WorkForce Enterprise
用户指南
提供本产品的一般使用、维护、问题解决以及产品规格信息。
NPD5875-00 SC
用户指南
目录
目录
关于手册
手册介绍................................ 6
使用手册搜索信息........................ 7
标记和符号.............................. 8
本手册中使用的各种说明................... 8
操作系统参考............................ 8
重要信息................................ 9
重要的安全指导
设置本产品............................. 10
使用本产品............................. 10
处理耗材产品........................... 11
本产品基础知识
部件名称和功能......................... 13
开关电源............................... 16
操作面板............................... 18
操作面板部件名称..................... 18
触摸屏操作........................... 19
主屏幕配置........................... 20
菜单屏幕配置......................... 21
访问控制和登录....................... 22
准备本产品
管理联系人............................. 23
注册联系人........................... 23
注册群组联系人....................... 24
注册常用联系人....................... 24
在计算机上注册联系人..................25
使用计算机备份联系人..................25
注册收藏夹设置......................... 25
如何注册............................. 25
如何使用............................. 26
向主屏幕添加快捷方式..................26
装入打印纸............................. 26
可用的介质类型和容量(消耗品/耗材).... 26
不可使用的打印纸类型..................29
打印纸处理........................... 30
打印纸的存放......................... 30
如何装入打印纸....................... 30
设置打印纸类型....................... 32
放置原稿............................... 33
将原稿放置在 ADF 上...................33
将原稿放置于文稿台....................35
自动检测原稿尺寸..................... 36
插入外部 USB 设备...................... 36
插入和移除外部 USB 设备............... 36
设置的菜单选项......................... 36
常规设置中基本设置的菜单选项.......... 37
常规设置中打印机设置的菜单选项........ 38
常规设置中网络设置的菜单选项.......... 42
常规设置中 Web 服务设置的菜单选项......43
常规设置中传真设置的菜单选项.......... 43
常规设置中扫描设置的菜单选项.......... 43
常规设置中系统管理的菜单选项.......... 43
打印计数器的菜单选项..................44
耗材状态的菜单选项....................44
维护的菜单选项....................... 44
语言的菜单选项....................... 44
本产品状态/打印的菜单选项............. 44
联系人管理器的菜单选项................ 45
用户设置的菜单选项....................45
验证系统的菜单选项....................46
节能.................................. 46
节能 - 操作面板...................... 46
复印
复印.................................. 47
复印基本常识......................... 47
执行双面复印......................... 48
将多页原稿复印到一张打印纸上.......... 48
交替旋转 90 度或偏移堆放每份副本.......49
复印菜单选项........................... 49
复印的基本设置菜单选项................ 49
复印的高级菜单选项....................52
传真
传真准备工作........................... 54
连接到电话线路....................... 54
执行基本传真设置..................... 57
使用本产品发送传真......................61
基本传真发送操作..................... 61
各种传真发送方法..................... 64
在本产品上接收传真......................69
设置接收模式......................... 69
各种传真接收方法..................... 71
保存和转发接收的传真(无条件保存/转
发)................................ 73
2
用户指南
目录
保存和转发从指定发件人接收的传真或在
指定时间接收的传真(有条件保存/转发).. 78
从计算机发送传真....................... 84
发送使用应用程序创建的文档 (Windows)... 84
发送使用应用程序创建的文档 (Mac OS).... 86
在计算机上接收传真......................87
用于将接收的传真保存在计算机上的设置... 88
在计算机上接收传真和打印.............. 88
取消在计算机上接收的传真.............. 88
检查有无新传真 (Windows).............. 89
检查新传真 (Mac OS)...................90
使用传真邮箱功能....................... 90
使用收件箱........................... 91
使用机密箱........................... 92
使用存储的文档邮箱....................92
使用轮询发送邮箱..................... 93
使用布告栏邮箱....................... 94
使用其他传真功能....................... 95
打印传真报告和列表....................95
设置传真安全性....................... 96
检查传真任务......................... 96
传真模式的菜单选项......................98
经常................................ 98
收件人...............................98
传真设置............................. 99
更多................................101
传真设置的菜单选项.....................102
用户设置............................ 102
基本设置............................ 102
发送设置............................ 103
接收设置............................ 104
报告设置............................ 107
安全设置............................ 107
检查传真连接........................ 108
传真设置向导........................ 108
传真邮箱的菜单选项.....................108
扫描
通过操作面板扫描...................... 109
扫描至网络文件夹或 FTP 服务器........ 109
扫描至电子邮件...................... 112
使用 Document Capture Pro 扫描....... 115
扫描至存储设备...................... 116
扫描至云 (Cloud).................... 119
扫描至 PC (WSD)..................... 120
从计算机扫描.......................... 123
使用访问控制时在 Epson Scan 2 上验证
用户................................123
使用 Epson Scan 2 扫描............... 123
从智能设备扫描........................ 126
安装 Epson iPrint....................126
使用 Epson iPrint 扫描............... 126
通过将智能设备与 N-Mark 接触进行扫描.. 127
打印
从存储设备打印文件.....................129
从存储设备打印 JPEG 文件............. 129
从存储设备打印 PDF 或 TIFF 文件.......130
存储设备的菜单选项...................130
在 Windows 上从打印机驱动程序打印....... 133
访问打印机驱动程序...................133
打印基础知识........................ 134
双面打印............................ 136
将多个页面打印到一页................. 137
按页顺序打印和叠放(倒序打印)....... 137
打印缩放文档........................ 138
交替旋转 90 度或偏移堆放每份副本......138
在本产品内存中存储要打印的数据....... 139
在多张纸上打印一幅图像以放大(创建海
报)................................140
打印时带页眉和页脚...................146
打印水印............................ 147
打印密码保护文件.................... 148
同时打印多个文件.................... 148
使用彩色通用打印功能打印............. 149
调整打印色彩........................ 150
打印到加宽细线...................... 150
打印清晰的条形码.................... 151
取消打印............................ 151
打印机驱动程序的菜单选项............. 151
在 Windows 上从 PostScript 打印机驱动
程序打印.............................. 154
将选件与 PostScript 打印机驱动程序一
起使用.............................. 155
PostScript 打印机驱动程序的菜单选项... 156
取消打印............................ 158
在 Mac 操作系统上从打印机驱动程序打印... 158
打印基础知识........................ 158
双面打印............................ 160
将多个页面打印到一页................. 161
按页顺序打印和叠放(倒序打印)....... 161
打印缩放文档........................ 162
交替旋转 90 度或偏移堆放每份副本......162
调整打印色彩........................ 163
取消打印............................ 163
打印机驱动程序的菜单选项............. 164
针对 Mac OS 打印机驱动程序执行操作设
置................................. 166
3
用户指南
目录
在 Mac 操作系统上从 PostScript 打印机
驱动程序打印.......................... 166
将选件与 PostScript 打印机驱动程序一
起使用.............................. 167
PostScript 打印机驱动程序的菜单选项... 167
取消打印............................ 169
从智能设备打印........................ 169
使用 Epson iPrint....................169
取消正在进行的任务或排队任务........... 172
选件
选件类型.............................. 173
使用装订器选件时的打印机设置........... 173
使用装订器弹出打印纸并进行装订......... 173
使用手动装订.......................... 174
使用进纸器锁.......................... 175
耗材
墨盒(消耗品/耗材)....................177
墨盒处理注意事项.................... 177
墨盒编号............................ 178
墨盒更换方法........................ 179
检查墨量............................ 179
维护箱(消耗品/耗材).................. 179
维护箱处理注意事项...................179
维护箱编号.......................... 180
更换维护箱.......................... 180
检查维护箱中的可用空间............... 181
装订针(消耗品/耗材).................. 181
装订针更换.......................... 181
网络服务和软件信息
用于扫描文档和图像的应用程序 (Epson
Scan 2)............................... 184
添加网络扫描仪...................... 184
用于从计算机中配置扫描的应用程序
(Document Capture Pro)................. 185
用于配置传真操作和发送传真的应用程序
(FAX Utility)......................... 185
用于发送传真的应用程序(PC-FAX 驱动程
序)..................................186
用于配置本产品操作的应用程序 (Web
Config)............................... 186
在网络浏览器上运行 Web Config........ 187
在 Windows 上运行 Web Config......... 187
在 Mac OS 上运行 Web Config.......... 188
软件更新工具 (Software Updater).........188
安装最新的应用程序.....................189
安装 PostScript 打印机驱动程序......... 190
利用 USB 接口安装 PostScript 打印机
驱动程序 - Windows...................190
使用网络接口安装 PostScript 打印机驱
动程序 - Windows.................... 191
安装 PostScript 打印机驱动程序 - Mac
OS................................. 192
安装爱普生通用打印机驱动程序(仅适用于
Windows)............................. 192
卸载应用程序.......................... 193
卸载应用程序 - Windows............... 193
卸载应用程序 - Mac OS................ 194
使用网络服务进行打印................... 194
维护
清洁本产品............................ 196
检查断路器............................ 197
检查堵塞的喷嘴........................ 199
解决问题
屏幕说明.............................. 201
清除夹纸.............................. 202
频繁夹纸.............................. 203
打印纸污损或刮擦...................... 203
检查液晶显示屏上的信息................. 203
状态菜单上的错误代码................. 205
复印问题.............................. 211
无法复印............................ 211
复印质量问题........................ 211
无法如预期复印...................... 212
传真问题.............................. 212
无法如预期发送或接收................. 212
其他传真问题........................ 218
扫描问题.............................. 218
无法启动扫描........................ 218
扫描图像问题........................ 219
其他扫描问题........................ 222
打印问题.............................. 223
无法从计算机打印.................... 223
无法从 iPhone 或 iPad 打印........... 224
打印暂停............................ 224
打印输出问题........................ 224
其他打印问题........................ 226
PostScript 打印机驱动程序问题........ 227
选件问题.............................. 228
不识别装订器和大容量进纸器........... 228
4
用户指南
目录
打印纸未弹出到装订器................. 229
进纸器锁钥匙丢失.................... 229
其他打印问题.......................... 229
出现条纹或不希望的颜色............... 229
电源未打开/关闭..................... 229
操作面板变黑........................ 230
触碰本产品时感到轻微触电............. 230
运行声音大.......................... 230
日期和时间不正确.................... 230
不识别外部存储...................... 230
无法将数据保存在外部存储中........... 230
忘记密码............................ 231
双面打印速度慢...................... 231
操作面板无响应...................... 231
附录
技术规格.............................. 232
打印机规格.......................... 232
扫描仪规格.......................... 233
接口规格............................ 233
传真规格............................ 233
网络功能列表........................ 234
Wi-Fi 规格.......................... 236
以太网规格.......................... 236
安全协议............................ 237
PostScript 3 级兼容性................ 237
支持的第三方服务.................... 237
外部 USB 设备规格....................237
支持的数据规格...................... 238
尺寸................................239
电气规格............................ 240
环境规格............................ 240
系统要求............................ 241
选件规格.............................. 241
装订器规格.......................... 241
装订器连接单元规格...................242
大容量进纸器规格.................... 242
字体信息.............................. 243
PostScript 的可用字体................ 243
可用于 PCL 的字体 (URW).............. 244
符号集列表.......................... 246
法规信息.............................. 249
有关复制的限制...................... 249
客户支持.............................. 249
寻求帮助............................ 249
提供信息............................ 249
保修信息............................ 250
产品中有害物质的名称及含量........... 251
版权和商标............................ 251
5
关于手册
用户指南
关于手册
手册介绍
本产品随附以下手册。
基本指南(纸面手册)
说明本产品的基本内容,如何准备软件、与计算机连接以及确保安全使用本产品的指导。
用户指南(电子手册)
提供本产品的一般使用、维护、问题解决以及产品规格信息。
管理员指南(电子手册)
为网络管理员提供有关管理和一体机设置的信息。
可以从以下网站获得各语言的最新手册和实用信息。
http://epson.sn/
注释:
访问此链接时,如需要改变其页面显示的语言,可在页面的右上方,从其下拉式菜单所列出的语
言选项中选择即可。
本产品可支持的操作系统以爱普生网页(http://www.epson.com.cn )为准,如有更改,恕不另行
通知。
还可以从以下位置获得最新版本。
纸面手册
访问爱普生全球支持网站 http://support.epson.net/。
电子手册
在您的计算机上启动 EPSON Software Updater。EPSON Software Updater 检查爱普生软件应用程序
和电子手册是否有更新,并可下载最新版本。
请妥善保管此说明书(保留备用)。
安装、使用产品前请阅读使用说明。
在本产品的说明书中,打印部件将简称为打印机,扫描部件将简称为扫描仪。
本产品资料中使用的示意图仅供参考,本产品实际可能与之存在差异,以包装箱内产品实际为准。
本产品使用说明和包装箱上的数据来源于爱普生实验室测试。
本产品资料适用于多个产品型号,因您所购型号的不同,请仅参考您所购型号的示意图及描述,且其他
型号的内容不适用于您所购的产品型号。
因您所购产品型号的不同,包装箱内仅有适用您所购产品型号的光盘。
产品驱动光盘盘面上、驱动和软件中所显示的型号可能与实际销售产品的型号稍有不同, 不影响产品的
使用。
其他信息,可查看产品本身、产品包装和其他形式的资料,包括爱普生网页
(http://www.epson.com.cn/)
相关信息
& "软件更新工具 (Software Updater)"内容请参见第188页。
6
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关于手册
使用手册搜索信息
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Windows:按住 Alt,然后按 ←。
Mac OS:按住 Command 键,然后按 ←。
仅打印所需页
您可以仅提取并打印所需页。在文件菜单中单击打印,然后在要打印的页面的页面中指定要打印的页。
要指定多个连续页,请在起始页和结束页之间输入连字符。
例如:20-25
7
用户指南
关于手册
要指定多个非连续页,请用逗号分隔各页。
例如:5, 10, 15
标记和符号
! 注意:
必须小心执行以免伤害人体。
c 重要:
必须认真遵守以免损坏设备。
注释:
提供补充和参考信息。
相关信息
& 到相关章节的链接。
本手册中使用的各种说明
屏幕截图可能因您的计算机环境(如操作系统或设置)的不同而异。
除非另有说明,否则本手册中显示的屏幕和步骤来自 Windows 10 或 OS X El Capitan。
操作面板上的屏幕和菜单项可能因设置及情况的不同而异。
操作系统参考
Windows
在本手册中,“Windows 10”、“Windows 8.1”、“Windows 8”、“Windows 7”、“Windows
Vista”、“Windows XP”、“Windows Server 2016”、“Windows Server 2012 R2”、“Windows
Server 2012”、“Windows Server 2008 R2”、“Windows Server 2008”、“Windows Server 2003
R2”和“Windows Server 2003”等词语指的是以下操作系统。此外,“Windows”用来指所有版本操作
系统。
Microsoft® Windows® 10 操作系统
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