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( 医院HIS系统软件施工方案最全版(包含LIS、EMR、PACS等多模块.docx

发布时间：2022-06-16 发布人：admin 分类：说明书 资料大小：0.15M 资料格式：docx 举报 版权申诉
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    1.序言
    2.医院前期调研（产品部为主、工程部和市场部辅助）
    2.1调研内容
    2.1.1医院基本信息
    2.1.2住院科室配置及其床位数
    2.1.3门诊周概况概况
    2.1.4医院原有信息系统情况调查
    2.1.5医院采购模块功能需求分析
    2.1.6医院进场必备条件调查
    3.进场前准备
    3.1医院应具备的实施环境
    3.1.1硬件环境基本要求
    3.1.2软件环境基本要求
    3.1.3基本设施
    3.1.4时间要求：
    3.2项目组前期筹备工作：
    4.项目组构成及分工
    4.1**公司**县医院项目组：
    4.2院方信息化建设小组
    5.实施环境准备及确认
    6.数据初始化
    6.1数据确认书
    6.2数据初始化的具体分工与时间安排表：
    6.3第一轮数据测试：
    6.4第二轮数据测试：
    6.5软件试运行：
    7.业务流确定及培训完毕
    8.系统切换方案
    9.培训
    9.1系统管理员、业务骨干操作人员培训
    8.2业务操作人员培训
    8.3培训人员须知
    8.4培训考核
    8.5培训请假
    8.6培训结果反馈
    8.7培训人员结业考试成绩单
    9.系统启动
    10. 系统运行移交
    11、系统客户化
    12、系统总体验收
    13、系统售后服务
    14、项目质量控制
    9.2项目管理工作方法
    9.3失误管理制度
    9.4工作管理制度
    9.5计划管理方法
    9.6项目实施质量控制
    9.7对系统进行多用户、大数据量的性能测试
    9.8项目的阶段联合评审
    9.9项目文档资料记录
    9.10项目管理和控制的规范性
    9.10.1流程规范
    9.10.2日常工作规范
    9.10.3实施提交样表
    9.10.4问题反馈
    9.10.5实施现场纪律
    9.11 协调会议
    9.12需求提交
    15、 实施计划进度一览表
    数据初始化验收报告
    **县人民医院 信息化建设软件项目项目 (项目编号： ) 实施计划 制作人： ****信息技术有限责任公司 地址： 层 2012 年 09 月 15 日
    **县人民医院信息化建设实施方案 目 录 1. 序言..............................................................................................................................................................4 2. 医院基本情况调研.................................................................................................................................... 5 2.1 调研内容.................................................................................................................................... 6 2.1.1 医院基本信息....................................................................................................................6 2.1.2 住院科室配置及其床位数...............................................................................................7 2.1.3 门诊概况............................................................................................................................8 2.1.4 医院原有系统情况........................................................................................................... 9 3. 进场前环境准备...................................................................................................................................... 10 3.1 医院应具备的实施环境(商务人员配合执行).................................................................... 15 3.1.1 硬件环境基本要求.........................................................................................................15 3.1.2 软件环境基本要求.........................................................................................................15 3.1.3 基本设施..........................................................................................................................15 3.1.4 时间要求：..................................................................................................................... 15 3.2 实施人员出差前在公司的准备工作：................................................................................15 3.2.1 软硬件配置..................................................................................................................... 16 3.2.2 时间要求：..................................................................................................................... 16 4. 组织机构及分工...................................................................................................................................... 16 4.1 4.2 公司信息化建设工程小组：................................................................................................ 17 院方信息化建设小组.............................................................................................................18 5. 实施环境准备.......................................................................................................................................... 21 ****信息技术有限责任公司 第 2 页 共 66页
    **县人民医院信息化建设实施方案 6. 数据初始化...............................................................................................................................................22 7. 确定业务流程.......................................................................................................................................... 28 8. 培训........................................................................................................................................................... 32 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 系统管理员、业务骨干操作人员培训................................................................................32 业务操作人员培训................................................................................................................. 33 培训人员须知..........................................................................................................................35 培训人员表.............................................................................................错误！未定义书签。 培训考核..................................................................................................................................38 培训请假..................................................................................................................................39 培训结果反馈..........................................................................................................................40 培训人员结业考试成绩单.....................................................................................................41 9.系统启动........................................................................................................................................................42 10. 系统运行移交...........................................................................................................................................44 11、系统客户化 ..............................................................................................................................................45 12、系统总体验收..........................................................................................................................................46 13、系统售后服务..........................................................................................................................................46 14、项目质量控制..........................................................................................................................................47 15、 实施计划进度一览表...........................................................................................................................59 ****信息技术有限责任公司 第 3 页 共 66页
    **县人民医院信息化建设实施方案 **县人民医院 **信息系统实施方案 1. 序言 医院信息管理系统的展开，是一个系统工程，涉及到医院各个业务部门。一方面需要 将过去处理的业务，部分或全部交由计算机来处理，计算机处理将比手工处理更严格，要 求各业务部门的操作人员必须准确地操作，改变过去操作的某些习惯，以适应计算机化的 管理。 另一方面，由于**医院信息系统在设计时，对医院业务流程进行了科学化调整，在项 目实施中也可能需要医院对传统业务流程作出相应的调整。这一过程涉及到医院许多部门 和人员，需要院领导和机关大力组织协调，加强管理力度，积极组织配合，才能做到切实 有效地将系统应用起来。医院是信息系统实施的主体，公司提供系统实施的技术指导和技 术保障；医院信息系统的成功实施，需要医院和公司双方的紧密配合。为保证系统实施的 顺利进行，特制定本实施计划，明确系统实施的任务、时间和责任，双方共同遵守执行。 在人员投入上面，将组建项目团队，一线团队里面涉及 PM、市场项目经理、工程项 目经理、产品项目经理、研发项目经理、项目工程师；后勤支持团队公司高管、办公室文 秘、商务、财务。在不同的时间节点和时间的触发下，将有相应的人员去保障项目的顺利 进展，后面将在章节里面具体说明。 本次项目实施分三期完成，第一个阶段将完成基础 HIS、LIS、排队叫号的软件建设； 第二个阶段将完成一卡通及电子病历的软件建设；第三个阶段临床路径、健康体检的软件、 维稳、验收等建设完成。 ****信息技术有限责任公司 第 4 页 共 66页
    **县人民医院信息化建设实施方案 经公司项目评审会确定，项目总工期： 项目计划完成总工期：2012.8.27-2012.12.31 项目经理签字： 院方项目经理签字： 日期： 日期： 2. 医院前期调研（产品部为主、工程部和市场部辅助） 为了提高**医院信息系统的本地化应用能力，更好的为医院服务。了解医院的现有的 基本情况以及相关的管理机制，现有软件产品的使用模式，功能需求调研等。减少软件功 能偏差，流程调整更贴合于医院，便于**信息技术有限责任公司的专业系统实施人员能够 顺利完成前期实施准备工作，降低项目风险，为客户的信息化建设顺利开展，保驾护航， 特此进行此次实施调研。 这一部分的工作，可在合同签订阶段，合同评审进行后，项目组正式进场前完成。由 公司的产品部，负责安排产品经理进行调研，市场部安排的市场项目经理进行辅助。产品 部提交调研计划给院方及 PMO，项目进入监管阶段。 任务描述：进行项目综合情况了解，产品流程及需求了解，减少项目偏差，提高项目 施工速度，提高软件本地化应用程度。 开始时间： 2012 年 08 月 27 日 完成时间： 2012 年 09 月 14 日 筹建小组负责方：****信息技术有限责任公司 产品部、工程部、市场部 项目经理签字： 日期： ****信息技术有限责任公司 第 5 页 共 66页
    **县人民医院信息化建设实施方案 2.1 调研内容 2.1.1 医院基本信息 医院名称 医院地址 乘车路线 医院等级 《客户基本信息表》 医院年营业额大约 调研人 调研时间 年 月 日 邮政编码 传真 客户工作人员相关信息 姓名 科室 职务 电话 手机 信箱 ****信息技术有限责任公司 第 6 页 共 66页
    **县人民医院信息化建设实施方案 医 院 简 介 备 注 2.1.2 住院科室配置及其床位数 《病区调查表》 序号 病区名称 床位数 站点数 医生数量 护士数量 目前在院病人数 ****信息技术有限责任公司 第 7 页 共 66页
    **县人民医院信息化建设实施方案 合计 调研人 备注 调研时间 年 月 日 网络情况、打印机情况等必要说明内容。 备注：此表可根据病区数目增改。 2.1.3 门诊周概况概况 《门诊收费室调查表》 门诊急诊量(日) 高峰时间时段(日) 平均工作量 收费点数及其分布 调查时间 日期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天 合计 调查人 ****信息技术有限责任公司 第 8 页 共 66页
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