动添加服务 ...................................................................................................................................................................97 4.4.4 配置告警策略 ...................................................................................................................................................................97 4.4.5 配置防火墙策略(Linux 系统) .................................................................................................................................98 4.4.6 校时 ......................................................................................................................................................................................98 4.4.7 配置多线路 ........................................................................................................................................................................98 4.5 授权管理 .....................................................................................................................................................................................98 4.5.1 激活授权 .............................................................................................................................................................................98 4.5.2 查看/管理授权 .................................................................................................................................................................98 4.5.3 授权扩容 .......................................................................................................................................................................... 101 4.5.4 反激活授权 ..................................................................................................................................................................... 102 4.6 备份还原 .................................................................................................................................................................................. 107 4.6.1 手动备份 .......................................................................................................................................................................... 107 4.6.2 管理备份文件 ................................................................................................................................................................ 107 II
4.6.3 还原备份文件 ................................................................................................................................................................ 108 4.6.4 设置自动备份策略 ....................................................................................................................................................... 108 4.7 用户管理 .................................................................................................................................................................................. 109 4.7.1 添加用户 .......................................................................................................................................................................... 110 4.7.2 注销用户 .......................................................................................................................................................................... 112 4.7.3 用户安全设置 ................................................................................................................................................................ 112 4.7.4 用户禁用及密码重置 ................................................................................................................................................... 113 4.8 菜单管理 .................................................................................................................................................................................. 114 4.8.1 添加和删除自定义菜单 .............................................................................................................................................. 115 4.8.2 编辑菜单 .......................................................................................................................................................................... 116 4.8.3 移动菜单位置 ............................................................................................................................................................ 117 4.9 下载项管理 ............................................................................................................................................................................. 118 4.9.1 新增下载项 ..................................................................................................................................................................... 118 4.9.2 下载项排序 ..................................................................................................................................................................... 120 4.9.3 下载项删除 ..................................................................................................................................................................... 120 4.10 认证管理 ............................................................................................................................................................................... 121 4.11 证书管理 ............................................................................................................................................................................... 122 4.11.1 查看用户证书 .............................................................................................................................................................. 122 4.11.2 上传用户证书 .............................................................................................................................................................. 126 4.11.3 下发用户证书 .............................................................................................................................................................. 126 4.11.4 更新用户证书 .............................................................................................................................................................. 129 5 日志分析 .......................................................................................................................................................................................... 131 5.1 操作日志 .................................................................................................................................................................................. 131 5.2 系统日志 .................................................................................................................................................................................. 133 5.3 调用链....................................................................................................................................................................................... 137 6 知识库 ............................................................................................................................................................................................... 140 6.1 查看经验 .................................................................................................................................................................................. 140 6.1.1 查询经验 .......................................................................................................................................................................... 141 6.1.2 查看和编辑经验 ............................................................................................................................................................ 141 6.1.3 查询错误码 ..................................................................................................................................................................... 143 III
6.2 发布经验 .................................................................................................................................................................................. 144 6.3 导入/导出经验 ....................................................................................................................................................................... 145 6.3.1 导入经验 .......................................................................................................................................................................... 145 6.3.2 导出经验 .......................................................................................................................................................................... 146 附录 ........................................................................................................................................................................................................ 147 附 I 术语词典.................................................................................................................................................................................. 147 附 II 常见组件名称、标识、功能对照表 .............................................................................................................................. 148 IV
1 概述 1.1 运行管理中心简介 运行管理中心是一款致力于软件监控与问题排查的平台软件,可提供自动化指标检测和告警、批量集中部署配 置、高效问题定位等功能,帮助用户及时发现和解决问题,提升交付和运维效率,为业务平台提供有力的后台保障。 运行管理中心(以下简称“运管中心”或“中心”)主页如图 1-1 所示。中心共包含 7 大模块:首页、告警处 理、状态监控、系统维护、日志分析、知识库和系统管理。它们分别承担着不同的功能,帮助用户更高效快捷地监 测软件和处理问题。各模块功能简介见表 1-1。 图 1-1 运管中心首页界面 功能 展示中心所监控的各软件健康状况概览,提供组件拓扑图、告警统计、健康指数检测和服 务器在线率等功能,帮助运维人员在短时间内快速获知系统整体健康状况。 模块 首页 告警处理 展示服务器、组件和服务的告警,提供告警查询、告警处理、解决建议、历史告警追溯和 解决记录等功能,帮助快速定位问题和排查解决。 状态监控 监控所有服务器、组件的相关运行状态,提供各参数指标监控以及历史运行数据、服务启 停、检测和配置等功能,帮助实时监控系统健康状况。 系统维护 可进行系统整体的部署和维护,提供软件总览、分布式部署、授权管理、升级维护、参数 配置等功能,帮助进行快速部署、批量集中配置和高效维护。 日志分析 展示各组件所记录的操作日志和系统日志。提供日志集中查询、调用链和错误码查询等功 1
能,帮助快速问题定位和排障。 知识库 是经验文档的存放和交流平台,已预录入部分常见经验案例,提供经验发布、资料查询、 错误码查询等功能,帮助运维人员进行经验交流、资料分享,方便交接维护。 系统管理 可进行用户管理、菜单管理、下载项管理、认证管理、证书管理。 表 1-1 各模块功能概述  如果本手册不慎遗失,您可以随时在主页右上角点击【帮助】进行下载。如图 1-2 所示。 图 1-2 下载《使用手册》 1.2 环境要求 运管中心运行环境要求包括硬件要求(CPU、内存、硬盘和网卡)及软件要求(操作系统、浏览器),具体参数 见表 1-2。 硬件环境 项目 CPU 内存 硬盘 网卡 4114 (10 核 2.20GHz) X1 推荐配置 32GB 600G SAS×2 1GbE 软件环境 服务端操作系统 Windows Server 2016 x86_64 、Windows Server 2012 R2 x86_64 、Windows Server 2008 R2 x86_64、CentOS-7.2-hik-r3- x86_64、CentOS-7.4-hik-r4-x86_64、CentOS-hik-7.6-R5(兼容) 2
客户端操作系统 Windows 7 x86/x86_64、Windows 8.1 x86/x86_64、Windows 10 x86/x86_64 浏览器 Internet Explorer 11 x86/x86_64、Chrome 63.x x86/x86_64 正式版 本(推荐使用最新的版本) 表 1-2 环境要求 3
分享到:
收藏