2016年山东青岛理工大学管理学原理考研真题.doc

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2016 年山东青岛理工大学管理学原理考研真题一、单选题（每题 1 分，共 10 分） 1、把管理与经营分开，并认为管理只是经营活动中的一个组成部分的管理学家是（）。 A.泰罗 B.巴纳德 C.巴贝奇 D.法约尔 2、陈述"企业是干什么的"和"应该干什么"是指企业的（）。 A.使命 B.目标示 C.政策 D.程序 3、学习型组织理论的集大成者是（）。 A、西蒙 B、彼得·圣吉 C、熊彼特 D、波特 4、在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（）原则。 A.专业化分工 B.统一指挥 C.权责对等 D.目标统一 5、（）主张实行有关的建议制度，鼓励工人提出改进生产的建议，并提出工资加利润分享制度。 A.亚当·斯密 B.泰勒 C.巴贝奇 D.韦伯 6、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。 A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 7、各方案实施后只有一种自然状态的决策，属于（）。 A.风险型决策 B.确定型决策 C.不确定型决策 D.战略决策 8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A、轮式 B、全通道式 C、环式 D、链式 9、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。 A、分工原则 B、权责对等原则 C、跳板原则三 D、统一命令原则 10、人们把成功与失败归于何种因素，对以后的工作态度和积极性有很大影响。这反映了下列哪种理论的观点?（） A.双因素理论 B.期望理论 C.归因理论 D.强化理论二、判断题（每题 1 分，共 10 分，正确的划"√"，错误的划"×"） 1.法约尔被称为"现代经营管理之父"。 2.人际关系角色、信息角色与决策角色等三类管理者角色是由罗伯特·卡茨所提出的。 3.德尔菲法又叫专家会议法。它是美国兰德公司的研究人员在 20 世纪 40 年代末、50 年代初创立的。这一方法具有匿名性、反馈性、统计性的特点。 4.伦理是就某一行为、行动或决定做出是非判断的个人信念。 5.程序与非程序决策是针对不同的决策风险而言。 6.组织中下级做出的决策范围越大，分权程度就越大。 7.风险型决策的各种决策方案都存在两种以上的自然状态，不能肯定哪种自然状态会发生，不可以测定各种自然状态发生的概率。对于这种决策，决策者无法肯定判断未来的情况，无论选择哪个方案都有一定的风险。 8.按照对控制主体的素质要求的不同，控制分为直接控制和间接控制。 9.甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 10.赫茨伯格发现，使员工感到满意的因素都是属于工作本身或工作内容方面的;使员工感到不满的因素，都是属于工作环境或外界因素方面的。他把前者叫做保健因素，后者叫做激励因素。三、名称解释（每题 4 分，共 20 分） 1、管理幅度; 2、控制; 3、预算;

4、组织文化; 5、统一命令四、简答题（每题 10 分，共 50 分） 1、简答泰勒创立的管理理论的主要观点和基本内容。 2、简答组织文化的基本特征。 3、简要叙述运用头脑风暴法进行决策的原则。 4、简答改善沟通的途径。 5、计划工作的任务和内容可概括为七个方面，简称为"5W2H"，简答其七个方面的具体含义。五、论述题（每题 20 分，共 60 分） 1、论述领导与管理的联系与区别。

2、论述弗鲁姆的期望理论及启示。 3、论述目标管理的基本思想以及目标管理的实质。

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