2021 年 4 月 11 日山东德州市正科级遴选考试真题及答案 第一题案例分析（30 分） 材料：市委书记一直想做好公共服务，在省里有要求后，与市长商量，开会部署，开会时， 对重要的地方职能部门提出了具体要求。要求半个月有方案，有措施，有成效。一个月后调 度情况，几个局长说了详细情况。 民政局局长说：用了社会工作协会 协会和志愿者 服务基层 效果比较好。 教育局局长说：投入了专项资金，但是学校拿到了钱，民众没得到实惠。 体育局长说：因为设施全免费开放，服务群众效果好。但是群众素质低、损坏严重。又没有 资金，想跟企业要点赞助，结果企业不给。于是通过环保局施压，企业给了 200 万。 司法局说：法律服务体系有效果，但是律师积极性不高，因为没有资金。建议一是教育律师 要讲奉献，二是增加资金 发言后刘向天书记总结讲话，肯定了成绩，批评大家不积极考虑对策解决方案，向政府要钱。 提出了几个解决对策：一是教育律师要讲奉献，为人民服务不能要钱。吊销执照 处理几个， 面上宣传。二是自己想办法，不要老和市里要钱，自己解决，让企业多拿点钱。三是简政放 权可以突破一些硬框框大胆干。 第一问：请你评论市委书记的部署工作。10 分，不限字数。（叶子老师） 参考作答： 对于市委书记的部署工作，要辩证来看。 积极的一面：一是工作站位较高。能够认识到公共服务的重要性，并抓准工作重点。二是发 扬民主集中制。能够在开会部署前与市长进行深入沟通，推进民主决策、科学决策。三是执 行力较强。在省里有要求后，能够迅速抓好落实。四是大局意识强。能够抓实公共服务涉及 的重点部门，带动整体工作的推进。五是能够管好方向。对于各部门的部署要求明确、便于 执行，并能持续做好跟进、抓好调度。六是有领导艺术。既能肯定各部门的成绩，也能指出 问题，并给出明确的解决方案。 消极的一面：一是缺乏长远规划。仅仅给出了相对短期的要求，没有制定长远的规划。二是 不够实事求是。要求半个月出成绩，对于个别部门来说比较困难，存在急功近利的问题，缺 乏打基础利长远的战略眼光。三是政府支持不足。过于强调让部门自己解决问题，缺乏应有 的资金支持。 第二问：请你点评局长们发言。10 分，不限字数。（叶子老师） 参考作答： 各部门负责人的发言反映出了各自不同的工作理念、能力和作风。 一、民政局长：能够引入社会力量，发挥好专业协会、志愿者等作用服务好基层，体现出了 较强的治理能力和创新灵活的工作方法。 二、教育局长：能够看到工作推进过程中存在的问题，但是自身思想懈怠，不想解决问题， 而且推进工作思路不活、能力有限。 三、体育局长：能够有效解决问题，但是通过施压向企业要资金，体现出了为民服务意识的 缺失；不能做好设施的维护，反映出管理不够到位的问题。 四、司法局长：对律师队伍的引导能力不足，不能通过资金之外的其他方式做好工作。 第三问：请你提出下一步工作建议。10 分，不限字数。（叶子老师） 

参考作答： 要持续优化公共服务，切实需要多管齐下，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众 参与、法治保障的管理机制。一是加强顶层设计，做好长远规划。要做好调查研究，摸清 当前公共服务领域存在的问题，结合本地实际，制定好长远的发展规划。二是明确部门职能， 做好政府保障。要明确各部门任务，画好时间表、任务图，挂图作战；政府也要做好必要的 资金支持、政策保障。三是坚持以人为本，满足群众需求。要着眼群众反映出来的难点痛 点堵点问题，着眼群众需求，在教育、健康、民生、司法等多个领域提供更加均等、更加便 捷的公共服务。四是引入社会力量，创新工作方法。要勇于创新工作思路，突破老思维、 老办法，加强群众自治，引入社会力量，实现共建共享。五是加强法治保障，加强公众参 与。要坚持依法行政、依法执政，用法治保障群众合法权益；弘扬社会主义核心价值观，引 导更多群众参与到公共服务供给当中来。 第二题：公文写作（20 分） 优化简化政务服务流程。督查组，督查到的问题有一共三段， 第一段是有的县市区一站式服务沦为形式多头办理。 第二段多个平台 效率低，重复录入 第三段 多个部门之间不沟通协调举了一个例子税务和市场部门让企业写的名称不一样。 问题：给市委书记和市长写一个督查报告。20 分，不限字数（飞牛老师） 参考作答： 关于优化简化政务服务流程工作情况的督查报告 公务员遴选 今年以来,全市上下深入贯彻落实国务院和山东省关于深化“放管服”改革、优化营商环境 的决策部署,进一步优化简化政务服务流程，取得了积极成效。近日,市委督查室对全市优化 简化政务服务流程工作进展情况进行专项督查，现将有关情况报告如下。 一、工作进展 （一）加大宣传，营造氛围。各级各部门深刻认识推行“放管服”工作的重大意义，进一步 增强责任感和紧迫感，充分利用电视、网站、政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传“放管服” 理念，公开承诺“马上就办”，树立了政府良好形象。 （二）理顺关系，分清职责。根据法律法规、细则、规章等规范性文件，各级各部门完善了 清单和责任清单，梳理了具体的责任内容和办事流程，明确需要提供的有关资料，把“放管 服”工作与党风廉政工作有机结合，不断提升了工作人员业务能力和服务水平。 （三）整合部门，优化职能。加大业务下发指导力度，明确部门责任和注意事项，开通有关 咨询服务电话，做好各级政府服务中心和网上办事大厅业务指导工作和对服务对象的服务工 作。 （四）立足服务，提升水平。发扬“马上就办”服务理念，引导广大干部转变作风，主动作 为，全面提升服务水平。办事标准进一步规范，办事程序进一步简化，办事期限进一步压缩， 办事结果进一步优化，办事效率得以显著提高。 二、存在问题 （一）办事流程依旧繁琐。“一站式”服务沦为形式，多处于将相关部门人员集中到一起办 公的阶段，没有真正实现流程集成和信息集成，尚未实现全面整合，存在重复提交，增加企 业和审批工作人员负担，延长了审批时限。 

（二）平台办事效率过低。政务服务网站的功能设置不合理，存在重复填报监管事项等情况， 一些监管事项信息“二次录入”甚至“多次录入”，重复工作量大。公共资源交易平台仍存 在潜在的交易风险，一些隐性流程的缺乏强有力的监管手段。 （三）部门协调仍然不畅。部分进驻部门行政审批权内部优化整合还不到位，存在人进事不 进、事进权不进、办事两头跑、“体外循环”等问题。“一窗受理”缺乏较为成熟和权威的 操作规范，内部程序不够优化，审批手续繁多。 三、下步建议 一是减环节。加强各级各部门之间的信息共享，改变重审批轻监管的行政管理方式，把更多 行政资源从事前审批转到加强事中事后监管上来。加强网上办事全过程监控，做到监管标准 互通、违法线索互联、处理结果互认，全程记录，全程可追溯，最大限度减少审批环节。 二是网上办。实行交易项目“不见面”网上办理，加强公共信用信息平台、征信服务平台建 设，建立健全跨部门联动响应机制，推进“互联网+监管”监督机制，逐步实现线下实体大 厅、服务窗口和线上办事大厅、移动终端等政务服务同部署、全覆盖。 三是简材料。不断优化审批服务，加快大数据应用，推进审批服务集中办理，完善“前台综 合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，实现多部门信息共享机制，让数据多 跑路，群众少跑路，最大限度减少材料提报工作，促进审批行为更加规范、阳光，提高申报 通过率。 第三题：对策建议（10 分） 习近平总书记关于继承党的光荣传统和优良作风的两句话。 问题：结合本职工作，谈一下青年干部如何做到继承光荣传统发扬优良作风。10 分，字数 不限。（飞牛老师） 参考作答： 年轻干部要立志做光荣传统和优良作风的传承人 3 月 1 日，习近平总书记在 2021 年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班 开班式上强调，党的光荣传统和优良作风是激励我们不畏艰难、勇往直前的宝贵精神财富， 年轻干部必须立志做党的光荣传统和优良作风的忠实传人。恰逢建党一百周年之际，作为一 名年轻的基层干部，要始终不忘初心、砥砺前行，汲取先辈先烈们的优良作风和精神,争做 百姓贴心人，不断发扬党的光荣传统和优良作风。 一要牢固对党忠诚的政治理念，始终铭记初心。年轻干部要以先辈先烈为镜、以反面典型 为戒，不断筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，以坚定的理想信念砥砺对党的赤 诚忠心。要自觉加强政治历练，接受严格的党内政治生活淬炼，不断提高政治判断力、政治 领悟力、政治执行力，勇挑重担、苦干实干，接过艰苦奋斗的接力棒，时刻铭记共产党人的 初心。 二要练就敢于斗争的政治能力，克服一切困难。作为年轻干部，要自觉加强斗争历练，在 斗争中学会斗争，在斗争中成长提高，努力成为敢于斗争、善于斗争的勇士。要有强烈的事 业心和责任感，做到在其位谋其政，在其职谋其责，敢于直面困难和矛盾，勇于啃最硬的“骨 头”。要善于吃一堑长一智，由此及彼、举一反三，练就斗争的真本领、真功夫。 三要坚守为民服务的政治本色，争当百姓贴心人。年轻干部要解决好“我是谁、为了谁、 依靠谁”的问题，多到群众中去，多交群众朋友，多向群众学习，深入基层掌握第一手材料， 心系群众、同甘共苦。多跟群众进行沟通，听到心里话、发现新问题、处出真感情，从而解 决好群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 第四题大作文（40 分） 

第一段是习近平总书记关于乡村振兴的论述 第二段是山东省的关于乡村振兴的部署安排 第三段是德州市关于乡村振兴的部署安排 第四段是青年强则国强，年轻干部是乡村振兴的生力军 问题：乡村振兴青年干部如何做，40 分，1000 字。（肃卿老师） 参考作答： 发扬“三牛”精神 助力乡村振兴 民族要复兴，乡村必振兴。习近平总书记曾强调：“任何时候都不能忽视农业、不能忘记农 民、不能淡漠农村。”青年干部是乡村振兴战略的实践者和推动者，迈向新发展阶段，只有 始终坚持助农惠农力度不减弱、推进乡村振兴事业不松劲，凝聚众力、团结众心，争当孺子 牛、拓荒牛、老黄牛，奋力躬耕于垄上，才能努力在打造乡村振兴齐鲁样板中率先突破。 争当为民服务“孺子牛”，为乡村振兴“夯基础”。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。” 一是知其本，要有一份“俯首甘为孺子牛”的民生情怀，坚守全心全意为人民服务的不变初 心，把人民放在心中至高无上的位置，保持对人民的感恩之心。二是集其智。聚焦农业农村 农民，经常深入基层调查研究，多踩一踩盐碱地，多嗅一嗅泥土味，多听一听乡里音，做到 问需于民，问计于民，问策于民。三是解其忧。拿出真情怀、真热忱，为群众多办“暖心 窝”“贴生活”的好事实事，突出破解产业发展、农民增收、乡村治理、环境改善、文化提 升等难题，让群众在乡村振兴中实现物质与精神双丰收。 争当创新发展“拓荒牛”，为乡村振兴“蓄动能”。“凡益之道，与时偕行”。青年干部 只有敢于打破常规，突破瓶颈，才能让工作时刻保持生机，焕发活力。一方面要“勤动腿”。 当好“泥腿子”，多“到最困难的地方去”转，多“到群众意见多的地方去”转，多“到工 作推不开的地方去”转，处处留心，事事介意，观察和发现问题。另一方面要“勤动脑”。 坚持一切从实际出发，出“亮点”、谋“高招”，为乡村振兴注入源头“活水”，加快农业 农村现代化步伐，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足，实现巩固拓展脱贫攻 坚成果同乡村振兴有效衔接。 争当艰苦奋斗“老黄牛”，为乡村振兴“添活力”。“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林。” 青年干部当以“逢山开路、遇水搭桥”的气势，为乡村振兴贡献力量。一要知重负重、敢于 担当。一步一个脚印战斗在乡村振兴第一线、苦干在乡村振兴最前沿，练就担当作为的硬脊 梁、铁肩膀、真本事，及时清除乡村发展路上的“拦路虎”“中梗阻”“拌脚石”。二要坚 守执着、攻坚求先。发扬一件接着一件做、一锤接着一锤敲、一任接着一任干的韧劲，拿出 “只争朝夕”的努力、“舍我其谁”的魄力、“咬定青山”的定力，让乡村面貌变化显著、 发展活力充分，接续乡村振兴提档升级，积极探索乡村振兴“德州模式”，努力开创全市乡 村振兴工作新局面。 “天将降大任于斯人也”。时代在召唤，初心在引领，年轻干部要发扬“三牛”精神，奋发 向上，真抓实干，助力乡村振兴，奋力谱写建设“富强、活力、幸福、美丽”新时代现代化 新德州的壮美华章，以优异成绩庆祝建党 100 周年。（1080 字）