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惠普打印机-HP Deskjet D2500说明书.pdf
HP Deskjet D2500 series
Reference Guide
參考指南
参考手册
참조 설명서
For information on setting
up the printer, see the Setup
Guide. For information on
using the printer, see the
electronic Help.
如需關於安裝印表機的資
訊，請參閱《安裝指南》。
如需關於使用印表機的資
訊，請參閱電子版
「說明」。
有关安装打印机的信息，
请参阅《安装手册》。有关
使用打印机的信息，请参阅
电子版“帮助”。
프린터 설정에 대한 내용은
설치 설명서를 참조하십시
오. 프린터 사용에 대한 내
용은 전자 도움말을 참조하
십시오.
Windows: To access the
electronic Help, click Start
> All Programs > HP > HP
Solution Center.
Windows: 若要存取電
子版「說明」，請按一下
「開始」>「所有程式」
>「HP」>「HP 解決方案
中心」。
Windows: 要访问电子版
“帮助”，请单击“开始”>
“所有程序”>“HP”>“HP 解
决方案中心”。
Windows: 전자 도움말에
액세스하려면 시작 > 모든
프로그램 > HP > HP 솔루
션 센터를 클릭하십시오.
Macintosh: To access the
electronic Help, click Help
> Mac Help. Then click
Library > HP Product Help.
Macintosh: 若要存取電子
版「說明」，請按一下
「Help」(說明) >「Mac
Help」(Mac 說明)。然後
按一下「Library」(資料庫)
>「HP Product Help」
(HP 產品說明)。
Macintosh: 要访问电子
版“帮助”，请单击“帮
助”>“Mac 帮助”，然后
再单击“资料库”>“HP 产
品帮助”。
Macintosh: 전자 도움말
에 액세스하려면 도움말 >
Mac 도움말을 클릭하십시
오. 그런 다음 라이브러리 >
HP 제품 도움말을 클릭하
십시오.
Need more help?
需要協助？
需要更多帮助吗？
추가 도움말
www.hp.com/support
HP worldwide support
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책임지지 않습니다.
Installation help
No power?
Verify the following:
•
•
The printer power cord is connected to an electrical outlet.
The power cord is firmly connected to the power supply
or adapter.
The power supply is firmly connected to the printer.
•
Windows installation help
E
n
g
l
i
s
h
No plug and play?
•
•
Make sure the printer is connected and is turned on.
Make sure the USB cable is firmly attached from
your computer to the printer directly, without using
a USB hub.
If the none of the above steps work, unplug the USB
cable, re-insert the software CD and follow the onscreen
instructions.
Temporarily disable any software firewall and close any
anti-virus programs. Re-start these programs after the
printer software is installed.
•
•
Printer help
Printer prints on multiple sheets
at once
If this happens, check the following:
•
Paper weight: Use paper that is within the recommended
specifications.
Letter Paper: 65 to 90 g/m² (16 to 24 lb)
Legal Paper: 70 to 90 g/m² (20 to 24 lb)
Envelopes: 70 to 90 g/m² (20 to 24 lb)
Cards: Up to 200 g/m² (110-lb index maximum)
Photo Paper: Up to 280 g/m² (75-lb index maximum)
•
Paper tray: Reload the paper into the paper tray, pushing
the paper until you feel resistance, and then slide the
paper guide firmly against the edge of the paper stack.
Printer does not feed paper
Try one or more of the following solutions:
•
•
•
•
Reduce the number of sheets in the input tray.
Remove paper from the input tray, and reload it.
Use only one type of paper at a time.
Use a different type of paper.
Print job stuck in queue (Windows)
If the printer stops printing before the job is complete, the print
job might be stalled in the print queue.
•
Verify that you are using the default printer to print your
documents. Check the Printers or Printers and Faxes folder
on your computer and make sure your printer icon has
a check mark next to it. If you have multiple icons of the
same printer, delete the extra icons.
Make sure that your printer is not set to pause printing.
Right-click the printer icon and check the shortcut menu.
If the print service has stopped responding, locate the
Administrative Tools folder on your computer, double-click
Services, and then double-click Print Spooler. Click Stop,
and then click Start to restart the print service.
•
•
h
s
i
l
g
n
E
3.
4.
5.
6.
Paper jam
1.
2.
Remove the paper from the paper tray.
If you are printing labels, verify that a label did not
become detached from the label sheet while passing
through the printer.
Turn off the printer.
Disconnect the printer power cord from the electrical
outlet.
Remove the rear access door. Press the handle to the
right, and then pull out the door.
Remove the paper jam from the back of the printer,
and then replace the rear access door securely.
7.
8.
9.
10.
11.
If the paper jam cannot be removed from the back of the
printer, raise the printer cover, remove the paper jam from
the front of the printer, and then lower
the cover.
Reload paper in the paper tray.
Reconnect the printer power cord to the electrical outlet.
Turn on the printer.
Reprint the document.
Ink usage
Note: Ink from the cartridges is used in the printing
process in a number of different ways, including in the
initialization process, which prepares the device and
cartridges for printing, and in printhead servicing, which
keeps print nozzles clear and ink flowing smoothly. In
addition, some residual ink is left in the cartridge after it is
used. For more information, see
www.hp.com/go/inkusage.
Minimum system requirements
For information on minimum system requirements,
see the Readme. To access the Readme file, click Start >
All Programs > HP > Deskjet D2500 series > Readme.
安裝說明
沒有電？
檢查以下各項：
•
•
•
印表機電源線是否已連接至電源插座。
電源線是否已穩固地連接至電源或轉接器。
電如源是否已穩固地連接至印表機。
Windows 安裝說明
無法即插即用？
•
•
確定印表機已連接並開啟。
確定 USB 纜線已穩固地連接至電腦和印表機，並且沒有
使用 USB 集線器。
如果上述步驟都無法奏效，則拔出 USB 纜線，重新插入
軟體 CD，然後依照螢幕上的指示操作。
暫時停用所有軟體防火牆並關閉所有防毒程式。在印表
機軟體安裝完畢之後，再重新啟動這些程式。
•
•
印表機說明
印表機一次列印多頁
如果出現這種情況，請檢查以下各項：
•
紙張重量：請使用建議規格範圍內的紙張。
Letter 紙張：65 至 90 g/m² (16 至 24 磅)
Legal 紙張：70 至 90 g/m² (20 至 24 磅)
信封：70 至 90 g/m² (20 至 24 磅)
卡片：最大 200 g/m² (110 磅最大索引)
相紙：最大 280 g/m² (75 磅最大索引)
紙匣：重新將紙張放入紙匣，推入紙張直至無法推動為
止，然後滑入紙張導板，使其緊靠紙疊的邊緣。
•
繁
體
中
文
印表機無法進紙
嘗試下列一種或多種方案：
•
•
•
•
減少進紙匣中的紙張數量。
將紙張從進紙匣中取出，然後重新放入。
一次僅使用一種類型的紙張。
使用其他類型的紙張。
停滯在佇列中的列印工作 (Windows)
如果印表機在工作完成前停止列印，則列印工作可能停滯在列
印佇列中。
•
確認您使用預設印表機列印文件。檢查電腦上的「印表機」
或「印表機和傳真」資料夾，確定印表機圖示旁邊有一個
核取標記。如果同一台印表機具有多個圖示，請刪除多餘
的圖示。
確定印表機未設定成「暫停列印」。在印表機圖示上按一
下滑鼠右鍵，查看快顯功能表進行確認。
如果列印服務已經停止回應，找到電腦上的「系統管理工
具」，按兩下「服務」，然後按兩下「Print Spooler」。
按 一下「停止」，然後按一下「啟動」重新啟動列印
服務。
•
•
卡紙
1.
2.
3.
4.
5.
6.
文
中
體
繁
從紙匣中取出紙張。
如果是列印標籤，請確定標籤在通過印表機時沒有從標
籤紙上脫落。
關閉印表機。
斷開印表機電源線與電源插座的連線。
卸下背面的存取擋門。按住把手並轉向右邊，然後拉出
存取擋門。
從印表機的背面取出卡紙，然後穩固地裝回背面存
取擋門。
7.
8.
9.
10.
11.
如果無法從印表機背面取出卡紙，請抬起印表機蓋板，
從印表機的前面取出卡紙，然後放下蓋板。
將紙張重新放入紙匣。
將印表機電源線重新連接至電源插座。
開啟印表機。
重新列印文件。
墨水使用
注意：墨水匣中的墨水用於列印過程的多個方面，包括起
始化過程 (準備用於列印之設備和墨水匣) 以及列印頭維
護 (可以保持列印噴嘴清潔，保證墨水流動平滑)。此外，
使用墨水後墨水匣中會有一些墨水殘留。如需詳細資訊，
請造訪 www.hp.com/go/inkusage.
最低系統需求
如需最低系統需求的資訊，請參閱讀我檔案。若要存取讀
我檔案，請按一下「開始」>「所有程式」>「HP」>
「Deskjet D2500 series」>「讀我檔案」。
安装帮助
没有电？
核对以下各项：
•
•
•
打印机电源线是否已连接到电源插座。
电源线是否已牢固地连接到电源或适配器。
电源是否已牢固地连接到打印机。
Windows 安装帮助
不能即插即用？
•
•
确保打印机已连接并且已开启。
确保计算机与打印机之间已用 USB 电缆直接连接牢固，
中间没有使用 USB 集线器转接。
如果以上措施都不奏效，则先拔掉 USB 电缆，重新插入
软件 CD，然后按照屏幕上的说明操作。
暂时禁用所有软件防火墙并关闭所有防毒程序。当打印
机软件安装好以后，再重新启动这些程序。
•
•
打印机帮助
打印机一次打印多张纸
如果出现这种情况，请检查以下各项：
•
纸张重量：请使用推荐规格范围内的纸张。
Letter 纸：65 到 90 g/m²（16 到 24 lb）
Legal 纸：70 到 90 g/m²（20 到 24 lb）
信封：70 到 90 g/m²（20 到 24 lb）
卡片：最高 200 g/m²（最大指标 110-lb）
照片纸：最高 280 g/m²（最大指标 75-lb）
•
纸盒：重新将纸张装入纸盒，推入纸张直到无法推动为
止，然后滑动纸张导轨，使其紧贴纸堆边缘。
打印机不进纸
尝试下列的一种或多种解决方法：
•
•
•
•
减少进纸盒中的纸张数量。
取出进纸盒中的纸张，然后重新装入。
一次只使用一种类型的纸张。
使用其它类型的纸张。
简
体
中
文
打印作业停留在队列中 (Windows)
如果打印机在作业完成前停止打印，打印作业可能会停留在打
印队列中。
•
检查您是否使用默认打印机打印文档。查看计算机上
的“打印机”或“打印机和传真”文件夹，确保打印机
图标旁边有个选中标记。如果同一打印机具有多个图标，
请删除多余的图标。
确保打印机未设置成“暂停打印”。右键单击打印机图标并
查看快捷菜单。
如果打印机服务已经停止响应，则找到计算机上的
“管理工具”文件夹，双击“服务”，然后双击
“Print Spooler”（打印后台程序）。单击“停止”，
然后单击“开始”重新启动打印服务。
•
•
卡纸
1.
2.
3.
4.
5.
6.
从纸盒中取出纸张。
如果是打印标签，请确认标签在通过打印机时没有从标
签纸上脱落。
关闭打印机。
断开电源插座与打印机电源线的连接。
卸下后检修门。将手柄按到右侧，然后将检修门拉出。
从打印机后部取出卡纸，然后重新装好后检修门。
7.
8.
9.
10.
11.
如果无法从打印机后部取出卡纸，请抬起打印机盖，
从打印机前方取出卡纸，然后再放下打印机盖。
将纸张重新装入纸盒。
重新将打印机电源线连接到电源插座。
开启打印机。
重新打印文档。
文
中
体
简
墨水使用
注：墨盒中的墨水在打印过程中会用于很多不同的环节，
包括初始化过程（这个过程中主要是为打印工作准备设备
和墨盒）及维护打印头的过程（这个过程可以将打印喷嘴
清洁干净，使墨水流动顺畅）。此外，墨盒用过以后，
其 中会有一些残留的墨水。有关详细信息，请参阅
www.hp.com/go/inkusage.
最低系统要求
有关最低系统要求的信息，
请参阅自述文件。要访问自述文件，请单击“开始”>“所有
程序”>“HP”>“Deskjet D2500 series”>“自述文件”。
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