2015 年四川西南财经大学管理学考研真题
一、名词辨析
1、管理和管理学。
2、程序和规章。
3、保健因素和激励因素。
二、简答题
1、彼得圣吉的学习型组织的五项修炼。
2、目标体系的作用。
3、大型组织的组织的结构性维度的特点。
三、论述题
1、选择一个著名的古典管理学家,阐述一下他的理论。
2、选择一个典型的领导的权变理论,阐述它的主要内容。
四、案例分析题
1、丰田汽车的召回门事件
大致内容是汽车的刹车器问题,丰田公司全球召回汽车,其总裁渡边捷昭认为是战略问
题,重点是扩大组织,节约成本的战略使其出现问题
(1)丰田出现召回门的原因。
(2)丰田公司为了减少不良影响,应该怎么做?
(3)企业有没有办法避免这类的风险,为什么?
2、张工程师的辞职原因
大致的就是张工程师在某企业是个技术型人才,为企业做出了很多的贡献,非常受领导
赏识,领导给予其很高的职称,但是他的工资却和仓管人员不相上下,他想提高工资,但是
由于领导的赏识而不好意思提出,他想分房,但是又因为领导说让他入党,没有提出口,后
来终于选择辞职。
(1)根据需求层次理论,说明评职称,提高工资,住房,入党分别属于什么需求层次?
(2)张工的工资和仓管人员不相上下合理吗,请说明其理论依据。
(3)请用激励理论说明黄厂没能留下张工的原因。