ITManager 监控管理平台 V5.0
用户手册
成都勤智数码科技有限公司
2011 年 06 月
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册的任何部分。
目 录
.................................................................................................................
.................................................................................................................
1111 产品概述.................................................................................................................
.................................................................................................................1111
1.1 本书约定..............................................................................................................................................1
.................................................................................................................
.................................................................................................................
2222 系统登录.................................................................................................................
.................................................................................................................2222
2.1 登录.........................................................................................................................................................2
2.2 首页.........................................................................................................................................................3
2.2.1 Logo 栏............................................................................................................................................ 3
2.2.2 主菜单栏......................................................................................................................................... 3
2.2.3 设备视图......................................................................................................................................... 4
2.2.4 拓扑视图......................................................................................................................................... 6
2.2.5 故障节点查询...............................................................................................................................7
2.2.6 告警信息查询...............................................................................................................................8
2.2.7 当前用户信息...............................................................................................................................9
2.2.8 版本信息......................................................................................................................................... 9
2.2.9 退出系统......................................................................................................................................... 9
.......................................................................................................
.......................................................................................................
3333 网络监控管理.......................................................................................................
.......................................................................................................10101010
3.1 设备管理............................................................................................................................................10
3.1.1 设备添加....................................................................................................................................... 10
3.1.2 设备编辑....................................................................................................................................... 11
3.1.3 设备删除....................................................................................................................................... 19
3.1.4 设置管理域..................................................................................................................................19
3.1.5 设置监控指标............................................................................................................................ 20
3.1.6 启动/停用监控.......................................................................................................................... 20
3.1.7 设置 TELNET.............................................................................................................................. 20
3.1.8 获得资产....................................................................................................................................... 21
3.1.9 导入接口信息............................................................................................................................ 23
3.1.10 设备搜索.................................................................................................................................. 24
3.1.11 设备型号管理........................................................................................................................24
3.2 接口过滤设置................................................................................................................................. 26
3.3 监控指标管理................................................................................................................................. 27
3.3.1 监控指标管理............................................................................................................................ 27
3.3.2 设备监控指标设置..................................................................................................................34
3.4 接口组管理...................................................................................................................................... 35
3.4.1 接口组管理..................................................................................................................................35
3.4.2 添加接口组..................................................................................................................................36
3.4.3 编辑..................................................................................................................................................36
3.4.4 设置阀值....................................................................................................................................... 37
3.4.5 调整接口组顺序....................................................................................................................... 37
3.5 自动刷新............................................................................................................................................38
3.5.1 刷新任务设置............................................................................................................................ 38
3.5.2 刷新审核....................................................................................................................................... 40
3.6 设备监控............................................................................................................................................42
3.6.1 网络设备监控页面..................................................................................................................42
3.6.2 流量分析....................................................................................................................................... 49
3.6.3 接口组性能页面....................................................................................................................... 49
3.7 性能排名............................................................................................................................................51
3.8 链路概览............................................................................................................................................53
3.8.1 网络性能....................................................................................................................................... 53
3.8.2 接口组性能..................................................................................................................................53
3.9 资产管理............................................................................................................................................54
3.9.1 类型统计....................................................................................................................................... 54
3.9.2 网络查询统计............................................................................................................................ 54
3.9.2.1 设备型号..............................................................................................................................54
3.9.2.2 软件........................................................................................................................................ 55
3.9.2.3 网络设备..............................................................................................................................56
3.9.2.4 组件........................................................................................................................................ 57
3.9.2.5 接口........................................................................................................................................ 57
3.9.2.6 接口占用..............................................................................................................................58
3.10 网络报表............................................................................................................................................58
3.10.1 TOP N 报表.............................................................................................................................58
3.10.1.1..........................................................................................................CPU 58
3.10.1.2 内存....................................................................................................................................62
3.10.1.3 设备可用性....................................................................................................................62
3.10.1.4 设备延迟......................................................................................................................... 62
3.10.1.5 线路流量......................................................................................................................... 62
3.10.2 性能报表.................................................................................................................................. 62
3.10.2.1..........................................................................................................CPU 63
3.10.2.2 内存....................................................................................................................................63
3.10.2.3 线路流量......................................................................................................................... 63
3.10.2.4 设备可用性....................................................................................................................64
3.10.2.5 设备延迟......................................................................................................................... 64
3.10.2.6 网络巡检报告.............................................................................................................. 64
3.10.3 问题报表.................................................................................................................................. 64
3.10.4 定制报表.................................................................................................................................. 64
3.10.5 报表任务.................................................................................................................................. 65
3.10.5.1 任务管理......................................................................................................................... 65
3.10.5.2 报表浏览......................................................................................................................... 67
.......................................................................................................
.......................................................................................................
4444 无线网络管理.......................................................................................................
.......................................................................................................69696969
4.1 无线控制/轻量级 AP 器管理................................................................................................. 69
4.1.1 设备管理....................................................................................................................................... 69
4.1.1.1 添加设备..............................................................................................................................69
4.1.1.2 设备编辑..............................................................................................................................70
4.1.1.3 设置管理域........................................................................................................................ 76
4.1.1.4 设备删除..............................................................................................................................76
4.1.1.5 设备搜索..............................................................................................................................76
4.1.2 监控指标管理............................................................................................................................ 77
4.1.3 设备监控....................................................................................................................................... 77
4.1.4 接口..................................................................................................................................................77
4.2 自治 AP 管理................................................................................................................................... 80
4.2.1 设备管理....................................................................................................................................... 80
4.2.2 设备监控....................................................................................................................................... 80
4.3 无线资产统计................................................................................................................................. 80
4.3.1 无线设备型号............................................................................................................................ 81
4.3.2 无线网络设备统计..................................................................................................................81
...............................................................................................................
...............................................................................................................
5555 拓扑管理...............................................................................................................
...............................................................................................................83838383
5.1 拓扑导航............................................................................................................................................83
5.1.1 导航树............................................................................................................................................ 83
5.1.2 工具栏............................................................................................................................................ 83
5.1.3 设备定位....................................................................................................................................... 84
5.2 拓扑配置............................................................................................................................................85
5.2.1 拓扑配置....................................................................................................................................... 85
5.2.2 常规..................................................................................................................................................86
5.2.3 协议..................................................................................................................................................86
5.2.4 网络发现....................................................................................................................................... 87
5.2.5 节点发现....................................................................................................................................... 88
5.2.6 页面展现....................................................................................................................................... 89
5.3 拓扑监控............................................................................................................................................90
5.3.1 拓扑发现....................................................................................................................................... 90
5.3.2 物理视图....................................................................................................................................... 93
5.3.3 路由视图....................................................................................................................................... 94
5.3.4 VLAN 视图.................................................................................................................................... 95
5.3.5 机房视图....................................................................................................................................... 96
5.3.5.1 机房管理->机房添加...................................................................................................96
5.3.5.2 机房管理->机房编辑...................................................................................................99
5.3.5.3 机房管理->删除机房.................................................................................................100
5.3.5.4 机柜管理->机柜添加.................................................................................................101
5.3.5.5 机柜管理->机柜编辑.................................................................................................104
5.3.5.6 机柜管理->删除机柜.................................................................................................105
5.3.5.7 普通设备管理................................................................................................................. 105
5.3.5.8 动力环境设备管理...................................................................................................... 109
5.3.5.9 图元设备管理................................................................................................................. 112
5.3.6 自定义拓扑视图..................................................................................................................... 114
5.4 拓扑工具栏.................................................................................................................................... 115
5.4.1 编辑锁定..................................................................................................................................... 116
5.4.2 解除锁定..................................................................................................................................... 116
5.4.3 拓扑配置..................................................................................................................................... 116
5.4.4 拓扑发现..................................................................................................................................... 116
5.4.5 新增分组..................................................................................................................................... 116
5.4.6 新增节点..................................................................................................................................... 116
5.4.7 新增连线..................................................................................................................................... 121
5.4.8 自动布局..................................................................................................................................... 122
5.4.9 保存................................................................................................................................................122
5.4.10 更改背景图........................................................................................................................... 122
5.4.11 回收站......................................................................................................................................122
5.4.12 数据管理................................................................................................................................ 123
5.4.12.1........................................................................................... 1. 备份数据 124
5.4.12.2 恢复数据....................................................................................................................... 124
5.4.12.3 删除数据....................................................................................................................... 125
5.4.13 增机房......................................................................................................................................125
5.4.14 新增机柜................................................................................................................................ 125
5.4.15 新增机房设备......................................................................................................................125
5.4.16 浏览模式................................................................................................................................ 126
5.4.17 查找节点................................................................................................................................ 126
5.4.18 显示方式................................................................................................................................ 128
5.4.19 刷新........................................................................................................................................... 128
5.4.20 拓扑显示放大......................................................................................................................128
5.4.21 拓扑显示缩小......................................................................................................................128
5.4.22 拓扑缩放比例......................................................................................................................128
5.5 拓扑右键菜单............................................................................................................................... 128
5.5.1 设备右键菜单.......................................................................................................................... 129
5.5.2 分组右键菜单.......................................................................................................................... 132
5.5.3 连线右键菜单.......................................................................................................................... 133
5.5.4 空白处右键菜单..................................................................................................................... 135
5.5.5 树节点右键菜单..................................................................................................................... 136
5.6 权限控制..........................................................................................................................................137
5.6.1 工具栏权限................................................................................................................................137
5.6.2 分组权限..................................................................................................................................... 138
5.6.3 菜单权限..................................................................................................................................... 139
5.7 拓扑配置..........................................................................................................................................139
5.7.1 语言配置..................................................................................................................................... 139
5.7.2 背景图配置................................................................................................................................139
BSM 业务视图概览....................................................................................................................140
5.8.1 业务视图导航树..................................................................................................................... 140
5.8.2 工具栏.......................................................................................................................................... 141
5.8.3 右键菜单..................................................................................................................................... 146
5.8.4 告警展示..................................................................................................................................... 149
5.8.5 告警统计饼图.......................................................................................................................... 149
5.8.6 健康统计曲线图..................................................................................................................... 150
BSM 业务模型构建....................................................................................................................150
5.9.1 新增业务系统.......................................................................................................................... 150
5.9.2 修改业务系统.......................................................................................................................... 155
5.9.3 删除业务系统.......................................................................................................................... 156
5.9
5.8
5.9.4 新增子业务系统..................................................................................................................... 156
5.9.5 修改子业务系统..................................................................................................................... 157
5.9.6 删除子业务系统..................................................................................................................... 158
5.9.7 新增节点..................................................................................................................................... 159
5.9.8 编辑节点..................................................................................................................................... 161
5.9.9 删除节点..................................................................................................................................... 162
5.9.10 新增连线................................................................................................................................ 163
5.9.11 编辑连线................................................................................................................................ 163
5.9.12 删除连线................................................................................................................................ 164
5.10 BSM 告警模型构建....................................................................................................................164
5.10.1 业务系统/子业务系统告警关联.............................................................................. 164
5.10.2 节点告警关联......................................................................................................................167
5.10.3 告警内容设置......................................................................................................................170
5.10.4 告警计算及展示................................................................................................................ 171
5.11 BSM 其他功能.............................................................................................................................. 172
5.11.1 数据管理................................................................................................................................ 172
5.11.2 回收站......................................................................................................................................177
5.11.3 节点查询................................................................................................................................ 180
5.11.4 更改背景图........................................................................................................................... 180
5.11.5 图标管理................................................................................................................................ 180
5.11.6 存为图片................................................................................................................................ 181
5.12 BSM 配置.........................................................................................................................................181
5.12.1 窗口配置................................................................................................................................ 181
5.12.2 语言配置................................................................................................................................ 182
5.12.3 数据管理配置......................................................................................................................183
.....................................................................................................
.....................................................................................................
6666 主机监控管理.....................................................................................................
.....................................................................................................184184184184
6.1 设备管理..........................................................................................................................................184
6.1.1 设备添加..................................................................................................................................... 184
6.1.1.1 Telnet/SSH 方式........................................................................................................... 185
6.1.1.2 SNMP 方式........................................................................................................................186
6.1.1.3 Push Agent 方式.......................................................................................................... 186
6.1.2 设备搜索..................................................................................................................................... 189
6.1.3 设备编辑..................................................................................................................................... 189
6.1.4 设备删除..................................................................................................................................... 190