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服饰行业全渠道解决方案.pdf

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全渠道分论坛《共赢全渠道,助力品牌零售升级》   服饰行业全渠道解读   MERCHANT  BUSINESS    UNIT     天猫服饰总经理        刘秀云/尔丁  
品牌视角看生意   市场营销 传播性 vs  互动性   品牌营销 vs  效果营销   商品 周转快   及时了解需求   快反供应链   消费者 任何时间\任何地方\任何方式   80%   4.2倍\3.7倍   渠道 56%            38%   全渠道打通   货架式 vs    讲故事  
全渠道零售时代   单渠道时代   1990-1999   全渠道时代   2012年开始   全程、全面、全线   “终端为王”转变为“消费者为王” 千万条全新的销路   原有渠道新功能 多渠道时代   2000-2011   价格不同   商品不同   几套人马     服务不同   顾客体验不同  
品牌渠道和物流现状   门店1   门店2   经销商   门店1   经销商   门店2   第三方仓   电商仓   区域分仓/城市仓   B2B大仓   采购   经销商仓  
树状变网状   下行:门店发货/自提   上行:云货架   店掌柜建立消费者链接:   云货架、门店服务(自提、 退换货、扫码关注等)   线上阵地   下行:   ERP->WMS  链接仓  完成多仓发货   店掌柜   店掌柜   店掌柜   门店1   门店2   下行:经 销商发货   经销商   门店1   经销商   门店2   第三方仓   电商仓   区域分仓/城市仓   B2B大仓   采购   经销商仓   线下阵地  
树状变网状   货不动 人动
树状变网状   先自己结网 再跟天猫打通 直接让天猫帮助结网
网内通什么   商品通   全渠道   全图   会员通   服务通  
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