2010腾讯校园招聘产品策划运营类职位笔试题及答案
姓名:
日期:
SEO:搜索引擎优化,利用搜索引擎推广网站的重要手段之一
4sq:Foursquare 的简称,可提供 LBS 服务,类似国内的街旁网
iOS:苹果 iPhone 的操作系统平台,就像微软的 windows
Twitter:美国很火的微博网站,需要翻墙才能上,类似国内的新浪微博等
P2P:点对点下载技术,常用于 BT、迅雷等下载,下载的人越多速度越快
一、请用一句自己的话描述以下名词:
1.
2.
3.
4. 偷菜:社交游戏中开心农场、QQ 农场的常用术语
5. HTML5:一种的新的web 标记语言规范和标准,概念居多,目前仍处于试验阶段
6.
7. 离线下载:不用挂机即可下载,主要是下载工具的服务器代替用户先行下载
8. 三国杀:一款热门的桌面游戏,以身份为线索,以卡牌为形式,现在有在线版
9.
10. 密保卡:常指网络游戏中的密码保护卡,可与游戏账号绑定,加强充值等的安全性
11. Ghost:一款硬盘备份还原工具,国内有一键 GHOST 等软件
12. GFW:功夫网,中国国家网络防火墙,很多国外网站都被这个给河蟹了
13. RGB:一种颜色制式,R\G\B 分别代表红、绿、蓝三个通道的颜色
14. MD5:一种加强安全性的算法,主要用于各种软件的密码认证等
15. 点亮:常用于软件应用中,表示用户激活某项服务或功能
二、智力题
1. 6,7,9,13,21, 37
2. 4,7,9,11,14,15,19, 19_
3. 18(15)13,27(24)19,21(12)17,14(9)11,23(_15_)18
4. 5,8,17,24,37,48,_65
5.
6.
CFI,DHL,EJ_O_
_C
7. _C_
_C__
8.
9.
D_
10. _B
三、陈述题
1. 列一下你常用和你知道的各类产品名称。越多越好。产品 1 是你最常用的产品。
类
别
产品 1-最
爱
产品
2
产品 3
产品 4
产品 5 产品 6
产品 7
QQ
音乐
Qvod
快播
IE
谷歌
拼音
快车
搜狗地
酷我
音乐盒
迅 雷 播
放器
iTunes
RealPlayer
chrome
Opera
紫光拼音
智能ABC
Windows
Media
Player
搜狗
BitComet
QuickTime
Theworld
safari
酷狗
QQ
影音
360
QQ
拼音
QQ
旋风
谷歌
地
序
号
1
2
音乐播放器
影视播放器
千千静
听
暴风影
音
3 浏览器
Firefox
输入法
下载工具
地图搜索
4
5
6
搜狗
迅雷
百度地
图
mapbar
2. 列举一下你所知道的腾讯除 QQ 外的所有客户端产品,并挑出
你觉得最好的三个,说说为什么。
列举:QQ 影音、QQ 输入法、TT 浏览器、QQ 旋风、QQ 医生、QQ
电脑管家、QQ 游戏、QQ 音乐、QQLive、手机 QQ…
我觉得 QQ 影音、QQ 拼音输入法、手机 QQ 三款产品比较好。
QQ 影音的基本性能指标,高清画质等方面都比较扎实,在高清视
频的播放上比同类产品要略胜一筹。和暴风影音相比,它没有各种
弹窗广告,这点上,作为用户更为接受。
QQ 拼音输入法的词库功能等和搜狗、谷歌等同类输入法差异不大,
能够满足用户需求。不过,和搜狗输入法相比,其输入速度快,占用
资源小,同样没有任何伤害用户的弹窗广告。手 机QQ 将 QQ 多个产
品都整合进一个客户端,可使用聊天、管理、娱乐、资讯等多个功能,
对于移动互联网前期的无线用户提供一个非常适用的平台化入口
3. 你觉得《植物大战僵尸》这款休闲游戏能风靡全球的原因是什么?说说你的观点。
简单,和魔兽世界等大型网游相比,其客户端只有 30M—50M 大小,并且功能比较简
单,
入门和上手不需要任何门槛,面向的用户对象范围很大,男女老少皆宜。
娱乐性,体现出了游戏的本质——轻松快乐,通过用户的“排兵布阵”,消灭完僵尸后可以获
得极大的满足感,是一种纯粹的轻松和减压方式。
耐玩性,植物大战僵尸让用户一步步的赢得不同的道具,通过后面的关卡。每种道具都有不同
的特性。让用户持续地玩下去并有所期待。
4. 刚下班的小明接到了远在江西吉安的老爸的电话,他这个月刚学会用电脑,今天终于托
人帮忙装了台新电脑,并办好了上网,他问小明现在用电脑和上网都能玩些啥;假如你是
小明,需要在最短的时间内满足老爸的需求,你会怎么做?
① 网址导航设首。老爸平时爱看报纸,关心国家大事,有时候看电影和电视剧,新浪、搜狐
等这些门户网站入口,优酷、土豆这些看影视内容的入口,所以网址导航对于老爸来讲很实
用。
② 安装QQ 聊天工具。老爸平时比较关心我在北京的动态,经常打电话给我,安装QQ 以后就
可以直接和我视频聊天了。
③ 安装QQ 游戏大厅。老爸平时喜欢和朋友玩扑克牌,有时候打麻将,以后就可以在 QQ 游戏
上在线玩这些游戏了。
5. 如果让你来设计一款更受人欢迎的浏览器,你会进行怎样的设计?请以真实的浏览器市场
来分析,请自行组织描述结构,例如市场状况与对手分析、产品设计要点等均可描述。
对手分析:
浏览器
IE
优点
缺点
标准化,安全稳定,主流浏览
速度慢,占用资源过多
器
强大的插件库,速度快,跨平
标准化程度不够,安全和稳定
台支持和对新技术的支持,开
问题
发性
隐私设置,速度较快,用户界
面优化,基于Web 的一些应
用程序设计,功能强大易用
跨平台支持,支持手机站点,
不够标准化,安全和稳定问
题,基础的历史功能等
用户界面,功能交互设计,兼
速度快,定制性强
容性问题
速度快,用户界面,基础性能
兼容性问题,不支持插件,国
提升
内用户少,用户习惯问题
产品设计要点:
1
2
3
4
速度,做一款加速浏览器,且占用内存和资源少,明显提升用户体验
用户界面,做符合用户习惯的用户界面设计,标签、tab 切换,页面UI 等符合用户习惯
安全性,为用户提供安全稳定的浏览服务,浏览器自身不卡死、不崩溃,抵御网页病毒入
侵
开放性,支持各种插件和 API 接口,提升产品的开放性
6. 为什么说好产品是运营出来的?请简述你所理解的产品运营。
产品设计和产品运营是产品工作的两个重要方面。我理解的产品运营就是 PM 每天泡在用户
堆里,站在产品的第一战线(用户),去理解和把握用户的需求。
产品运营实际上是对产品设计的验证和检验,不然只是产品设计只是闭门造车或者自娱自
乐,无法走向用户。
用户良好的口碑是对产品设计的肯定,用户的批评则是产品下一步改进的思路。在良好口碑下也
需要通过产品运营来持续改进和优化,产品常规功能逐步补齐、细小局部创新永不满足、建立快
速反应开发机制,实时灰度上线体验与反馈调整、谨慎增加,判断用量,适时出现等等,这些
用户驱动心态就是一个产品运营的过程。
7. 请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段?进行简要阐释,并举出实例。
运营手段
虚拟货币
说明
把价值链和货币渠道控制在自己手中。
举例
QQ 虚拟购物券
百度知道专家/新浪微
博的VIP 认证/QQ 红妆、
QQ 会员
特权体系/VIP
为了增强用户粘性,给高度活跃用户一定
的回馈和优越感。
积分/等级
根据用户群细分及其活跃度,制定成长体
系,更好的挖掘细分用户群的消费潜力。
QQ 等级/百度知道等级
系统(积分系统)
促销活动
渠道运营
定价系统
广告
价值载体
奖励系统
提高用户活跃度,吸引用户眼球关注,增
加时效性收入。在节日、假日等时刻为用
户的消费欲望提供出口。
细分并管理充值渠道,为用户选择最方便
的充值方式。
为产品制定符合用户心理习惯的价格,并
形成体系,持续观察,寻找利润最大化的
模式。
百度知道举办的活动
充值方式
QQ 虚拟商品的价格
与用户群等基础层面有交集的厂商合作,
一般以举办活动、开设专区等形式进行。
百度知道与品牌厂商广
告合作
在虚拟货币之外,开辟一种用户价值的体
现形式,从而提高用户活跃度和归属感。
百度币、QQ 币
奖励用户在产品中的活跃与贡献,满足用
户炫耀的虚荣。
百度知道的徽章系统