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Dr.COM BillingWare用户手册.pdf

发布时间：2022-06-10 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：5.01M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    操作员 图表 1 Dr.COM® BillingWare 4.3.006M 宽带计费管理系统 用户手册 北京城市热点有限公司 http://www.doctorcom.com No.YF-06-2003 Version: 1.4 Update: 2012-01-17 Dr.COM® 2001-2012
    Dr.COM BillingWare 用户手册 管理员 图表 0 Dr.COM® 2133/2166 B-RAS 宽带接入服务器及管理软件 许可协议 北京城市热点有限公司与最终用户许可协议 ====================================== 请认真阅读： 本协议为个人或团体与北京城市热点有限公司之间的有关《Dr.COM® 2133/2166 B-RAS 宽 带接入服务器及管理软件》的法律协议。《Dr.COM® 2133/2166 B-RAS 宽带接入服务器及管 理软件》其中包括硬件和软件本身相关的软件、资料文档、相关媒介以及印刷材料。您一旦 安装、复制或通过其他方式使用本产品，则表示您愿意接受本协议的各项条件。 未经北京城市热点有限公司授权，任何拷贝，销售，转让，出租，修改本软件的行为均被认 为是侵权行为。如果您有特殊需求，请和北京城市热点有限公司联系，我们将竭诚为您服务！ 1、您可以在同一个局部网络的计算机上安装使用本产品； 2、您可在网络服务器上储存或安装本产品的一个副本，其目的只是进行备份或档案管理； 3、在他方同意接受本许可协议的条件前提下，可将本产品或相关文档交付给另一方使用。 其它权利和限制说明 1、不得对本产品进行反向工程、反编译或反汇编，但如相关法律明文禁止上述限制，则 不在此限； 2、本产品是被当成一个单一产品而被授予许可协议，拷贝或转交必须包含本产品的全部； 3、不得出租或租赁本产品； 4、您可以永久转让您在本《协议》下的所有权利，条件是您不得保留副本，并将本《Dr.COM® 2133/2166 B-RAS 宽带接入服务器及管理软件》全部转让（包括所有组成部分：软件、硬件、 资料文档、相关媒介以及印刷材料），并且受让人须接受本协议的各项条款。如本产品属于 更新版本，则任何转让必须包括本产品以前的所有版本。 5、如您未遵守本《协议》的各项条件，北京城市热点有限公司有权终止本协议。如发生 此种情况，则您必须销毁本产品及其各部分的所有副本。 北京城市热点有限公司 1
    管理员 图表 0 产品许可协议 ====================================== Dr.COM BillingWare 用户手册 本产品受著作权法及国际条约条款和其它知识产权法及条约的保护。本产品所附带软件提 供使用许可协议，禁止出售。 产品瑕疵责任担保与特别条款 本协议授予您下列权利：有限担保责任 北京城市热点有限公司兹担保： 硬件： 在购买产品后十二个月内，本公司对其产品包装内所有的硬件产品质量予以保证，若在保 证期内出现硬件品质问题，本公司将在收到用户所寄回的损坏产品后，根据《十二个月有限 保修条款》予以维修或更换。 软件： 在购买产品后 60 天内，本公司对产品包装内所有软件介质（包括磁盘、光盘）的质量予 以保证，若保证期内出现磁盘、光盘的质量问题，本公司将在收到用户所寄回损坏资料的磁 盘、光盘后予以更换。 无其他担保 在相关法律规定的最大允许范围内，北京城市热点有限公司及其供应商，除就软件及其所 附的书面资料和所附的硬件所应负的责任外，无论明式或默式，不做其他任何担保，包括（但 不限于）其适售性与适合某特定用途的默式担保。本有限责任担保赋予您特定的法律权利。 不负间接损害赔偿责任。 在相关法律规定的最大允许范围内，北京城市热点有限公司或其供应商，对于您的使用或 不能使用本产品而发生的任何损害（包括，但不限于直接或间接的个人损害，商业利润的丧 失，业务中断，商业信息的遗失或任何其他金钱损失），不负任何赔偿责任，即使在您已事 先将可能发生的损害通知北京城市热点有限公司的情况亦然。不论发生何种情况，北京城市 热点有限公司及其供应商根据本协议规定所应负的责任，仅限于您就北京城市热点有限公司 公司硬件和软件所实际支付的购买金额为限。 北京城市热点有限公司 2
    特别条款。 管理员 图表 0 Dr.COM BillingWare 用户手册 还原工程。 除非在适用法律所授权的范围内和其所授权的明式用途上，您不得就软件进 行还原工程，反编译或反汇编。 本协议以《中华人民共和国著作权法》和《软件保护条例》为依据。 十二个月有限保修条款 ============================ 1、 免费保修期限为自购买日起十二个月时间。十二个月保修期包括在第一年提供免费更 换和维修硬件产品服务。 2、 本条款所述的免费保修，不包括上门维修。 3、 免费保修不包括属于因下列情况而出现的硬件损坏，但本公司在用户承诺负担损坏产 品的邮寄费用、运输费用及产品零件工本费用的情况下，提供免费维修服务： 3.1 因未按照使用说明书正常操作使用而出现的故障或损坏； 3.2 购买产品后，因移动、运输时摔落而造成的故障或损坏； 3.3 用户未经本公司认可的情况下，擅自拆机造成的故障或损坏； 3.4 因电压不正常导致的故障或损坏； 3.5 购买产品后，因火灾、地震、洪水、雷击等自然灾害引起的故障或损坏； 3.6 保修卡未记载或涂改购买日期、用户名称、销售店名称或无销售店盖章。 4、 包装盒内的 AC 适配器、数据通信连接电缆不在保修范围内。 5、 有效保修期内，因产品停产、元器件停产而引致无法提供更换同一型号产品或进行产 品维修，用户凭购买产品时销售店提供的有效发票及保修卡，免费更换同类型更新型号产品。 更换后的产品保修期为原保修期的剩余时间或一年。 6、 本条款仅适用于原购买人（第一手购买者），其有效期的延续亦以该购买者持续拥有该 产品为前提。 北京城市热点有限公司 3
    Dr.COM BillingWare 用户手册 管理员 图表 0 目 录 许可协议 .................................................................................................................. 1 第一章 服务器管理工具 ......................................................................................... 8 1.1 初始设置 ................................................................................................................................ 8 1.2 系统设置 ................................................................................................................................ 9 1.2.1 操作............................................................................................................................... 10 1.2.2 查看状态 ....................................................................................................................... 11 1.3 网络设置 .............................................................................................................................. 11 1.3.1 以太网端口设置 ........................................................................................................... 11 1.3.2 高级设置 ....................................................................................................................... 14 1.3.3 访问列表以及过滤 ....................................................................................................... 21 1.3.4 访问域名过滤 ............................................................................................................... 23 1.3.5 带宽管理 ....................................................................................................................... 24 1.3.6 目标地址优惠设置 ....................................................................................................... 25 1.3.7 源地址直通设置 ........................................................................................................... 26 1.3.8 旁路监听设置 ............................................................................................................... 27 1.3.9 客户段封装设置 ........................................................................................................... 32 1.3.10 SNMP 设置 .................................................................................................................. 32 1.3.11 NAT 地址池设置 ......................................................................................................... 34 1.3.12 热点网段与 NAS-ID 的对应关系 .............................................................................. 34 1.3.13 AC 实时计费时间间隔 ............................................................................................... 38 1.3.14 Portal 服务器设置 ....................................................................................................... 39 1.3.15 IP VLAN 对应表 ......................................................................................................... 40 1.3.16 内网地址段绑定行政组 ............................................................................................. 41 1.3.17 基于 VLAN 设置防代理 ............................................................................................ 42 1.3.18 用户认证策略 ............................................................................................................. 43 1.3.19 IPV6 网络设置 ......................................................................................................... 44 1.3.20 链路聚合设置 ........................................................................................................... 44 1.4 计费策略设置 ...................................................................................................................... 45 1.4.1 计费组控制设置 ........................................................................................................... 45 1.4.2 计费组计费策略 ........................................................................................................... 52 1.4.3 计费组全局策略 ........................................................................................................... 54 1.4.4 时段优惠设置 ............................................................................................................... 55 1.4.5 源地址资源策略 ........................................................................................................... 56 1.4.6 服务策略设置 ............................................................................................................... 56 1.5 用户管理 .............................................................................................................................. 57 1.5.1 用户资料查询 ............................................................................................................... 57 1.6 设备管理 .............................................................................................................................. 60 1.6.1 时钟设置 ....................................................................................................................... 60 1.6.2 内核升级 ....................................................................................................................... 61 1.6.3 授权与在线注册 ............................................................................................................ 61 北京城市热点有限公司 4
    Dr.COM BillingWare 用户手册 管理员 图表 0 1.6.4 备份与恢复 ................................................................................................................... 62 1.6.5 上传客户端升级包 ....................................................................................................... 63 1.6.6 上传内核升级扩展升级包 ........................................................................................... 63 1.6.7 客户端登录重定向 ....................................................................................................... 64 1.6.8 WEB 登录页面设置 ...................................................................................................... 64 1.6.9 WEB 登录源地址设置 .................................................................................................. 65 1.6.10 内网交换机 SNMP 设置 ............................................................................................ 66 1.6.11 Radius 服务器设置 ...................................................................................................... 66 1.6.12 Radius 客户端设置 ...................................................................................................... 68 1.6.13 接入设备设置 ............................................................................................................ 69 1.6.14 其它认证服务器 ......................................................................................................... 70 1.6.15 高级设置 ..................................................................................................................... 70 1.6.16 日志管理 ..................................................................................................................... 74 1.7 权限管理 .............................................................................................................................. 75 1.8 IPV6 的设置 ......................................................................................................................... 76 1.8.1 参数设置 ........................................................................................................................ 76 1.8.2 在线 IP 显示 .................................................................................................................. 78 1.8.3 服务策略 ........................................................................................................................ 79 1.8.4 IPV6 简单介绍说明 ...................................................................................................... 80 第二章 守护进程 ................................................................................................... 82 2.1 守护进程配置工具 .............................................................................................................. 82 2.1.1 登录............................................................................................................................... 82 2.1.2 守护进程 IP 设置 ......................................................................................................... 82 2.1.3 接入网关服务器设置 ................................................................................................... 83 2.1.4 操作员权限设置 ........................................................................................................... 83 2.2 其他参数配置 ...................................................................................................................... 84 2.3 启动守护进程 ...................................................................................................................... 85 2.4 守护进程功能 ...................................................................................................................... 85 2.5 操作 ...................................................................................................................................... 86 2.6 查看 ...................................................................................................................................... 87 第三章 操作控制台 ............................................................................................... 89 3.1 首次使用 .............................................................................................................................. 89 3.2 管理 ...................................................................................................................................... 90 3.2.1 注册............................................................................................................................... 90 3.2.2 批处理........................................................................................................................... 94 3.2.3 销户............................................................................................................................. 123 3.2.4 开/停机 ....................................................................................................................... 124 3.2.5 收费............................................................................................................................. 125 3.2.6 反销账......................................................................................................................... 131 3.3 查看 .................................................................................................................................... 134 3.3.1 预注册......................................................................................................................... 134 3.3.2 查询修改 ..................................................................................................................... 135 3.3.3 日志............................................................................................................................. 145 北京城市热点有限公司 5
    Dr.COM BillingWare 用户手册 管理员 图表 0 3.4 设置 .................................................................................................................................... 147 3.4.1 常规设置 ..................................................................................................................... 147 3.4.2 数据库连接 ................................................................................................................. 147 3.4.3 充值卡管理 ................................................................................................................. 148 3.4.4 经营策略扩展属性 ..................................................................................................... 151 3.4.5.查看在线用户 .............................................................................................................. 155 3.5 调账管理 ............................................................................................................................ 156 第四章 统计报表 ..................................................................................................158 4.1 首次使用 ............................................................................................................................ 158 4.2 客户资料查询 .................................................................................................................... 159 4.2.1 客户注册资料 ............................................................................................................. 159 4.2.2 已注销客户资料 ........................................................................................................ 161 4.2.3 登录记录 ..................................................................................................................... 163 4.2.4 访问记录 ..................................................................................................................... 165 4.2.5 服务策略查询 .............................................................................................................. 165 4.3 分组查询统计 .................................................................................................................... 166 4.4 计费账务查询 .................................................................................................................... 167 4.4.1 结账单......................................................................................................................... 167 4.4.2 月结预览 ...................................................................................................................... 167 4.4.3 收费记录 ..................................................................................................................... 168 4.4.4 划扣记录 ..................................................................................................................... 168 4.4.5 坏呆账记录 ................................................................................................................. 169 4.4.6 不平账记录 ................................................................................................................. 170 4.4.7 充值卡充值记录 ......................................................................................................... 170 4.5 查看操作记录 .................................................................................................................... 171 4.5.1 操作记录 ...................................................................................................................... 171 4.5.2 赠送记录 ...................................................................................................................... 171 4.5.3 预受理记录 .................................................................................................................. 172 4.6 营运统计查询 .................................................................................................................... 172 4.6.1 在线用户分布 ............................................................................................................. 173 4.6.2 使用流量分布统计 ...................................................................................................... 173 4.6.3 使用时长分布统计 ..................................................................................................... 174 4.6.4 在线用户数查询 .......................................................................................................... 175 4.6.5 服务期限查看 .............................................................................................................. 175 4.7 图表 .................................................................................................................................... 175 4.7.1 收费统计图 ................................................................................................................. 176 4.7.2 收费走势图 ................................................................................................................. 176 4.7.3 营运分布图 ................................................................................................................. 177 4.7.4 流量变化图 ................................................................................................................. 178 4.7.5 操作统计图 ................................................................................................................. 178 4.8 维护与设置 ........................................................................................................................ 179 4.8.1 记录维护 ..................................................................................................................... 179 4.8.2 设置打印参数 ............................................................................................................. 180 4.8.3 访问记录入库 ............................................................................................................. 180 北京城市热点有限公司 6
    Dr.COM BillingWare 用户手册 第五章 登录认证 ..................................................................................................182 管理员 图表 0 5.1 客户端软件登录方式 ........................................................................................................ 182 5.2 WEB 登录方式 .................................................................................................................... 184 5.3 虚拟专用连接 .................................................................................................................... 188 5.4 PPPOE 登录方式 ................................................................................................................ 191 第六章 特殊用户的设置流程...............................................................................193 6.1 设置专线用户 .................................................................................................................... 193 6.2 设置非 NAT 地址转换用户 .............................................................................................. 194 6.3 设置绑定 IP 地址、VLAN_ID 或 MAC 地址的用户 ..................................................... 195 6.4 设置直通用户（计费服务器内网使用真 IP 地址段） ................................................... 195 附录 I 功能列表 ...................................................................................................196 附录 II 常见问题处理 ..........................................................................................202 北京城市热点有限公司 7
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